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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 9 minutes, pailler a dit :

Je ne rafraichis pas ma page Tesla avant lundi matin.

De toute façon tu n'auras rien de plus d'ici lundi matin ? je ne pense pas qu'ils travaillent samedi et dimanche 

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il y a 2 minutes, bobjouy a dit :

Il y a quelques jours, beaucoup ont eu des SMS le dimanche soir...

Et maintenant que le boss est arrivé, c'est lui qui va se charger tout le week-end d'envoyer les SMS de son portable pour annoncer la bonne nouvelle aux heureux élus... Youpiii !! ?

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salut à tous, ça fait quelques jours que je vous lis pour patienter en attendant la réception de la m3 surtout pour le suivi des bateaux d'ailleurs.

 

Mais il est vrai que le suivi des commandes est assez folklorique.

 

J'apporte ma pierre à l'edifice pour demasquer la stratégie tesla qui pour le coup doit vraiment avoir une grande compléxité mais pourle coup je ne vais pas m'en plaindre. Loin de moi l'idée d'étaler mon bonheur car j'ai bien vu que ce post avait de légères vertues anxiogène ? mais au moins ca fait un témoignage de plus.

 

Commande sans préréservation du 12/01/19 via internet seul comme un grand meme si j'avoue avoir fait cliquer sur "payer 2000€" à ma fille de 6ans histoire d'avoir une complice dans l'achat de gamin commande du 12/01 donc puis le 01/02 un mail de demande pour les documents qu'on ne peux pas envoyer en pdf (la blague) un mail le 05/02 me demandant un kbis (achat société) et le dept d'immatriculation ainsi que le mandat.

 

Et hier soir vers 21h comme beaucoup ici apparemment tout est apparu dans mon compte tesla les factures partielles inutiles et surtout la finale avec demande de paiement le VIN et date de livraison (théorique?) au 20/02 à chambourcy.

 

Du coup virement effectué ce matin à la banque. ca fait un trou sur le compte fichtre ???

 

Jamais eu d'appel ou sms par contre mais pas besoin dans mon cas.

 

Tout ça pour dire que sans ce forum j'aurai été totalement satisfait de la démarche tesla (je le suis malgré tout) mais en tout cas je n'aurai jamais soupsonné un tel bric à brac.

 

Il est vrai que j'ai un dossier simple pour eux societé pas de reprise paiement comptant et modèle awd std grise aéro intérieur noir et AP.

 

Voilà mon cas, donc si des gens lisent dans l'ombre du forum sans participer ça fait un témoignage de quelqu'un de satisfait.

 

A noter que dès le début ils m'ont annoncé livraison en mars donc même si il y a retard ils ont 5 semaines de marge.

 

 

 

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Il y a 1 heure, Fredfred a dit :

Bon ben vu que je n’ai rien, ni vin ni facture.. lundi je pense que je vais changer la couleur du blanc vers le rouge ?

J’ai pas l’impression qu’il y ait beaucoup de rouges sur les bateaux vu les déchargements. J’attend aussi ma facture...

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précision j'accède a mon compte tesla depuis un telephone et rien n'apparait.

 

Depuis l'ordinateur fixe à la maison tout y est.

 

Donc pour certain peut etre faut il verifier via un navigateur d 'ordinateur.

 

et pas de mail pour prévenir que des docs sont dispo.

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précision j'accède a mon compte tesla depuis un telephone et rien n'apparait.
 
Depuis l'ordinateur fixe à la maison tout y est.
 
Donc pour certain peut etre faut il verifier via un navigateur d 'ordinateur.
 
et pas de mail pour prévenir que des docs sont dispo.
Il faut regarder la page en "version ordinateur".

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Sans vouloir cultiver l'esprit de clocher je remarque sur le tableau que 4 d'entre nous seront livrés le même jour à Bordeaux. Cinq autres attendent. De là à espérer qu'ils seront tous les 5 livrés aussi le même jour à l'occasion d'une nouvelle fournée,...

Espoir et sérénité !

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Oh puree J'avais pas vu qu'en tournant le téléphone tous les documents apparaissaient !!!

Merci à Neoflex qui a fait la remarque, car perso j'ai pas reçu de SMS.

Du coup j'ai aussi la facture, vin etc

Livraison à Chambourcy le 27/2 d'après la facture.

Modifié par Ulric

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à l’instant, Ulric a dit :

Oh puree J'avais pas vu qu'en tournant le téléphone tous les documents apparaissaient !!!

Pffffff !! il va peut-être falloir te montrer aussi où se trouve la pédale de frein sur la TM3 ? ?

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il y a 19 minutes, naper49 a dit :

Pffffff !! il va peut-être falloir te montrer aussi où se trouve la pédale de frein sur la TM3 ? ?

Bah il faut dire que c'est pas intuitif non plus leur truc.

 Franchement c'est mal fichu de devoir tourner le tel, surtout qu'à côté c'est marqué qu'ils sont en train de préparer la facture Alors qu'en fait elle est la.

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il y a une heure, chevalllier a dit :

précision j'accède a mon compte tesla depuis un telephone et rien n'apparait.

 

Depuis l'ordinateur fixe à la maison tout y est.

 

Donc pour certain peut etre faut il verifier via un navigateur d 'ordinateur.

 

et pas de mail pour prévenir que des docs sont dispo.

En fait ça apparaît en basculant le téléphone en paysage (en tous cas sur mon iPhone)

 

efit : déjà répondu je suis aussi rapide que le Glovis Cosmos sur le coup

Modifié par olgluk
Arrive après la bataille

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Hello à tous, 

 

Je fais partie de ceux qui ont rien reçu (et qui deviennent un peu plus fou tous les jours, je regardais le fichier excel, et j’ai remarqué un point qui a l’air de lier les diverses situation : le delivery specialist.

 

Si vous filtrez par delivery specialist, l’ordre d’attribution des vin, ou des factures fait un peu plus de sens. Il ss’avere que Mathieu est pas mal avancé, alors que Meher Baaziz pas du tout.

 

 

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il y a une heure, neoflex a dit :

Sur mon téléphone, il faut passer en mode paysage pour voir les documents apparaître.

 

sinon, y avait pas un tableau de suivi des commandes des model 3 sur ce forum? Pas réussi à retrouver.

Salut Neoflex, je vois qu’on est tous les deux à Luxembourg :) et on a rien reçu

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il y a 8 minutes, Nicoriko a dit :

Il ss’avere que Mathieu est pas mal avancé, alors que Meher Baaziz pas du tout.

Ben voila tu as tout compris c'est Mathieu qui bosse le plus et tout va plus vite moi j'ai Louis-Georges et toujours pas de facture pourtant numéro 106 le 06/12/2019.

Bon Louis-Georges va se rattraper la semaine prochaine je compte sur lui en plus il était très sympa au téléphone.

Modifié par andbou29

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il y a 8 minutes, Nicoriko a dit :

Hello à tous, 

 

Je fais partie de ceux qui ont rien reçu (et qui deviennent un peu plus fou tous les jours, je regardais le fichier excel, et j’ai remarqué un point qui a l’air de lier les diverses situation : le delivery specialist.

 

Si vous filtrez par delivery specialist, l’ordre d’attribution des vin, ou des factures fait un peu plus de sens. Il ss’avere que Mathieu est pas mal avancé, alors que Meher Baaziz pas du tout.

 

 

La remarque paraît pertinente. Et ça ne m'arrange pas vraiment : mon Sébastien Williams il est vraiment dans les choux !

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