Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[les3gujanais]

Devant toutes ces interrogations, je me permets de vous rappeler la formule utilisée par Tesla pour définir la date de livraison.

Peut-être que certains Delivery advisors ont oublié une retenue.

 

[Redox]

il y a 1 minute, les3gujanais a dit :

Devant toutes ces interrogations, je me permets de vous rappeler la formule utilisée par Tesla pour définir la date de livraison.

Peut-être que certains Delivery advisors ont oublié une retenue.

 

Au fait, les birds vont nous manquer ! Ils nous aidaient à tenir le coup ! ?

[naper49]

il y a 7 minutes, andbou29 a dit :

dis leurs qu'ils y a des Brestois qui ne veulent pas aller à Chambourcy et en plus aucun CCS entre Paris et Brest .

Double raison pour retarder ta livraison. ?

[andbou29]

il y a 3 minutes, naper49 a dit :

Double raison pour retarder ta livraison. ?

Méchant cela ne fera pas avancer la tienne ? ( de livraison)

Modifié février 11, 2019 par andbou29

[retord]

il y a 10 minutes, bobjouy a dit :

Comment t'as fait ? 1h14 que je suis en attente...

j'ai appelé tesla ..3511, j'ai patienté 26" et j'ai Mathieu

[Hellau]

il y a 10 minutes, Redox a dit :

Même la file d'attente est programmée avec random()...

Pareil, c'est pas une file mais une pile.

Ce qui est logique en fait pour Tesla (Pile / voiture électrique)

[bobjouy]

il y a 9 minutes, andbou29 a dit :

Insiste bien pour qu'ils livrent à tout prix à Nantes et dis leurs qu'ils y a des Brestois qui ne veulent pas aller à Chambourcy et en plus aucun CCS entre Paris et Brest .Merci Bobjouy.

Bon, Louis-Georges a décroché, hourraaaaah !

 

Direct "bonjour monsieur JOUY", même pas à me présenter, ils doivent avoir enregstré les numéros des "relous" comme moi et savoir à qui ils ont à faire.

 

Il m'a malheureusement confirmé que Nantes était une erreur et que c'était Chambourcy. Désolé pour nos amis de l'ouest.

La date indiquée sur la facture est "pessimiste", en ce sens où une fois que vous avez payé, s'ils ont un slot dispo avant, vous pourrez prendre livraison avant.

 

La confirmation de livraison sera par SMS et/ou mail d'après ce qu'il m'a dit. Perso je m'attends plutôt à être contacté par Chambourcy par téléphone.

 

Je lui ai dit que ma femme (la facture et la CG est à son nom en premier) ne pourrait peut-être pas aller à Chambourcy et lui ai demandé un document type de procuration, il m'a dit pas besoin, venez juste avec un manuscrit et ses documents d'identité ça ira.

 

Voilà tout, toujours très sympathique au téléphone. Plus que deux semaines à patienter.

 

On voit le bout du tunnel ! 

[Busquet2]

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1s3kjoooVj-c-MOhwny7LoFPSY9p-0y3UOh2bSD607EM/edit#gid=0

 

J'ai rajouté la case numéro VIN pour ceux qui veulent le renseigner afin de trouver un paramètre supplémentaire dans l'illogisme Tesla.

[retord]

il y a 2 minutes, bobjouy a dit :

Bon, Louis-Georges a décroché, hourraaaaah !

 

Direct "bonjour monsieur JOUY", même pas à me présenter, ils doivent avoir enregstré les numéros des "relous" comme moi et savoir à qui ils ont à faire.

 

Il m'a malheureusement confirmé que Nantes était une erreur et que c'était Chambourcy. Désolé pour nos amis de l'ouest.

La date indiquée sur la facture est "pessimiste", en ce sens où une fois que vous avez payé, s'ils ont un slot dispo avant, vous pourrez prendre livraison avant.

 

La confirmation de livraison sera par SMS et/ou mail d'après ce qu'il m'a dit. Perso je m'attends plutôt à être contacté par Chambourcy par téléphone.

 

Je lui ai dit que ma femme (la facture et la CG est à son nom en premier) ne pourrait peut-être pas aller à Chambourcy et lui ai demandé un document type de procuration, il m'a dit pas besoin, venez juste avec un manuscrit et ses documents d'identité ça ira.

 

Voilà tout, toujours très sympathique au téléphone. Plus que deux semaines à patienter.

 

On voit le bout du tunnel ! 

tu pré voit de faire le plein…. d'essence en route!!!

[Hellau]

il y a 4 minutes, bobjouy a dit :

Bon, Louis-Georges a décroché, hourraaaaah !

 

Direct "bonjour monsieur JOUY", même pas à me présenter, ils doivent avoir enregstré les numéros des "relous" comme moi et savoir à qui ils ont à faire.

 

Il m'a malheureusement confirmé que Nantes était une erreur et que c'était Chambourcy. Désolé pour nos amis de l'ouest.

La date indiquée sur la facture est "pessimiste", en ce sens où une fois que vous avez payé, s'ils ont un slot dispo avant, vous pourrez prendre livraison avant.

 

La confirmation de livraison sera par SMS et/ou mail d'après ce qu'il m'a dit. Perso je m'attends plutôt à être contacté par Chambourcy par téléphone.

 

Je lui ai dit que ma femme (la facture et la CG est à son nom en premier) ne pourrait peut-être pas aller à Chambourcy et lui ai demandé un document type de procuration, il m'a dit pas besoin, venez juste avec un manuscrit et ses documents d'identité ça ira.

 

Voilà tout, toujours très sympathique au téléphone. Plus que deux semaines à patienter.

 

On voit le bout du tunnel ! 

Nos appels sont routés vers notre conseillé en fonction de notre numero. C'est ça que certains ont quelqu'un rapidement et d'autres non.

 

Sinon, ça confirme que si on veut avoir la voiture rapidement, il vaut mieux faire le virement dès réception de la facture finale. 

[les3gujanais]

il y a 4 minutes, andbou29 a dit :

Méchant cela ne fera pas avancer la tienne ?

Allons courage, en prenant l'exemple d'une Kona, cela ne fait que 7h(*) seulement.

Ce n'est pas la mer d'Iroise à boire ?

 

(*) à condition que les bornes fonctionnent et qu'il n'y est pas une Zoé branchée pour faire le plein à 100%.

[bobjouy]

J'ai eu une réponse du store manager de Nantes à l'instant, plutôt très clair : 

 

 

Désolé les bretons...

[les3gujanais]

Fais gaffe... ils sont capables de te livrer un modèle réduit !

[Hank06]

reçu appel  de Tesla Showroom Cagnes sur Mer, ce matin.

Livraison confirmé pour le 8 Mars, il va me rappeler pour confirmer le Matin ou l’après midi.

Super sympa, ils ont pas le stress, également m'a confirmé que le GAN Monaco était la moins chère sur la region (06) pour l'assurance.

Reste à faire le virement!!!

 

[etienne33]

il y a 30 minutes, bobjouy a dit :

La date indiquée sur la facture est "pessimiste", en ce sens où une fois que vous avez payé, s'ils ont un slot dispo avant, vous pourrez prendre livraison avant.

il faut quand même que la voiture soit là. Ils ne frappent pas les VIN sur place quand même ?

Modifié février 11, 2019 par etienne33

[bobjouy]

il y a 6 minutes, etienne33 a dit :

il faut quand même que la voiture soit là. Ils ne frappent pas les VIN sur place quand même ?

Bien sûr, sous réserve de la voiture physiquement là-bas.

[etienne33]

Tu as eu une demande de virement ou tu l'as fait de toi-même ?

Ton espace marque bien toujours "Nous préparons votre facture et vous contacterons pour finaliser le paiement." ?

[bobjouy]

à l’instant, etienne33 a dit :

Tu as eu une demande de virement ou tu l'as fait de toi-même ?

Ton espace marque bien toujours "Nous préparons votre facture et vous contacterons pour finaliser le paiement." ?

Fait moi-même, et oui toujours même étape que tout le monde.

[J0kers]

il y a 20 minutes, Hank06 a dit :

reçu appel  de Tesla Showroom Cagnes sur Mer, ce matin.

Un appel du showroom ?? La livraison se fait bien à Aix où tu réussi à la faire venir là ?

[STBAN]

J’ai appelé ce matin le SC de Lyon pour réserver un wall charger. Je viens de passer le récupérer, il y a avait déjà quelques model 3 ! Des véhicules clients on m’a dit !!!

Allez quelques photos de celles de certains du forum peut-être ?

[Enzo2001]

que des performances ...

[Samsaggace]

Il y a 2 heures, bobjouy a dit :

Affirmatif, ça ouvre à 9h, j'appelle à 9h01, en attente depuis.

Comme toi ! Je pense qu'ils ne prennent plus personne au téléphone. J'ai tenté un mail en désespoir de cause...

[Redox]

il y a 3 minutes, Samsaggace a dit :

Comme toi ! Je pense qu'ils ne prennent plus personne au téléphone. J'ai tenté un mail en désespoir de cause...

Allé hop, je tente l'appel ! Vous faites quelles touches pour être aiguillé au début ? Moi 1, 1, 2....

[bourvil0]

La rouge pourrait bien être la mienne (livraison prévue vendredi). Du coup, je vais appeler pour voir si y a pas moyen d'avancer. Merci de l'info. 

[bobjouy]

il y a 5 minutes, Redox a dit :

Allé hop, je tente l'appel ! Vous faites quelles touches pour être aiguillé au début ? Moi 1, 1, 2....

122 ici je crois. 

En gros : voirures, livraison, model 3.