Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Redox]

Ca y est j'ai du nouveau sur mon compte, je vais faire des jaloux !! ?

J'ai droit à un chapeau.

[Inglau]

Faut croire que la plupart des posteurs de ce fil sont en cours de livraison car je n’ai attendu que dix minutes pour qu’un gentil opérateur me réponde au téléphone.

 

Il a de suite deviné pourquoi je l’appelais (quel devin !)

 

On a corrigé le dossier et je devrais recevoir ma facture finale d’ici fin de semaine (ou pas).

 

Livraison prévue à chambourcy (j’aime bien Aix mais ça me fait un poil loin...) ensuite.

 

Je n’ai pas insisté pour qu’il me donne une date. Ce n’est pas urgent car, si ça l’était, faudrait que je sois en condition de pouvoir la réceptionner à tout moment, or, ce n’est pas le cas, entre le boulot et la famille, je ne peux pas tout lâcher pour une livraison dans la précipitation.

 

Je préfère les laisser s’organiser (& moi aussi) et profiter pleinement de cette journée quand elle sera planifiée. Si pas trop tard, j’irai peut-être faire une virée dans la foulée à Honfleur ou autre bourgade du bord de mer

 

Seul point noir : mon parrainage ne fonctionne pas, malgré la date de commande en décembre. Ils se basent sur la date d’envoi de ma demande par courriel (12/2). Je ferai un courrier pour redemander gentiment en RAR plus tard peut-être. Je paye déjà mes recharges pour la C0, ce n’est pas la mer à boire non plus.

 

J’ai au moins 3 mois gratuits car jamais essayé de tesla.

 

Une pensée pour leur service facturation qui doit émettre xxx factures à la journée, après saisies, vérification, correction éventuelle... C’est du boulot, ils doivent avoir un rythme digne de celui en fin d’année pour l’arrêté des comptes...

 

Voili, voilou,

 

A +,

 

[Ulric]

Petite question toute bête : il est marqué sur la facture " Entrez le numéro de référence lors de l'exécution de la transaction: xxxxxxxxxx"

Cela signifie qu'il faut rajouter cette référence en commentaire du virement ? Je pensais plutôt que c'était le numéro de réservation RN qu'il fallait indiquer

Modifié février 20, 2019 par Ulric

[MattKirby]

il y a 2 minutes, Inglau a dit :

J’ai au moins 3 mois gratuits car jamais essayé de tesla.

Les 3 mois gratuits s'additionnent aux 6 d'origine pour un parrainage mais tu es sûr que tu as les 3 si tu n'as pas de parrainage?

[Redox]

Petite question toute bête : il est marqué sur la facture " Entrez le numéro de référence lors de l'exécution de la transaction: xxxxxxxxxx"
Cela signifie qu'il faut rajouter cette référence en commentaire du virement ? Je pensais plutôt que c'était le numéro de réservation RN qu'il fallait indiquer

Le mieux étant de mettre les deux, il y a de la place et c'est ce qui a été indiqué à d'autres qui ont déjà payé !

[Inglau]

Les 3 mois gratuits s'additionnent aux 6 d'origine pour un parrainage mais tu es sûr que tu as les 3 si tu n'as pas de parrainage?

C’est texto ce qu’il m’a dit : j’ai au moins 3 mois car jamais essayé de tesla, quelque soit le modèle


Envoyé de mon iPad en utilisant Tapatalk

[Piiipaaa]

Il y a 1 heure, Busquet2 a dit :

Pour info (je suis ds le RER, j’ai le temps). Ils sont ultra réactif une fois la livraison actée. J’avais un mail à 9h30 de Chambourcy pour confirmer à condition d’avoir une preuve du virement. Mon banquier a tardé à faire le virement : 11h30. J’ai envoyé la capture d’écran et 20 minutes plus j’avais mon CIP. A moins d’une grosse surprise sur place tout roule.

 

Pourrais tu donner ce mail pour les joindre stp? Je réceptionne (“normalement”) samedi, mais mon assureur est fermé le samedi, alors j’ai besoin de cette carte grise pas trop tard!

 

Profite bien de ton nouveau jouet!

[Solardream]

Il y a 16 heures, Busquet2 a dit :

Perso, je refuserai : ils n'auront pas d'autre choix de la refaire nickel. Mieux vaut avoir un véhicule de secours. 

Perso je accepterai : avec un devis de mon carrossier pour les reprises et je demande de faire une peinture perso pour la distinguer de la horde de M3 qui arrivent toutes pareilles. Au pire un peu de covering sur les rétros et en bas de châssis.

[yohann.d]

sms a l' instant :

 

TESLA - Update: You will have received an SMS message a short moment ago notifying you that your car was available to pick up earlier than expected. We are really sorry to confirm that this message was sent out in error. We apologise for any inconvenience caused and are working hard to solve this and importantly get your car ready as quickly as we can. We will reach out as soon as we have the confirmed date for you.

 

 

blasé

Modifié février 20, 2019 par yohann.d

[STSUKX]

il y a 50 minutes, Inglau a dit :

Faut croire que la plupart des posteurs de ce fil sont en cours de livraison car je n’ai attendu que dix minutes pour qu’un gentil opérateur me réponde au téléphone.

 

Il a de suite deviné pourquoi je l’appelais (quel devin !)

 

On a corrigé le dossier et je devrais recevoir ma facture finale d’ici fin de semaine (ou pas).

 

Livraison prévue à chambourcy (j’aime bien Aix mais ça me fait un poil loin...) ensuite.

 

Je n’ai pas insisté pour qu’il me donne une date. Ce n’est pas urgent car, si ça l’était, faudrait que je sois en condition de pouvoir la réceptionner à tout moment, or, ce n’est pas le cas, entre le boulot et la famille, je ne peux pas tout lâcher pour une livraison dans la précipitation.

 

Je préfère les laisser s’organiser (& moi aussi) et profiter pleinement de cette journée quand elle sera planifiée. Si pas trop tard, j’irai peut-être faire une virée dans la foulée à Honfleur ou autre bourgade du bord de mer

 

Seul point noir : mon parrainage ne fonctionne pas, malgré la date de commande en décembre. Ils se basent sur la date d’envoi de ma demande par courriel (12/2). Je ferai un courrier pour redemander gentiment en RAR plus tard peut-être. Je paye déjà mes recharges pour la C0, ce n’est pas la mer à boire non plus.

 

J’ai au moins 3 mois gratuits car jamais essayé de tesla.

 

Une pensée pour leur service facturation qui doit émettre xxx factures à la journée, après saisies, vérification, correction éventuelle... C’est du boulot, ils doivent avoir un rythme digne de celui en fin d’année pour l’arrêté des comptes...

 

Voili, voilou,

 

A +,

 

Jamais rien lu de tel sur les 3 mois de supercharger si jamais essayé de Tesla. Peut-on avoir une source fiable sur cette info ?

[Nicoriko]

Est-ce que quelqu’un ayant pris le financement Tesla a déjà payé/reçu sa voiture?

 

lors du paiement, Tesla demande le paiement de la partie de l’acheteur, et ils se débrouillent pour le reste du paiement fait par leur banque partenaire?

[ariffi]

SMS de tesla pour me prévenir que je peux récupérer la M3 ce vendredi ou samedi  au lieu du 2 mars 

 

[ariffi]

2h après pour annuler 

[yohann.d]

 sms identiques ici, annulation identique aussi  !

 

je me dis qu' il n' y a pas de fumée sans feu alors je garde la peche

 

 

[les3gujanais]

il y a 11 minutes, ariffi a dit :

2h après pour annuler 

 

Mon Dieu... Personne ne pourrait croire que toutes ces péripéties sont vraies...personne ?

[yohann.d]

il y a 16 minutes, Nicoriko a dit :

Est-ce que quelqu’un ayant pris le financement Tesla a déjà payé/reçu sa voiture?

 

lors du paiement, Tesla demande le paiement de la partie de l’acheteur, et ils se débrouillent pour le reste du paiement fait par leur banque partenaire?

 

j' ai bien failli etre le premier  mais tesla m' a trollé...

 

Sinon tu dois juste payer la partie apport en virement, mais ca c' est meme pas certain, ils m' ont rien réclamé encore, pourtant le dossier est validé par cgi depuis longtemps.

 

 

 

 

 

[Piiipaaa]

@ariffi la vache l'ascenseur émotionnel! 

 

Quand je dis que nos psys vont devenir riches!

[Inglau]

J’ai l’impression d’être remontée dans la file d’attente parce que j’ai eu une note de crédit puis une facture d’acompte n°2, datées de ce jour, versées sur mon compte tesla après mon appel, sans correction flagrante d’ordre comptable, si ce n’est la date de facturation, laquelle date donc dorénavant de 2019 et non plus 2018.

J’ai l’impression qu’ils font des écritures comptables correctrices (ou pas) pour récupérer les factures d’acompte de l’année dernière, les annuler de l’exercice précédent et les remettre sur l’exercice 2019 en cours...

Beaucoup de travail consécutif à un lancement commercial fin d’année... qui pourrait expliquer pourquoi ceux qui ont commander en 2019 semblent passer devant.

Qu’en pensez-vous ? Est-ce plausible ? Un habitué de la compta dans le retail dans la salle ?

[DamienCH]

il y a 1 minute, Inglau a dit :

J’ai l’impression d’être remontée dans la file d’attente parce que j’ai eu une note de crédit puis une facture d’acompte n°2, datées de ce jour, versées sur mon compte tesla après mon appel, sans correction flagrante d’ordre comptable, si ce n’est la date de facturation, laquelle date donc dorénavant de 2019 et non plus 2018.

J’ai l’impression qu’ils font des écritures comptables correctrices (ou pas) pour récupérer les factures d’acompte de l’année dernière, les annuler de l’exercice précédent et les remettre sur l’exercice 2019 en cours...

Beaucoup de travail consécutif à un lancement commercial fin d’année... qui pourrait expliquer pourquoi ceux qui ont commander en 2019 semblent passer devant.

Qu’en pensez-vous ? Est-ce plausible ? Un habitué de la compta dans le retail dans la salle ?

ça dépend, j'ai aussi eu ça aujourd'hui, mais avec mon VIN, qui montre qu'un véhicule m'est attribué.

C'est pas "juste" une manipulation comptable.

[pailler]

Quelqu'un peut m'expliquer ce qui se passe avec le googlesheet ?

[Redox]

il y a 6 minutes, pailler a dit :

Quelqu'un peut m'expliquer ce qui se passe avec le googlesheet ?

Bah c'est actuellement filtré sur les dates de commande, tu peux le voir à l’entonnoir colonne C !

[naper49]

il y a 25 minutes, les3gujanais a dit :

Mon Dieu... Personne ne pourrait croire que toutes ces péripéties sont vraies...personne ?

Dans quelques mois, il serait bon que quelqu'un se lance dans la publication d'un ouvrage recensant toutes les péripéties de ces presque 200 pages en précisant bien en préambule que ce livre n'est pas une fiction... mais personne ne le croirait... sauf nous ! ?

[Hellau]

Bon les gars,

J'ai officiellement la preuve de la pire organisation.

 

J'ai reçu un appel : bonjour on vous livre ce samedi !

Bon ok, je raccroche. À ce moment je m'aperçois que j'ai reçu un mail pendant mon appel : bonjour. Votre livraison sera vendredi 1er Mars.

 

WTF

Modifié février 20, 2019 par Hellau

[J0kers]

Du coup, c'est vendredi et samedi ? ?

[Romain2468]

Appel reçu vin attribué mais je n’ai pas le numéro, bateau grand venus, arrivée prévu à Zeebrugge 15/03