Vol de la caméra avant droite

[Chris1993]

Bonjour à tous,

 

J'ai remarqué ce matin que je me suis fait voler la caméra située à l'avant sur l'aile droite, vendredi soir, sur un parking d'une zone commerciale située aux alentours de Metz. Les voleurs ont visiblement forcé un petit peu avec un petit outil pour faire sortir le cache (quelques petites rayures) et voler la caméra. Hormis le vol de la caméra, aucune autre dégradation du véhicule.

Bon évidemment c'est quand on en a besoin que le mode sentinelle n'a pas fonctionné ce soir là...

 

Je vais contacter l'assurance demain pour voir si c'est pris en charge. Toutefois j'attends de voir le montant de la franchise...

 

Savez-vous combien coûte ce remplacement de caméra par Tesla ?

La durée d'acquisition de la pièce détachée ?

Il y a une manipulation particulière à faire niveau logicielle (recalibrage ou autre ?)

Est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ?

Savez vous si c'est fréquent ce type de vol ?

 

Merci pour votre aide,

 

Edit : pour info, bien entendu, après le vol de la caméra le régulateur / maintien dans la voie ne fonctionnait plus (il y a une alerte sur l'écran, au début j'avais pensé à un bug logiciel). Et quand on met le clignotant à droite, l'écran est noir.

 

Modifié juillet 30, 2023 par Chris1993
Ajout d'information

[2la99]

Salut

Désolé pour toi

Je pense que la franchise est sûrement supérieure  au prix de la pièce ,en sachant qu'il y a pas de programmation c'est plug and play 

Fait une demande de devis pour la caméra dans l'application 

[stagu825]

ma franchise est à 700.. donc probablement plus que la caméra aile droite, mais l'avantage c'est qu'avec une prise en charge assurance tu pourras peut être retaper légèrement la carrosserie qui a subi des micro rayures.. mais bon , est-ce que ça se verra une fois la caméra remise? Et chaque usage de l'assurance risque de te faire augmenter le cout mensuel l'année qui suit (pas mal d'assureurs se gavent à ce niveau là)

 

Sinon, c'est qd même la déprime de voir dans quel état se trouve ce pays dans certaines villes pour en venir au point de voler des caméras comme celle-ci, en plus ça ne sert à rien, quel revendeur un peu sérieux de pièces détachées Tesla acceptera d'acheter une caméra comme ça sans boite, sans certificat de conformité fourni avec etc.. ? 

Modifié juillet 30, 2023 par stagu825

[zouzouille]

Peut-être un teslaboy qui avait la sienne en rade. Ça raccourci les délais

[ounerbouks]

J'hallucine quand je lis ça. 

Et tu avais sentinelle d'activée si j'ai bien compris ? 

[Mathieu82]

Pauvre France...

Dommage que la sentinelle n'est rien enregistrée. Après les images n'auraient sans doute pas été exploitables (cagoulé?) Mais tu aurais connu l'heure.

 

Modifié juillet 31, 2023 par Mathieu82

[afreeman1901]

Très probablement un garagiste qui a passé commande en mode go fast pour un client pressé.

 

Dès que tu as un peu de délai sur les pièces et que la voiture est bien représenté dans les rues, tu trouves ce type de vol. Un ami à moi c'etait fait desosser son Picasso neuf, dans la rue devant chez lui (roue, siege, une porte, une partie du moteur..). Ce sont des vols à la commandes. Les voleurs ne s'embettent pas à piquer la voiture, ils prennent juste les pièces nécessaires.

Je pensais les Tesla protégées par les caméra, il semble que non. Et en y reflechissant. Un scotch sur la camera et basta

[Mathieu82]

Bah oui de la commande de pièce détachée... Avec l'explosion des ventes de Tesla, ça va être comme sur les clios et compagnie.

Mais c'est moche tout de même.

[Chris1993]

Le 30/07/2023 à 20:24, 2la99 a dit :

Salut

Désolé pour toi

Je pense que la franchise est sûrement supérieure  au prix de la pièce ,en sachant qu'il y a pas de programmation c'est plug and play 

Fait une demande de devis pour la caméra dans l'application 

Salut, merci. Ca marche, du coup j'ai fait une demande de devis dans l'application, j'attends le retour

 

Le 30/07/2023 à 23:36, stagu825 a dit :

ma franchise est à 700.. donc probablement plus que la caméra aile droite, mais l'avantage c'est qu'avec une prise en charge assurance tu pourras peut être retaper légèrement la carrosserie qui a subi des micro rayures.. mais bon , est-ce que ça se verra une fois la caméra remise? Et chaque usage de l'assurance risque de te faire augmenter le cout mensuel l'année qui suit (pas mal d'assureurs se gavent à ce niveau là)

 

Sinon, c'est qd même la déprime de voir dans quel état se trouve ce pays dans certaines villes pour en venir au point de voler des caméras comme celle-ci, en plus ça ne sert à rien, quel revendeur un peu sérieux de pièces détachées Tesla acceptera d'acheter une caméra comme ça sans boite, sans certificat de conformité fourni avec etc.. ? 

J'ai l'info, notre franchise est à 400€. Non je pense que le cache cachera les petites rayures (ils ont fait ça proprement haha). Et effectivement derrière il y a le malus... j'espère que Tesla facture pas trop cher. Oui c'est assez déprimant de voir que des gens arrivent même à voler ça... car effectivement à la revente c'est compliqué. Peut-être que la personne avait cassé la sienne...

 

Le 31/07/2023 à 08:33, ounerbouks a dit :

J'hallucine quand je lis ça. 

Et tu avais sentinelle d'activée si j'ai bien compris ? 

Oui on l'a systématiquement activé sauf au domicile, mais il ne s'est pas déclenché. Après les dernières notifs de sentinelle dataient du 23/07 alors qu'on a utilisé la voiture depuis dans des zones fréquentées, donc peut être qu'on l'avait désactivé par mégarde...

 

Le 31/07/2023 à 08:58, 4ever a dit :

Le vol existe depuis le début de l'humanité

 

Par contre si j'étais vous je boucherais le trou laissé 

Ok on se demandait aussi, pour éviter les problèmes d'infiltration et la fiche électrique qui peut s'oxyder...

 

[stagu825]

Honnêtement je ne crois pas au garagiste qui a passé commande, c'est beaucoup trop risqué. ce ne sont pas des pièces mécaniques mais informatiques, donc avec potentiellement des numéros de séries bien séparées pour chaque caméra à l'intérieur du boitier, mais aussi comme elles sont connectées... elles vont communiquer à tout instant leur état, leur identification, à la voiture et aussi pourquoi pas aux serveurs tesla ? 

je ne sais pas exactement comment ça se passe mais je vais me renseigner...
mais connaissant tesla et leur organisation minutieuse sur leur chaine de production, il est fort probable que chaque caméra est liée d'une manière ou d'une autre au véhicule vendu, donc si des gens peu scrupuleux s'amusent à voler des pièces sur des tesla pour les mettre sur d'autres, Tesla va le savoir.

Et comme tout est connecté, un simple coup de téléphone au propriétaire  

C'est ça qui est beau avec ces voitures connectées, c'est que tout sera identifiable. 
Une personne qui vole une tesla pour la déconnecter du réseau perd 95% de l'expérience tesla...

Modifié juillet 31, 2023 par stagu825

[stagu825]

Le 31/07/2023 à 10:44, Chris1993 a dit :

Salut, merci. Ca marche, du coup j'ai fait une demande de devis dans l'application, j'attends le retour

 

J'ai l'info, notre franchise est à 400€. Non je pense que le cache cachera les petites rayures (ils ont fait ça proprement haha). Et effectivement derrière il y a le malus... j'espère que Tesla facture pas trop cher. Oui c'est assez déprimant de voir que des gens arrivent même à voler ça... car effectivement à la revente c'est compliqué. Peut-être que la personne avait cassé la sienne...

 

Oui on l'a systématiquement activé sauf au domicile, mais il ne s'est pas déclenché. Après les dernières notifs de sentinelle dataient du 23/07 alors qu'on a utilisé la voiture depuis dans des zones fréquentées, donc peut être qu'on l'avait désactivé par mégarde...

 

Ok on se demandait aussi, pour éviter les problèmes d'infiltration et la fiche électrique qui peut s'oxyder...

 

Je ne veux pas t'inquiéter mais mon assurance m'a augmenté de 15 euros ma cotisation mensuelle car j'ai "fait marcher l'assurance" l'année d'avant.

Pour les assurances, c'est le beurre et l'argent du beurre

Modifié juillet 31, 2023 par stagu825

[DidierR13]

Le 31/07/2023 à 08:33, ounerbouks a dit :

J'hallucine quand je lis ça. 

Et tu avais sentinelle d'activée si j'ai bien compris ? 

Certains vont jusqu'à voler les balais d'essuie glace donc partiellement usé (plus rien ne m'étonne)

Ma femme sur sa Twingo2 c'est fait voler un rappel de clignotant sur l'aile avant : 5€ sur Ebay pas la mort... mais le fil était arraché et se trouvait dans l'aile. J'avoue avoir galéré et maudit sur plusieurs génération le voleur.

Une autre fois un capteur de proximité quand sa voiture était quasi neuve. Bilan 200€ facturé par RENAULT qui ne vendait que le kit complêt d'origine. GRRRR J'ai raqué car je voulais pas refaire l'installation et cétait confort de juste remplacé le capteur qui va bien.

Enfin barillet forcé pour choper juste la facade de l'autoradio de la peugeot de ma femme (pas d'alarme volumétrique sur celle ci).    

Modifié juillet 31, 2023 par DidierR13

[Mathieu82]

Le 31/07/2023 à 11:06, DidierR13 a dit :

Certains vont jusqu'à voler les balais d'essuie glace donc partiellement usé (plus rien ne m'étonne)

Ma femme sur sa Twingo2 c'est fait voler un rappel de clignotant sur l'aile avant : 5€ sur Ebay pas la mort... mais le fil était arraché et se trouvait dans l'aile. J'avoue avoir galéré et maudit sur plusieurs génération le voleur.

Une autre fois un capteur de proximité quand sa voiture était quasi neuve. Bilan 200€ facturé par RENAULT qui ne vendait que le kit complêt d'origine. GRRRR J'ai raqué car je voulais pas refaire l'installation et cétait confort de juste remplacé le capteur qui va bien.

Enfin barillet forcé pour choper juste la facade de l'autoradio de la peugeot de ma femme (pas d'alarme volumétrique sur celle ci).    

J'en déduit donc que tu as au moins deux femmes, une en twingo 2 et une en Peugeot ? 🤣🤣.

 

[afreeman1901]

Le 31/07/2023 à 10:48, stagu825 a dit :

Honnêtement je ne crois pas au garagiste qui a passé commande, c'est beaucoup trop risqué. ce ne sont pas des pièces mécaniques mais informatiques, donc avec potentiellement des numéros de séries bien séparées pour chaque caméra à l'intérieur du boitier, mais aussi comme elles sont connectées... elles vont communiquer à tout instant leur état, leur identification, à la voiture et aussi pourquoi pas aux serveurs tesla ? 

je ne sais pas exactement comment ça se passe mais je vais me renseigner...
mais connaissant tesla et leur organisation minutieuse sur leur chaine de production, il est fort probable que chaque caméra est liée d'une manière ou d'une autre au véhicule vendu, donc si des gens peu scrupuleux s'amusent à voler des pièces sur des tesla pour les mettre sur d'autres, Tesla va le savoir.

Et comme tout est connecté, un simple coup de téléphone au propriétaire  

C'est ça qui est beau avec ces voitures connectées, c'est que tout sera identifiable. 
Une personne qui vole une tesla pour la déconnecter du réseau perd 95% de l'expérience tesla...

ou alors un fan qui voulais une camera pour faire une webcam au bureau?

 

Il y a beaucoup de garagiste qui se laisse tenter, et vu la propreté et la rapidité du délit, ce sont des habitués qui ont fait cela.

[stagu825]

Possible oui.. mais les clients vont être dans la merde si tesla active une sorte de détections de composants volés (je pense que c’est largement faisable)

 

ca me fait dire qu’il faudrait demander le certificat de conformité et d’achat du composant remplacé par le garagiste à chaque fois.

Modifié juillet 31, 2023 par stagu825

[DidierR13]

Le 31/07/2023 à 11:22, Mathieu82 a dit :

J'en déduit donc que tu as au moins deux femmes, une en twingo 2 et une en Peugeot ? 🤣🤣.

Chuuut... ma femme est MORTELLEMENT jalouse...

Non en vrai c'est fort heureusement un historique sur quelques années... 

[cybervince]

Le 31/07/2023 à 08:39, Mathieu82 a dit :

Dommage que la sentinelle n'est rien enregistrée. Après les images n'auraient sans doute pas été exploitables (cagoulé?) Mais tu aurais connu l'heure.

Hélas ça ne me surprend pas que rien n'ai été enregistré, vu qu'on se situe dans l'angle mort de Sentinel. Il faudrait que ça soit la caméra grand angle qui soit utilisée, mais ce n'est pas le cas.

[DidierR13]

Le 31/07/2023 à 14:22, cybervince a dit :

Hélas ça ne me surprend pas que rien n'ai été enregistré, vu qu'on se situe dans l'angle mort de Sentinel. Il faudrait que ça soit la caméra grand angle qui soit utilisée, mais ce n'est pas le cas.

Oui mais à l'approche du véhicule...

S'il vient à pieds de toute façons...

Modifié juillet 31, 2023 par DidierR13

[afreeman1901]

bizarre quand même que sentinel ne fasse rien quand on lui débranche une camera

 

wall E, lui detecte quand on lui arrache un oeil. Il se repare seul d'ailleur

 

https://www.bing.com/videos/search?q=wall+e+repair+himself&&view=detail&mid=7F20B5ABD0F85B3D39E57F20B5ABD0F85B3D39E5&&FORM=VRDGAR&ru=%2Fvideos%2Fsearch%3Fq%3Dwall%20e%20repair%20himself%26qs%3DSSA%26form%3DQBVR%26%3D%25eG%C3%A9rer%20votre%20historique%20de%20recherche%25E%26sp%3D1%26lq%3D0%26pq%3Dwall%20e%20repair%20himse%26sc%3D10-19%26cvid%3D7276AFF1D9154B8887ACA1AB2CA4A8DA

[Mendes]

Plus qu'a en voler une a ton tour 😅

[Mathieu82]

Le 31/07/2023 à 15:17, Mendes a dit :

Plus qu'a en voler une a ton tour 😅

Tu proposes la tienne? 😜

[EnVoitureSimone]

Le 31/07/2023 à 13:57, DidierR13 a dit :

Chuuut... ma femme est MORTELLEMENT jalouse...

Non en vrai c'est fort heureusement un historique sur quelques années... 

Certains changent de voiture tous les 4 matins, et d'autres changent plus souvent de femme que de voiture ! 🤷‍♂️

 

PS: Et pour ta nouvelle caméra, @Mendes et sur la carte des parrains. Sinon, trouve qq'un de plus proche.

[2la99]

Au faite

https://a.aliexpress.com/_m0PFf66

[Mathieu82]

Le 31/07/2023 à 16:26, 2la99 a dit :

Au faite

https://a.aliexpress.com/_m0PFf66

Intéressant. Combien le devis Tesla?

Si encore en garantie, perso je resterai chez Tesla. Pour éviter si autre panne, la notion de vous avez installé autre chose que la pièce Tesla donc elle saute. Je sais qu'en théorie on peut mais chacun est libre.

[Chris1993]

Le 31/07/2023 à 16:26, 2la99 a dit :

Au faite

https://a.aliexpress.com/_m0PFf66

 

Le 31/07/2023 à 16:40, Mathieu82 a dit :

Intéressant. Combien le devis Tesla?

Si encore en garantie, perso je resterai chez Tesla. Pour éviter si autre panne, la notion de vous avez installé autre chose que la pièce Tesla donc elle saute. Je sais qu'en théorie on peut mais chacun est libre.

Effectivement intéressant, j'avais regardé hier 

J'attends le devis Tesla, je vous tiens informés. Y compris s'il y a besoin d'un recalibration ou que sais-je...