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Retours d'expérience après livraison Model 3

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il y a 38 minutes, titinuts a dit :

ReBonjour, 

J ai réessayé cette après midi. La voiture est par défaut en mode sport. J ai donc essayé le mode confort et je n ai pas eu beaucoup de différence.

Je suis repassé en mode sport, et la, et la, je confirme vos impressions ! Un missile ! , je suis agréablement surpris, Top, géniale ! J adore ???

Eh oui, et puis aussi, même si elle peut faire beaucoup de chose toute seule, elle a tout de même besoin d'une pression sur l'accélérateur... automatique ne veut pas dire "je ne fais rien" et je bois l'apéro pendant ce temps ?

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Il y a 1 heure, MTAGA a dit :

je n'ai pas de mot pour ce qui est en train de se passer...

J'ai récupéré ce matin au SC de Dardilly (Lyon) ma M3LRAWD.

Elle a actuellement 84 km

Et elle est en panne, en attente de remorquage

Je viens de passer 3h à tenter de joindre les deux numéros d'assistance, 0800 94 10 29 et 0970 73 08 50....

Je n'ai jamais eu ce niveau pitoyable de gestion de problème avec les assistance Mercedes , BMW ou Audi , que j'ai eu l'occasion d'utiliser.

Sachez que les numéros sont virtuellement injoignables. L'assistance de Tesla est en dessous de tout.

Sachez que si vous tombez en panne au bord de la route, il faudra vous débrouiller sans Tesla.

Jamais vu ça. 

 

La voiture est en panne suite à la mise à jour que l'app android m'a demandé de faire dès la sortie du service center (pourquoi le service center ne l'a pas fait lui même ??!!)

Je l'ai lancé et cela a bloqué complètement la voiture au bout de 45minutes...

J'ai eu plusieurs messages d'erreur (cf photo jointe) et maintenant, après plusieurs manipulations avec l'assistance téléphonique (en anglais uniquement ...) tout est bloqué : l'écran reste noir, la pedale de frein est dure, rien ne peut plus etre fait.

C'est une calamité

Je rappelle que j'ai récupéré une voiture de  68 000 € ce matin même , à 11h à Lyon Dardilly.

ET quelle est totalement en panne au bout de 84km.

Personne n'est joignable, ni Thomas Duthey le delivery specialist ni personne .

C'est absolument déplorable, lamentable.

Je n'ai pas de mot.

 

 

DSC_2525.JPG

Voila ce que c'est d'utiliser Android!
Blague à part, je compatis!

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il y a une heure, Redox a dit :

J'avoue que si c'est ça c'est pas de bol... C'est con qu'il n'aient pas prévu un bootloader comme il y a sur les tel pour relancer un flash...

Je pense qu'il y en a un mais bien bien planqué. Sinon ce serait le festival : "coucou j'ai voulu rooter ma caisse et là elle ne bouge plus".

Remarque pas besoin de tenter de la rooter apparemment ?

 

 

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Il y a 3 heures, Busquet2 a dit :

 

Les SuC en fait sont presque trop rapides pour une pause déjeuner (on s’était fait un pique-nique) ou café tellement les endroits où tu t’arrêtes sont sympas.

 

Aujourd'hui le SUC de Pau permettait le menu gastronomique ?

 

Screenshot_20190302-174117_Tesla.thumb.jpg.6b7e72883d2b331bb88019cab5ce7df7.jpg

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Je vous avoue que les soucis de @MTAGA de @bobjouy et j’en passe... plus les revirements de tesla... les lapins posés à certains avec tout ce que ça implique... ça commence à faire beaucoup ! Il va falloir que l’on revienne sur de meilleures dynamiques ! Allez on lache rien ! Je reste persuader que les problèmes sont avant tout humains ( manque de professionnalisme, employés dépassés, maltraitance portuaire, dépannage inexistant) et que la caisse est top ! Même si elle n’est pas parfaite...

Modifié par mark.g

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Il y a 2 heures, youpla007 a dit :

Ça me conforte dans l'idée

Bonjour.

Bonjour.

Sois le bienvenu sur le forum.

Les nouveaux membres sont invités à se présenter brièvement en créant un post dans le forum prévu à cet effet, ici.

 

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C’est clair que ça fait beaucoup. Et en plus, tout les gens qui ont des pb ne viennent pas forcément ici pour le dire. Mais la, en 24h... c’est la douche froide...

J’espere vraiment que tout va finir par s’arranger pour nos malchanceux.

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Bonjour à tous,

 

Tesla Model 3 LR Grise livrée aujourd'hui à Lyon, c'était magique. J'ai d'ailleurs rencontré une personne du forum @Roch, une rencontre sympathique.

 

J'ai pu déroulé la check-list grâce à vous ?

 

Premier visuel de la voiture :IMG_1271.thumb.jpg.4d3af607dc9560d6854004ba879fef80.jpg

 

 

Et on monte dedans :

 

IMG_1282.thumb.jpg.9121e3ad8803f732e7ca42030b3cd223.jpg

 

Première recharge à Beaune, un peu longue d'ailleurs:

IMG_1284.thumb.jpg.f12d67c6d01b5608ed59f22db17baf41.jpg

 

 

Au début, c'était à cause des model S et X qui utilisaient les superchargeurs prioritaires aux model 3.

IMG_1286.thumb.jpg.81cdd463cbc2542bb5c8c0060e11b4b7.jpg

 

J'ai cependant remarqué quelque petits soucis :

  • Problème de compte spotify, je ne sais pas si c'est un problème
  • Commande vocale qui ne fonctionne pas (peut être un réglage à faire ?!)
  • Pas de Sentry mode (est ce que l'option est dédiée aux USA ?)

Enfin bref, si je devais résumer, c'est une expérience unique que je n'oublierais pas.

Prochaines étapes, installer une prise dans mon garage (copropriété donc assez difficile d'installer une prise) et attendre la màj du SuC de Besançon.

 

Je vous remercie pour toutes les infos que j'ai pu avoir ici, que ça soit pour les voitures ou les systèmes de recharge.

 

Modifié par gael11
Images mauvaises

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Toujours pas de nouvelle de @bobjouy... Peut-être fait-il un hypermilling d'entrée de jeu ?

Plus sérieusement j'espère que ça va et que tu profites bien de ta voiture !

On attends tous ton retour (surtout vis-à-vis de la photo postée).

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@gael11

 

Le format de fichier .HEIC n'est pas lisible par tous. C'est du à iOS12 et/ou derniers iPhone.

Je crois qu'il y a un paramètre pour que ce ne soit pas ça le format quand tu "exportes".

 

Spotify : la voiture propose un compte qui ne marchera alors que sur la voiture, sinon à toi d'avoir ton propre compte à connecter (et qui marche donc partout)

Commande vocale : le jour où j'ai récupéré celle de mon père ça marchait parfaitement et rapidement, ensuite c'était plus capricieux... il est conseillé de commencer les commandes par un verbe à l'infinitif (aller, chercher, ecouter, ...).

Sentry Mode : nous n'avons pas encore la mise à jour requise en Europe/France, et lorsqu'elle arrivera il restera à confirmer que c'est disponible (si ça ne pose pas de soucis côté "loi").

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Bon allez j’amène un peu de positif dans ce fil. Après 3 jours d’hallucinations sur ma voiture, à la regarder toutes les 5 minutes par la fenêtre, j’ai testé aujourd’hui pour la première fois l’autopilot. Un peu stressant au départ et complètement bluffant ensuite. Wow. Vivement les prochaines fonctions FSD en Europe ( et des News du FSD offert bien sûr. )

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Bonsoir à tous,

Livraison de notre Tesla M3P(blanc/blanc) après 3 ans d'attente à Chambourcy ...Et je ne suis pas déçu.

En vrac qqs commentaires complémentaires de ce qu'ai j'ai pu voir:

60 M3 livré ce samedi à Chambourcy, soit la moitié des véhicules livrés ds la semaine à cet endroit.

Câble T2 manquant et petit becquet "performance". Il faudra repasser pour ça.

Spotify Compte Tesla offert 1 an.

Si vous prenez une wallbox (vs pouvez l'emmener ds le coffre) vous avez le choix entre 2m5 et 7m de longueur de câble (même prix).

 

Impressions + :

Ca pousse très très fort et ca motrice très bien. Encore mieux que mes souvenirs de l'essai. Lié à la dernière maj ?

En conduite "sportive", les freins sont efficaces malgré le poids de l'engin.

La reco vocale est bluffante sur la nav et musique.

Bcp de place dedans. Ma petite de 3 ans a bcp plus de place que ds le Tiguan de ma femme.

L'écran est très agréable à l'usage (intuitif et réactif).

 

Quelques détails - :

Navigation: La nav Tesla est nulle pour des itinéraires longs! Pas de possibilité de choisir des itinéraires alternatifs ou des étapes intermédiaires (semble-t-il). Waze reste essentiel pour moi. C'est bien dommage car avec la prise en compte de l'agenda, la reco vocale et le planificateur la nav Tesla prenait tout son sens. Je ne sais pas s'il y aura des améliorations sur ce sujet, mais ça semble un sujet récurrent (top 3 des demandes d'améliorations) depuis la model S sur les forums américain.

Gabarit: J'ai attendu la M3 car je considérais que la S était trop grande pour une utilisation parisienne. La M3 a la même longueur que mon A4, en revanche elle est légèrement plus large et c'est parfois un peu juste sur route, parking.. C'est pas grd chose, peut-être avec l'habitude ça ira mieux.

Bug: Qqs bugs d'affichage (écran noir) sur la caméra de recul.

Pas de passage en plein phares automatiques (déjà évoqué et apparemment lié à une maj récente). Donc devrait être corrigé ds une prochaine maj.

Eclairage intérieur totalement insuffisant. Il y a des kits LEDs pour augmenter l'éclairage.

Suspensions: Plutot très agréable en conduite normal mais elles atteignent vite les limites en conduite plus soutenue. En comparaison de premium allemandes.

Gestion de l'inclinaison automatique des retro lors de marche arrière (pack premium seulement): Il faut choisir entre inclinaison ou pas par défaut, il n'y a pas un bouton simple pour passer d'un état à l'autre. Comme avec bcp de véhicule il faut choisir entre la visibilité ou sa jante. Si certains d'entre vous ont une astuce je suis preneur..

 

Conseil: Ne pas toucher au réglage des phares même si l'option vous permet de le faire s'ils sont bien réglés. Car il faudra tout régler sinon..

 

En tout cas c'est une voiture exceptionnelle! Le pb c'est qu'on ne peut plus revenir à une thermique après ça. Et la barre est sacrément haute, la prochaine sera difficile à trouver..

Modifié par tretcha

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Bon courage MTAGA, la voiture est à l'abri, c'est déjà çà. Je pense que nous allons tous retenir la leçon, cette voiture est un ordinateur, c'est super, elle est mise à jour régulièrement, mais mieux vaut le faire à la maison ou chez Tesla!!

 

Merci aux autres retours qui nous aident à patienter... ou pas....

 

Et le Bob? 

 

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Bonjour à tous,
 
Tesla Model 3 LR Grise livrée aujourd'hui à Lyon, c'était magique. J'ai d'ailleurs rencontré une personne du forum [mention=18817]Roch[/mention], une rencontre sympathique.
 
J'ai pu déroulé la check-list grâce à vous 
 
Premier visuel de la voiture :IMG_1271.thumb.jpg.4d3af607dc9560d6854004ba879fef80.jpg
 
 
Et on monte dedans :
 
IMG_1282.thumb.jpg.9121e3ad8803f732e7ca42030b3cd223.jpg
 
Première recharge à Beaune, un peu longue d'ailleurs:
IMG_1284.thumb.jpg.f12d67c6d01b5608ed59f22db17baf41.jpg
 
 
Au début, c'était à cause des model S et X qui utilisaient les superchargeurs prioritaires aux model 3.
IMG_1286.thumb.jpg.81cdd463cbc2542bb5c8c0060e11b4b7.jpg
 
J'ai cependant remarqué quelque petits soucis :
  • Problème de compte spotify, je ne sais pas si c'est un problème
  • Commande vocale qui ne fonctionne pas (peut être un réglage à faire ?!)
  • Pas de Sentry mode (est ce que l'option est dédiée aux USA ?)
Enfin bref, si je devais résumer, c'est une expérience unique que je n'oublierais pas.
Prochaines étapes, installer une prise dans mon garage (copropriété donc assez difficile d'installer une prise) et attendre la màj du SuC de Besançon.
 
Je vous remercie pour toutes les infos que j'ai pu avoir ici, que ça soit pour les voitures ou les systèmes de recharge.
 
Salut. J'attend exactement la même à Lyon également.
Par curiosité ta réservation et ta.commande datent de quand?

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[mention=15991]Bandit12[/mention]
Je l'ai commandé le 18/01/2019, il devait me la livrer le 09/03/2019 mais ça a été réduit à aujourd'hui.
C'est bizarre qu'il m'avance autant parce que j'avais pas de réservation ni de commande (de 2018).
ah ouais génial l'ordre. réservée en avril 2018 et commandée le 6 décembre je n'ai pas de vin aucune facture aucune nouvelle si ce n'est que mon dossier est complet.
ZEN

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à l’instant, Bandit12 a dit :

ah ouais génial l'ordre. réservée en avril 2018 et commandée le 6 décembre je n'ai pas de vin aucune facture aucune nouvelle si ce n'est que mon dossier est complet.
ZEN

bienvenu au club des oubliés? mais on l'aura un jour, on l'aura...

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Il y a 2 heures, J0kers a dit :

Toujours pas de nouvelle de @bobjouy... Peut-être fait-il un hypermilling d'entrée de jeu ?

Plus sérieusement j'espère que ça va et que tu profites bien de ta voiture !

On attends tous ton retour (surtout vis-à-vis de la photo postée).

Pas de hypermiling nan...

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Je ferai un retour détaillé lundi je pense, là trop de fatigue, mais j'ai déjà installé les tapis, démonté et wrappé la console centrale, mis les vérins de coffre avant arrière...

Voilà pour vous faire patienter :

 

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il y a 16 minutes, Bandit12 a dit :

ah ouais génial l'ordre. réservée en avril 2018 et commandée le 6 décembre je n'ai pas de vin aucune facture aucune nouvelle si ce n'est que mon dossier est complet.
ZEN

Vraiment désolé, je comprend pas leur logique non plus...

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Il y a 2 heures, J0kers a dit :

Toujours pas de nouvelle de @bobjouy... Peut-être fait-il un hypermilling d'entrée de jeu ?

Plus sérieusement j'espère que ça va et que tu profites bien de ta voiture !

On attends tous ton retour (surtout vis-à-vis de la photo postée).

 

non, il avait annoncé qu'après sa livraison, il ne serait pas disponible du week-end.

Faut pas s'inquiéter...

Modifié par phil_M3P
ah zut, j'avais pas vu. il a craqué... Il a répondu!

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