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GUGA

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  1. Assez énervé de la gestion des livraisons et du peu de considération des clients. - Commande passer en octobre annoncer pour novembre. - date de livraison annoncer le 10 decembre - reporter à ma demande le 14 dec, il me dise ok comme ca on sera sur de bien la préparer. - virement effectuer 7 jours avant la livraison comme demander - confirmation de tesla de la réception des fonds aujourd'hui - information quelques heures plus tard par sms que la livraison est reporter pour raison logistique au 20 dec résultat des courses: je dois une fois de plus annuler la vente de mon autre voiture. je dois annuler mes billet 5 jours avant la livraison sans explication valable je n'ai pas de solution pour aller chercher ma voiture le 20 dec et le 2 janvier. réponse de Tesla démerder vous pour venir chercher la voiture avant la fin de l'année sinon on l'attribut a quelqu'un d'autre (alors que le véhicule est payer). Solution toute trouvée je dis que je suis dispo, il font l'immat et je viendrai la chercher après les fêtes. Franchement ils nous prennent vraiment pour des moutons...
  2. Blague du Jour qui fini bien. Dans l'après midi je m'aperçois que sur le site de tesla de nouveaux véhicules sont disponibles, dont un identique à 100% a ma commande, sachant que je n'avait toujours pas de VIN j'appel tesla pour leur dire que leur système d'attribution est bidon et que je souhaite qu'il m'attribut le véhicule en stock... bref possible uniquement si je passe une deuxième commande et que j'annule la première... Juste illogique ! le conseiller était étonné de la situation et à dit faire remonté l'info. je raccroche avec lui et 5 min apres il me rappel pour me dire que mon vin est attribué. Conclusion: j'ai reçu mon vin et ma facture instantanément, date de livraison annoncer entre 8 et 15 jours, ce qui montre que l'attribution des VIN n'est pas uniquement en rapport avec le passage du panama. je commencais serieusement à douter de la livraison cette année mais finalement ils ont tenu leurs promesses, jai un leger doute sur une manip faite suite a mon appel...
  3. pour info jai eu un tesla boy aujourd'hui très sympa comme toujours.... Il commence a émettre des doute pour fin décembre, mais espère tout de même en décembre pour les LR il confirme le changement de logiciel sans impact direct sur les livraison les VIN ne sont plus attribué depuis le panama mais tout au long de la traversée ( Nouveauté) de mon coté toujours rien depuis le 19/10
  4. GUGA a répondu à un sujet de aliennette dans Tesla Model 3
    petite question as tu acheté ton vehicule en suisse ou en france, perso j'habite pas loin du service center de meyrin mais j'habite en france et je n'ai pas envie d'aller sur lyon s'il y a un probleme
  5. aucun VIN de mon coté jai commandé une LR le 19/10. si pas de VIN cette semaine j'annule ma commande et je passerai plus tard à l'électrique
  6. Bonjour, étant nouveau sur le forum je poste mon premier message que certainement pas grand monde ne lira. j'ai reserver ma TM3 LR AWD grise jante 18 avec attelage. Normalement annoncer pour Novembre, j'en doute beaucoup aujourd'hui... pour être honnête, je lis pas mal de post sur ce forum et je commence à avoir quelques doute sur la fiabilité et la qualité de la voiture... A voir...

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