[Discussions générales] Suivi des commandes et livraisons

[Fullhaya]

Le 06/10/2022 à 16:05, C40manu60 a dit :

Des news de la concession aujourd'hui. Le pack batterie reçu n'est pas câblé avec une prise de recharge au standard européen 🤬.

 

Alors là cela parait surréaliste. On marche décidément parfois sur la tête.

On fait quoi dans ce cas ? On attend une nouvelle batterie câblée comme il faut où on change la prise de recharge pour y mettre la bonne  si tant est que ce soit simple ce qui reste à voir ?

Décidément tu es maudit.

[C40manu60]

Le 06/10/2022 à 16:27, Fullhaya a dit :

Alors là cela parait surréaliste. On marche décidément parfois sur la tête.

On fait quoi dans ce cas ? On attend une nouvelle batterie câblée comme il faut où on change la prise de recharge pour y mettre la bonne  si tant est que ce soit simple ce qui reste à voir ?

Décidément tu es maudit.

On démonte le cablage europen de l'ancienne batterie pour l'installer sur la nouvelle. Tout ce que je voulais pas. J'ai peur d'avoir ensuite des problèmes d'étanchéité sur le pack. Je ne comprends pas comment une entreprise comme Volvo peut faire des bourdes pareilles.

[Fullhaya]

Le 06/10/2022 à 16:35, C40manu60 a dit :

On démonte le cablage europen de l'ancienne batterie pour l'installer sur la nouvelle. Tout ce que je voulais pas. J'ai peur d'avoir ensuite des problèmes d'étanchéité sur le pack. Je ne comprends pas comment une entreprise comme Volvo peut faire des bourdes pareilles.

On peut espérer que la concession de Rouen va faire le travail dans les règles pour éviter des problèmes d'étanchéité. Et cette opération va peut-être se faire sous contrôle d'un expert VOLVO. Soit en distanciel soit en présentiel ?

 

[Eric52]

Le 06/10/2022 à 16:05, C40manu60 a dit :

Des news de la concession aujourd'hui. Le pack batterie reçu n'est pas câblé avec une prise de recharge au standard européen 🤬.

 

Quelle catastrophe après une aussi longue attente. Même si cette situation est exceptionnelle et irréaliste, c'est une nouvelle fois inadmissible de la part d'un constructeur comme. Ta situation et la mienne sont comme je l'ai déjà dit des exceptions qui ne devraient pas se produire. Même si le souci arrive chez d'autres constructeurs, ce n'est pas une raison. Une chose est certaine, le service client France a bien du courage, sachant qu'il ne maîtrise rien et ne peut que constater... Bon courage à toi pour la suite. Pour info, de mon côté j'avais 120 km. On se tient informé 

[xc40]

Encore une fois le fichier des livraisons ne ressembles plus à rien c'est fatiguant.

J'ai remis comme il faut en protégeant les 2 première lignes les + importantes je pense pour nous tous, à savoir l'évolution des délais.

 

Si vous n'êtes pas sur quand vous souhaitez ajouter des données, demandez

 

Modifié octobre 7, 2022 par xc40

[highway]

Ayé j'ai eu la confirmation par mon taff que la P8 était commandée

normalement retour semaine prochaine pour la date prévisionnelle

[Fullhaya]

Le 07/10/2022 à 14:23, highway a dit :

Ayé j'ai eu la confirmation par mon taff que la P8 était commandée

normalement retour semaine prochaine pour la date prévisionnelle

Super content pour toi, c'est un beau cadeau de ton entreprise. Maintenant il va te falloir être TRES patient.

C'est ce qui est le plus dur...............l'attente une fois la commande passée. Cela m'avait semblé interminable. Et pourtant à l'époque les délais de livraison restaient bien plus acceptables. 137 jours dans mon cas alors que maintenant on parle de 10 à 12 mois !!! Cela semble surréaliste.

Modifié octobre 7, 2022 par Fullhaya

[Pratoune]

Sans être indiscret , quel métier faites vous pour avoir droit à ce véhicule comme voiture de fonction ? C’est quand même pas donné. 
jolie cadeau de l’entreprise. 

[Flow87]

Le 07/10/2022 à 14:23, highway a dit :

Ayé j'ai eu la confirmation par mon taff que la P8 était commandée

normalement retour semaine prochaine pour la date prévisionnelle

Salut à priori il y a des chances que ce soit juin 23, c'est la date annoncée pour les commandes en octobre 

[Fabian59]

Le 07/10/2022 à 14:09, xc40 a dit :

Encore une fois le fichier des livraisons ne ressembles plus à rien c'est fatiguant.

J'ai remis comme il faut en protégeant les 2 première lignes les + importantes je pense pour nous tous, à savoir l'évolution des délais.

 

Si vous n'êtes pas sur quand vous souhaitez ajouter des données, demandez

 

Bonsoir. Pour moi la date a été repoussée à début janvier 2023 au lieu de 10/11/2022. 
je n’y crois pas trop non plus !!
si tu veux bien modifier ma ligne stp. 
c’est pas top depuis un mac. 
merci d’avance 

[highway]

Le 07/10/2022 à 19:07, Pratoune a dit :

Sans être indiscret , quel métier faites vous pour avoir droit à ce véhicule comme voiture de fonction ? C’est quand même pas donné. 
jolie cadeau de l’entreprise. 

Oui c'est une chance !

je suis dans l'informatique dans une très grosse boîte.

Mais je suis conscient que c'est un sacré avantage

 

 

[xc40]

Le 07/10/2022 à 20:59, Fabian59 a dit :

Bonsoir. Pour moi la date a été repoussée à début janvier 2023 au lieu de 10/11/2022. 
je n’y crois pas trop non plus !!
si tu veux bien modifier ma ligne stp. 
c’est pas top depuis un mac. 
merci d’avance 

C'est fait !

Pour le délai repoussé c'est toi qui a appelé ta concession ou tu as reçu un mail de Volvo France ?

J'ai une date de livraison prévue proche de la tienne mais aucune nouvelle depuis ma commande (enfin si pour recevoir de la pub de Volvo j'en reçois lol).

Modifié octobre 8, 2022 par xc40

[Matelo35]

Le 05/10/2022 à 08:54, highway a dit :

pour ceux qui avaient suivi :

Ma commande est enfin validée au niveau de ma boite, en attente de retour du loueur !

Par contre le modèle commandé passe de 62k€ à 74k€... donc j'espère que ca va passer côté loueur...

sacrée augmentation chez volvo, sans modifier l'équipement, c'est surprenant !

Manifestement c’était une erreur, qui vient d’être corrigée. C’était plutôt surprenant une aussi grosse augmentation, alors que le C40 n’avait pas bougé… Enfin ça va finir par augmenter tôt ou tard

[Fabian59]

Le 08/10/2022 à 11:10, xc40 a dit :

C'est fait !

Pour le délai repoussé c'est toi qui a appelé ta concession ou tu as reçu un mail de Volvo France ?

J'ai une date de livraison prévue proche de la tienne mais aucune nouvelle depuis ma commande (enfin si pour recevoir de la pub de Volvo j'en reçois lol).

Oui c’est moi qui avait appelé volvo France. 
d ailleurs j’ai annulé ma commande. 
ce n’était pas la configuration que je souhaité mais c’est le report de délai incertain qui m’a motivé. Lorsque j’ai demandé à ma concession hier, il m’a dit janvier/février ça doit être ça !! 

 

[Eric52]

Le 09/10/2022 à 13:36, Fabian59 a dit :

Oui c’est moi qui avait appelé volvo France. 
d ailleurs j’ai annulé ma commande. 
ce n’était pas la configuration que je souhaité mais c’est le report de délai incertain qui m’a motivé. Lorsque j’ai demandé à ma concession hier, il m’a dit janvier/février ça doit être ça !! 

 

Bonjour @Fabian59, du coup, vous allez vous orienter vers quelle véhicule ?

[Fabian59]

Le 09/10/2022 à 17:39, Eric52 a dit :

Bonjour @Fabian59, du coup, vous allez vous orienter vers quelle véhicule ?

Je cherche encore. J’aime bien le model y propulsion ! 

[Eric52]

Le 09/10/2022 à 21:15, Fabian59 a dit :

Je cherche encore. J’aime bien le model y propulsion ! 

Effectivement, mais trop gros pour moi...

[C40manu60]

Le 09/10/2022 à 21:15, Fabian59 a dit :

Je cherche encore. J’aime bien le model y propulsion ! 

Techniquement c'est un très bon choix. Les Tesla sont des voitures qui sont étudiées de A à Z pour être électrique. On parle d'une optimisation globale.

 

Les Volvo XC40 et C40 RECHARGE ne sont qu'une déclinaison d'un modèle "générique (essence/diesel/hybride/électrique)". Elle sont plus discrètes mais aussi moins affûtées.

 

Le prix doit aussi être être à l'avantage de Volvo (pour l'instant)

Modifié octobre 10, 2022 par C40manu60

[Fullhaya]

Difficile de comparer une Tesla modèle Y avec un XC40.

On aimera souvent l'une pour ce qu'on déteste dans l'autre et vice versa.

C'est en tout cas notre cas à mon épouse et à moi.

Cela n'en reste pas moins toutes les deux d'excellentes voitures pour l'usage qu'on voudra en faire.

[highway]

Ça y est elle est commandée et validée ce matin

Date prévisionnelle 28 juillet 2023 (ouch)

C'est une xc40 ultimate P8 noire avec les vitres fumées 

 

Je suis sur smartphone, quelqu'un voudrait bien alimenter le fichier des commandes ?

 

Et qu'est ce que ça fait long....

[Fullhaya]

Le 13/10/2022 à 08:35, highway a dit :

Ça y est elle est commandée et validée ce matin

Date prévisionnelle 28 juillet 2023 (ouch)

C'est une xc40 ultimate P8 noire avec les vitres fumées 

 

Je suis sur smartphone, quelqu'un voudrait bien alimenter le fichier des commandes ?

 

Et qu'est ce que ça fait long....

Félicitation.

Oui c'est long et il faut espérer que ce soit respecté.

Mais quand il s'agit d'un cadeau d'entreprise ça vaut le coup de patienter 😉

[highway]

Le 13/10/2022 à 09:57, Fullhaya a dit :

Félicitation.

Oui c'est long et il faut espérer que ce soit respecté.

Mais quand il s'agit d'un cadeau d'entreprise ça vaut le coup de patienter 😉

C'est clair !

Elle remplacera une 5008 diesel 130cv... ca va changer, et en attendant je ne suis pas à plaindre

[Fullhaya]

Le 13/10/2022 à 10:14, highway a dit :

C'est clair !

Elle remplacera une 5008 diesel 130cv... ca va changer, et en attendant je ne suis pas à plaindre

C'est sur tu n'es pas à plaindre et comme la majorité des gens qui roulent en XC40 pure électric.

 

[oli87]

Suite de ma livraison...

 

Pour rappel ma voiture était arrivée au garage dans la mauvaise couleur (gris aurore - silver dawn) début septembre.

J'avais accepté le coloris à condition d'avoir le bi-ton : le garage a donc placé un "covering" noir sur le toit. Cela a été fait fin septembre.

 

Je m’inquiétais donc ne pas encore avoir été contacté pour la livraison : on m'apprend aujourd'hui que Volvo a lancé une campagne de rappel sur la XC40 MY23 et que le garage ne peut pas livrer les modèles en attente. Cela devrait durer encore quelques jours.

 

Quelqu'un a des info ou est dans le même cas que moi ?

[Fullhaya]

Le 13/10/2022 à 11:13, oli87 a dit :

Suite de ma livraison...

 

Pour rappel ma voiture était arrivée au garage dans la mauvaise couleur (gris aurore - silver dawn) début septembre.

J'avais accepté le coloris à condition d'avoir le bi-ton : le garage a donc placé un "covering" noir sur le toit. Cela a été fait fin septembre.

 

Je m’inquiétais donc ne pas encore avoir été contacté pour la livraison : on m'apprend aujourd'hui que Volvo a lancé une campagne de rappel sur la XC40 MY23 et que le garage ne peut pas livrer les modèles en attente. Cela devrait durer encore quelques jours.

 

Quelqu'un a des info ou est dans le même cas que moi ?

Pour les MY23 je ne sais pas mais il y a quelques jours j'ai porté la voiture en concession pour une MAJ de soft et on m'a informé qu'on ferait une intervention de rappel général demandé par VOLVO sur notre MY22.

Est-ce la même chose ???? Cela concernait une vérification d'étanchéité de connexion électrique au niveau de la pédale d'accélérateur.

La voiture a été immobilisée moins de 2h avant de m'être rendue.