il y a une heure, LiOn44 a dit :

Par contre le bouton alarme est grisé dans mon menu...J'ai loupé un truc ?

regarde si le mode sentinelle n'est pas activé, si c'est le cas, il te faut le couper pour avoir accès au bouton alarme

Le 15/07/2021 à 13:40, Lord_Casque_Noir a dit :

En ce qui me concerne, j'avais des déclenchements intempestifs, je pensais que c'était provoqués par mes kits vérins électriques mais au final, Tesla à résolu mon problème à distance simplement via une mise à jour

Suite et fin (j'espère) de mon problème d'alarme :après avoir incriminé a tord mes kits vérins Hansshow,  je pensais qu'il avait été résolu avec la mise à jour mais quelques jours après, les déclenchements sont réapparus.

J'ai eu rendez vous hier chez Tesla et ils ont trouvé l'origine : un défaut de connexion entre une cosse et le fil; il m'ont refait une soudure et mon problème semble enfin résolu.

Je n'ai pas réussi à connaître l'emplacement de cette cosse.

Bonjour

Suite a l'installation samedi de la 2021.12.25.7, l alarme se declenche régulièrement, au moins 10 fois depuis hier,  sans aucune raison. Obligation de la desactiver ....

Quelqu'un a t'il eu ce soucis ?

Merci

Non pas exactement, mais mon alarme s'est également déclenchée et c'était à cause d'une mouche dans la voiture. Donc bien vérifier si il n'y a pas un insecte dans la voiture!

Oui, j'y ai pensé et j'ai bien vérifié.

 

Il y a 3 heures, michelleaf2.0 a dit :

Non pas exactement, mais mon alarme s'est également déclenchée et c'était à cause d'une mouche dans la voiture. Donc bien vérifier si il n'y a pas un insecte dans la voiture!

Oui je confirme, j'ai eu plusieurs fois le tour .. c'est gênant...il faut faire attention que les mouches n'entrent pas...

Donc il n’y a aucun moyen de désactiver cette alarme volumétrique tout en gardant sentinel ? Sinon mettre un truc adhésif sur ces capteurs sous plafonnier, quelqu’un a essayé ?

Bonjour. 

 

As-tu lu ce sujet ? 

 

 

 

J'ai eu le cas une fois belle mère dans la voiture et voiture verrouillée.😉😉

Et une seconde fois le pare soleil style camping car de pare brise qui s'ait effondré sur le tableau de bord.😉😉

Pas de problème d'alarme pour ma part, mais de gros problèmes d'écran noir.

Je vais d’ailleurs poster sur ce sujet.

J'ai le même souci (difficile de savoir si c'est corrélé avec la mouche...).
Elle ne s'est déclenchée qu'une fois en un an (la mouche, certainement).
J'ai fait la mise à jour samedi, et depuis dimanche elle sonne régulièrement. A la même heure, d'ailleurs.

 

Edit : je dois avoir une mouche qui émerge à 14:44 tous les jours 😂

Modifié août 10, 20214 a par thedjfou
la mouche

J'ai la voiture depuis le 2 juin. Aucun déclenchement.

 

J'ai fait la mise à jour la semaine dernière. Hier, j'ai eu un déclenchement intempestif. 

J'ai tout désactivé, J'ai fait presque 100km aujourd'hui, et si c'est une mouche, elle est morte entre hier et aujourd'hui...

J'ai eu des soucis similaires. Mise à jour vendredi, et des déclenchements intempestifs nombreux dimanche et lundi. A tel point que j'ai du désactiver sentinelle......au moins 8 déclenchements au boulot qui gênent environ 200 personnes, pas super discret tout ça ! Sinon, existe-t-il un moyen d'activer sentinelle et désactiver l'alarme ? J'ai les boutons grisés pour désactiver de mon côté quand sentinelle est activé.

Le 09/08/2021 à 00:20, Kratus a dit :

Bonjour. 

 

As-tu lu ce sujet ? 

 

 

 

Merci

Pour information, j avais ouvert un incident chez Tesla

La voiture est garée depuis dimanche soir. Or ce matin, j'ai trouvé un mouche HS sur la console. A mon avis "cuite" a xause de la température a l'interieure dans la journée. Et malgré ma recherche dans la voiture dimanche soir, je ne l avait pas apercu.

Bref, annulation de l'incident.

A voir avec le temps ...

Il y a 2 heures, Petitroze a dit :

Bref, annulation de l'incident.

Tu pourrais insister pour essayer de leur faire comprendre que ce n'est pas normal qu'une mouche déclenche l'alarme...

Le plus embêtant est que lorsqu'on active sentinelle dans l'app, ça active aussi les alarmes. Et qu'ensuite, si on désactive sentinelle, les alarmes restent actives.
Je ne connais pas de solution pour désactiver les alarmes sans devoir aller physiquement dans la voiture.

Heureusement, je n'ai pas (encore) eu la désagréable expérience de la mouche.

Le 10/08/2021 à 09:32, farenas a dit :

Pas de problème d'alarme pour ma part, mais de gros problèmes d'écran noir.

Je vais d’ailleurs poster sur ce sujet.

Pareil pour moi, écran noir à plusieurs reprises et perte carte satellite; dont un très long (3/4mn) malgré un reboot; après la dernière MAJ 2021.12.25.7,

Il y a 3 heures, pistache a dit :

Tu pourrais insister pour essayer de leur faire comprendre que ce n'est pas normal qu'une mouche déclenche l'alarme...

Des que j ai eu ma TM3, j'ai systématiquement fait des mails,  avec photos, explication des soucis, demandes d'amélioration.... sans aucun retour.

Lors de mon passage a Chamboursy et apres discussion avec un commercial et un technicien,  je me suis rendu compte que cela ne servait à rien, ils  s'en moquent.

Dommage, car comme évoqué de nombreuses fois sur ce forum, il ne manque pas grand chose pour que cette voiture soit nettement au dessus des autres.

Un peu comme les waypoints que tout le monde attend depuis plus d'un an, je ne comprend pas la difficulté.  Les SC sont bien considéré comme des waypoints lors de la creation d'un trajet, non ?

Donc le soft existe déjà, il faut "simplement" l'adapter ...

Idem pour l'icone batterie qui lors d'une prochaine version, permettra d'afficher le % ou les kms restant !

La aussi, tout existe, le flag dans les paramètres permet de passer de l'un a l'autre.

Donc lorsque la voiture roule, au lieu d'afficher le menu actuel (gestion batterie), et bien on bascule de kms à %.

Pas compliqué tout de même. Et des idées on en a tous, dont certaines vraiments très simple à  mettre en place.

Dommage, car â force c'est lassant, même si j'ai bien conscience que les mises à jour restent indiscutablement un gros avantage ...

Un site internet chez Tesla dédié aux demandes d'améliorations sera bien.

Un peu comme le soft CAO Siemens que j'utilise professionnellement : Bugs, demandes d'améliorations, ... sont possibles et prise  en compte. Le soft evolue avec l'utilisation des clients ....

Il y a 13 heures, Petitroze a dit :

ce matin, j'ai trouvé un mouche HS sur la console.

Je fusionne donc les deux sujets. 

À propos d’alarme et (je crois) de mouche : ça fait deux fois que j’ai une notification pour alarme au réveil. Elle a lieu au cœur de la nuit, vers 2h30 pour celle de cette nuit, mais la voiture n’a pas bougé et aucune trace d’effraction donc je suspecte une mouche. 
 

On dort dans la maison juste à côté et pour avoir eu deux alarmes déclenchées par une mouche, je sais qu’on l’entend très bien dans la maison quand cela arrive. Alors certes, la nuit je dors, mais j’ai quand même du mal à croire que ça ne me réveille pas. 
 

Est-ce que vous avez déjà eu des alarmes « fantômes » dans l’app ? Ou bien est-ce que je suis en train de réveiller tout le voisinage (sauf moi 🙃) sans le savoir ? Et si c’est une vraie alarme, c’est normal qu’elle s’arrête d’elle-même au bout d’un moment ? 

Je suis en version 2021.12.25.7 et je crois bien faire aussi les frais de quelque insecte volant ou autre fourmi ailée... l'alarme se déclenche inopinément, sans raison apparente. C'est très embarrassant vis-à-vis des voisins 😟 !

 

Ce que je remarque c'est qu'à chaque instance, une fois l'alarme arrêtée, le paramètre "Confirmation sonore du verrouillage" se retrouve désactivé. Bizarre.

 

Auriez-vous observé la même chose ?

Le 12/08/2021 à 07:27, nicolinux a dit :

Et si c’est une vraie alarme, c’est normal qu’elle s’arrête d’elle-même au bout d’un moment ? 

Chaque fois que j'ai entendu mon alarme retentir, elle s'est arrêtée au bout de quelques dizaines de secondes.

Le 12/08/2021 à 07:27, nicolinux a dit :

Est-ce que vous avez déjà eu des alarmes « fantômes » dans l’app ?

Non.

Par contre je n'ai aucune trace de ces événements (alarmes), ni dans l'app iOS ni sur l'écran du MCU. Je reçois juste une notification sur mon tél qui disparaît après consultation.

il y a 4 minutes, Thiebaud a dit :

Non.

Par contre je n'ai aucune trace de ces événements (alarmes), ni dans l'app iOS ni sur l'écran du MCU. Je reçois juste une notification sur mon tél qui disparaît après consultation.

Ça c'est normal, je crois. Il ne semble pas que les alarmes soient mémorisées quelque part, mais je peux me tromper.

 

il y a 9 minutes, Thiebaud a dit :

Chaque fois que j'ai entendu mon alarme retentir, elle s'est arrêtée au bout de quelques dizaines de secondes.

Ça par contre, ce n'est pas normal il me semble. 🤔

 

C'est peut-être bien un vrai bug alors.