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Fox

ID.3 : ses bugs et ses docs utiles

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Le 15/03/2022 à 14:58, gillesT78 a dit :

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J’ai eu cette erreur 3 ou 4 fois en 6 mois. A chaque fois ça a disparu tout seul après une nuit (ou plus radicalement en débranchant la batterie 12V).

 

En ce moment c’est l’ACC qui déconne chez moi : de manière complètement aléatoire j’ai une erreur "ACC indisponible". Très sympa quand on a 500km à faire.

Le limiteur est indisponible aussi.

J’ai RDV cet après midi à la CC pour ce problème. Par contre chez eux pas de nouvelles de la 2.4

 

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Le 17/03/2022 à 10:02, Vincent_31 a dit :

J’ai eu cette erreur 3 ou 4 fois en 6 mois. A chaque fois ça a disparu tout seul après une nuit (ou plus radicalement en débranchant la batterie 12V).

 

En ce moment c’est l’ACC qui déconne chez moi : de manière complètement aléatoire j’ai une erreur "ACC indisponible". Très sympa quand on a 500km à faire.

Le limiteur est indisponible aussi.

J’ai RDV cet après midi à la CC pour ce problème. Par contre chez eux pas de nouvelles de la 2.4

 

c'est la loterie cette voiture

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Bonjour, j'avais sollicité il y a quelques temps les membres du forum au sujet de vos retours sur fiabilité et les bugs de l'ID3. Compte tenu de vos expériences, de tous les bugs non résolus et parfois immobilisants que vous remontez alors que la voiture est commercialisée depuis un an et demi, j'ai laissé tomber mon projet d'en acquérir une. D'autant plus que je suis allé en concession mi février et il n'y avait rien de disponible avant la fin de l'année dans le meilleur des cas... (et c'était avant que VW arrête ses usines du fait de la guerre en Ukraine qui impacte ses fournisseurs). Du coup j'ai gardé ma thermique pour les longs trajets et j'ai acheté à côté pour un budget moindre une fiat 500e dispo en concession avec 1300k au compteur, pour me mettre à l'électrique, et pour l'instant j'en suis content. En tout cas, merci beaucoup pour vos contributions très utiles.

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Bon le garage à fait partir le voyant airbag.. mais d'après le journal de bord visiblement ma voiture aurait heurté un truc à 5h30 du mat (déclanchement du capteur de proximité) 

C'est n'importe quoi ... Elle était dans mon sous sol en charge.

J'en conclus que la charge à 100% provoque des couilles partout.

 

Donc pour info le rappel est pour la fin du mois prochain c'est officiel (concessionnaire). Ils ont reçu la notif et ont une ptite formation express à faire avant les rappels des clients.

 

Donc 2.4 et changement de batterie pour avril  voir mai au pire.

 

Du coup on sera ready pour la 3.0 en Nov ou décembre de cette année.  

 

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💁🏻‍♂️😉Je ne peux que te conseiller de changer ton code d’accès Netflix, ton id3 a dû regarder « Christine » à ton insu et voulu faire pareil alors que tu la pensais sagement en charge…

Et il serait prudent d’installer une vidéosurveillance dans ton sous-sol…

😂😂😂

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Le 17/03/2022 à 13:58, Ranu a dit :

Donc pour info le rappel est pour la fin du mois prochain c'est officiel (concessionnaire). Ils ont reçu la notif et ont une ptite formation express à faire avant les rappels des clients.

Ah!!! Je vais pouvoir aller jouer le relou chez mon CC ! Cool 👍 

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J'ai récupéré la voiture aujourd'hui. C'était donc un pb de pompe du liquide de refroidissement. C'est visiblement un dysfonctionnement répertorié pour lequel il y a une procédure de réparation.

C'est le premier "bug" (mais en est-ce un ?) que je rencontre. La voiture a 8300 km et j'en suis satisfait mis à part l'info-divertissement qui n'est pas top.

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Le 17/03/2022 à 15:53, Fox a dit :

Ah!!! Je vais pouvoir aller jouer le relou chez mon CC ! Cool 👍 

Bon par contre à la concession demande à ce qu'ils ne te lavent pas le véhicule... 

Ils m'ont complètement rayer l'arrière, ils ont du passer un chiffon sur le sable de ces derniers jours .. bref tout le noir est rayé à l'arrière et bien en plus comme c'est une pièce plastique j'imagine que je suis bon pour changer l'ensemble

 

Ça gave quand même à chaque fois que je reviens à la concession .

. Sans exception il y a toujours un truc qui déconne après ... 

 

Mais c'est pas propre à cette marque, c'était la même chez citron.

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Le 17/03/2022 à 18:22, Ranu a dit :

 

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J'ai eu exactement  meme chose apres un lavage en CC ! Je pense que le plastique doit etre tres fragile, Mais chez moi je ne fait JAMAIS passer dans une machine a rouleau, et evidement chez mon CC ils ont fait justement ca...  Aussi jai eu des rayeurs sur un des deux rétroviseurs 

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Le 17/03/2022 à 18:22, Ranu a dit :

Bon par contre à la concession demande à ce qu'ils ne te lavent pas le véhicule... 

Ils m'ont complètement rayer l'arrière, ils ont du passer un chiffon sur le sable de ces derniers jours .. bref tout le noir est rayé à l'arrière et bien en plus comme c'est une pièce plastique j'imagine que je suis bon pour changer l'ensemble

 

Ça gave quand même à chaque fois que je reviens à la concession .

. Sans exception il y a toujours un truc qui déconne après ... 

 

Mais c'est pas propre à cette marque, c'était la même chez citron.

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On sort du sujet, mais pour en revenir à cette partie micro rayé, je pense qu’un léger polissage pourrait rattraper ça. Ça fait un peu penser aux montants noirs laqués des portières et j’ai déjà vu des rattrapages dessus mais après il faut un peu d’expérience je pense et le matériel. Même à faire par quelqu’un qui connaît, ça coûterait peut-être moins cher que de remplacer la pièce. 

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@Ranu ouais je connais…

Quand je dépose ma voiture pour être lavée…

Bref même si j’en parle avant le lavage il y a une chance sur 2 que le mec oublie de changer de chiffon pour les plastiques noirs.

 

Du coup, j’ai acheté du polish ¯\_(ツ)_/¯ 

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ah ben ça faisait longtemps pour tout dire puis l'installation de la 2.3 en octobre dernier, plus aucune déconnexion de la voiture constatée jusqu'à... hier après-midi... je roule, je stationne vers 12h00 nickel... je reprends la voiture vers 17h30... impossible de charger le statut 🤨

idem ce matin sachant que le globe n'affiche aucune barre de signal... il me semble que cela ne m'est jamais arrivé.

l'appli affiche les dernières infos et lorsque l'on active une fonctionnalité l'appli indique classiquement que le véhicule n'est ps jouignable.

à l'instant j'ai l'idée d'aller sur https://www.portal.volkswagen-we.com/portal/fr_FR/ où je ne vais jamais et qui affiche quelques infos similaires à l'appli et là je vois ça 🤔

comme par hasard les services sont indiqués comme désactivés... alors que l'abonnement court jusqu'au 21/03/2024...

ça sent le bug à la date du 20-21/03/2022.... 

je vais tenter de joindre le support We connect... en espérant qu'ils seront plus pro que les rares fois où je les ai contactés.

1892575684_version_web_erreur_services_dsactivs.thumb.jpg.ea2f565652ff21272feb2bc3b6744092.jpg

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Le 21/03/2022 à 11:35, mister_doudou a dit :

ah ben ça faisait longtemps pour tout dire puis l'installation de la 2.3 en octobre dernier, plus aucune déconnexion de la voiture constatée jusqu'à... hier après-midi... je roule, je stationne vers 12h00 nickel... je reprends la voiture vers 17h30... impossible de charger le statut 🤨

idem ce matin sachant que le globe n'affiche aucune barre de signal... il me semble que cela ne m'est jamais arrivé.

l'appli affiche les dernières infos et lorsque l'on active une fonctionnalité l'appli indique classiquement que le véhicule n'est ps jouignable.

à l'instant j'ai l'idée d'aller sur https://www.portal.volkswagen-we.com/portal/fr_FR/ où je ne vais jamais et qui affiche quelques infos similaires à l'appli et là je vois ça 🤔

comme par hasard les services sont indiqués comme désactivés... alors que l'abonnement court jusqu'au 21/03/2024...

ça sent le bug à la date du 20-21/03/2022.... 

je vais tenter de joindre le support We connect... en espérant qu'ils seront plus pro que les rares fois où je les ai contactés.

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Je pense que cela n'a rien à voir.

Je viens d'aller voir et j'ai la même chose.

 

Je viens de faire un réglage avec l'appli et le statut du véhicule s'est bien mis à jour:

 

 

Capture d’écran 2022-03-21 à 12.01.54.png

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J'ai eu une fois ce bug de globe sans barre de réception et pas de data évidemment pour la navigation par exemple, il me semble, après avoir démarré.

Je ne sais pas si cela est identique, mais ce que j'avais fait, c'était de me mettre en mode hors ligne tout en roulant, pendant 3 à 4 minutes. (Voir 15 minutes comme lu sur ce forum)

En repassant en mode en ligne, les barres sont revenues.

Cela semble trop simple si c'est ça...

 

 

Modifié par Skull

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Le 21/03/2022 à 12:13, Skull a dit :

J'ai eu une fois ce bug de globe sans barre de réception et pas de data évidemment pour la navigation par exemple, il me semble, après avoir démarré.

Je en sais pas si cela est identique, mais ce que j'avais fait, c'était de me mettre en mode hors ligne tout en roulant, pendant 3 à 4 minutes. (Voir 15 minutes comme lu sur ce forum)

En repassant en mode en ligne, les barres sont revenus.

Cela semble trop simple si c'est ça...

 

 

le souci c'est que quand je clique sur hors ligne dans le volet de notification il indique que la fonction n'est pas disponible et le mode hors ligne ou en ligne n'apparaît même pas au démarrage j'ai direct :

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Le 21/03/2022 à 12:15, mister_doudou a dit :

le souci c'est que quand je clique sur hors ligne dans le volet de notification il indique que la fonction n'est pas disponible et le mode hors ligne ou en ligne n'apparaît même pas au démarrage j'ai direct :

image.thumb.png.872b840039b91599a969f7e36f8dac85.png

Ce souci a déjà été documenté.

En gros, soit tu attends et ça reviendra plus tard… un jour… dans x jours.

Pendant ce temps tu peux me le signaler sur le groupe Facebook tenu par VW concernant les propriétaires d’ID3.

 

Soit, tu retires le fusible 19 pendant quelques minutes. et ça devrait revenir 

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merci @Fox je sais c’est moi qui ait documenté la procédure « fusible 19 » 😜

c’est juste que le globe sans barre de signal je n’avais encore jamais eu 🤔

le support m’a répondu comme d’hab : soft reboot ecran… fermer voiture… désinstaller appli…

je leur ai bien envoyé la capture du site VW… ils n’ont pas réagi…

si t’as besoin de rien tu peux les appeler 🤨

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et bien sans surprise un petit coup de fusible 19 et tout est rentré dans l'ordre 👍

le support We connect ne sert vraiment à rien (on s'en doutait) et pourquoi de manière aléatoire la vouture perd la connexion 🤔

je pense que c'est le module 4G qui plante tout simplement... donc il faut le rebooter électriquement

heureusement ça ne m'était pas arrivé depuis octobre 2021

RDV dans 6 mois 😛

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Le 21/03/2022 à 17:04, Fox a dit :

Ce souci a déjà été documenté.

En gros, soit tu attends et ça reviendra plus tard… un jour… dans x jours.

Pendant ce temps tu peux me le signaler sur le groupe Facebook tenu par VW concernant les propriétaires d’ID3.

 

Soit, tu retires le fusible 19 pendant quelques minutes. et ça devrait revenir 

Ouais mais avec le risque du voyant airbag....

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Le 26/03/2022 à 15:57, Maclam a dit :

Je me suis farci les 700 pages de la notice, j’ai pas trouvé. Pas plus que sur le lien fourni 🤔

Tu cherches quoi au juste ?

si tu cherches une liste de commande vocale genre « bonjour heïdi, fais moi un café » elle n’existe pas 

 

au mieux dans l’aide ou le livret de bord dans la voiture, il t’en cite quelques unes en exemple mais c’est tout.

Modifié par Fox

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    • Par toufik51
      Bonjour à tous,
      Ce matin, ma femme a eu une mauvaise surprise au démarrage de notre ioniq 28 électrique : les feux se sont mis à clignoter en séquence (arrière sûr, avant aussi il me semble, mais elle m'a tiré du lit à 6h30 pour gérer, j'étais pas optimal là 😆), apparemment ça a donné aussi quelques coups de klaxon, bien entendu impossible de démarrer et d'arrêter cette séquence. Précision : la voiture dort dehors et il faisait froid ce matin chez nous (-2 bien tassés).
      Au bout d'un petit moment, je suis retourné voir, et la voiture était éteinte, et j'ai pu la démarrer comme si de rien n'était. Mais ce n'est pas vraiment rassurant, j'aimerais bien connaître la raison pour pouvoir soit réparer si besoin, soit savoir comment gérer pour démarrer.
      J'ai bien cherché sur le forum, mais je n'ai rien trouvé, quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? 
       
      EDIT : en fait, la voiture a démarré, je pense qu'elle a mis le chauffage, puis elle est revenue (avec la clé) dans la maison. Et c'est en ressortant qu'il y a eu ce problème. Je ne sais pas si la voiture s'est éteinte, ou pas, mais tout était bloqué à ce moment là 😕 (avec ce que je décris plus haut)
       
       
      (quelques précisions : ioniq d'avril 2019, 53000km dont plus de 40000 en 2 ans depuis qu'on l'a achetée, on l'utilise beaucoup, et on doit aller à la révision depuis quelques semaines, on est en retard...)
       
      Merci à vous pour votre aide 🙏
    • Par getwellstick
      Bonjour, depuis tout a l'heure je remarque que lorsque je ferme mes portes de voiture les vitres se ferment bien puis redescendent légèrement. Je n'avais jamais vu ca avant et ca me pose pas mal de soucis niveau sécurité premièrement, je peux passer un manche de cuillère dans l'interstice et briser la vitre si je le voulais ou s'il se met a pleuvoir (comme 90% du temps en ce moment) l'eau pourrait rentrer.

      J'ai essaye de verrouiller/déverrouiller la voiture, branchée ou non, utilise l'option aérer puis fermer sur l'application, mais les vitres se réouvrent toujours de quelques millimètres.

      J'ai également essaye de trouver si ce n'était pas une option dans les paramètres mais je ne trouve rien. 
      Avez-vous déjà eu ce soucis ?

    • Par edgri
      Bonjour à vous,
       
      Dans l'espoir illusoire que Peugeot veuille bien résoudre ces bugs, je vous propose de lister les défauts que vous avez relevé.
      Les "->" indique les solutions de contournements des bugs.
       
      Chaine de traction: 
      Consommation instantané fluctue trop pour être utilisable
      Charge de la batterie bloqué à 40kw?! (on monte une action de groupe?)
      https://www.autoplus.fr/environnement/volkswagen-apres-le-dieselgate-lelectricgate-1287903.html
      https://forums.automobile-propre.com/topic/suivi-du-soh-de-nos-batteries-40422/?&page=3#comments
       
      Utilités/écrans (maj de l'écran septembre 2023):
      Oublie des menus de rapport de charge et de gestion de clim sur les écrans 7’'
      Gestion de la luminosité de l'écran et du cockpit aléatoire -> pour vous en sortir ne pas mettre les phares en auto
      Climatisation qui repasse sur "lo" au démarrage 
      Des fois le trip repasse en consommation instantanée alors qu'il était en moyenne/kilomètres 
      Lorsque que l'on touche au bloquage des retros avec android auto, apparition d'un message de confidentialité et redémarrage d'Android auto
      Des fois affichage d'une autonomie très surestimée
      Lorsque l'on active le mode "dark" de l'écran il se désactive à la moindre touche (je le compte comme bug)
      La radio n'affiche pas le menu mémoire par défaut (c'est pas un bug mais c'est trop énervant)
       
      Application :(je suis bien obligé de l'utiliser j'ai l'écran 7'')
      Connexion aléatoire (pas de connexion bluetooth ou usb possible pour contourner et c'est un enfer) -> lancer l'actualisation et redémarrer l'application 
      Affichage d'une autonomie fantaisiste qui ne correspond pas à la voiture
      Affichage d'une vitesse de charge en km par h erronée 
      Lorsque que l'on programme une heure de déport de charge, la charge s'effectue alors que nous l'avions déjà mis en report 
      Pas de consommation sur les trajets
      Envoi de fausse notification (je vous conseille de les désactiver)
      J'ai parcouru 2400km en -42minutes (oui la voiture remonte le temps)
       
      Et je suis sûr que j'en oublie…
       
      Bien à vous 😭
    • Par PHBL
      Bonjour,
       
      Depuis quelques jours j'ai ce message qui s'affiche dans Bluelink et m'interdit d'envoyer des consignes à la voiture.
      Je peux toujours recevoir des informations (portes restées ouvertes, fin de charge, etc.) mais pas d'en envoyer (lancement charge, demande de rafraîchissement des infos, etc.)
      Garé chez moi où ailleurs, pas de différence.
      J'ai roulé 5 ou 10 fois depuis l'apparition de ce message, en EV comme en HEV sans que l'accès revienne. La tension de la 12 V est normale lors du roulage. La sauvegarde de batterie est fonctionnelle. La batterie remonte à 12.7 V toute seule 30 mn après fermeture des portes, comme d'habitude. J'ai désinstallé, réinstallé l'appli sans plus de succès.  
      Avez-vous déjà vu ce message ?

    • Par Palpou
      Bonjour à tous.
      Je suis presque sûr d'avoir croisé ce bug sur ce forum mais pas moyen de remettre la main dessus.
       
      Mon problème est le suivant : au cours de longs trajets, de manière rarissime, à peine le câble de borne branché, le véhicule affiche "Charge terminée" en vert sur le tableau de bord. Le problème a du avoir lieu 4 à 5 fois en 2 ans. J'ai eu le problème l'année dernière en chargeant sur un Lidl non loin d'Orléans.
      Résurgence du problème hier au superchargeur Tesla du Mans qui fonctionne habituellement plutôt bien. 3 tentatives de branchage/débranchage, sur 3 bornes différentes. J'ai attendu quelques minutes que la voiture s'arrête complètement avant d'essayer de brancher. Voiture verrouillée, déverrouillée, en vérifiant la bonne fermeture des portières et du coffre.
      J'ai donc poussé mon trajet jusqu'à l'aire de la Mayenne, Ionity. Là je commence par passer le badge puis je branche lorsque la borne m'invite à le faire (l'inverse de Tesla et l'appli). Mais de nouveau à peine câblé bim : Charge terminée. Borne qui mouline, rien ne se lance.
       
      J'ai été sauvé par la petite borne à 50 kW en combo CCS (sinon j'aurais testé la type 2, voire la domicile en me branchant je ne sais où...).
      Je vais contacter Peugeot en parallèle pour voir ce qu'il en est (=> RDV le 26 septembre mais là comme ça, ça ne leur dit rien).


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