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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

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Le 25/03/2019 à 20:00, ChrisH850 a dit :

Appel de Tesla Lyon à 18:30 qui confirme ma livraison demain à 16:00 YESS? ça me fera rentrer tard en Alsace mais je m’en moque : ce sera mon voyage initiatique ?

Quelqu’un au même horaire de livraison demain ?

Hello Chris ! 

Ca s’est passé comment ta livraison ? 

La situation est cocasse car, comme toi je viens d’ Alsace (Colmar) et que comme toi je devais récupérer la mienne à Lyon hier à 16h...alors ne me dis pas que tu as reçu une Model3 LR rouge, intérieur blanc et jantes 19’...car pour moi...

... c’etait sans compter sur l’appel lundi soir à 20h de Thomas Duthey, « Delivery Expérience Spécialist » de Tesla Lyon pour m’annoncer que Gefco (le transporteur) avait merdé dans ses livraisons...qu’ils avaient reçu plein de véhicules, certains non programmés, mais pas la mienne...report à Samedi « sous réserve de modification ». ??????

 

Mon « soucis » est que depuis l’annonce mardi (de la semaine passée) de la date de livraison, comme un gamin trop impatient, j’ai posé 2jours, j’ai booké TGV et nuit d’hotel avec ma belle (ma chérie, pas la Model3)..alors oui...en connaissant les multiples posts sur les reports de livraison j’aurai dû me montrer plus prudent...d’un autre côté...je ne me voyais pas attendre la veille à 20h pour réserver le TGV ?, la chambre chez MiHotel (excellent au passage) et appeler mon boss pour poser 2 jours!!! Un Alsacien, c’est organisé...

Un petit mail de quinze pages à Thomas Le Delivery Non Specialist m’aura permis de faire le deuil de ma livraison et de, malgré la déception, passer une belle escapade amoureuse sur la jolie ville de Lyon...

Pour moi, suite probable du feuilleton jeudi ou vendredi pour m’annoncer, j’esper, une livraison samedi « SANS réserve de modification » 

 

Et toi Chris, je suis impatient de voir tes  premières impressions sur la livraison et ta belle (sur un post dédié)

à suivre

 

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Il y a 9 heures, Bandit12 a dit :

Moi c'était pour jeudi et j'ai pu décaler à samedi sans problème d'un simple coup de téléphone. Camomille les gars emoji39.png

Idem pour moi qui ai pu décaler ma livraison. L'avancer plutôt de 6h (Chambourcy vendredi à 10h plutôt qu'à 16h)

Mais ça ne veut pas dire que nous l'aurons à la date et à l'heure fixée

A lire ce post j'en doute même

 

Mais bon, je ne vais pas me plaindre : je suis à 45km de Chambourcy, donc je peux m'adapter beaucoup plus facilement que les courageux qui posent des jours et font du TGV pour venir chercher leur belle (et là je parle de la voiture ? )

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il y a 29 minutes, Marplij a dit :

 

Ah, tu seras bien avant moi alors. Montparnasse 11H04.

 

 

Je vais essayer de passer a la cession de 11H du moins pour la présentation commune pour gagner du temps...

je passe par Caen avant de rentrer sur Rennes!  j'aimerais ne pas arriver trop tard! peut être un excès d'optimisme :-)

 

 

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Est-ce qu'il y a des membres du forum qui récupèrent leurs voitures sur Lyon aujourd'hui ou demain ? J'aimerais bien savoir si ma voiture est arrivée au SC. Je suis censé la prendre vendredi à 14h00 donc elle est peut-être en préparation...

Bleu LRD aero. Si quelqu'un peut me renseigner on peut échanger en MP. Merci d'avance 

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Il y a 4 heures, GOLFOSAPIENS a dit :

Hello Chris ! 

Ca s’est passé comment ta livraison ? 

La situation est cocasse car, comme toi je viens d’ Alsace (Colmar) et que comme toi je devais récupérer la mienne à Lyon hier à 16h...alors ne me dis pas que tu as reçu une Model3 LR rouge, intérieur blanc et jantes 19’...car pour moi...

... c’etait sans compter sur l’appel lundi soir à 20h de Thomas Duthey, « Delivery Expérience Spécialist » de Tesla Lyon pour m’annoncer que Gefco (le transporteur) avait merdé dans ses livraisons...qu’ils avaient reçu plein de véhicules, certains non programmés, mais pas la mienne...report à Samedi « sous réserve de modification ». ??????

 

Mon « soucis » est que depuis l’annonce mardi (de la semaine passée) de la date de livraison, comme un gamin trop impatient, j’ai posé 2jours, j’ai booké TGV et nuit d’hotel avec ma belle (ma chérie, pas la Model3)..alors oui...en connaissant les multiples posts sur les reports de livraison j’aurai dû me montrer plus prudent...d’un autre côté...je ne me voyais pas attendre la veille à 20h pour réserver le TGV ?, la chambre chez MiHotel (excellent au passage) et appeler mon boss pour poser 2 jours!!! Un Alsacien, c’est organisé...

Un petit mail de quinze pages à Thomas Le Delivery Non Specialist m’aura permis de faire le deuil de ma livraison et de, malgré la déception, passer une belle escapade amoureuse sur la jolie ville de Lyon...

Pour moi, suite probable du feuilleton jeudi ou vendredi pour m’annoncer, j’esper, une livraison samedi « SANS réserve de modification » 

 

Et toi Chris, je suis impatient de voir tes  premières impressions sur la livraison et ta belle (sur un post dédié)

à suivre

 

Salut Golfosapiens,

non la mienne c'est une LR blanche, intérieur noir, jantes 18" ... je ne t'ai donc pas "piqué" ta belle ;)

Livraison faite comme prévue et retour sans encombres, je posterai dans la rubrique dédié dès que je peux !

Mais comme toi, je n'ai pas tardé à réserver mon billet de train sitôt la date de livraison connue... et j'ai serré les f.... en espérant que ça ne bouge pas. Ce n'est que la veille au soir que le coup de fil libérateur est venu directement du SC de Lyon. Ouf !

Heureux que tu aies pu néanmoins profiter de l'escapade même si j'imagine la frustration au bout du compte 

Courage, tu y es presque et tu verras, c'est topissime une fois au volant ?

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il y a 26 minutes, J0kers a dit :

Appel de leur part ce matin 11h33, livraison de demain 14h00 à Aix décalée à mercredi prochain car la voiture n'est pas arrivée aujourd'hui comme elle aurait dû.

 

?

Mercredi ...donc avril !

Je viens d'être décalé moi aussi à la semaine prochaine.
Je sens qu'il va y avoir un bon milliers de voitures Europe non livrées dans le trimestre.

Elon va piquer une colère ?

Modifié par V4013

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Le pire c'est qu'ils m'ont presque menacé de "réattribuer" mon VIN si je ne pouvais pas prendre livraison cette semaine.

J'étais entre grosse colère et rigolade puisque je sais bien que comme le VIN est indiqué sur ma facture acquittée, ils ne peuvent pas faire cela.

Mais cela montre bien la panique qui règne actuellement dans les livraisons.

Après deux ans je ne suis pas à 5 jours près alors je vais attendre que cela se calme. 

 

 

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Texto et mail ce matin pour m'annoncer une livraison jeudi a Chambourcy... Pas de chance j'avais bien indiqué que ce jour là j'étais en Russie !

45 mn d'attente plus tard je négocie avec Rodolphe qui décalé a vendredi 12h, mail de confirmation, bim !

Et là le choque Tesla qui m'appelle pour re-confirmer vendredi ! J'en ai profité pour demander le plein ?

Pfiou je vois le bout du tunnel... Bon maintenant me faut la CPI et prier pour ne pas avoir de mauvaise surprise...

 

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il y a 17 minutes, V4013 a dit :

Le pire c'est qu'ils m'ont presque menacé de "réattribuer" mon VIN si je ne pouvais pas prendre livraison cette semaine.

J'étais entre grosse colère et rigolade puisque je sais bien que comme le VIN est indiqué sur ma facture acquittée, ils ne peuvent pas faire cela.

Mais cela montre bien la panique qui règne actuellement dans les livraisons.

Après deux ans je ne suis pas à 5 jours près alors je vais attendre que cela se calme. 

 

 

Ils peuvent très bien annuler ta facture et te faire une note de crédit. C'est arrivé à quelqu'un sur le forum. 

 

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il y a 17 minutes, Vpphil a dit :

Ils peuvent très bien annuler ta facture et te faire une note de crédit. C'est arrivé à quelqu'un sur le forum. 

 

Pour la note de crédit pas sûr... je viens d'en voir une aussi sur mon compte tesla pourtant j'ai toujours le même VIN et la même date de livraison. J'ai payé la voiture hier, cette "note de crédit" ne serait pas en fait la facture acquittée???

 

EDIT : la valeur correspond à la valeur du véhicule avec le bonus ecologique non déduit, mais l'accompte de 2000€ déduit... Bref si c'est un remboursement, ils me remboursent le bonus écologique avec???? bon allez petit mail à deliveryFR

Modifié par rugbygoth

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il y a 59 minutes, J0kers a dit :

Appel de leur part ce matin 11h33, livraison de demain 14h00 à Aix décalée à mercredi prochain car la voiture n'est pas arrivée aujourd'hui comme elle aurait dû.

 

?

idem et sans date précise

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il y a 47 minutes, V4013 a dit :

Je sens qu'il va y avoir un bon milliers de voitures Europe non livrées dans le trimestre.

Elon va piquer une colère ?

ou alors ils ont fait les chiffres et relâchent la pression ? ?

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il y a 27 minutes, rugbygoth a dit :

Pour la note de crédit pas sûr... je viens d'en voir une aussi sur mon compte tesla pourtant j'ai toujours le même VIN et la même date de livraison. J'ai payé la voiture hier, cette "note de crédit" ne serait pas en fait la facture acquittée???

 

EDIT : la valeur correspond à la valeur du véhicule avec le bonus ecologique non déduit, mais l'accompte de 2000€ déduit... Bref si c'est un remboursement, ils me remboursent le bonus écologique avec???? bon allez petit mail à deliveryFR

Non, une note de crédit en comptabilité, c'est un avoir. 

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Il y a 16 heures, Lord_Casque_Noir a dit :

Si tu peux pas, tu peux pas et puis c'est tout !! tu es le client, c'est a eux d'être à ta disposition.

Si tu ne te présente pas le jour de la livraison, ca m'étonnerait qu'ils balancent ta voiture dans la rivière (a moins qu'ils la stationnent sur les Champs Élysées samedi avec une grande affiche a l'intérieur où serait écrit " Vive Macron" ?)

C'est la Tesla en marche ...

(Très drôle ton commentaire)

 

PS: J'espère que tu as commandé une M3 rouge et pas jaune :)

 

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