Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Syed]

Pour ma part

Réservation le 9 juillet 2018

Facture d'accompte 509 du 11/12/18. 

Pas Encore de facture définitive dans mon compte Tesla. 

Toujours à l'étape 2 "nous préparons votre facture et vous contacterons pour le paiement". 

Appel de ma part vendredi: tous les docs sont en ordre - Livraison prévue à Lyon

Pas encore de VIN (nécessaire pour les accessoires m'a t'on dit)

Date de livraison inconnue (j'espère que la voiture est dans le 2ème bateau)...

[les3gujanais]

il y a 33 minutes, Ben21 a dit :

c'est beau de voir ce tableau se remplir tout seul ?

Oui, on aurait pu le faire avant nous aurions économisé 60 pages...

[Ulric]

il y a 25 minutes, Agfa a dit :

Diesel ou essence ?

Diesel

[Busquet2]

@Fredfred nos amis du forum ne semblent pas pressés à nous donner ce numéro de téléphone. Merci les gars

[Redox]

@Fredfred nos amis du forum ne semblent pas pressés à nous donner ce numéro de téléphone. Merci les gars

Bah moi je les ai eus, comme un peu tout le monde je pense, au service commercial : 0182885096, c'est le numéro qui est sur le site !

[bobjouy]

il y a 4 minutes, Busquet2 a dit :

@Fredfred nos amis du forum ne semblent pas pressés à nous donner ce numéro de téléphone. Merci les gars

Déjà dit il me semble : 01 73 29 35 11 puis (je crois) 1 2 2, et je suis tombé sur Louis-Georges.

Mais on passe bien par la centrale d'appel générique.

[les3gujanais]

il y a 3 minutes, Busquet2 a dit :

@Fredfred nos amis du forum ne semblent pas pressés à nous donner ce numéro de téléphone. Merci les gars

Oui je me faisais la même réflexion.

je n'ai pas l'intention de téléphoner (car ça me fatigue) mais j'ai trouvé ceci sur un mail (lors de l'affaire des 980 €)

Alexandra Lelandais |  Delivery Manager France 
t +33 (0)1 73 29 35 11 |  e-mail  [email protected]
 

[Lord_Casque_Noir]

Il y a 1 heure, Busquet2 a dit :

Puis-je vous demander le numéro de téléphone à appeler pour tomber sur Matthieu ou autre en MP svp ?
Merci

J'ai fait le 01 82 88 50 96

[Busquet2]

MERCI

[Nicoriko]

J’etais réticent à appeler, mais je l’ai fait, et je pense qu’il faut le faire. Il leur manquait des docs, et personne ne m’avait contacté pour organiser le Loa tesla, chose que j’ai vu avec eux par téléphone. 

 

J’ai demandé à la personne que j’avais comment ça se passait pour eux, il m’a répondu qu’ils étaient sous l’eau.

[Lord_Casque_Noir]

il y a 3 minutes, Nicoriko a dit :

J’etais réticent à appeler, mais je l’ai fait, et je pense qu’il faut le faire. Il leur manquait des docs, et personne ne m’avait contacté pour organiser le Loa tesla, chose que j’ai vu avec eux par téléphone. 

 

J’ai demandé à la personne que j’avais comment ça se passait pour eux, il m’a répondu qu’ils étaient sous l’eau.

Pareil pour moi, je me suis résigné à le faire et j'ai bien fait, il y avait un bug dans le formulaire en ligne (bloqué en société alors que j’achète en particulier) et tant qu'il était pas complété, mon dossier ne passerait pas à l'étape suivante.

Ça a été l'occasion de refaire le point sur tous les documents.  Maintenant, y a plus qu'a attendre la suite. M'en vais me refaire une petite camomille moi...

[Redox]

@Mr Pomme : Je vois que tu avais mis Loan toi aussi... Ils ont fait quoi du coup ? Moi hier il m'a dit que je devais envoyer l'accord de prêt mais il n'a pas changé qqch au dossier...

[Fredfred]

il y a 58 minutes, Redox a dit :

Bah moi je les ai eus, comme un peu tout le monde je pense, au service commercial : 0182885096, c'est le numéro qui est sur le site !

Moi je téléphone au numéro sur le

contrat

[bourvil0]

C’est incroyable cette affaire. D’apres le tableau je suis le seul a avoir un vin ? 

[Redox]

il y a 2 minutes, bourvil0 a dit :

C’est incroyable cette affaire. D’apres le tableau je suis le seul a avoir un vin ? 

D'après l'Excel européen tu es le 6ème ! Haha...

3 Allemands

1 Luxembourgeois

1 Norvègien

Et TOI !

J'avoue que c'est surprenant au vu de la taille de l'échantillon : 6 sur 1100...

[bobjouy]

il y a 4 minutes, bourvil0 a dit :

C’est incroyable cette affaire. D’apres le tableau je suis le seul a avoir un vin ? 

Ouais, et un a reçu un RIB pour faire le virement, mais pas de VIN ni facture.

 

Je trouve tout ça bizarre pour des livraisons prévues dès jeudi prochain.

[Jerme34]

il y a 8 minutes, bourvil0 a dit :

C’est incroyable cette affaire. D’apres le tableau je suis le seul a avoir un vin ? 

Boah t'inquiète, vu comme tout se passe bien, c'est une erreur. Ils vont bientôt te prier de les excuser pour ce bug ??

Modifié février 5, 2019 par Jerme34

[phil_M3P]

Il y a 4 heures, bourvil0 a dit :

Voici la facture

belle config ?

[maneavel]

Est-ce que vous pouvez essayer ce lien et voir si vous accéder à votre facture :

https://www.tesla.com/teslaaccount/document-hub/show-document/credit-note/

 

[pailler]

il y a une heure, les3gujanais a dit :

Oui je me faisais la même réflexion.

je n'ai pas l'intention de téléphoner (car ça me fatigue) mais j'ai trouvé ceci sur un mail (lors de l'affaire des 980 €)

Alexandra Lelandais |  Delivery Manager France 
t +33 (0)1 73 29 35 11 |  e-mail  [email protected]
 

Avec un nom pareil tu dois habiter Gujan-Mestras !

J'ai remarqué sur le tableau que nous sommes 4 (du forum) à être livrés à Bordeaux et qu'aucun n'a de date. Toi-même, qui sembles avoir réservé parmi les premiers n'as toujours rien. Les lots de livraisons seraient-ils en partie fonction du site ? En tous cas, si nous sommes livrés le même jour j'aurai grand plaisir à vous rencontrer. Respect pour les BD au passage.

[Redox]

il y a 4 minutes, bobjouy a dit :

Ouais, et un a reçu un RIB pour faire le virement, mais pas de VIN ni facture.

 

Je trouve tout ça bizarre pour des livraisons prévues dès jeudi prochain.

Le RIB c'est un ami à moi, il a reçu l'appel aujourd'hui, il a reçu ensuite le mail avec effectivement le RIB mais aussi le mandat d'immat, @toto1123 tu n'avais pas aussi un RIB oint à ton mail ?

Lui c'est un cas spécial car il avait réservé d'abord au Lux, pour transférer en France, en décembre ils lui ont remboursé sa résa puis refaite, du coup ça a un peu buggé quand ils ont repris son rang de réservation...

[etienne33]

Bon j'ai eu des news.

Apparemment voiture non homologuée encore, la factu dans le compte c'est du bullshit "une erreur" et le sms avec la date de livraison à la semaine prochaine se transforme en "normalement on aura le vin à cette période"..

 

Ouin ouin ouin ouin

[STBAN]

il y a 1 minute, maneavel a dit :

Est-ce que vous pouvez essayer ce lien et voir si vous accéder à votre facture :

https://www.tesla.com/teslaaccount/document-hub/show-document/credit-note/

 

Non marche pas

[Redox]

il y a 2 minutes, maneavel a dit :

Est-ce que vous pouvez essayer ce lien et voir si vous accéder à votre facture :

https://www.tesla.com/teslaaccount/document-hub/show-document/credit-note/

 

Non ça donne un pdf buggé, il manque le numéro après le dernier slash je pense, vu que chaque pièce a un id, que l'on retrouve dans ce json : https://www.tesla.com/fr_FR/teslaaccount/document-hub/get-list

[pailler]

il y a une heure, les3gujanais a dit :

Oui je me faisais la même réflexion.

je n'ai pas l'intention de téléphoner (car ça me fatigue) mais j'ai trouvé ceci sur un mail (lors de l'affaire des 980 €)

Alexandra Lelandais |  Delivery Manager France 
t +33 (0)1 73 29 35 11 |  e-mail  [email protected]
 

 

il y a 3 minutes, maneavel a dit :

Est-ce que vous pouvez essayer ce lien et voir si vous accéder à votre facture :

https://www.tesla.com/teslaaccount/document-hub/show-document/credit-note/

 

On dirait bien que ton lien ne conduit qu'à un fichier .dms illisible (du moins sur mon Mac).