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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 4 minutes, misterden a dit :

C'était quel model de model 3 que tu avais commandé pour une si longue attente? ça craint si je suis livré apres le 31 Mars byebye bonus ecologique.

 

Rien de particulier, une LR AWD 19" ! Mais via un leaser (ALD) en LLD. D'après ce que j'ai compris, ils ont des volumes spécifiques alloués aux loueurs d'où des délais à la con et une communication avec eux plus que particulière ...

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Il y a 9 heures, KouakAttak a dit :

Vu que je n'ai toujours pas de VIN pour une LR de base et que c'est mal barré pour 2019, je viens de sauter sur une LR AWD Blanche 18" avec attelage dispo.

Vin : 5YJ3E7EB5LF56XXXX

 

 

Tu es sûr que c est un 5 et pas un 3 ?

5YJ3E7EB3LF56XXXX

 

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wouhouuuuuuuuuuuuuuuuu !!!

 

Je reçois aussi ma model 3 performance le 22 à 13h30 à chambourcy :).

 

Tellement hâte !

 

Il y en a qui partent de Lille aussi ? :)

 

En tout cas félicitations à tous, ça à l'air de débloquer pour beaucoup d'entre nous, j'espère que tout le monde aura sa titine pour noÿel :D

 

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il y a 4 minutes, FredMt a dit :

Sur Bordeaux, livraison du 17 reportée au 23... (mail + sms cet aprèm).

Poisse ... ils vont jamais s’arrêter avec les reprogrammations de livraisons 😥

 

Au rythme où ça va, il va y avoir des rdv livraison jusqu’au 31/12 à 23h59 🥳🤪🥴

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il y a une heure, schollier69420 a dit :

YEAH .......

Moi aussi facture, sms et mail reçu livraison le 21 à 11h A Dardilly 

pensez à une je peux décaler au 20? Car je dois aller fêter noel chez ma belle famille et normalement partir le 20 au soir pour Orléans ...

personne peut échanger son rdv de vendredi contre mon rendez vous du samedi ???

J ai vraiment hâte ... 

 

J'ai rendez vous Jeudi 19 décembre at 11:00 si tu le souhaite on peux échanger !

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il y a 57 minutes, cycobbs a dit :

J'ai pas reçu de SMS ni facture non plus mais rdv de livraison calé depuis une semaine pour le 21 a 13h30 a Chambourcy. Calé par téléphone a l'époque. J'ai bien un mail daté du 2/12 avec la date et l'heure. 

Pas de changement depuis. 

Pas de facture pour l'instant mais vu que viaxel n'a reçu mon dossier signé qu'aujourd'hui, ça devrait suivre rapidement (il n'ont plus qu'à donner le go a Tesla...). 

Pas d'sms non plus. Mais rdv calé par mail depuis la semaine dernière le 21/12 a 13h30. 

Par contre j'ai les factures et la note de credit. 

 

Ma Teslagirl m'a dit que la bagnole arrivait le 20/12 au SC. 

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Assez énervé de la gestion des livraisons et du peu de considération des clients.

- Commande passer en octobre annoncer pour novembre.

- date de livraison annoncer le 10 decembre

- reporter à ma demande le 14 dec, il me dise ok comme ca on sera sur de bien la préparer.

- virement effectuer 7 jours avant la livraison comme demander

- confirmation de tesla de la réception des fonds aujourd'hui

- information quelques heures plus tard par sms que la livraison est reporter pour raison logistique au 20 dec

 

résultat des courses:

je dois une fois de plus annuler la vente de mon autre voiture.

je dois annuler mes billet 5 jours avant la livraison sans explication valable

je n'ai pas de solution pour aller chercher ma voiture le 20 dec et le 2 janvier.

réponse de Tesla démerder vous pour venir chercher la voiture avant la fin de l'année sinon on l'attribut a quelqu'un d'autre (alors que le véhicule est payer). Solution toute trouvée je dis que je suis dispo, il font l'immat et je viendrai la chercher après les fêtes.

Franchement ils nous prennent vraiment pour des moutons...

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il y a 9 minutes, GUGA a dit :

Solution toute trouvée je dis que je suis dispo, il font l'immat et je viendrai la chercher après les fêtes.

Franchement ils nous prennent vraiment pour des moutons...

Bien joué.

pour le moment ils font un peu comme il veulent car les acheteurs sont des convaincues par l’électrique et par la marque mais la 2ème ou 3ème vagues d’acheteurs ils vont devoir faire beaucoup mieux 

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il y a 21 minutes, GUGA a dit :

Assez énervé de la gestion des livraisons et du peu de considération des clients.

- Commande passer en octobre annoncer pour novembre.

- date de livraison annoncer le 10 decembre

- reporter à ma demande le 14 dec, il me dise ok comme ca on sera sur de bien la préparer.

- virement effectuer 7 jours avant la livraison comme demander

- confirmation de tesla de la réception des fonds aujourd'hui

- information quelques heures plus tard par sms que la livraison est reporter pour raison logistique au 20 dec

 

résultat des courses:

je dois une fois de plus annuler la vente de mon autre voiture.

je dois annuler mes billet 5 jours avant la livraison sans explication valable

je n'ai pas de solution pour aller chercher ma voiture le 20 dec et le 2 janvier.

réponse de Tesla démerder vous pour venir chercher la voiture avant la fin de l'année sinon on l'attribut a quelqu'un d'autre (alors que le véhicule est payer). Solution toute trouvée je dis que je suis dispo, il font l'immat et je viendrai la chercher après les fêtes.

Franchement ils nous prennent vraiment pour des moutons...

- Passée

- Annoncée

- Reportée

- Ils me disent

- Effectué

- Comme demandé

- Reportée

- Démerdez-vous

- On l'attribue

- Payé

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il y a 15 minutes, tchoubidou a dit :

J'ai reçu la facture et une date de livraison ce soir :

Je vais pouvoir prendre possession de ma Samantha le 19/12 à Dardilly 🤩

Encore 10 dodos, c'est long 🤪

J'ai reçu ma facture finale et un email de livraison pour le 19/12 également à 16h à Dardilly :)

Peut être on y s'y croisera même si ça me fait un peu ch*** de devoir poser une demi journée pour ça.

Pour info si ça peut en aider d'autres, ma voiture est sur le Glovis Sirius (d'après le passage Panama d'il y a quelques semaines)

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il y a 2 minutes, Tbotw69 a dit :

J'ai reçu ma facture finale et un email de livraison pour le 19/12 également à 16h à Dardilly :)

Peut être on y s'y croisera même si ça me fait un peu ch*** de devoir poser une demi journée pour ça.

Pour info si ça peut en aider d'autres, ma voiture est sur le Glovis Sirius (d'après le passage Panama d'il y a quelques semaines)

16h00 aussi pour moi 😜

Donc, en toute logique on devrait se voir 😄

Et je vais devoir poser une journée complète vu que je viens d'Alsace 🙄

Au plaisir de te voir 😉

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