Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[rxv795ards]

Il y a 8 heures, Fredgujan a dit :

Même déception pour moi: passage du 27 février 10 heures au 4 mars 16 heures à Bordeaux pour cause d'intempéries.

Agaçant quand on sait qu'ils m'ont demandé hier de justifier du virement du prix pour maintenir la date du 27 et permettre l'immatriculation...

Très en colère.

Pareil ... Second SMS de Tesla et la nouvelle n'est pas très bonne .. Décalage de la llivraison du 29/02 au 04/03 à 9h00. Ben là ca me pose pb, impossible d'arriver à Bordeaux à 9h00 avec les trains dispo .. J'vais être obligé de décalé. Tu veux pas échanger avec moi Fredgujan ???  😉

Modifié février 20, 2020 par rxv795ards

[camore]

il y a 19 minutes, bwbneo a dit :

ah bah voila, j'aurais pu être Teslaboy lol

Là je te trouve un peu dur avec toi même 😁

 

Moi je trouve anormal de se permettre ce genre de réponse à son client, si je faisais pareil j'irais vite pointer à Pôle Emploi.

 

De toute façon je ne peux pas annuler, aujourd'hui il n'y a pas d'alternative pour mon besoin sur une voiture principale.

 

Si ça a changé dans quelques années et qu'il y a des VE avec une bonne autonomie et un réseau de charge fiable, oui je changerai de crèmerie avec plaisir.

 

Et je me dis que je ne suis peut être pas le seul à le penser, quand je lis les messages d'autres qui attendent depuis encore plus longtemps que moi et qui ont vu des gens ayant commandé la même voiture deux mois plus tard livrés avant eux.

[Kratos]

il y a 44 minutes, camore a dit :

 d'annoncer le 03/03, puis de reporter d'une semaine

Comme quoi... Ils ont voulu communiquer une date à des impatients, ils auraient dû ne rien dire comme ils en ont l'habitude

 

Malheureusement, Tesla n'a pas prédit / empêché la tempête et des livraisons ont été légèrement retardé d'une petite semaine, voir quelques jours pour certain. C'est tombé sur toi...  

 

Enfin, perso quand j'ai commandé une Tesla, je me suis renseigné avant. Je savais tout ça... Ils ne sont pas comme les autres. Tu commandes sur Internet et tu attends ton tour. Point. Ils t'ont pas juré et signé pour une date, juste une estimation je pense. Et tu n'est pas eut de chance, le gouvernement à dit stop au superbonus ainsi que celui des pays bas. Tout est parti pour eux en fin d'annee... 

Si tu ne voulais pas attendre, tu annules quand y'en a une dans le store. C'est le seul moyen d'attendre moins. Aucune marque ne te permet de commander une voiture aussi facilement, d'annuler aussi facilement, et même rendre la voiture après livraison. Si tu veux du traditionnel, où tu auras un vendeur dédié local qui essayera de te vendre plein d'options et qui sera à tes pieds, il faut aller ailleurs et passer ton chemin. 

 

On parle plus de Tesla dans une revue informatique que dans une revue automobile.  Déjà là... Il y a des questions à se poser lol forcément que tu n'allais pas vivre la même expérience de commande... 

 

Attends toi au jour de la livraison d'etre au milieux d'un groupe et qu'on ne t'accorde que peu de temps. Ils m'ont appelé tout à l'heure pour me prévenir de ne rien oublier, de bien arriver à l'heure , regarder les vidéos tutoriel pour la prise en main car ils ont beaucoup de monde. Puis elle m'a dit de bien lire le pdf en pj qu'elle m'a envoyé dans le foulé. En gros, ça va aller vite et expéditif je pense. 

Delivery Day - CBC Q1 2020.pdf

[Peter]

Coucou tout le monde.  auj 15 min avec mon Tesla boy avec qui je m'entends bien.

J'ai eu  mon vin caché hier soir 22h30 grâce à @Drovich. Je reste objectif et je lui demande :

1/ peux tu me dire sur quel bateau est ma voiture ? Réponse : oui bien sûr sur le brookland

2/ le SMS de livraison devrait arriver quand? Réponse : dans 10 jours approximativement.

3/ quand sera telle sur mon store ??

elle arrive le 10 Mars après faug compter 3-4 jours pour l'a préparer du coup comptez plutôt sur le 17 avec les weekend et d'éventuels retards Maritimes.

voilà en espérant que cela vous en apporte un peu plus les "vieux vin". 

[Smile]

Ça chauffe ici,

Je comprends vos points de vu,

moi non plus je ne suis pas ravi du service, mais je savais à quoi m’attendre, et malgré les 3 mois de retard...
Je m’étais fixé un objectif « de retard » en les prévenant que si je n’avais pas de VIN fin février, j’annulerai ma commande.

Oh que j’ai râlé... mais en vain

Certe on aimerait être chouchouté mais c’est un point que Tesla devra améliorer.

Leur coordination entre SC et Amsterdam n’est pas encore au point. 
M’enfin la machine est lancée, VIN reçu... 

Un autre objectif s’ouvre ...

Restons serins 😉

[Blocknox]

Dites vous que vous allez avoir le bonus de 6000e donc « Operation réussie » , même si il y a du retard.

lorsque je vois le prix des voitures d’occasion , cela vaut de l’or car les vendeurs rajoutent les 6000 systématiquement 

 

[Blocknox]

https://www.google.fr/amp/s/www.journaldunet.com/economie/automobile/1398147-tesla-nikkei-six-ans-avance/%3foutput=amp

 

👍👍😉 cela vaut le coup d’attendre 

[Fredgujan]

Bon ben désolé d'avoir râlé, visiblement c'était malvenu...

[Blocknox]

Non c’est compréhensible quand on a déjà eu affaire à des constructeurs plus tradi 

l’achat d’une voiture c’est quelque chose d’important , surtout lorsqu’elle est neuve , du coup nous sommes en droit d’attendre un minimum de service.

 

après je vois l’aspect positif , j’ai appris énormément de chose en achetant une TM3, déjà l’esprit communautaire lié à 1 ce véhicule , la découverte de ce forum bourré de choses interessante et de gens intelligents et compétents 

la navigation maritime 

le VIN caché 

la joie d’avoir mon  VIN caché hier soir que j’attendais comme un gosse 

 

habituellement je ne suis pas du tout réseau social , cette voiture m’a fait évoluer car elle est en avance sur son temps !

[magic30]

Ça y est les dates de livraisons sont passés à Mai

[Kratos]

il y a 7 minutes, Blocknox a dit :

après je vois l’aspect positif , j’ai appris énormément de chose en achetant une... 

Moi, maintenant quand je verrais un bateau, je retiendrai son nom pour aller jeter un oeil sur Marine Trafic 😂

[Syl421]

Perso je suis content car commande le 27/12, et j'ai eu mon vin hier comme beaucoup. Le problème de tesla est que nous sommes tous connectés pour avoir une somme d'info disponibles ce qui n'est pas le cas de plusieurs autres constructeurs.

 

Je comprends les insatisfaits car on est sur des voitures avec des tarifs premium. Mais lors de l'achat du kia eniro l'an dernier je peux vous dire que c'était vraiment pas mieux (en fait vraiment pire).

L'ordre des livraisons se font selon la pression que met le concessionnaire sur kia france autant dire que si votre commercial n'en a rien à faire vous passez dernier. Ils ont changé des options en cours de route sans compensation financière et la relation clientèle est exécrable en étant gentil.

Du coup, lorsqu'un camion a fini la vie du pauvre kia eniro, je ne serai retourné pour rien au monde chez Kia (même si la voiture a de grandes qualités).

Tesla étant un jeune constructeur avec des effectifs restreints, je suis aussi moins exigeant. 

Au final, le seul truc qui m'ennuie c'est d'acheter pour la seconde fois consécutive un véhicule neuf qui vient de l'autre bout du monde.

[Stéph57]

Il y a 11 heures, Peter a dit :

 

faug compter 3-4 jours pour l'a préparer

Mort de rire 😂

Si c'est comme pour moi (livraison le 24/12/19), la voiture est arrivée au SC le matin même.

Donc pour la préparation, ça se résume à :

- Descendre la voiture du camion,

- Monter les plaques d'immatriculation,

- Monter les enjoliveurs aéro,

- Mettre un coup de karcher.

Et basta...

[tontos44]

Pour moi le seul gros problème de Tesla c'est de fournir des dates prévisionnelles de livraison trop optimistes et de ne préciser qu'une fois la commande effectuée que cette date est prévisionnelle... Ce n'est pas grand chose à changer. Mais cela créé de grandes insatisfactions et c'est bien dommage pour le client et pour eux. Pour le reste delai/communication comme il a déjà été dit quand on commande chez d'autres grandes marques on n'a pas de suivi du véhicule au jour le jour on attend sagement sa date de livraison et c'est tout cela peut être très long. Moi j'ai pas à me plaindre c'était annoncé février et c'est février mais cela aurait été avril j'aurais été bien mécontents et beaucoup plus sensibles aux autres petits grains de sables dans le rouage. Donc ne jetons pas la pierre aux mécontents.

[Gagph]

Sur le site il est bien noté que c'est du prévisionnel et que cela dépend de la config.

 

Livraison prévue : Mai

Le délai de livraison dépend de la configuration choisie et du lieu de livraison

[Crisis2k]

il y a 15 minutes, tontos44 a dit :

Ce n'est pas grand chose à changer.

Que tu crois... mais pour une société qui est capable de perdre 1 milliard $ en un trimestre, être optimiste ou pessimiste sur le délai de livraison (et donc +/- de ventes en fonction), c'est "grand chose" 😉

[Wark]

Il y a 14 heures, Sylvain75011 a dit :

on a la même configuration, et commande à peu près au même moment....je croise les doigts

Du nouveau pour toi ?

[Milhooz]

Bon aujourd’hui jour de livraison pour moi, encore 3h à attendre !

Voici mon trajet pour le retour (je fais un petit détour pour chercher un truc)

[Gagph]

Cool, tu peux déjà programmer ton trajet sur l'appli Tesla ?

[Wark]

il y a 5 minutes, Milhooz a dit :

Bon aujourd’hui jour de livraison pour moi, encore 3h à attendre !

Voici mon trajet pour le retour (je fais un petit détour pour chercher un truc)

Tu vas te régaler ! Enjoy !

[aldbaran]

il y a 4 minutes, Gagph a dit :

Cool, tu peux déjà programmer ton trajet sur l'appli Tesla ?

Il me semble que c'est ABRP mobile. Mais je crois savoir que l'on peut envoyer les waypoints de ABRP vers la voiture, mais j'ai pas encore de voiture pour tester...

[Best_driver]

Hello,

 

CPI reçu ce matin...plaque FN-XXX-XL

 

 

[Yagloo]

il y a 10 minutes, Best_driver a dit :

CPI reçu ce matin

Hello, on te livra quand ?

Parce que moi, c'est prévu le 29/02, et je n'ai rien

[Crisis2k]

il y a 3 minutes, Yagloo a dit :

Parce que moi, c'est prévu le 29/02, et je n'ai rien

Pas de panique. Moi c'est lundi et CPI reçu tout à l'heure.

Je crois même avoir vu livraison demain pour quelqu'un, avec CPI prévu tout à l'heure.

 

T'as bien fait ton paiement ? Sinon pas de CPI à priori.

[REM54]

il y a 34 minutes, Milhooz a dit :

Bon aujourd’hui jour de livraison pour moi, encore 3h à attendre !

Voici mon trajet pour le retour (je fais un petit détour pour chercher un truc)

Salut

 

Pour info , à chambourcy , ils me l'ont donné avec 34% de batteries , donc le départ à 100% c'est pas sur , même si c'est à Dardilly !

 

Sinon , un petit passage à  Mâcon Supercharger : La Vieille Ferme 1 Boulevard du Général de Gaulle 71000 Sancé.

La recharge est gratuite le jour de la réception !