Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Tilune]

J'aimerai bien aussi, mais encore 2/3 jours à patienter pour les VIN du prochain bateau

[wasp]

Ca me rassure de savoir que je ne suis pas seul à désespérer... en attendant ma model 3 perf qui ne vient pas..

 

Commandée en Aout.. promise pour fin septembre.

Puis repoussée fin octobre ( sans aucune raison donnée)..

Fin Octobre rebelote, livraison repoussée fin novembre.

Le jasper arrow arrive finallement le 17 nov à Zeegrugge...livraison promise le 22 nov.

Finalement, Tesla la repousse au 29 nov pour "préparer la voiture"). ok.

Semaine dernière Tesla la repousse au 04 décembre ( "les voitures sont bloquées en douane suisse").

Ce matin : livraison repoussée au 13 décembre ( une autre personne de Tesla me dit " on ne sait pas ou sont les voitures,

entre zeebrugge et la douane suisse"...ou elles ne sont pas ..).

 

Bref, c'est pas gagné pour noël...?

 

 

[Tilune]

Là tu fais ta pleureuse (désolé pour le mot).

Tu as un VIN, et une date de livraison (même si repoussée en décembre comme toutes les livraisons qui étaient prévues fin novembre). Donc ca ne va plus tarder.

 

Certains ont aussi des commandes assez anciennes et n'ont même pas de VIN, rien en vu et aimeraient surement être à ta place.

[Tbotw69]

il y a 6 minutes, Tilune a dit :

Là tu fais ta pleureuse (désolé pour le mot).

Tu as un VIN, et une date de livraison (même si repoussée en décembre comme toutes les livraisons qui étaient prévues fin novembre). Donc ca ne va plus tarder.

 

Certains ont aussi des commandes assez anciennes et n'ont même pas de VIN, rien en vu et aimeraient surement être à ta place.

Commande en août quand même.. Faut pas pousser il y en a plein qui pleure pour moins ! 

[chrisbdx]

Quand je vois le nombre de livraisons prévus au mois de novembre....il va y a avoir des déçus ?

Pour le stock ça y est de nouveau a zéro...fin de la curée sur la Mod3 Performance ?

Modifié novembre 26, 2019 par chrisbdx

[sbaloo]

perso ma facture indiquait le 13/12. La tesla girl m'a mailé pour m 'annoncer que cela sera surement la semaine du 16/12.

 

A suivre

 

Je mets a jour le tableau

Modifié novembre 26, 2019 par sbaloo

[Nico_63]

Et oui Commande le 01/10 et toujours rien... pas de VIN pas de facture enfin rien... on prend vraiment sur nous... surtout quand on  voit que certain ont  tout ça en 2 semaines.. mais c'est le jeux.. j'espère prochain bateau...??

[xcorp]

on franchi mi décembre ... et avec les fêtes de fin d'année ça va devenir compliqué pour rester en 2020.... ?

 

 

[xcorp]

on me souffle dans l'oreillette que les prochaines livraisons se feront au stade de France spécialement aménage pour l'occasion ?

[dpgrh]

Il y a 2 heures, linuzel a dit :

Moi aussi j'ai un vin caché et pas de facture ou de date.

Bon le vin caché est apparu il y a quelques jours donc j'ai le temps mais c'est vrai que c'est étonnant de voir que certains on l'a facture et la date immédiatement, d'autres non.

Je soupçonne quand même que ce soit lié au lieu de livraison (Aix en Provence dans mon cas).

Idem pour moi : VIN caché le 23/11, rien depuis ... (livraison sur Aix aussi). Bon, on n'est que le 26 aussi !

J'ai fait un mail cet après-midi à mon TeslaBoy pour lui dire que j'avais le VIN (caché) et que j'attendais de ses nouvelles ...

Pas encore de réponse ?

[Milhooz]

Il y a 1 heure, vhv a dit :

ils sont en train de changer de système informatique et c est un bordel sans nom 

Ça pourrait expliquer que je viens lire sur Twitter que d'autres personnes dans d'autres pays on aussi vu leur date de livraison repoussée la même semaine que vous.

 

Pour le moi le retard du Jasper Arrow et du Glovis Cosmos ne peux pas justifier de décaler toutes les livraisons de deux semaines, il est arrivé 4 jours en retard et le Glovis Cosmos 2 jours en retard. C'est forcément autre chose.

 

Ça serait vraiment stupide de la part de Tesla de faire ce changement informatique le dernier trimestre de l'année et de ne pas attendre Janvier....

Sauf si ils n'ont pas eu le choix (genre piratage avec cryptage des données et demande de rançon...), c'est arrivé dans le passé dans de grandes boîtes genre Groupe Saint-Gobain et autres.

[Drovich]

Il y a 1 heure, vhv a dit :

Info ou intox: d après la teslagirl que ma femme a eut au tel

ils sont en train de changer de système informatique et c est un bordel sans nom 

 

Merci pour l'info. Je comprend mieux ce merdier... ?

1 mois et demi que j'ai passé commande et toujours pas de Vin ni le bout d'un rétro de SR+.

Ca serait couillon d'avoir commandé au début du trimestre une SR+ sans option et de ne pas l'avoir avant la fin du trimestre...?

On y croit, au père Elon...

[Milhooz]

Bon l'attribution aléatoire (de notre point de vue) des VIN n'a rien a voir avec leur changement informatique je pense, c'était déjà comme ça dans le passé.

[Drovich]

Il doit bien y avoir un algorithme avec des critères pondérés... 

Pour moi le fait qu'il y ait une reprise pourrait peut-être faire en sorte que je me fasse passer devant par un gars sans reprise... 

Bon faut surtout qu'il y ait une cargaison de SR+ à distribuer en France...???

[Milhooz]

J'ai trouvé un article, Tesla remplace Salesforce par un logiciel maison, peut-être en rapport, merci Internet et Twitter pour m'avoir mis sur la piste : https://airport.co.za/business-news/tesla-replacing-salesforce-with-its-own-sales-software/

[Nico_63]

Avec la chance qu'on a ils vont bien zapper des client en migrant les données.. ??

Modifié novembre 26, 2019 par Nico_63

[Gamin]

il y a 6 minutes, Nico_63 a dit :

Avec la chance qu'on a ils vont bien zapper des client en migrant les données.. ??

Pourquoi? Il fallait migrer des données? ?

[mathisf]

Je vous confirme que j'ai eu mon contact Tesla aujourd'hui pour gérer le virement et il m'a dit que c'était compliqué en ce moment a cause d'un changement informatique chez eux.

[yoannm]

Il y a 2 heures, dpgrh a dit :

Idem pour moi : VIN caché le 23/11, rien depuis ... (livraison sur Aix aussi). Bon, on n'est que le 26 aussi !

J'ai fait un mail cet après-midi à mon TeslaBoy pour lui dire que j'avais le VIN (caché) et que j'attendais de ses nouvelles ...

Pas encore de réponse ?

Pareil, VIN caché suite a l'achat en stock dimanche.

J'ai direct demandé le changement de la commande pour rajouter le FSD, et j'ai recu la confirmation du changement aujourd'hui apres midi. Donc je ne m'attendais pas avoir la facture direct.

 

En tout cas, j'ai une date prévisionnelle durant la semaine du 16 décembre.

[Funroc]

Il y a 7 heures, Milhooz a dit :

J'ai trouvé un article, Tesla remplace Salesforce par un logiciel maison, peut-être en rapport, merci Internet et Twitter pour m'avoir mis sur la piste : https://airport.co.za/business-news/tesla-replacing-salesforce-with-its-own-sales-software/

Merci Milhooz, ça c’est une vraie bonne raison.
On en subit les conséquences mais passer de Salesforce à un outil propre et dédié à son métier ne peut qu’aider Tesla à grandir encore. ☺️

Modifié novembre 27, 2019 par Funroc

[dpgrh]

Il y a 1 heure, Funroc a dit :

Merci Milhooz, ça c’est une vraie bonne raison.
On en subit les conséquences mais passer de Salesforce à un outil propre et dédié à son métier ne peut qu’aider Tesla à grandir encore. ☺️

On a de la chance ... ils auraient pu passer sur SAP ??

[Grumly]

Bonjour,

 

J'ai commandé ma M3 performance le 25 novembre. Je suis passé hier chez TESLA et ils m'indiquent que je serai livré au plus tard le 12 décembre. Vous y croyez ?
J'ai un VIN apparement (je crois que c'est une bonne chose) mais je n'ai rien sur mon compte m'indiquant de payer ou une autre information.

 

J'ai aussi une petite question car les vendeurs de chez TESLA ne peuvent pas me répondre de manière certaine. Oui on peut vendre des voitures à plusieurs dizaines de milliers d'euros et ne pas connaître le produit. Un vendeur de chez Kiabi connait mieux les chaussures qu'il vend.
Bref !

 

Donc : concernant l'installation de l'IA vous la conseilleriez ? Faut il que je la fasse installer au moment de la livraison ? Est ce que cela peut décaler ma livraison ?

 

Merci beaucoup par avance

[alexsos]

Il y a 9 heures, Milhooz a dit :

J'ai trouvé un article, Tesla remplace Salesforce par un logiciel maison

il parait meme que ce logiciel arrive a voir les feux rouge,stop et les cones. . . 

il gere tout ,les stocks, les livraisons ,la voiture,et la FSD ?

[Althor]

C'est possible de faire plus attention sur le fichier de suivi ? Parce que bon, je me suis fait sucré deux fois ma ligne en moins d'une semaine, j'ai la flemme de recommencer franchement ?

 

(J'ai retrouvé ma ligne en fin de compte, une modif a était faite en + du fait que c'est pas dans l'ordre de date... Autant pour moi).

Modifié novembre 27, 2019 par Althor

[linuzel]

Sinon de mon côté j'ai eu Tesla au téléphone (pas mon conseiller habituel) et il me confirme une livraison entre la fin de la seconde semaine et le début de la troisième de décembre, même si je n'ai pas encore de facture (donc de date finale).

Il m'a aussi dit que la date de livraison est fixée avec/par le lieu de livraison (je ne sais pas si c'est automatisé ou pas) et que c'est ça qui déclenche la facturation, ça semble confirmer que nous n'avons pas encore de facture finale car le Service Center qui assurera la livraison n'a pas encore fixé la date.