Bonjour à tous,

ça fait plus d'un an que je ne fréquente plus ce forum qui m'a tant aidé lors du choix de mon premier VE !

Je me contente de rouler avec ma LEAF 2 qui me convient, malgré les buggs insupportables d'Android Auto...

Désolé !

 

Voici mon souci :

Je n'ai jamais reçu le carnet d'entretien de la voiture et l'ordinateur de bord ne m'indique rien de particulier.

La voiture (30.000 km à ce jour) a été mise en circulation le 7 avril 2018. Depuis cette date je n'ai eu aucun contact avec ma concession Nissan.

 

- Ai-je raté un entretien obligatoire (en quoi consiste-t'il) ?

- Pour quelle raison la voiture ne demande pas que soit réalisée la révision ?

 

Je vous remercie par avance pour votre aide. Belle année 2020. Josian

"La voiture (30.000 km à ce jour) a été mise en circulation le 7 avril 2018."

L'entretien des 1 an aurait du être fait le 7 avril 2019 ou avant si elle avait atteint 30 000 km.

Prend vite ton Rdv 😉

Le carnet d'entretien de la voiture est normalement dans la boite à gants avec la notice.

Modifié janvier 7, 20206 a par Lexiflo

Il y a de fortes chances que ta garantie constructeur ait sauté il y a 9 mois. 

 

Bon courage.

Modifié janvier 7, 20206 a par Agfa

il y a une heure, Josian 34 a dit :

Bonjour à tous,

ça fait plus d'un an que je ne fréquente plus ce forum qui m'a tant aidé lors du choix de mon premier VE !

Je me contente de rouler avec ma LEAF 2 qui me convient, malgré les buggs insupportables d'Android Auto...

Désolé !

 

Voici mon souci :

Je n'ai jamais reçu le carnet d'entretien de la voiture et l'ordinateur de bord ne m'indique rien de particulier.

La voiture (30.000 km à ce jour) a été mise en circulation le 7 avril 2018. Depuis cette date je n'ai eu aucun contact avec ma concession Nissan.

 

- Ai-je raté un entretien obligatoire (en quoi consiste-t'il) ?

- Pour quelle raison la voiture ne demande pas que soit réalisée la révision ?

 

Je vous remercie par avance pour votre aide. Belle année 2020. Josian

Bonjour,

Ta concession/ton commercial/l'atelier sontt un peu "légers" sur le coup. Aucun suivi du client...

Fais la réviser vite....

Salut, pour info il y a aussi 2 rappels a effectuer. Ils auraient du te contacter...

salut,

 

idem que les autres : la concession n’a pas été sympa de ne pas te relancer pour l’entretien (ceci dit je crois pas que la mienne l’ai fait de mémoire) et du coup ta garantie a sauté à son 1er anniversaire malheureusement donc j’espère que tu n’auras pas de grosse panne par la suite. 

 

les « rappels » quand à eux ne sont pas des rappels nécessitant d’appeler le client mais de profiter d’un passage ou d’un contact pour organiser les travaux. 

 

la voiture ne previent pas des entretiens à faire.

 

des’ole

Sur la leaf I on peut programmer un rappel d’entretien..... ce n’est plus possible sur la II ou la III ?

Sur la leaf I on peut programmer un rappel d’entretien..... ce n’est plus possible sur la II ou la III ?

Sur le Soul EV ou sur le e-Niro, il y a un rappel au tableau de bord.

Il y a un rappel possible au tableau de bord mais il faut activer l'option manuellement.

Et pour la garantie je ne serait pas aussi catégorique que la garantie a sauté, je ne suis pas sur que Nissan soit aussi intransigeant que d'autres constructeurs.... Enfin tout dépend bien sur de ce qui arrive en garantie a la voiture par la suite.

Essai toujours d'en discuter avec le concessionaire pour voir si il n'y a pas moyen de rectifier le tir en anti datant le carnet par exemple... car au vu de ce qu'ils font en révision... 🧐 

Si le reste des entretiens se fait à date et kilométrage conforme .... il n’y a pas de raison pour que la garantie fonctionne....
Surtout que le premier entretien ce n’est que du contrôle

Pour la garantie, ça sera au bon vouloir de Nissan malheureusement.

Ils auront simplement une bonne excuse pour ne rien prendre en charge en cas de soucis.

 

Après, ils peuvent toujours être bon commerçants et prendre une partie en charge quand même voir tout s'ils sont souples (et surtout si on arrive à montrer qu'on est bon client Nissan, etc).