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Invité

[Discussions générales] Suivi des commandes et livraisons

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Le 13/10/2022 à 08:35, highway a dit :

Ça y est elle est commandée et validée ce matin

Date prévisionnelle 28 juillet 2023 (ouch)

C'est une xc40 ultimate P8 noire avec les vitres fumées 

 

Je suis sur smartphone, quelqu'un voudrait bien alimenter le fichier des commandes ?

Slt, bonne nouvelle pour toi, reste à être patient.

J'ai commencer à modifier le fichier. Me manques juste ces infos : couleur, taille jantes, type d'intérieur, éventuelles options supplémentaire, département si pas indiscret

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Le 13/10/2022 à 13:03, xc40 a dit :

Slt, bonne nouvelle pour toi, reste à être patient.

J'ai commencer à modifier le fichier. Me manques juste ces infos : couleur, taille jantes, type d'intérieur, éventuelles options supplémentaire, département si pas indiscret

Merci à toi !

Voici le détail :

Peinture Noir Onyx métalisée

Jantes 19"

Sièges Confort tissu City Anthracite

seule option ce sont les vitres & lunette arrière sur teintées

 

Département 62

 

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Le 13/10/2022 à 12:11, Fullhaya a dit :

Pour les MY23 je ne sais pas mais il y a quelques jours j'ai porté la voiture en concession pour une MAJ de soft et on m'a informé qu'on ferait une intervention de rappel général demandé par VOLVO sur notre MY22.

Est-ce la même chose ???? Cela concernait une vérification d'étanchéité de connexion électrique au niveau de la pédale d'accélérateur.

La voiture a été immobilisée moins de 2h avant de m'être rendue.

Aucune idée si c’est le même point car d’après le garage, Volvo ne leur a pas encore fourni le détail du problème ni la solution.
Ils imposent uniquement un arrêt des livraisons de ce modèle dans leurs garages.

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Le 13/10/2022 à 15:12, oli87 a dit :

Aucune idée si c’est le même point car d’après le garage, Volvo ne leur a pas encore fourni le détail du problème ni la solution.
Ils imposent uniquement un arrêt des livraisons de ce modèle dans leurs garages.

C'est surement autre chose car si je n'avais pas pris RDV pour la MAJ du soft en 2.3 Volvo aurait sans doute attendu pour faire la vérification. En tout cas je n'avais reçu aucune info sur celle-ci avant mon appel au SAV pour savoir pourquoi je n'avais pas accès à la 2.3 après un long séjour au parking.

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Allez, ma commande est saisie dans le tableau.

Commande le 26 septembre et livraison annoncée le 10 avril 2023. Je ne me fais pas trop d'illusion sur une livraison dans ce délai, mais j'espère que le retard pourrait ne pas dépasser la fin juin, qui si j'ai bien compris est la date limite de facturation pour bénéficier du bonus écologique à 6000 €. C'est bien ça ?

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Le 11/10/2022 à 18:35, Steph_B a dit :

Dans la série les petites radineries du constructeur...je viens de découvrir que ma version ULTIMATE n'avait aucun éclairage à l'arrière alors qu'il était bien présent sur le tarif de janvier 2022...Absent du nouveau bien sur.

 

 

Le 13/10/2022 à 19:14, Balca a dit :

Voiture bien arrivée, reste à attendre que Volvo lève l'interdiction de livraison...

IMG_20221012_164847.jpg

C'est un gris tonnerre ?

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Le 13/10/2022 à 15:12, oli87 a dit :

Aucune idée si c’est le même point car d’après le garage, Volvo ne leur a pas encore fourni le détail du problème ni la solution.
Ils imposent uniquement un arrêt des livraisons de ce modèle dans leurs garages.

Salut,

A priori campagne de rappel sur le module de communication, sous l'antenne requin? Volvo m'a parlé de carte sim, je pensais qu'elle était dans le coffre. Pas certain que le vendeur soit bien informé, mais c'est ce qu'il m'a dit cette semaine. Idem vehicule arrivé en concession mais en attente pour effectuer le rappel.

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Bonjour à tous

Mon véhicule arrive demain en concession.

Je suis passé vendredi à la concession.

A priori je serai livré jeudi. Il ne m'a pas informé de ce rappel entraînant une interdiction de livraison.

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Le 16/10/2022 à 12:48, Wadle a dit :

Bonjour à tous

Mon véhicule arrive demain en concession.

Je suis passé vendredi à la concession.

A priori je serai livré jeudi. Il ne m'a pas informé de ce rappel entraînant une interdiction de livraison.

Bonne nouvelle. Pour les véhicules bloqués, peut être ne s'agit t'il que d'un lot incriminé... J'ai lu sur des forums étrangers qu'ils avaient le même soucis. Aléatoire peut être, temps mieux pour toi donc, bonne réception.

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Le 16/10/2022 à 14:37, Balca a dit :

Bonne nouvelle. Pour les véhicules bloqués, peut être ne s'agit t'il que d'un lot incriminé... J'ai lu sur des forums étrangers qu'ils avaient le même soucis. Aléatoire peut être, temps mieux pour toi donc, bonne réception.

Peut-être que les véhicules qui arrivent prochainement en concession maintenant n'ont tout simplement pas ce problème.

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Le 16/10/2022 à 14:37, Balca a dit :

Bonne nouvelle. Pour les véhicules bloqués, peut être ne s'agit t'il que d'un lot incriminé... J'ai lu sur des forums étrangers qu'ils avaient le même soucis. Aléatoire peut être, temps mieux pour toi donc, bonne réception.

En effet, ils parlent d’un problème avec le module TCAM qui n’arrive plus à communiquer avec la carte SIM ou esim.

 

Le problème apparait aussi sur d’autres modèles (V60) qui sont aussi bloquées à la livraison dans l’EU.

 

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Le 16/10/2022 à 18:15, oli87 a dit :

En effet, ils parlent d’un problème avec le module TCAM qui n’arrive plus à communiquer avec la carte SIM ou esim.

 

Le problème apparait aussi sur d’autres modèles (V60) qui sont aussi bloquées à la livraison dans l’EU.

 

Ce module a posé déjà pas mal de problèmes sur certaines des premières voitures livrées en 2021 et 2022.

 

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Le 16/10/2022 à 18:20, Fullhaya a dit :

Ce module a posé déjà pas mal de problèmes sur certaines des premières voitures livrées en 2021 et 2022.

 

Le 13/10/2022 à 15:12, oli87 a dit :

Aucune idée si c’est le même point car d’après le garage, Volvo ne leur a pas encore fourni le détail du problème ni la solution.
Ils imposent uniquement un arrêt des livraisons de ce modèle dans leurs garages.

A priori une solution aurait été trouvée par les équipes de Volvo Suède et en cours de test. Source forum étranger, ce serait juste du software. J'espère fortement!

 

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Bonsoir,

Véhicule bien arrivé ce matin en concession, livraison prévue jeudi 😀

Les XC40 arrivés la semaine dernière sont bien bloqués à la livraison ... Par contre les trois arrivés ce matin dont le mien pas concernés, ouf 😅

IMG_22511_20221017_180008.jpg

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Le 17/10/2022 à 18:39, Wadle a dit :

Bonsoir,

Véhicule bien arrivé ce matin en concession, livraison prévue jeudi 😀

Les XC40 arrivés la semaine dernière sont bien bloqués à la livraison ... Par contre les trois arrivés ce matin dont le mien pas concernés, ouf 😅

IMG_22511_20221017_180008.jpg

Voilà qui est parfait. Parfois attendre une semaine de plus aura eu du bon.

Espérons que cela soit vite réglé pour les véhicules bloqués

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Bonjour,

Quelques informations sur la livraison mon XC40. Hier je reçois un appel de la concession.

On m'informe que la livraison est reportée, mon véhicule est finalement concerné par le stop livraison de volvo.

Ce matin, nouvel appel du CC. Il s'agit du problème de communication concernant l'antenne.

Bonne nouvelle, une solution a été trouvée mais nécessite une mise à jour du véhicule par le technicien. Il s'occupe des véhicules concernés aujourd'hui et le véhicule doit m'être livré demain à 10:00.

Si cela peut aider.

Bonne journée à tous 

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Le 20/10/2022 à 09:32, Wadle a dit :

Bonjour,

Quelques informations sur la livraison mon XC40. Hier je reçois un appel de la concession.

On m'informe que la livraison est reportée, mon véhicule est finalement concerné par le stop livraison de volvo.

Ce matin, nouvel appel du CC. Il s'agit du problème de communication concernant l'antenne.

Bonne nouvelle, une solution a été trouvée mais nécessite une mise à jour du véhicule par le technicien. Il s'occupe des véhicules concernés aujourd'hui et le véhicule doit m'être livré demain à 10:00.

Si cela peut aider.

Bonne journée à tous 

Bonne nouvelle !

De mon côté le service client Volvo France m'a annoncé ce matin que je devais attendre une maj pour le problème de communication au niveau de l'antenne voir un changement d'antenne si échec de la mise à jour. Mise à jour qui serait disponible semaine 48, plus précisément le 27 ou 28 Novembre.

Ce paraît bien long, l'opératrice ce serait elle emmêlé les pinceaux dans les informations qu'elle avait à transmettre..?

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Le 20/10/2022 à 19:17, Balca a dit :

Bonne nouvelle !

De mon côté le service client Volvo France m'a annoncé ce matin que je devais attendre une maj pour le problème de communication au niveau de l'antenne voir un changement d'antenne si échec de la mise à jour. Mise à jour qui serait disponible semaine 48, plus précisément le 27 ou 28 Novembre.

Ce paraît bien long, l'opératrice ce serait elle emmêlé les pinceaux dans les informations qu'elle avait à transmettre..?

En effet, cela semble étrange ce délai surtout si la voiture est déjà arrivée à la concession…

 

Pour ma part, ma concession m’a informé aujourd’hui qu’ils réalisaient la mise à jour cet après-midi.
Livraison prévue mardi ou mercredi prochain si elle s’est déroulée correctement (sur 5 voitures réalisées le matin 1 seule a échoué).

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Il serait intéressant de savoir si cette MAJ Soft nécessaire aux derniers modèles MY23 livrés sera applicable à tous les XC40 Pure électrique et intégré lors d'une prochaine MAJ OTA.

Des problèmes avec le module TCAM nombreux sont ceux qui en ont rencontré.

Modifié par Fullhaya

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Le 20/10/2022 à 19:17, Balca a dit :

Bonne nouvelle !

De mon côté le service client Volvo France m'a annoncé ce matin que je devais attendre une maj pour le problème de communication au niveau de l'antenne voir un changement d'antenne si échec de la mise à jour. Mise à jour qui serait disponible semaine 48, plus précisément le 27 ou 28 Novembre.

Ce paraît bien long, l'opératrice ce serait elle emmêlé les pinceaux dans les informations qu'elle avait à transmettre..?

Il s'agissait bien d'une info erronée, je récupère la voiture Lundi.

Modifié par Balca

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Le 27/09/2022 à 22:07, Eric52 a dit :

Bonsoir, pour ceux que ça intéresse, des nouvelles de mon XC40 en panne, ou presque au moment de le récupérer le 16/09. Le lendemain de la livraison, impossible de le recharger. Finalement, il semblerait qu'un composant électronique régulant la charge ne fonctionne pas. A la date d'aujourd'hui, soit 10 jours plus tard, aucune date de disponibilité. 

Volvo m'a vendu une voiture en panne dès sa livraison, alors que soit disant elle était passée au contrôle qualité à Gand, ce qui avait retardé la livraison. On frôle le scandale ! 

Je vais envoyer un recommandé rappelant l'historique de cette histoire, après un retard de livraison de 5 mois. Suivant leur proposition, j'aviserai après avoir pris attache auprès de mon assurance juridique. A suivre...

Bonjour, pour ceux qui avaient suivi mes déboires suite à la livraison en septembre de ma P6 défectueuse, voici QQ nouvelles. 

Après 5 semaines d'immobilisation, le garage vient de me la ramener. Il a fallu changer un composant électronique qui régule la charge, en fait, je ne pouvais pas charger du tout!. La pièce a mis 3 semaines à arriver. A la suite de celà, les consignes de Volvo étaient de changer en même temps un câble d'alimentation interne, qui lui était disponible. La facture est de 2800€ pour le garage, sans parler du prêt d'une C40 P8 durant presque 5 semaines. Pour info, sur toute la période, 18,2kw de moyenne en faisant de la route de campagne, ça m'a semblé raisonnable.

Bref, j'espère que cette fois je vais pouvoir profiter de cette XC40 qui s'est fait beaucoup attendre (commandée en novembre 2021), ce qui fait presque 11 mois... Je remets une petite photo 😊

 

 

PXL_20220916_164912672.jpg

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