Prochaines ouvertures de Service Center

[blacksad]

J'ai fait un repérage ce midi au SC de Lille.

Bonne nouvelle, il est partiellement ouvert, et toutes les activités devraient avoir commencé pendant l'été !

Le maître des lieux se demandait ce que je faisais et est sorti à ma rencontre, ça m'a permis d'avoir un peu de détails 😁

Ils ont pour le moment 2 voitures en démo (qu'il est déjà possible d'essayer) : une m3 LR (grise, excellent choix 😉) et une S. Ils doivent prochainement recevoir une X et évidemment des modèles Performance. Sur place, 3 bornes pour recharger le tout.

Le technicien n'est pas encore sur site (il est en formation), mais ça ne saurait tarder. Idem sur la photo on voit qu'il n'y a pas encore l'enseigne, si j'ai bien compris elle sera  installée la semaine prochaine, même si on ne peut pas dire qu'ils soient dans un lieu de passage (égoïstement moi ça me va, c'est à 10 min du taf 😛)

Une première prise de contact sympa, donc, et une bonne nouvelle pour les actuels et futurs propriétaires de tesla autour de Lille !

Je remets l'adresse : 368 Allée de L'innovation, 59810 Lesquin

[tiflaman]

Je reviens du Tesla Center de Gand, pour faire une révision, ils m'ont appris qu'il y aurait un Tesla Center à Lille, rue des Blanchisseurs, à partir du 8 juillet, c'est une bonne nouvelle pour les nordistes. Si un Lillois, passait dans le secteur, l'infos pourra être confirmée. C' est compliqué de comprendre le personnel Tesla à Gand, ils parlent un peu Français, mais s'expriment plus en Néerlandais. 

[MainMain62231]

Oui je confirme ouverture là dans les 15 jours à Lesquin

[MathD]

Concernant celui de Toulouse il avait été évoqué précédemment dans ce fil qu'il devait être situé à proximité (ou à la place ?) de la concession Lexus à Ramonville, non ?

[vince_007]

Il y a 5 heures, MathD a dit :

Concernant celui de Toulouse il avait été évoqué précédemment dans ce fil qu'il devait être situé à proximité (ou à la place ?) de la concession Lexus à Ramonville, non ?

Personne n'en sais rien au final !

[MathD]

Ok, j'avais lâché le sujet depuis quelques temps suite à la livraison de ma voiture et n'ayant (quasiment) pas eu de soucis jusqu'à maintenant.

Avec la panne de clim je m'y suis de nouveau intéressé mais sans reprendre le fil depuis le début.

[denouche]

Petit passage au SC de Lille ce midi, ils ont ajouté le logo ! 😄

Pas eu le temps de discuter avec eux, même si j'ai vu une dame sortir pour venir me voir quand je faisais demi tour. Ma femme et ma fille étaient dans la voiture et on était déjà en retard pour l'apéro 🍻

J'y retournerai pour voir l'intérieur et poser quelques questions. 

Modifié juillet 4, 2020 par denouche

[Lord_Casque_Noir]

Testé hier avec @Enreflexion : la prise de rendez vous est possible sur l'appli pour ce SC

[denouche]

Petit passage au SC de Lesquin ce midi, l'autre jour je n'avais pas eu le temps de m'arrêter.

Ils ont ajouté les lettres TESLA en plus du logo sur la devanture.

Ils font des essais, pour l'instant ils n'ont que la partie commerciale mais ils vont tout faire, livraisons, service technique, la totale.

Le service technique sera opérationnel en septembre d'après ce qu'ils disaient.

Ils sont sympa et il ne faut pas hésiter à leur envoyer des gens pour faire des essais !

J'ai quand meme demandé s'ils n'avaient pas un model Y caché quelque part, mais non 😭

Pas grave, j'y retournerai quand ils en auront un !

[Lord_Casque_Noir]

Il y a 6 heures, denouche a dit :

service technique sera opérationnel en septembre d'après ce qu'ils disaient

J'ai obtenu un rendez vous pour le 23 juillet là bas

[Bafien67]

Petit article dans les Dernières Nouvelles d’Alsace.

Tesla officialise son implantation dans l'Eurométropole de Strasbourg https://www.dna.fr/magazine-automobile/2020/07/09/tesla-officialise-son-implantation-a-strasbourg

[Rikium]

il y a 59 minutes, Bafien67 a dit :

Petit article dans les Dernières Nouvelles d’Alsace.

Tesla officialise son implantation dans l'Eurométropole de Strasbourg https://www.dna.fr/magazine-automobile/2020/07/09/tesla-officialise-son-implantation-a-strasbourg

Cool. Enfin ! J'espère qu'ils vont inviter les clients du coin à l'inauguration officielle histoire de boire un coup à la santé d'Elon. J'ai soif !

 

*H.S. ON* 

Extrait de l'article : ces techniciens peuvent effectuer jusqu’à 80 % des opérations de maintenance, directement au domicile ou sur le lieu de travail du propriétaire, sans que celui-ci n’ait à se rendre dans un centre de service Tesla

Lol, de ma toute dernière expérience, je confirme que revisser une vis fait partie des 20% restants 🤐

*H.S. OFF*

[STSUKX]

Enfin pour Strasbourg !

Modifié juillet 9, 2020 par STSUKX

[Ben_TM3]

Bonjour à tous;

 

Petit passage par le tout nouveau service center de Lille (Lesquin donc pour les locaux), maintenant complètement ouvert, y compris l'atelier 😀

 

Le SC en lui même est au fond du CRT, la zone n'est pas très avenante, mais c'est rarement le cas des SC. Les locaux sont petits, mais neufs, avec une Model 3 SR+ en jantes 19' exposée. Le personnel est avenant et disponible, il y avait pourtant du monde lors de mes deux passages. D'après le personnel sur place, il y a du passage, et ce dernier s'accroit régulièrement malgré la période estivale.

 

Pas mal de demandes d'informations sur le Battery Day apparemment, questions auxquelles les TeslaBoy et TeslaGirl n'ont aucune réponse à apporter : ils apprendront les nouvelles en même temps que nous

 

Par ailleurs, sont disponibles à l'essai une Model X, une ou deux Model S, et deux Model 3 (LR et Perf), et l'on notera quelques Wall Connector de disponibles, utilisés pour les véhicules de démo, mais en demandant gentiment je doute qu'il soit refusé de laisser charger sa voiture perso en appoint si nécessaire (certes, le SuC de Lesquin est à a peine 1km, mais sait-on jamais 😁)

 

Les livraisons commenceront à partir de Septembre; à compter de cette date, plus besoin pour les nordistes d'aller à Chambourcy pour aller chercher sa belle et/ou la faire réparer ! 😀 Cela permettra qui plus est de désengorger Chambourcy, ce qui fera du bien et aux équipes locales, et aux clients, compte tenu de la quantité de livraisons effectuées jusqu'à présent là-bas en fin de trimestre !

 

Bref, ce service center est une bonne nouvelle pour les clients résidant au nord de Paris !

 

EDIT : PS : pour les éventuels curieux locaux, masque obligatoire pour rentrer au SC

 

 

Modifié juillet 13, 2020 par Ben_TM3

[FredMt]

Concernant le SC de Toulouse, je suis passé devant l emplacement qui était supposé à un moment sur RAMONVILLE: Bâtiment à l abandon, des herbes partout et même tagué... donc de moins en moins crédible.

[emerout]

Au sujet du SC sur la la région de Nice.

 

J'ai déposé ce matin ma voiture à la Carrosserie Hervé (carrosserie agréée Tesla à Cagnes sur mer), pour une intervention sur la carrosserie.

 

Ils ont ouvert il y a quelques semaines un petit SC Tesla provisoire, hébergé dans l'atelier de carrosserie : ils ont un bureau et du personnel Tesla, et ils utilisent l'atelier.

Ils s'occupent de certaines interventions de SAV : on peut prendre rendez-vous via l'application.

 

Le SC définitif dans la région n'ouvrira pas cette année, peut-être en 2021 : ils sont encore à la recherche d'un site.

 

C'est rassurant, on a déjà au moins une solution de SAV dans la région, pour les interventions "légères" (je ne connais pas quelles sont les interventions éligibles)

  

 

Modifié juillet 15, 2020 par emerout
typo

[FredMt]

Idem sur région Toulousaine. En guise de SC, le site de réparation mobile au nord ouest de Toulouse sera étoffé à la rentrée, pour permettre d essayer les autres véhicules de la marque, quand au SC, cela ne semble plus tout à fait à l ordre du jour...

[EricD]

Après discussion avec un responsable de Tesla Lyon, il est en projet d’ouvrir un centre à minima d’entretien et réparation vers Chambéry pour désengorger Lyon. Beaucoup de model 3 of été vendu en Rhône-Alpes et un seul SC c’est limite. Du coup bonne nouvelle pour les 73,74,38.

[Claudius]

Il y a 16 heures, FredMt a dit :

Idem sur région Toulousaine. En guise de SC, le site de réparation mobile au nord ouest de Toulouse sera étoffé à la rentrée, pour permettre d essayer les autres véhicules de la marque, quand au SC, cela ne semble plus tout à fait à l ordre du jour...

Bonjour,

Le SC de Toulouse figure sur la carte Tesla, il est à Ramonville ( banlieue sud ) c'est donc officiel et sera accompagné d'un espace de vente ( infos provenant du ranger de Toulouse).

Bonne route à tous.

[FredMt]

il y a 47 minutes, Claudius a dit :

Bonjour,

Le SC de Toulouse figure sur la carte Tesla, il est à Ramonville ( banlieue sud ) c'est donc officiel et sera accompagné d'un espace de vente ( infos provenant du ranger de Toulouse).

Bonne route à tous.

Bon, il y a des infos pas très concordantes. 

Voici les cartes Tesla que j ai trouvé, ça pointe vers Colomiers.

La conversation que j ai eu hier avec le SC de Bordeaux m a confirmé, tel que je l ai rapporté au dessus,  le point de vente à Colomiers "signé" à compter de septembre 2020. Mais pas le SC, pour lequel ils m ont dit qu ils étaient toujours à la recherche d un local, et ce que je peux dire en complément c est qu ils sont en attente du positionnement de Macassus Sport.

 

Sinon, je suis passé dernièrement devant le local où Tesla était censé s installer à Ramonville "cf. Plan) , C est en friche! Avec devanture taguée... ça semble pas trop lancé....🤨

 

Du coup par rapport à tout ça, j ai de gros doutes... 🤔mais si ça le fait à Ramonville, je serais super content car j habite quasiment à côté 😀

 

[oliviers]

Le 18/06/2020 à 13:26, Watt_Else? a dit :

Bonjour à tous,

 

Pour ma part, étant en plein cœur de la Franche-Comté (Besançon), je regrette que le 1er Store soit à plus de 250km (Lyon ou Strasbourg).

Avec mes maigres connaissances dans les études de Marché (+ les conseils avisés d'amis bien mieux placés que moi pour ça), j'ai réalisé fin d'année dernière cette démarche que j'ai soumise à Tesla France (utopique mais qui ne tente rien n'a rien) et que je joins en pj (je suis ouvert à la critique, mais je sollicite votre bienveillance ==> je bosse dans la technique, pas le marketing!  )

 

? Comment évolue ce projet ? Des news ? Des réactions de Tesla ?

[Hart]

il y a 24 minutes, oliviers a dit :

? Comment évolue ce projet ? Des news ? Des réactions de Tesla ?

Surtout que Tesla reconnait un peu le problème et les besoins d'augmenter la capacité de service, ils sont même à la recherche de nouveaux emplacements «immédiatement disponibles».

Là ça correspond au marché US et Amérique de Sud mais selon l'article on parle d'autres centres de service dans le monde.

https://electrek.co/2020/07/16/tesla-service-locations-bay-area-atlanta-puerto-rico/

Un SC à Besançon me va aussi

[Demonhill]

Après discussion avec un responsable de Tesla Lyon, il est en projet d’ouvrir un centre à minima d’entretien et réparation vers Chambéry pour désengorger Lyon. Beaucoup de model 3 of été vendu en Rhône-Alpes et un seul SC c’est limite. Du coup bonne nouvelle pour les 73,74,38.

Ça serait bien pour les grenoblois. J'espère aussi qu'ils vont avoir de nouvelles carrosseries agréés pour les petits défauts de peinture parceque y'a rien entre Lyon et Aix.

 

[Watt_Else?]

Le 16/07/2020 à 20:51, oliviers a dit :

? Comment évolue ce projet ? Des news ? Des réactions de Tesla ?

Salut,

 

J'ai envoyé mon dossier fin 2019, pas de news depuis.

Je reviens tout juste de congés, je vais profiter du calme de l'été pour le dépoussiérer et remettre une pièce dans la machine.

 

Après avoir traversé la France (Besançon => Montluçon => Bordeaux => Rodez => Avignon => Besançon), je note une concentration plus importante de Model 3 à proximité des Stores... Comme quoi il y a beaucoup à gagner à se développer plus localement, même avec de petites structures (ce qui semble avoir été compris compte tenu des projets de SC... mais celui de Dijon, aussi intéressantes que soit la ville de Dijon, je pense que Besançon permet de couvrir Dijon ET le plateau du Haut-Doubs rempli de travailleurs frontaliers suisses (sans parler des agglomérations de Besançon et de Belfort-Montbéliard également).

[iCARe83700]

Le 27/05/2020 à 09:39, J0kers a dit :

Le service center de Cagnes sur Mer …

J’y suis allé il y a 2 semaines : En fait c’était un tout petit bureau avec une personne, hébergé par l’atelier d’une société  de location matériel de chantier. Je crois que pour l’instant il fait uniquement des toutes petites interventions en attendant de se développer. Ils sont à 3 km environ du show-room de polygone (Cagnes).