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Kratus

Suivi collaboratif des mises à jour du firmware/logiciel des voitures Tesla

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Il y a 7 heures, les3gujanais a dit :

Bien bien, on voit les progrès de la conduite autonome au fil des mises à jour, c’est encourageant. ?

La prochaine amélioration est prévue juste après le 16 aout. . . . Pour les américains d'abords vu que je pense que la fonction de enhanced summon sera interdite en Europe. 

 

Ensuite en fin d'année ils auront les stop/feux. Nous un chouia plus tard ...genre mi 2020. 

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Tu mets le doigt sur un gros soucis car ceux qui ont acheté le FSD ont normalement et contractuellement ces fonctions (voir la doc commerciale et site), de ce fait ces fonctions sont dues ou doivent ouvrir à indemnisation. (Du moins si vous l'avez fait noter sur votre pv de reception)

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Pour ma part je suis bloqué en 20.2.1... j’avais eu le début du téléchargement des nouvelles données de navigation mais a priori cela n'a pas fonctionné. Je suis donc toujours avec les cartes en version 2018, ce qui a mon avis explique le fait de ne pas recevoir les maj plus récentes. 

Ma question : faut-il un débit minimum poir déclencher une maj ?

 

j’ai un ami qui bosse dans un SC et effectivement ils ont arrêté de déclencher a distance pour éviter les frais en 4G ... 

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Je partage mon expérience.

Bloqué aussi mais en 2019.16.3.2. Je n'ai pas la possibilité de connecter facilement la voiture au Wifi.

J'ai tenté il y a quelques jours en partage de connexion 4G. Le téléchargement a débuté mais je suis bloqué depuis.

 

La barre de téléchargement de l'update des données de navigation reste figée.

J'ai tenté plusieurs réseaux wifi mais rien. J'ai aussi tenté les reboot.

 

Le SC Chambourcy me propose aussi de pousser la MAJ via 4G mais contre 66€...

 

J'ai l'impression que personne n'a trouvé la solution idéale. Je continue à suivre ce post.

IMG_6725.jpeg

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Il y a 7 heures, Mochkiki a dit :

Eh non ! C’est bien écrit : « à venir » sans notion de date.
C’est pourquoi je n’ai pas acheté cette option (déjà débattu)

J'espère que tu as gardé les copies d'écran du site commercial à l'époque de la réception de ta voiture pour vérifier ce point.

 

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Il y a 4 heures, Spooky a dit :

Je partage mon expérience.

Bloqué aussi mais en 2019.16.3.2. Je n'ai pas la possibilité de connecter facilement la voiture au Wifi.

J'ai tenté il y a quelques jours en partage de connexion 4G. Le téléchargement a débuté mais je suis bloqué depuis.

 

La barre de téléchargement de l'update des données de navigation reste figée.

J'ai tenté plusieurs réseaux wifi mais rien. J'ai aussi tenté les reboot.

 

Le SC Chambourcy me propose aussi de pousser la MAJ via 4G mais contre 66€...

 

J'ai l'impression que personne n'a trouvé la solution idéale. Je continue à suivre ce post.

IMG_6725.jpeg

J’ai également le même problème sur ma model S depuis 3 semaines et impossible de m’en sortir malgré des reboot, une coupoure d’alimentation...  J’ai demandé l’assistance au SC de Chambourcy qui m’a conseillé de me connecter au wifi d’un Mc Do. No comment ...

 

Christophe

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Il y a 7 heures, lucduke a dit :

J’ai également le même problème sur ma model S depuis 3 semaines et impossible de m’en sortir malgré des reboot, une coupoure d’alimentation...  J’ai demandé l’assistance au SC de Chambourcy qui m’a conseillé de me connecter au wifi d’un Mc Do. No comment ...

 

Christophe

Ce qui met en évidence la prouesse de Tesla dans son assistance technique auprès de sa clientèle. Pas très  efficace. C'est le privilège du monopole. C'est avec ce type de politique qu'une société se rapproche du TITANIC !... Espérons qu'avec le temps, les icebergs seront moins nombreux pour Tesla et pour la plus grande satisfaction de ses clients, nous. En Europe, la garantie constructeur, nous épargnent ses petits moments qui nous évitent la monotonie. Chez Tesla actuellement c'est plutôt du genre Ponce Pilate.

Modifié par soleilbleu

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?? le racket tesla va mal financièrement à ce point ou quoi? 

 

66€ pour un truc qui ne leur coûte rien d autant plus que la sim 4g interne à la voiture ne passe pas les données?

 

Ils se moquent du monde eux. 

 

N y aurait il pas moyen d appeler l assistance Europe en leur disant que la voiture est bloquée en bug et que rien ne fonctionne type essuie glace phares etc...ils vont vérifier de leur côté forcément ne rien trouver et en tentative désespérée pousser une maj? 

Tant pis pour eux....

 

 

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il y a 5 minutes, chevalllier a dit :

?? le racket tesla va mal financièrement à ce point ou quoi? 

 

66€ pour un truc qui ne leur coûte rien d autant plus que la sim 4g interne à la voiture ne passe pas les données?

 

Ils se moquent du monde eux. 

 

N y aurait il pas moyen d appeler l assistance Europe en leur disant que la voiture est bloquée en bug et que rien ne fonctionne type essuie glace phares etc...ils vont vérifier de leur côté forcément ne rien trouver et en tentative désespérée pousser une maj? 

Tant pis pour eux....

 

 

Pour info, j'adresse au service technique de Dardilly, un email, ou je leur fais part de mes observations pour amélioration. Je n'ai jamais de réponse, sauf que dans les 15 jours, parfois il m'arrive de recevoir une MAJ, es ce en rapport ? La est toute la question.

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Juste pour être sur (car j'ai peut être loupé un message)... ceux qui appellent leur SC pour débloqué la mise à jour de la voiture... vous avez au moins essayé d'appeler l'Assistance (numéro disponible dans le T de l'écran en haut puis choix 2 au téléphone) ?

 

Je ne crois pas avoir vu un seul message où l'assistance n'a pas voulu aider (pour peu que vous ayez un WiFi en même temps que votre appel). Voire même aucun message qui dit que l'assistance n'a pas réussi.

Modifié par J0kers

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Moi j’ai appelé via le numéro de la voiture : 09.... (option 2, pas l’assistance routière)

A l’issue je n’ai eu que la MaJ cartographie mais pas la MaJ OS malgré mes 2 demandes. Je ne pense pas que ce soit volontaire, il faut que je rappelle mais de toute façon je n’ai plus assez de giga (partage de connexion avec mon téléphone), la MaJ cartographie m a pris au moins 9 Giga + 4 Giga d’échec précédent.

 

 

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Bon, première mise à jour sans wifi pour moi 2019.24.4

La mise à jour la plus longue depuis février : 36 mn.

Mais comment ont ils fait pour me retrouver au fin fond de ??? ?

comme quoi quand ils veulent ils peuvent.

Ravi de savoir que je possède une application de dessin sur tablette au top ?.

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il y a 26 minutes, les3gujanais a dit :

Ravi de savoir que je possède une application de dessin sur tablette au top ?

J'attends avec impatience les petits oiseaux dessinés à la tablette de la Model 3 ;-)

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Je me suis connecté plusieurs fois en partage dans les derniers 24h pas de nouvelles d'une MAJ je suis en 2019.20.4.2, je suis pas pressé pour l'OS par contre j'aimerai avoir le cartographie je suis en EU 2018.

Depuis un mois que j'ai ma TMS une seule maj OS sans que je demande vers le 28/06 

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Passe à l’instant en 2019.24.4 pour l’avoir j’ai été obligé de rouler avec le partage de a connection de mon téléphone (comme à chaque fois, j’essaye de le faire 1x par semaine pour attraper les éventuelles mises à jour). 

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il y a 14 minutes, olgluk a dit :

Passe à l’instant en 2019.24.4 pour l’avoir j’ai été obligé de rouler avec le partage de a connection de mon téléphone (comme à chaque fois, j’essaye de le faire 1x par semaine pour attraper les éventuelles mises à jour). 

Cool je pense qu'ils la rendent disponible par lots pour ne pas saturer leurs serveurs, et la Cartographie ?  

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