Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[bobjouy]

il y a 7 minutes, Redox a dit :

Tesla.ProductF.Data.Payment.PaymentInformation.Labels.ExistingDeposit

Tesla.ProductF.Data.Payment.PaymentInformation.Labels.ExistingDeposit
"Votre dépôt de 64 650 € a déjà été pris en compte dans le montant restant à payer à la date de la livraison."

 

Bon, au moins ça confirme qu'ils voient bien que j'ai payé.

[Redox]

Effectivement, donc c'est quand même mis à jour régulièrement quelque soit l'étape, c'est déjà ça !

Mais j'avoue que c'est étonnant qu'ils aient pas remis ton VIN...

[bobjouy]

il y a 4 minutes, Redox a dit :

Effectivement, donc c'est quand même mis à jour régulièrement quelque soit l'étape, c'est déjà ça !

Mais j'avoue que c'est étonnant qu'ils aient pas remis ton VIN...

Oh tu sais, plus rien ne m'étonne, je l'ai déjà dit mais quand tu prends la situation dans son ensemble, c'est différent et unique pour tout le monde.

 

On a même du nouveau cette semaine : quelqu'un qui a été livré, mais qui n'a toujours pas de facture !

Il y a de tout... VIN sans facture, facture sans VIN, date sans paiement, paiement sans date, commande fin janvier déjà livrée, commande 6 décembre sans aucun document, bref, une situation "normale" n'existe pas pour le moment.

[Redox]

Effectivement partant de là, y a strictement aucune logique entre aucun des éléments...

C'est ouf qu'ils s'y retrouvent quand même avec une telle non-organisation, pour le coup je leur dis respect pour s'en sortir malgré le chaos !

Au niveau des ventes ce chaos ne doit pas se ressentir sur l'instant, c'est juste que ça fait fuir un petit pourcentage (commandes ou futurs potentiels clients), c'est dommage je pense qu'avec une meilleure organisation ils vendraient encore quelques % en plus...

Modifié février 23, 2019 par Redox

[Kadorito]

Coucou c’est le grand jour et je viens d’arriver au sc de Bordeaux ! La X blanche en démo est quand même un sacré machin !!!

[MattKirby]

il y a 19 minutes, bobjouy a dit :

Il y a de tout... VIN sans facture, facture sans VIN, date sans paiement, paiement sans date, commande fin janvier déjà livrée, commande 6 décembre sans aucun document, bref, une situation "normale" n'existe pas pour le moment.

Tant qu'il n'y a pas de voiture sans roues, tout baigne ?

[ChrisTM3]

Il y a 1 heure, bobjouy a dit :

Tu as mal lu/compris.

 

Donc une Tesla EU n'est pas un véhicule gris en EU.

Effectivement, j'avais mal compris. N'ayant pas vu de "cas" listé de Tesla EU dans le tableau fourni, j'avais cherché le seul cas qui se rapprochait. (ils citent le cas US, le cas pays Bas et les autres.. mais pas de cas Tesla EU pour le marché EU dans la liste des pays/zones cités d'où mon interrogation.)

[Piiipaaa]

Pour ceux que ca inquiète, il y a des 19’ et des intérieurs blancs à Chambourcy, pas de souci à ce niveau là à se faire.

[bobjouy]

il y a 3 minutes, Piiipaaa a dit :

Pour ceux que ca inquiète, il y a des 19’ et des intérieurs blancs à Chambourcy, pas de souci à ce niveau là à se faire.

Si tu as une âme exceptionnellement bonne, tu peux faire l'inventaire des VINs ???

[Kadorito]

Pour l’inventaire des VINs vaut mieux être à Bordeaux qu’à Chambourcy

[Redox]

Et comptabiliser les rouges/blanc/Aero !
Haha !

[yohann.d]

bon je me suis ajouté a la feuille google... 

j' ai quand même ajouté un ptit commentaire : bravo tesla, car pour ma part, 1 mois jour pour jour entre la commande et la livraison, en incluant les démarches pour la loa, c' est quand même im-bat-table

[Dolu77]

Je suis à chambourcy pour récupérer ma tm3 à 16h, si il y a quelqu’un du forum, faites moi signe !

[bobjouy]

Du nouveau aujourd'hui... ?

 

Changements par rapport à ma première facture finale : 

- date de livraison disparue

- adresse de livraison passée de Tesla Nantes à mon domicile

 

Ce qui ne change pas : 

- mon VIN

Modifié février 23, 2019 par bobjouy

[naper49]

il y a 10 minutes, yohann.d a dit :

J' ai quand même ajouté un ptit commentaire : bravo tesla

Je ne sais pas pour les autres, mais moi je dis aussi bravo Tesla... pour ce beau foutoir ! (Après tout cela, ça méritera bien des courriers ou courriels tous azimuts).

[Mire]

il y a 20 minutes, bobjouy a dit :

Du nouveau aujourd'hui... ?

J'ai la même !...à part les jantes et la date de commande (17/12)  et GROSSE différence  , je n'ai  pas de facture, ni de visibilité..  peut être dans 10 jours ?

Ra i pour toi, envoie nous une photo...?

[Geta]

Je viens de recevoir un questionnaire que je mets à la disposition de BobJouy seul capable à ma connaissance de dire gentiment les choses : Seulement 5 étoiles pour noter et des questions perspicaces ??

 

Modifié février 23, 2019 par Geta

[bobjouy]

Rien que le fait qu'ils osent poser ces questions montre à quel point ils sont à des années lumières des réalités.

[pailler]

Il y a 1 heure, bobjouy a dit :

Oh tu sais, plus rien ne m'étonne, je l'ai déjà dit mais quand tu prends la situation dans son ensemble, c'est différent et unique pour tout le monde.

 

On a même du nouveau cette semaine : quelqu'un qui a été livré, mais qui n'a toujours pas de facture !

Il y a de tout... VIN sans facture, facture sans VIN, date sans paiement, paiement sans date, commande fin janvier déjà livrée, commande 6 décembre sans aucun document, bref, une situation "normale" n'existe pas pour le moment.

Je crois que c'est tout simple : le bateau arrive, on prend une auto, on voit avec quel client elle matche, on regarde s'il y a de la place sur un camion et on l'attribue au client sans tenir compte d'un seul des paramètres contenus dans la fameuse petite phrase. Et pout tout arranger le mec qui fait ça c'est un ordinateur qui n'en a rien à battre !

[fangiogreen]

Je l'attends de pied ferme leur questionnaire de satisfaction ! 

A part me dire qu'ils ne savent rien et ont aucune visibilité pour ma commande n°120 du 06/12....

Tesla à la chance d'avoir un reseau de SUC et peu de concurrence, sinon j'aurai annulé face à ce manque de respect du client

 

[retord]

il y a 32 minutes, bobjouy a dit :

Rien que le fait qu'ils osent poser ces questions montre à quel point ils sont à des années lumières des réalités.

tu vas pouvoir mettre 5 étoiles partout car il n'existe de 0 étoile

[mark.g]

Bon toujours pas de facture...

Malgré un avancement à l’étape « règlement. »

mais un roadster garé à 300m de chez moi !

[Syed]

Il y a 3 heures, bobjouy a dit :

Du nouveau aujourd'hui... ?

 

Changements par rapport à ma première facture finale : 

- date de livraison disparue

- adresse de livraison passée de Tesla Nantes à mon domicile

 

Ce qui ne change pas : 

- mon VIN

Il ont décidé de l'apporter directement chez toi sans te dire la date pour te faire une surprise

[Mire]

 Ils sont débordés sur leurs sites ? Mais je ne comprends pas la logiqu,ça prends plus de temps de venir livrer et rentrer que de te laisser venir directement... sauf si c'est pas les mêmes gestionnaires de livraisons ..?

Autre piste, ils ont pas la place pour recevoir tous les vehicules à Merignac, et vont les préparer peut être ailleurs?

Bonne réception 

[bobjouy]

Non mais sur la facture c'est pas du tout un reflet de la vérité. En vrai ma voiture sera à Chambourcy.