J’ai envoyé une deuxième relance par mail à Chambourcy en début de semaine en ajoutant deliveryfr en destinataire. 

Je viens de recevoir le câble aujourd’hui. Et sans râler pourtant ?

@Did77 Chanceux ! Moi toujours rien et j'ai été livré le 30/06 à Chambourcy...

Je pars demain en Ecosse donc c'est mort (obligé d'acheter un cable T2 pour l'occasion...)

Il y a 10 heures, sylvainn a dit :

@Did77 Chanceux ! Moi toujours rien et j'ai été livré le 30/06 à Chambourcy...

Je pars demain en Ecosse donc c'est mort (obligé d'acheter un cable T2 pour l'occasion...)

Ah, livré le même jour au même endroit et je l'ai déjà reçu depuis quelques temps (avec plusieurs relances mail ce ceci dit)

Modifié août 1, 20196 a par AlexaRom

il y a 8 minutes, sylvainn a dit :

@Did77 Chanceux ! Moi toujours rien et j'ai été livré le 30/06 à Chambourcy...

Je pars demain en Ecosse donc c'est mort (obligé d'acheter un cable T2 pour l'occasion...)

J'ai été livré bien après toi et j'ai pu récupérer le cable il y'a déjà une semaine. Il a fallut que je les appelles, donne mon VIN et ils m'ont confirmé avoir mon cable et me le garder. Obligé de passer le chercher par contre dans mon cas. 

 

@AlexaRom et @chewb Merci pour votre retour !

J'ai également appelé (Chambourcy directement en plus des mails) et proposé de me déplacer... bref à chaque fois la même réponse, on n'en a pas de dispo... on vous l'enverra (j'ai même préciser que j'en avais un besoin urgent pour cause de départ en vacances là où il n'y a pas de SuC - Nord de l'Ecosse)

Je n'ai plus le temps de m'en occuper pour cause de départ demain... je verrai cela à mon retour !

Tesla livrée le 6 juin, 2 relances et toujours rien. ? 

Bon, on va encore me dire que j’ai de la chance. 

En lisant vos messages ci dessus ce matin,  j’ai décidé de relancer mon teslaboy de Chambourcy pour mes câbles et WC par mail. 

Pas de problème me réponds t il par téléphone, je vous les ai mis de côté vous pouvez venir les chercher samedi, comme je l’avais proposé. 

On verra s’ils tiennent promesse !!

Bonsoir,

 

Déterrement de sujet...

La proportion de véhicules livrés avec leur câble T2 progresse-t-elle?

 

J'espère bien avoir le mien le 25/09, car des travaux s'annoncent dans ma rue... et donc pas d'accès à ma prise... Donc besoin de la borne publique!

 

Peut-on faire une demande en amont à Chambourcy ?

 

Merci!

 

Vincent

À toi de nous dire ! [emoji6]
Tu peux toujours demander, je te le conseille même ! Si tu ne l’as pas lors de la livraison, exige le.

Il y a 11 heures, Vince54 a dit :

Peut-on faire une demande en amont à Chambourcy ?

Pour Bordeaux ça n'a servi à rien.

3 fois je leur ai posé la question par téléphone, 3 fois ils m'ont dit "oui oui".

 

Et le jour J pas de câble dans le coffre, j'ai dû le demander sur place. Mais ça coûte rien d'appeler en amont.

il y a 25 minutes, Mitch31 a dit :

Pour Bordeaux ça n'a servi à rien.

3 fois je leur ai posé la question par téléphone, 3 fois ils m'ont dit "oui oui".

 

Et le jour J pas de câble dans le coffre, j'ai dû le demander sur place. Mais ça coûte rien d'appeler en amont.

Le plus efficace, c est à la livraison, pas de câble pas de signature au revoir. Ça les fait chier d avoir une voiture qui prend de la place sur parc pour rien. 

Modifié septembre 10, 20196 a par Stan41

il y a 3 minutes, Stan41 a dit :

Le plus efficace, c est à la livraison, pas de câble pas de signature au revoir. Ça les fait chier d avoir une voiture qui prend de la place sur parc pour rien. 

J'avais prévu de camper sur place jusqu'à ce que j'ai mon câble ?

il y a 3 minutes, Stan41 a dit :

Le plus efficace, c est à la livraison, pas de câble pas de signature au revoir. Ça les fait chier d avoir une voiture qui prend de la place sur parc pour rien. 

Tandis que le client, ça ne lui fait rien du tout d'avoir payé la totalité du prix et de repartir à pied...

il y a 2 minutes, Remy a dit :

Tandis que le client, ça ne lui fait rien du tout d'avoir payé la totalité du prix et de repartir à pied...

Non car en refusant la livraison ils doivent te rembourser et c est tellement le bordel à chambourcy qu ils vont t en trouver un par miracle. 

Idem à Lyon ou pas ? 

Ou alors c’est le bordel uniquement à Chambourcy ? 

J'ai posé la question pour ma livraison dans 1,5 semaine à Dardilly, car j'aurai vraiment besoin du câble T2.

 

Voici la réponse reçue :

 

Citation

Ne vous en faites pas, nous avons reçu du stock de câbles T2.

Le vôtre sera dans votre coffre pour votre livraison.

 

Donc normalement ça ne devrait plus être un problème.

Il y a 4 heures, oxton a dit :

 

Bonjour @oxton,

 

Qui t'a fourni cette réponse ? Dardilly?

 

La personne qui a traité mon dossier m'a répondu le 3 septembre quand je lui ai expliqué en avoir impérativement besoin (pas d'accès à mon point de recharge possiblement pendant 2 mois pour travaux dans ma rue) :

       Malheureusement, pas de câble Type 2 disponible. (cela peut changer d’ici la livraison)

Je serai livré le 25 à Chambourcy...

Modifié septembre 11, 20196 a par Vince54

Même cas que toi, travaux prévus dans la rue donc besoin d'un câble T2 pour recharger sur une borne publique.

J'ai posé la question à la personne qui suis mon dossier depuis le début, je ne crois pas qu'elle soit à Dardilly en revanche. 

Relancez Rodolphe : j’ai eu le mien en 48 h

Bonjour,

 

J'ai appelé le service delivery aujourd'hui et la personne au bout du fil m'a dit que les problématiques d'approvisionnement de câbles T2 ont été résolues.

Du coup, câble dans le coffre pour tout le monde!!

Cela confirme le mail que tu as reçu @oxton.

Réception le 10/09 à Chambourcy : le cable était bien présent

Ok pour Chambourcy merci

Habitant à 20 min j’étais prêt à descendre sur le SC de Lyon pour recevoir ma TM3 (pas encore commandée lol)

 

d’autres livraisons récentes sur Chambourcy pour confirme que le câble T2 est bien présent ?

Réception Nantes samedi dernier: pas de câble :(. Qui l'envoie ? Nantes ou le siège ? Merci.

? c’est toujours pas réglé cette histoire de câble...

 

Idem pour moi, pas eu le câble vendredi à Nantes.