Comptant, à crédit, LOA, LLD [LE topic du financement]

[LeLutin]

Le 30/04/2025 à 19:27, Mathieu82 a dit :

Bon au final, il faut saisir leaseplan...

Dossier déposé, validé, ils demandent sous 10 jours si Ayvens veut participer ou non à la méditation...

 

méditation ... médiation ... 😅

[Mathieu82]

Le 30/04/2025 à 21:09, LeLutin a dit :

méditation ... médiation ... 😅

Satané correcteur 😉, et moi qui n' ait pas relu.

[Mathieu82]

Ayvens accepte la médiation. A suivre. 

Un avocat tiers a été désigné. Nous verrons bien.

[Mathieu82]

L' avocat m'a demandé les dispos pour m' écouter. Il a déjà tout le courrier qui détaille tout. A suivre.

[remjes]

Pour ma part, la restitution a été réalisée mardi dernier par Macadam. Tout c'est presque bien passé à part 2 choses ; un pneu déchiré sur 1 cm que je n'avais pas vu et une légère griffure non facturée sur une des jantes et des griffures à l'intérieur sur le plastique du montant droit coté passager. Pour ma part, cette dernière aurait pu/du ne pas être pris en compte pour un véhicule de 4 ans.
Sinon véhicule impeccable d'après l'inspectrice, ce qui ne semble pas être le cas dans beaucoup d'inspection, les locataires ne sachant pas qu'une visite était réalisée lors de la remise du véhicule.

 

Par contre, j'ai eu le PV de restitution et le rapport d'expertise dans la matinée avec le montant à régler d'environ 200 €.
Normalement, c'est le dernier paiement que j'aurai à régler à CA auto bank France pour régler ma fin de LOA.
Je ne pense pas reprendre de nouvelle voiture. Avec mon épouse, on va tenter de gérer nos déplacements avec un seul véhicule étant en retraite tous les 2 dans une commune rurale avec les commerces de base.

 

[Stives]

Le 05/06/2025 à 00:04, remjes a dit :

Par contre, j'ai eu le PV de restitution et le rapport d'expertise dans la matinée avec le montant à régler d'environ 200 €.
Normalement, c'est le dernier paiement que j'aurai à régler à CA auto bank France pour régler ma fin de LOA.

200 € c'est pour le pneu et les griffures sur le plastique ? Il faudrait voir la photo des griffures car une voiture de 4 ans n'est pas rendue neuve ?
Le comble c'est qu'il ne donne pas au départ de la LOA le guide de restitution qui permet de savoir ce qui est toléré ou non.
Quel était le pourcentage d'usure de tes pneus ?
Tu as pris rdv avec Macadam combien de temps  avant la fin de la date de LOA ?

[rifilou]

Vous avez vu ? La LLD a fait son apparition pour la TMY Juniper. Et les loyers sont très intéressants pour du 20000 km/an je trouve.

Avec d'ailleurs le bonus écologique pris en compte directement par l'organisme de financement contrairement aux autres financements chez Tesla depuis quelques mois.

[remjes]

Le 05/06/2025 à 01:35, Stives a dit :

200 € c'est pour le pneu et les griffures sur le plastique ? Il faudrait voir la photo des griffures car une voiture de 4 ans n'est pas rendue neuve ?
Le comble c'est qu'il ne donne pas au départ de la LOA le guide de restitution qui permet de savoir ce qui est toléré ou non.
Quel était le pourcentage d'usure de tes pneus ?
Tu as pris rdv avec Macadam combien de temps  avant la fin de la date de LOA ?

Ok, je reprends et réponds aux questions dans l'ordre :

    - le montant global prend en compte les 2 impacts. Je mets les photos dans la discussion, tu pourras te faire une idée.

    - effectivement, pas de détails au départ de la loa de ce qui est acceptable ou pas, uniquement indiqué lors de la restitution et de l'inspection contrairement à d'autres marques. Mais toutes ne le font pas. Pour VW, c'est indiqué, chez BMW non. Pour BM, ils ont une franchise différente en fonction de ce que tu reprends derrière (300 € de dégâts tolérés si pas de nouvelle reprise de véhicule, 1000 € si reprise d'une nouvelle BM)

    - pour l'usure des pneus je te mets les mesures effectuées en pj.

    - pour la prise de rdv, j'ai appelé Macadam quelques jours après le dernier prélèvement. C'est ce que m'avait indiqué Sofinco par téléphone qui a repris les dossiers LOA de CA Bank.

 

   

Modifié 5 juin par remjes

[Stives]

Le 05/06/2025 à 11:00, remjes a dit :

    - le montant global prend en compte les 2 impacts. Je mets les photos dans la discussion, tu pourras te faire une idée. 

 

Merci beaucoup pour ces informations qui montrent que c'est tolérance zéro ce qui me semble anormal ; une voiture de 4 ans ne peut pas être dans l'état du neuf et les petites rayures sur le plastique ou celles minimes sur une des jantes devraient passer.
Je ne me souvenais pas avoir eu 3 cartes ; je pensais que c'était 2 ; je vais lancer des recherches !
Pour le lieu de l'expertise il donne plusieurs choix ?

[remjes]

En fait au départ, j'ai eu 2 cartes qui étaient gondolés, J'ai dû en rendre une pour en obtenir 2 neuves. C'est l'explication du nombre de carte. Mais normalement, c'est 2 cartes données lors de la livraison.

[Stives]

Et pour le lieu d'expertise ?

[rifilou]

Le 05/06/2025 à 11:14, Stives a dit :

Merci beaucoup pour ces informations qui montrent que c'est tolérance zéro ce qui me semble anormal ; une voiture de 4 ans ne peut pas être dans l'état du neuf et les petites rayures sur le plastique ou celles minimes sur une des jantes devraient passer.

Ils abusent clairement, oui.

[remjes]

Le 05/06/2025 à 11:25, Stives a dit :

Et pour le lieu d'expertise ?

Non pas de choix sur le lieu d'expertise. Pour moi, Brest m'allait très bien. Je ne voulais pas aller sur Rennes ou Nantes qui était mon lieu de livraison en 2021.

 

là aussi, bizarre. En fait, je suis allé chez Auto Detress à Brest rue Ferdinand Lesseps. La barrière du garage était fermé pour le rendez-vous. En fait l'inspection se fait en dehors du garage sur une place du parking et une fois réalisée, le véhicule rentre dans le garage après accord de la secrétaire.
Les gens sympa, la procédure un peu bizarre, je n'avais jamais vu ça. C'est sans doute le fait qu'il n'y a pas de SC (donc pas de garage attitré Tesla) à moins de 250 km aussi.

 

ça fait un peu expertise en loussedé !!!

 

Modifié 5 juin par remjes

[Mathieu82]

Franchement pour si peu c'est raide.

Moi je n'ai eu aucun problème (loueur different). Également macadam... Mais je n'ai pas fait l' état des lieux avec eux. J'ai déposé chez Tesla pour repartir avec une autre. Tesla a fait un PV rapide. Macadam est passé 2 mois après faire l' expertise...

Au départ, il voulait me facturer les câbles de charge qui avaient disparus. Mais le PV Tesla mentionnait ces câbles. Donc zéro en remise en état mais ils me disent que je n'ai pas payé la première mensualité... (Celle majorée du bonus...).

Bref, tout est fait pour essayer de te pomper du fric.

[Stives]

Le 05/06/2025 à 17:50, Mathieu82 a dit :

Également macadam... Mais je n'ai pas fait l' état des lieux avec eux. J'ai déposé chez Tesla pour repartir avec une autre. Tesla a fait un PV rapide. Macadam est passé 2 mois après faire l' expertise...

Je croyais que les procédures de restitution de l'ancien véhicule et celle de la livraison du nouveau étaient séparées ?
C'est Tesla qui t'a demandé de déposer ton ancien véhicule le jour de la livraison du nouveau ?

[Mathieu82]

Le 05/06/2025 à 18:12, Stives a dit :

Je croyais que les procédures de restitution de l'ancien véhicule et celle de la livraison du nouveau étaient séparées ?
C'est Tesla qui t'a demandé de déposer ton ancien véhicule le jour de la livraison du nouveau ?

Non. J' ai appelé le loueur qui m'a dit, vous pouvez la déposer chez Tesla. Voyez avec eux. 

J'ai appelé Tesla qui m'a dit ok pas de problème, signalez le à votre arrivée le jour du retrait. 

La la nana a pris sa tablette, fait trois quatres photos (dont le coffre ouvert avec les câbles), le kilométrage, le niveau de batterie et c'est tout. 

Signez, j' ai ensuite reçu un PV par mail. 

En gros comme une location standard de voiture. 

Puis 2 mois après, mail du loueur avec le PV macadam qui a fait photo des pneus avec l' usure...

C'est ce PV qui a donné lieu à la facture de clôture. 

Donc difficile de contester... 

Modifié 5 juin par Mathieu82

[Stives]

Le 05/06/2025 à 18:47, Mathieu82 a dit :

Puis 2 mois après, mail du loueur avec le PV macadam qui a fait photo des pneus avec l' usure...

C'est ce PV qui a donné lieu à la facture de clôture. 

Donc difficile de contester... 

Tu as donc au final payé pour les pneus trop usés car tu disais "Donc zéro en remise en état" ?

[Mathieu82]

@Stives  non non, j' avais anticipé en changeant les pneus un an avant de la rendre. 

Pas possible de faire 60000 kms avec un train et comme il fallait la rendre avec au moins 50%, j' avais anticipé. 

J'ai eu zéro de remise en état. Mais tentative de me facturer 170€ de câble. Rapidement annulés. Et du coup il me demande de payer le premier mois qu'ils ont déjà eu...

Je suis en tentative de médiation avec eu pour ça...

[Stives]

Le 05/06/2025 à 21:59, Mathieu82 a dit :

Et du coup il me demande de payer le premier mois qu'ils ont déjà eu...

Je suis en tentative de médiation avec eu pour ça...

Ce versement doit être facile à retrouver avec les relevés bancaires ?

[Mathieu82]

Le 06/06/2025 à 00:24, Stives a dit :

Ce versement doit être facile à retrouver avec les relevés bancaires ?

Contrat 36 mois, 35 prélèvements sur mon compte car premier mois payé par le bonus écologique. J'ai bien la facture du premier mois à 2000€ (premier loyer majoré), bonus écologique -2000€ donc reste 0.

Mais maintenant ils me disent vous n'avez payé que 35 mois car 35 prélèvements et que le bonus ne compte pas, même s'ils confirment l' avoir bien reçu ce bonus en mon nom.

Moi je ne suis pas d'accord et j' estime que l' intégralité du contrat a été payé. 

Sauf qu'ils ont prélevé... J' essaye donc de récupérer ce montant via la médiation. 

[Stives]

Le 06/06/2025 à 07:43, Mathieu82 a dit :

Contrat 36 mois, 35 prélèvements sur mon compte car premier mois payé par le bonus écologique. J'ai bien la facture du premier mois à 2000€ (premier loyer majoré), bonus écologique -2000€ donc reste 0.

Mais maintenant ils me disent vous n'avez payé que 35 mois car 35 prélèvements et que le bonus ne compte pas, même s'ils confirment l' avoir bien reçu ce bonus en mon nom.

Moi je ne suis pas d'accord et j' estime que l' intégralité du contrat a été payé. 

Sauf qu'ils ont prélevé... J' essaye donc de récupérer ce montant via la médiation. 

Effectivement, le problème est de leur côté ; sur le site Tesla, pour une LOA, c'est toujours mentionné  : "1er loyer majoré de x€ suivi de 35 loyers mensuels de x € hors assurances et prestations facultatives"....
L'avis du médiateur et la suite donnée par Tesla m'intéressent.

[rifilou]

Le 06/06/2025 à 07:43, Mathieu82 a dit :

Contrat 36 mois, 35 prélèvements sur mon compte car premier mois payé par le bonus écologique. J'ai bien la facture du premier mois à 2000€ (premier loyer majoré), bonus écologique -2000€ donc reste 0.

Mais maintenant ils me disent vous n'avez payé que 35 mois car 35 prélèvements et que le bonus ne compte pas, même s'ils confirment l' avoir bien reçu ce bonus en mon nom.

Moi je ne suis pas d'accord et j' estime que l' intégralité du contrat a été payé. 

Sauf qu'ils ont prélevé... J' essaye donc de récupérer ce montant via la médiation. 

Épatant quand même. Ce sont des amateurs ou quoi ?

[Mathieu82]

Le 06/06/2025 à 09:03, rifilou a dit :

Épatant quand même. Ce sont des amateurs ou quoi ?

Non, c'est bien organisé pour essayer de t' entuber. 

Car j'ai expliqué, mais ils restent sur leur position. D' où la demande de médiation mais ça traine +++ 

Ils essaient de faire durer pour que j' abandonne.

[rifilou]

Le 06/06/2025 à 10:40, Mathieu82 a dit :

Non, c'est bien organisé pour essayer de t' entuber. 

Car j'ai expliqué, mais ils restent sur leur position. D' où la demande de médiation mais ça traine +++ 

Ils essaient de faire durer pour que j' abandonne.

Et pendant ce temps, les taux de LOA sur la Juniper viennent de baisser aujourd'hui à 0,99% ! De plus en plus tentant... si pas d'entubage à la fin...

[Mathieu82]

Le 21/05/2025 à 22:23, Mathieu82 a dit :

L' avocat m'a demandé les dispos pour m' écouter. Il a déjà tout le courrier qui détaille tout. A suivre.

Toujours aucun retour car Ayvens ne répond pas... Même à l avocat...