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Service télémaintenance Peugeot ?

Messages recommandés

Bonjour,

 

J'ai reçu ce mail ce matin de la part de Peugeot. image.png.afdd978a33c0795647cee5aa29b67a36.png

 

hors, après connexion, le site m'indique que mon véhicule n'est pas compatible...

image.png.7d1faa5af3ef4a84df06d324299c7f80.png

 

Avez-vous eu ce bug également ?

C'est bien la peine de nous mettre l'eau à la bouche pour rien...

 

 

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Salut ! 

 

Même email pour moi, et même frustration à la fin. 

 

Je ne sais pas si c'est un bug, ou si ça arrive pour les e-208, on ne peut rien faire d'autre que attendre... 

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j'étais tombé dessus par hasard la semaine dernière et de mon côté, ça marquait compatible et j'ai pu l'activer.

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Il y a 12 heures, Fender a dit :

j'étais tombé dessus par hasard la semaine dernière et de mon côté, ça marquait compatible et j'ai pu l'activer.

Tu avais reçu un email, ou tu l'avais vu dans l'App ?

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Je l’avais vu en allant par hasard sur le site MyPeugeot (rien dans l’appli ni avant ni après)

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Réponse reçu rapidement du service client : "Le message d'incompatibilité que vous rencontrez s'explique par le fait que vous ayez le service de commande à distance actif sur votre véhicule. En effet, il n'est pour le moment pas possible de bénéficier des deux services sur un même véhicule et nous travaillons à la résolution de ce problème."

 

😅

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il y a 40 minutes, docpierre29 a dit :

Réponse reçu rapidement du service client : "Le message d'incompatibilité que vous rencontrez s'explique par le fait que vous ayez le service de commande à distance actif sur votre véhicule. En effet, il n'est pour le moment pas possible de bénéficier des deux services sur un même véhicule et nous travaillons à la résolution de ce problème."

 

😅

 

Arg... Merci pour le retour.

 

Cf. capture de Fender juste au dessus : il a les deux services actifs...

"On est mal chef"  😅

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Automobile Propre

Automobile Propre est un site d'information communautaire qui est dédié à tout ce qui concerne l'automobile et l'environnement. Les thématiques les plus populaires de notre blog auto sont la voiture électrique et les hybrides, mais nous abordons également la voiture GNV / GPL, les auto à l'hydrogène, les apects politiques et environnementaux liés à l'automobile. Les internautes sont invités à réagir aux articles du blog dans les commentaires, mais également dans les différents forums qui sont mis à leur dispositon. Le plus populaire d'entre eux est certainement le forum voiture électrique qui centralise les discussions relatives à l'arrivée de ces nouveaux véhicules. Un lexique centralise les définitions des principaux mots techniques utilisés sur le blog, tandis qu'une base de données des voitures (commercialisées ou non) recense les voitures électriques et hybrides.

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