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SCENIC E-tech 2025 : délais de réparation

Featured Replies

Posté(é)

Bonjour 

Je vous propose ici de déclarer de façon brève vos pb de délai de réparation du Scenic e tech

Je commence

Accident le 27 juillet : impact sous la caisse , fuite de liquide de refroidissement, pack de batterie à vérifier ( réparation ou changement)

Du 27 juillet au 29 septembre : 3 mois !!   Véhicule stationné en plain air au garage de Salon de Provence.

Le 29 septembre  : récupération du pack de batterie par le garage de Aubagne.

Le 19 octobre:         toujours pas de nouvelle !!

A suivre

Modifié par Thierry.P

Posté(é)

Pas du tout la même gravité mais quant aux délais...

 

Après la réception de mon Scénic, je constate que l'éclairage de courtoisie (pare soleil) côte conducteur reste allumé en permanence (alors qu'ils devrait s'allumer lorsque on glisse le cache miroir du pare soleil.

RDV en concession le 2/07/2025, réparation de la loupiote + réglage porte. Toutefois, le garage commande la pièce de rechange, estimant que la réparation peut ne pas tenir.

Appel de la concession le 1/10/2025, la pièce est arrivée, RDV pour 22/10/2025.

 

L'avarie en soi anecdotique, du coup les délais pour les RDV ne posent pas de problème. Toutefois, en partant sur l'hypothèse que le garage m'a contacté immédiatement après avoir reçu la pièce, ca craint...

Posté(é)

y'a pas moyen de corriger la coquille dans le titre ? 😛

Posté(é)
  • Auteur
Le 20/10/2025 à 08:20, CAC72 a dit :

y'a pas moyen de corriger la coquille dans le titre ? 😛

Quelqu'un peut ma dire comment éditer le titre  ? Merci

Posté(é)
Le 20/10/2025 à 10:15, Freepl a dit :

Quelqu'un peut ma dire comment éditer le titre  ? Merci

il faut demander à un modérateur du Forum je pense

 

 

  • Thierry.P a changé le titre en SCENIC E-tech 2025 : délais de réparation
Posté(é)

Bonjour à tous,

 

la voiture est neuve seulement 5 jours après la livraison et on vient de subir la tempête Sébastien 

chute de branches sur la voiture

1 poc sur le capot 

1 pare brise en étoile 

le toit en verre fissuré 

 

elle passe en concession la semaine prochaine pour monter l’attelage, on verra pour le délai 

 

Posté(é)

Désolé de l'apprendre. J'espère que ton assurance prendra tout en charge (pas d'exclusion pour catastrophe naturelle) car le toit doit coûter bonbon à remplacer. 😱

Posté(é)
  • Auteur

Bonjour 

 

Je récapitule

Accident le 27 juillet : impact sous la caisse , fuite de liquide de refroidissement, pack de batterie à vérifier ( réparation ou changement)

Du 27 juillet au 29 septembre : 2 mois !!   Véhicule stationné en plain air au garage de Salon de Provence.

Le 29 septembre  : récupération du pack de batterie par le garage de Aubagne.

Le 19 octobre:         toujours pas de nouvelle !!

le 29 octobre  donc 3 mois( après mail au service relation client de ma part !)

De ma part  Tiphaine Hammoudi <[email protected]>

                     " le centre de réparation a commandé un carter, malheureusement celui-ci n'était                        pas disponible de suite, mais c'est en cours d'approvisionnement"

Pas de pièce ! Encore !! 

 

A suivre

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