Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Dordrecht]

Le 17/02/2019 à 15:42, LVE a dit :

Croisée dans Paris à l'instant ?!! L'un d'entre vous par hasard ? 

 

Pas moi malheureusement, mais j'ai identifié le lieu : boulevard Saint-Germain, juste après la place Maubert, la voiture passe derrière l'église Saint-Nicolas du Chardonnet. C'est dans mon quartier...

[LVE]

il y a 10 minutes, Dordrecht a dit :

 

Pas moi malheureusement, mais j'ai identifié le lieu : boulevard Saint-Germain, juste après la place Maubert, la voiture passe derrière l'église Saint-Nicolas du Chardonnet. C'est dans mon quartier...

Exactement ! C'était bien la

[pailler]

Une action en nom collectif, sûrement pas. En revanche je crois qu'aucun d'entre nous se refera prendre à avancer 1k€ pour réserver une auto !

[les3gujanais]

Ils sont quand quand même curieux chez Tesla : coup de fil de Mérignac, pendant mon déjeuner...,livraison demain matin....

J'ai précisé "de bonne heure et de bonne humeur", mais je vais quand même prendre un fouet.

Je vais faire la sieste, car c'est nuit blanche assurée.

 

[naper49]

il y a une heure, Wheel'i a dit :

Sûrement pour chambourcy

Oh ouiiiiii !

Désolé... je craaaaque !!

Modifié février 21, 2019 par naper49

[andbou29]

Bon mail de confirmation livraison le samedi 2 mars à 10h à Chambourcy? modèle 3 rouge intérieur noir jantes sport 19 pouces autopilot.

Modifié février 21, 2019 par andbou29

[pailler]

il y a 13 minutes, les3gujanais a dit :

Ils sont quand quand même curieux chez Tesla : coup de fil de Mérignac, pendant mon déjeuner...,livraison demain matin....

J'ai précisé "de bonne heure et de bonne humeur", mais je vais quand même prendre un fouet.

Je vais faire la sieste, car c'est nuit blanche assurée.

 

Tu prends des photos et tu nous montres !

Si tu veux leur demander s'ils ont des nouvelles de la mienne (AWD tout noir jantes sport) tu peux.

Merci d'avance et n'oublie pas d'emmener les oiseaux pour qu'ils nous livrent leurs impressions.

[olgluk]

Bonjour à tous. 

 

Juste pour savoir quelqu'un ici a-t'il eu sa livraison ou une date de livraison ferme alors qu'il y a une reprise de véhicule par Tesla ?

 

Je finis par me demander s'ils ne livrent pas en priorité seulement les cas sans reprise ?

Modifié février 21, 2019 par olgluk

[bobjouy]

il y a 4 minutes, andbou29 a dit :

Bon mail de confirmation livraison le samedi 2 mars à 10h à Chambourcy? modèle 3 rouge intérieur noir jantes sport 19 pouces autopilot.

Il y a vraiment des trucs que je capte pas dans leur organisation.

Hier ils me disent que la mienne arrive le 27 à Chambourcy et qu'elle est dispo pour le 28 en livraison, mais pour autant j'ai aucun mail ni rien.

Par contre, pour des dates ultérieures, ils ont déjà une heure de RDV.

 

[JulienParis86]

il y a 6 minutes, andbou29 a dit :

Bon mail de confirmation livraison le samedi 2 mars à 10h à Chambourcy? modèle 3 rouge intérieur noir jantes sport 19 pouces autopilot.

Pas encore eu le mail / SMS pour la même date... #Waiting

[andbou29]

il y a 2 minutes, bobjouy a dit :

Hier ils me disent que la mienne arrive le 27 à Chambourcy et qu'elle est dispo pour le 28 en livraison, mais pour autant j'ai aucun mail ni rien.

Il faut appeler directement Chambourcy  moi la mienne arrive le premier mars de Zeebrugge et j'ai appelé Chambourcy et ils m'ont dit d'accord pour livraison le 2.

[bobjouy]

il y a 2 minutes, andbou29 a dit :

Il faut appeler directement Chambourcy  moi la mienne arrive le premier mars de Zeebrugge et j'ai appelé Chambourcy et ils m'ont dit d'accord pour livraison le 2.

Ah et ensuite après avoir appelé ils t'ont envoyé le mail c'est ça ? 

[lude33]

il y a 27 minutes, les3gujanais a dit :

Ils sont quand quand même curieux chez Tesla : coup de fil de Mérignac, pendant mon déjeuner...,livraison demain matin....

J'ai précisé "de bonne heure et de bonne humeur", mais je vais quand même prendre un fouet.

Je vais faire la sieste, car c'est nuit blanche assurée.

 

On ne se croisera pas alors, moi demain aprem

[etienne33]

à l’instant, lude33 a dit :

On ne se croisera pas alors, moi demain aprem

on se croisera pas non plus... j'ai pas de date à part 2 pov' sms un qui dit "semaine du 11/02" et l'autre le 28/02...

[Hellau]

Qui va la chercher samedi matin à Lyon ?

[Timyl]

Je vois que cela se débloque pour beaucoup, ça va être dur quand il n'y aura plus que moi.?

 

Pré-résa le 01/04/2016 5:00 et commande le 15/12/2018.

Depuis la modification de ma commande le 06/02 via le lien magique, je n'ai aucune nouvelle de Tesla, je n'ai plus que la facure d'acompte sur ma page de profil (malgré de multiple relances), pas de réponse non plus au mail de mise à jour du justificatif de domicile.

Lors de la modif le site indiquait Mars donc ça reste dans les clous mais l'attente est difficile, l'argent est là, l'assurance est prête ..

 

Petite pensée en passant ..

Je savais en 2016 que c'était un pari et qu'il n'y aurait pas de miracle. Je suis impatient et je fais mon petit caprice comme tout le monde mais en prenant un peu de recule je suis assez content d'être acteur de ce beau projet. 

Je pense que si on est là ce n'est pas juste pour acheter une voiture ...

 

[STSUKX]

Il y a 12 heures, Alexbds a dit :

Pour ma part grosse désillusion ce jour... je pensais poster dans le fil post livraison mais je dois me raviser et poster dans celui ci...

 

Livraison initialement prévue par mail et sms pour samedi 23, on m’appelle hier pour m’indiquer que ma M3 est disponible quand je le souhaite...ni une ni 2 je valide la livraison pour aujourd’hui 15h, on me confirme RDV par sms puis mail, on m’envoi le certificat d’immatriculation....je prends mon billet de train et suis comme un petit fou. 

 

Ce midi je prend train puis Uber pour rejoindre Chambourcy et je me mêle au groupe de 15h pour la présentation du Model 3.

 

Presentation globale terminée...notre charmante hôtesse nous invite à nous approcher de nos M3 respectives et là ça ce corse, je cherche en vain la voiture puis on s’approche de moi et on me demande mon nom...... Réponse gênée du Delivery Specialist « Mr B....ah je vois...je pense que si vous êtes là c’est que l’on ne vous a pas prévenu » 

 Moi qui commence à comprendre qu’il y a un problème « non effectivement je n’ai reçu ni mail ni appel ».

« votre voiture n’est pas disponible » puis après investigation auprès de ses collègues et en me laissant poireauter 10 bonnes minutes « votre véhicule est encore à Zeebruge et je ne sais pas quand il sera livré sur notre site »

 

Vous n’imaginez pas la haine que j’avais à ce moment là. Aucune solution de repli, le site de Chambourcy est plein à craquer de M3 comme la mienne mais pas possible de réaffecter un véhicule ni possibilité de me laisser un véhicule de prêt afin de repartir en attendant la livraison de mon véhicule. On m’a juste proposé de prendre en charge mes frais de déplacements.

 

Je suis donc reparti tout penaud avec un autre Uber non sans la larme à l’oeil et en enviant mes 10 petits collègues qui eux sont bien repartis avec les joujoux!!! 

Merci à Busquets2 pour le brin de conversation et ta connaissance, tu m’as semblé plus passionné et plus avisé que la plupart des salariés présents pour la livraison

 

Suite de l’histoire dans quelques jours, j’ai reçu un nouveau mail à 17h30 m’indiquant une livraison pour vendredi 22... 

 

Scandaleux, je vais subir le même périple que toi sur 450km, si cela se termine ainsi, je sens qu’ils vont se souvenir longtemps de mon nom.

[GuiToon]

je suis dans le même cas que toi ... commande le 19/12/2018 et rien sur ma page de ma voiture ... juste la facture de l’acompte.

ce que je ne comprends pas c'est comment des commandes faite mi janvier peuvent être déjà livrée et pas celle de décembre...

[Timyl]

il y a 11 minutes, GuiToon a dit :

ce que je ne comprends pas c'est comment des commandes faite mi janvier peuvent être déjà livrée et pas celle de décembre...

Quelle config ?

[NicoFromParis]

Il y a 3 heures, Romain2468 a dit :

D’acco Avec vous sur le principe de ne pas aller en justice mais « Quand même « 

commande le 06/12/2018 livraison prévu avant la fin février puis elle est dans le bateau qui arrivera le 15/03 en Europe ça pique un peu non...

tu as une date de livraison et une facture . pour moi pre-commande juillet 2017, Model 3 commandé le même jour que toi le 06/02/2018. payement comptant. toujours pas de facture ni de date de livraison

[Hellau]

il y a 28 minutes, GuiToon a dit :

je suis dans le même cas que toi ... commande le 19/12/2018 et rien sur ma page de ma voiture ... juste la facture de l’acompte.

ce que je ne comprends pas c'est comment des commandes faite mi janvier peuvent être déjà livrée et pas celle de décembre...

Cela a été dit et redit :

 

- voitures produites avec une estimation vis à vis du le ratio des configs, le VIN est attribué bien après, une fois sur le bateau voire au port. Certaines configurations sont donc sur-produites ou sous-produites ce qui génère petits décalages d'un ou deux bateaux.

 

- certains dossiers sont plus compliqués que d'autres : reprises, LOA, ...

 

- lieu de récupération de voiture différents. Certains SC ont une capacité plus élevée (espace, personnel) que d'autres à recevoir les voitures au prorata de la demande. Par exemple Chambourcy va avoir une capacité de 10 et Lyon 5 mais à Chambourcy on veut en livrer 20 alors qu'à Lyon 5.

 

- enfin, ça ne sera jamais avoué par Tesla mais certains clients savent davantage mettre la pression que d'autres.

 

Maintenant, on parle de 1, 2 voire 3 semaines de décalage pour 3 ans d'attente. Donc ça va.

 

Modifié février 21, 2019 par Hellau

[naper49]

il y a 16 minutes, GuiToon a dit :

je suis dans le même cas que toi ... commande le 19/12/2018 et rien sur ma page de ma voiture ... juste la facture de l’acompte.

ce que je ne comprends pas c'est comment des commandes faite mi janvier peuvent être déjà livrée et pas celle de décembre...

Non seulement des commandes de décembre, mais aussi des réservations de 2016, alors que le site Tesla est bien clair sur les priorités ! Mais beaucoup a déjà été dit, redit et re-redit et tout le monde est conscient ici de l'amateurisme et le manque de rigueur dont a fait preuve Tesla dans la gestion des commandes... ou alors il faudrait être aveugle.

[lameyne]

Et sourd...et ....

[matts]

Il y a 5 heures, les3gujanais a dit :

Non, mais si j'en ai besoin, cela prolongera son état de conservation jusqu'au moment de la livraison de ma voiture...

Il faut 2 à 5 mois pour dégrader du papier. Peut être as tu bien fait de plastifier ? ?

[Kratus]

il y a 26 minutes, NicoFromParis a dit :

pour moi pre-commande juillet 2017

Bonjour à toi aussi.

 

Sois le bienvenu sur le forum.