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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

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il y a une heure, Monthebiffy a dit :

Bon sinon j'ai appelé Tesla Vélizy, mon TA étant absent aujourd'hui. Déjà je vous conseille fortement de passer par eux pour commander si vous êtes en IDF, ils sont très dispos et super sympas.

Donc je suis revenu à l'ancienne page sur mon compte car je n'ai pas encore de facture finale. C'est du à la reprise, il faut que leur service reprise appuie sur un bouton 🤣. Ce sera fait d'ici lundi. Sinon j'ai toujours un VIN, et la personne au téléphone m'indique que la voiture est attendue au SC d'ici le 3 juin 👍(Glovis Sun). Bientôt le SMS!

Livraison à villepinte ?

mon TA me dit que la mienne arrive le 9 a villepinte alors qu’elle est aussi sur le Sun

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il y a 11 minutes, Thieu75 a dit :

Livraison à villepinte ?

mon TA me dit que la mienne arrive le 9 a villepinte alors qu’elle est aussi sur le Sun

J'ai pas demandé mais logiquement oui. Après je pense que tant que les SMS ne sont pas envoyés il ne faut pas se fier aux dates fournies sur la facture ou autre.

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il y a 2 minutes, Monthebiffy a dit :

J'ai pas demandé mais logiquement oui. Après je pense que tant que les SMS ne sont pas envoyés il ne faut pas se fier aux dates fournies sur la facture ou autre.

Ça fait un moment que mon Ta m’a déjà validé le rdv. On l’a même déjà décalé car le premier que nous avions fixé était au 01/06. Un poil optimiste ;)

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Après, à la réflexion, je me dis que vu le nombre de voiture, ils les stockent quelque part chez le transporteur et qu’ils alimentent au fur et à mesure les points de livraison. Donc ma voiture arriverait le 9 alors que la tienne pourrait arriver avant sur place 

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Il y a 1 heure, knorkator6 a dit :

Pas vu, je suis sur la page 'préparez-vous à la livraison', est-ce bien là?

J'en suis là, j'ai pas de facture finale mais c'est p-e lié au fait que j'ai pris une LOA.

1244224835_Screenshot2021-05-21at14_22_50.thumb.png.147e0a5dabaa5802e6f2e9ce043ae40e.png

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il y a 1 minute, Stounino a dit :

J'en suis là, j'ai pas de facture finale mais c'est p-e lié au fait que j'ai pris une LOA.

 

J'en étais là aussi jusqu'à ce que je demande à mon SC de faire la facture. Après cela ne doit pas changer grand chose.

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il y a 8 minutes, Monthebiffy a dit :

J'en étais là aussi jusqu'à ce que je demande à mon SC de faire la facture. Après cela ne doit pas changer grand chose.

De mon côté j'ai téléphoné et j'ai obtenu ma facture finale. J'ai fais le virement dans la foulée.

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Concernant le CPI, si ça peut en rassurer certain.e.s, mon virement a été enregistré ce Lundi

CPI reçu mercredi; Carte grise définitive à l'instant; pour une livraison Lundi 24 à Villepinte.

 

Donc j'ai trouvé ça super réactif, et ça m'a évité le stress de la gestion de l'assurance en plein week-end de Pentecôte.

Modifié par Tchap

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hello,

 

pour ceux s'étant fait livrer à Villepinte, comment était l'expérience?

 

J'imagine qu'il n'y a rien aux alentours pour charger la voiture (pas de SC officiel à proximité en tous cas). Quels étaient vos niveaux de charge en prenant possession de vos m3 ?

 

Vivement mercredi ;-)

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il y a 45 minutes, Monthebiffy a dit :

J'en étais là aussi jusqu'à ce que je demande à mon SC de faire la facture. Après cela ne doit pas changer grand chose.

J'ai fait pareil, j'ai demandé la facture pour avoir le VIN et avancer avec l'assurance. 

 

Le TA que j'ai eu au tel m'a confirmé qu'ils sont débordés au niveau des immats, qu'ils font les demandes la veille pour le lendemain. Dès que j'ai une date de livraison, je vais prévenir l'assurance (ma conseillère au Crédit Mutuel) que j'aurai le CPI à telle date, qu'elle se tienne prête à me faire l'assurance pour récupérer la voiture le lendemain.


Voilà voilà, un peu de bricolage pour que Tesla remette ses véhicules à toute vitesse, mais je préfère ça que d'attendre ma voiture 3 mois.

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Update : mon TA m'a dit que le service d'immatriculation avait eu du retard, et que la livraison est donc décalée au 25. Je trouve pas ça très sérieux de prévenir 3 jours avant surtout quand tout le monde a son CPI des semaines à l'avance, mais bon c'est les standards Tesla...

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Voilà, Model 3 récupérée pour mon filleul @QDR, que j'ai accompagné ce jour pour récupérer son joujou, je lui laisserai la primeur d'annoncer lui-même les soucis qu'il a eu à la réception ;-)

Quant à moi, je peux confirmer ce que nous savions déjà, PWS, volant chauffant, contre-porte, mais alors par contre, je ne savais pas que la Boombox était de la partie ???? Étiez-vous au courant ?

La vidéo démo est sur le thread "Tesla pour les nouveaux électromobiliens - ici

Fly

 

Pas posté au bon endroit, désolé...

Modifié par Fly_PetitPrince

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il y a 11 minutes, Stounino a dit :

Le TA que j'ai eu au tel m'a confirmé qu'ils sont débordés au niveau des immats, qu'ils font les demandes la veille pour le lendemain


Je peux confirmer, j’attends le mail pour une livraison demain 14h. Ça devrait arriver d’ici 17h, m’a-t-on dit. 

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Il y a 18 heures, abe51281 a dit :

Appel de mon TA pour confirmation livraison le 24 à 14h30. Je lui parle du CPI qui tarde. En fait l’immatriculation a lieu une fois que la voiture est réceptionnée au SC et quelle est passé au contrôle qualité. Car si ils immatriculent la voiture et se rendent compte après qu’elle a un défaut majeur ils ne peuvent pas faire machine arrière.
Certes je comprend mais ayant des impératifs je croise les doigts pour l’avoir dans les temps.

CPI reçu ce matin  à 11h20. Pour l'instant tout se déroule pour le mieux.

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Il y a 5 heures, idefix a dit :

La blanche à coté est pas mal aussi avec l'intérieur blanc. Ca sera la mienne, dans 24h11m38s . Sauf que je n'ai toujours pas le CPI

Je dirais même plus, elle est magnifique.

Je suis repassé chez Tesla Toulouse hier car j'avais encore une hésitation sur la couleur: Rouge/noire ou Blanc/Blanc. Coup de bol il y avait les 2 configurations cote à cote en attente de livraison.

Alors il est vrai que le rouge est magnifique (plus que sur la photo) mais alors le Blanc nacré avec l'intérieur blanc.. Quelle claque 🤩! Avec le soleil qu'on avait hier c'est juste une tuerie. Cet intérieur blanc c'est pour moi un must have sur une Tesla.

 

Les contre-portes rendent pas mal du tout en vrai, bien mieux qu'en photo également. 

Surtout, envoi nous des photos dès que tu l'as 😋

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il y a 23 minutes, nicolinux a dit :


Je peux confirmer, j’attends le mail pour une livraison demain 14h. Ça devrait arriver d’ici 17h, m’a-t-on dit. 

Nous avons le même créneau horaire sur Nantes demain.  CPI reçu également en début d'après-midi, appel de mon TA dans la foulée pour m'indiquer les dernières modalités de livraison et de préciser que demain sera une tres grosse journée de livraison , timing de 30 mnt max par client. 

Ceci dit, l'équipe Tesla de Nantes très sympa! 

Modifié par dmestric

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Il y a 2 heures, Stounino a dit :

J'en suis là, j'ai pas de facture finale mais c'est p-e lié au fait que j'ai pris une LOA.

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Merci,

j'ai la même page mais il manque le paragraphe livraison estimée.

Bizarre, je vais demander au TA.

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Il y a 8 heures, TM3P33 a dit :

 

Et le jour ou ta voiture se fermera toute seule avec le tel à l'intérieur, tu seras content d'avoir trimballé une carte avec toi. 😁

 

Hier lors d'une mise à jour, je laisse la clé et le téléphone en partage de connexion dans la voiture, mais je me dis, je vais laisser les vitres ouverte au cas ou vue que j'avais déjà lu des mésaventures...

 

J'avais pas fait 5 mètres pour rentrer chez moi : Bip, Bip ! La voiture se ferme, je fait machine arrière et la je vois les vitres se remonter... #déception  🤣🤣

Heureusement que j'étais chez moi avec une carte à dispo pour ouvrir. Mais pourquoi Tesla autorise la fermeture alors que la clé et le téléphone sont à l'intérieur, mes autres voitures en Keyless n'ont jamais fait ça...

 

Du coup après cette mésaventure, j'ai demandé à ma femme d'installer l'appli desuite et je lui ai fait un compte pour me dépanner un jour si besoin.

Je n'ai pas encore la TM3.

Mais si le téléphone se comporte comme une clé. Comment la voiture se ferme si tu laisses ton téléphone dedans? Il y a un truc que je ne comprend pas. La voiture doit se fermer quand la clé s'éloigne?

 

Édit :je viens de lire que ton téléphone ne fait pas office de clé dans ton cas. Donc je comprend. Je n'aurai donc pas ce soucis vu que je vais mettre mon téléphone comme clé (et garder la carte dans mon porte feuille)

Modifié par Mtu330

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Bonjour tout le monde,

 

Changement important de mon côté : sms reçu pour choisir la date de livraison et bien... trois jours proposés : du 2 au 4, soit une avancée d'un peu plus d'une semaine par rapport à ce qui était prévu ! 

Créneau réservé le 2 juin à 10h au SC de Strasbourg, si jamais d'autres prennent ce créneau, au plaisir de vous voir 😀

Modifié par CookieStrike
J'ai mis le bon mois :p

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