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Commande e-NIRO MY2020

Featured Replies

Posté(é)
Le 10/04/2020 à 15:47, Parking22 a dit :

Sais pas, m'en fous. A priori véhicule pas produit, hum...

C'est une caisse de fonction, pour le moment je reste dans mon mazout Peugeot, ça me convient.

 

Avec ça on est avancé......

Posté(é)

Mauvaise nouvelle ce matin, mon concessionnaire Luxembourgeois s'est

fendu d'un courrier m'annonçant que Kia n'est pas en mesure de livrer des

véhicules neufs en raison du confinement dans le monde, donc

il ne sera pas en mesure de respecter le délai de livraison prévu (15 août 2020).

Ma commande sera donc retardée sans préciser de délai, je serais averti dès

que possible.

Il précise bien à plusieurs reprises "cas de force majeur"!

 

Je suis maudit!...😡

Posté(é)
il y a 1 minute, weg57 a dit :

Mauvaise nouvelle ce matin, mon concessionnaire Luxembourgeois s'est

fendu d'un courrier m'annonçant que Kia n'est pas en mesure de livrer des

véhicules neufs en raison du confinement dans le monde, donc

il ne sera pas en mesure de respecter le délai de livraison prévu (15 août 2020).

Ma commande sera donc retardée sans préciser de délai, je serais averti dès

que possible.

Il précise bien à plusieurs reprises "cas de force majeur"!

 

Je suis maudit!...😡

La vache ils anticipent et positivent  fort chez Kia !

Désolé pour toi

Après si t'as le temps garde là, et si t'as une autre occasion prends là...

Posté(é)

Le temps je l'ai....enfin j'espère, le problème c'est que je veux

un E-niro full options et le modèle français ne m'intéresse pas

sinon ça ferait au moins 6 mois que je roulerais avec!

Posté(é)

Bizarre, le miens prévu pour juin est déjà en mer et donc sera en France à la date prévue, après pourrons nous être livré... Mais ça veut dire que ça produit normalement en Corée

Posté(é)

Pour une commande faite fin mars et livraison max prévu en septembre sur le bon commande, la concession m'a dit ce matin que je devrais l'avoir en juillet mais à voir avec le confinement. Pour le moment pas de retard en vu.

Posté(é)
  • Auteur
il y a 48 minutes, Stephane Peiti a dit :

personne n'a d'infos fiable

Ben si, ma voiture est sûr le bateau.

Posté(é)
il y a 24 minutes, npir a dit :

Ben si, ma voiture est sûr le bateau.

Idem 😁

 

il y a une heure, Stephane Peiti a dit :

personne n'a d'infos fiable c'est la seul certitude qu'on a !

En fait ils ont un prévisionnel de date à la commande et ensuite leur seule source d’info c’est la notification que la voiture part en production. Entre ces 2 phases, ils n’ont aucune information. Mais à partir de la fabrication tt est planifié dans leur logiciel. Dans mon cas la voiture a même embarqué sur le bateau précédent en gagnant 15 jours sur le planning ( que j’ai reperdu en parti après un retard qu’a pris le Morning Lily... et probablement j’en perdrais encore suite à la livraison et au covid)

 

Mais bon tout ça pour dire que si l’usine n’a pas lancé la fabrication, ils sont dans l’incapacité de te répondre sur une date. Et après faut compter 2 mois pour l’avoir... 

Posté(é)
Il y a 2 heures, Stephane Peiti a dit :

Je voit que c'est de mieux en mieux ... personne n'a d'infos fiable c'est la seul certitude qu'on a !

Ca a toujours été ça, c'est ce qui fait vivre le forum, chaque son de cloche est différent 😂

Posté(é)
  • Auteur
Il y a 2 heures, weg57 a dit :

C'est à ne rien comprendre?

Je peux comprendre qu'ils arrêtent une partie de la production car effectivement il doit y avoir moins (pas) de commande mais si cela affecte (comme dans ton cas) les commandes déjà prisent c'est inacceptable.

Posté(é)
Il y a 6 heures, weg57 a dit :

S'ils n'ont pas assez de commande pour remplir un grand bateau....qu'ils me livrent avec un canot!

Et si ta voiture est seule dans le canot, elle respectera les règles du confinement.

Posté(é)

Je viens d’être contacté par kia siège, suite à mon message concernant ma e niro .Je voulais avoir confirmation si effectivement ma voiture était arrivée comme prévu le 9 avril au Havre .  

Réponse : le service commercial étant fermé on ne pouvait m'apporter de réponse .Seul  mon CC pouvait en consultant internet me donner cette information. C'est judicieux de leur part , j'ai appelé justement kia France  c'est que le CC est fermé .

Bref l'info est nul venant de kia et le CC lui aussi car il pourrait avoir une permanence téléphonique  d'un commercial ,afin de répondre aux questions y compris sur les problèmes d'entretiens quid des prises de rendez vous . Si vous devez faire réaliser l'entretien de votre voiture ,cela risque d’être mon cas  mon optima sw hybride rechargeable aujourd'hui j'ai 44700 km ,ne connaissant pas la date de livraison de mon kia eniro .et la réouverture du CC . 

El la continuité de la garantie  si le kilométrage doit être passablement dépassé .  la aussi ,Aucune réponse bien sur  .

bref beaucoup de questions sans réponses et je présume que toutes les  marques fonctionnent de la même manière  

 

 

Posté(é)
  • Auteur

Personnellement mon cc Kia répond même en confinement.

Il m'a même indiqué avoir fait 3 ou 4 livraison de véhicule neuf.

Posté(é)

tu as de la chance ,car la grande majorité de CC  c'est la fermeture complète ,sans aucunes infos .

Posté(é)

En attendant ,j'ai fait monter une borne de recharge Hager triphasée 22 kw .avec tous les problèmes,je n'ai pas encore le cordon pour pour ma e niro 64 kw avec le chargeur de 11 kw ,et elle fonctionne .

lt20200402_114559.thumb.jpg.0784a03ff53eb15bbf6195ad9ae745d5.jpg20200402_114611.thumb.jpg.7a2c4d190b0e49d6c2951d669db0b7eb.jpg  

Posté(é)
  • Auteur
il y a 37 minutes, ymj a dit :

tu as de la chance

Je te rappel que ça fait 10 mois et demi que j'attends, alors niveau chance 🤣🤣🤣.

 

Tu as a peu près 15 jours entre l'arrivée au Havre et la facturation de Kia France a ton cc (peut être un peu plus vu la situation) . A partir de là, ton cc devrait te contacter. Ça ne devrait plus trop tarder.

Posté(é)

Je te comprends ,moi je l'ai commandée début janvier et moi cela ne fait que 3.5 mois .Mais je suis comme un enfant ,d'abord je change régulièrement et je suis toujours  pressé d'avoir un nouveau jouet . 

Posté(é)

Mon CC me répond par mail en quelques jours, c'est vraiment une histoire de personne.

Posté(é)
  • Auteur
il y a une heure, FredPic13 a dit :

ce matin.....

La tuile... Désolé pour toi.

Posté(é)

Bonjou

je devrai faire la révision des 30000 Kms sur mon Niro j'ai appeler mon CC qui m'a rassuré Kia l'a informé que a garantie des véhicule étaient assuré même en cas de non respect de l'entretien dû à la fermeture des garages. De plus concernant les véhicules électriques, le dépassement du kilométrage n'a pas d'importance sur le bon fonctionnement du véhicule. donc j'attend un mois sans me poser de questions

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