Aller au contenu
Piiipaaa

Problème / Perte de connexion LTE - Bug du GPS (avec ou sans passage de frontière)

Messages recommandés

Il y a 8 heures, Poissonrouge a dit :

Petit retour d’expérience après un peu plus de 200 kms dans l’arrière pays (gorge du Verdon, lac de St Croix). Je pourrais vous dire que cette voiture est vraiment géniale mais ce n’est pas le sujet ici emoji849.png
Par contre question connexion LTE, dès que l’on se situe dans des zones grises (alternance de réseau pas de réseau) la connexion LTE met un temps fou à récupérer le réseau alors que mon tél qui est également sur le réseau d’orange le récupère sans problème. A tél point que je suis passé en partage de connexion.
Je ne pense pas que ma voiture est particulièrement un pb mais juste que la connexion n’est vraiment pas au top. Si on ajoute les pb de connexion wifi ou il faut presque garer la voiture dans le salon pour qu’elle capte la box emoji33.pngemoji33.pngemoji33.png
On peut dire que niveau connexion en général ... elle n’est pas au top. C’est un peu ballot pour un véhicule archi connecté emoji3525.png

Tu es chez quel opérateur Poissonrouge?

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Voila , 

 

Probleme reglé pour moi avec un tour au SC de Dardilly ( avec prise de RDV apres diag au telephone ) 

 

apparement le module ECALL qui a été changé qui mettait en défaut le modem . 

 

1h d'intervention et c'est repartit ( pendant 2 semaine je laissais un telephone en partage de connexion dans la voiture , il fallais juste que je pense a reactiver le Wifi des que j'enclenchais une vitessen mais au moins je n'ai loupé aucune MAJ  )  

 

 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Il y a 2 heures, lapsus73 a dit :

Voila , 

 

Probleme reglé pour moi avec un tour au SC de Dardilly ( avec prise de RDV apres diag au telephone ) 

 

apparement le module ECALL qui a été changé qui mettait en défaut le modem . 

 

1h d'intervention et c'est repartit ( pendant 2 semaine je laissais un telephone en partage de connexion dans la voiture , il fallais juste que je pense a reactiver le Wifi des que j'enclenchais une vitessen mais au moins je n'ai loupé aucune MAJ  )  

 

 

Je te remerci pour ce retour !

 

De mon côté ce n'est toujours pas réglé...

 

Modifié par Romain2468

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

De mon côté, le LTE est très paresseux :  ma M3 peut rester sans connexion pendant près de 100 km y inclut en ville avec un réseau efficace.

Je passe souvent la frontière et la perte arrive habituellement en changement de pays mais le réseau ne revient que de façon aléatoire. Les  reboots n'y font rien.

Tant que je suis en Suisse, je peux passer par le partage de connexion de mon téléphone mais en France, ça me coûterait très cher..

On s'habitue vite à la reconnaissance vocale pour le GPS & Spotify, difficile quand ça manque...

Modifié par Francg

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Il y a 2 heures, Francg a dit :

De mon côté, le LTE est très paresseux ...

Quand plus de connection LTE (symptôme par exemple: la recherche Spotify ne renvoie rien), si je passe qqs secondes sur une radio tuneIn et rebascule sur Spotify, le plus souvent ça remarche.

Cette astuce avait été partagée par @bobjouy il y a quelque temps.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonjour,

Je partage aussi mon expérience.

J'ai un abonnement Orange France sur mon mobile et je circule essentiellement en région parisienne.

Je constate assez souvent (notamment quand je démarre en parking sous-terrain) que je n'ai pas de signal LTE (donc pas de trafic) alors que mon mobile accroche bien le réseau lui.

Ça met souvent un temps assez long pour finalement accrocher le réseau (plusieurs 10aines de minutes).
 

Il n'existe pas un moyen de faire on/off sur le réseau (comme on peut le faire sur un mobile avec le monde avion) depuis l'OS?

 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Quand plus de connection LTE (symptôme par exemple: la recherche Spotify ne renvoie rien), si je passe qqs secondes sur une radio tuneIn et rebascule sur Spotify, le plus souvent ça remarche.
Cette astuce avait été partagée par [mention=18426]bobjouy[/mention] il y a quelque temps.


Effectivement : testé hier.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Il y a 2 heures, Spooky a dit :

Il n'existe pas un moyen de faire on/off sur le réseau (comme on peut le faire sur un mobile avec le monde avion) depuis l'OS?

 

Si, je l'ai fait la semaine dernière, un reset avec les 2 boutons du volant et j'ai retrouvé du réseau en 2 ou 3 minutes.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Je confirme que pour moi aussi, la connexion 4G est paresseuse. J'étais la semaine dernière entre l'Allemagne, la France et la Suisse, tout près de la frontière... A chaque passage, il fallait entre 15 et 20 minutes à la voiture pour retrouver un réseau. A 130km (voir un petit poil plus en Allemagne ?), ça fait de la route !

 

Ca a été un enfer : plus de carte sur le GPS, 30 minutes pour se tromper 3 fois de sortie à Bâle, et j'en passe. 

 

Mon portable lui captait parfaitement. En désespoir de cause, j'ai mis le partage de connexion.

 

Tesla devrait faire le nécessaire, car c'est un vrai souci au quotidien quand on traverse des zones sans couverture.

 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Il y a 4 heures, Spooky a dit :

Je constate assez souvent (notamment quand je démarre en parking sous-terrain) que je n'ai pas de signal LTE (donc pas de trafic) alors que mon mobile accroche bien le réseau lui.

Je trouve globalement que la voiture ne capte pas très bien. J'ai toujours un barre de moins sur la voiture par rapport au téléphone (pour la connexion GSM).

Et pour le wifi pareil, avec mon téléphone je capte le wifi du boulot au fond du parking, alors que la voiture le capte à peine voire pas du tout pourtant garée au pied de bâtiment (et chez moi j'ai été obligé d'ajouter un répéteur).

Je ne sais pas trop ou ils ont fichu les antennes, mais ça doit pas être le meilleur endroit ...

Modifié par Mitch31

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Mon LTE se déconnecte des jours entiers que je conduise ou non pour réapparaitre à l'improviste et de nouveau disparaitre. 

Pas de souci tant que j'ai de la donnée sur mon téléphone, je l'utilise en point wi-fi mais quand la voiture est garée au soleil alors je ne peux pas commander la clim à distance 5 minutes avant et c'est un truc auquel je m'étais vraiment bien habitué.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 2 minutes, Francg a dit :

Mon LTE se déconnecte des jours entiers que je conduise ou non pour réapparaitre à l'improviste et de nouveau disparaitre. 

Pas de souci tant que j'ai de la donnée sur mon téléphone, je l'utilise en point wi-fi mais quand la voiture est garée au soleil alors je ne peux pas commander la clim à distance 5 minutes avant et c'est un truc auquel je m'étais vraiment bien habitué.

Fait un soft reboot dans ces cas là (juste les deux boutons, sans le frein), même en roulant si tu es dans un flot de voitures (pour réguler ta vitesse sans la voir).

C'est ce que je fais quand le LTE disparaît et ne revient pas en quelques minutes.

 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Il y a 3 heures, Njxt a dit :

Fait un soft reboot dans ces cas là (juste les deux boutons, sans le frein), même en roulant si tu es dans un flot de voitures (pour réguler ta vitesse sans la voir).

C'est ce que je fais quand le LTE disparaît et ne revient pas en quelques minutes.

 

Merci, soft reboot, hard reboot, utilisation de spotiify alternée avec la radio dab ou fm, rien n'y fait même en zone de couverture optimale (quand ça marche) et j'avoue que c'est frustrant.

Modifié par Francg

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 1 minute, Francg a dit :

Merci, soft reboot, hard reboot, utilisation de spotiify alternée avec la radio dab ou fm, rien n'y fait même en zone de couverture optimale (quand ça marche) et j'avoue que c'est frustrant.

Mince. Si cela t'arrive souvent, et avec une durée longue à chaque interruption, un appel à l'assistance peut-être ?

Parce que même moi qui suis dans une région avec son lot de zones blanches, je n'ai pas de coupures longues du LTE.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 1 minute, Njxt a dit :

Mince. Si cela t'arrive souvent, et avec une durée longue à chaque interruption, un appel à l'assistance peut-être ?

Parce que même moi qui suis dans une région avec son lot de zones blanches, je n'ai pas de coupures longues du LTE.

J'ai fait une demande de rendez vous au SC, la réponse a été : "pas besoin de rendez vous nous ne pouvons pas régler ce problème"

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a une heure, Francg a dit :

J'ai fait une demande de rendez vous au SC, la réponse a été : "pas besoin de rendez vous nous ne pouvons pas régler ce problème"

C’est une blague ? Via l’appli ?

Il faut insister car ils peuvent au moins vérifier que l’antenne n’est pas déconnectée. 

Et l’assistance ?

Modifié par Did77

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Il y a 11 heures, Did77 a dit :

C’est une blague ? Via l’appli ?

Il faut insister car ils peuvent au moins vérifier que l’antenne n’est pas déconnectée. 

Et l’assistance ?

Via l'appli, oui mais comme la connexion s'est rétablie (temporairement) alors ce fut la réponse : "On ne peut rien faire" non pas par écrit mais par un appel reçu après ma demande de rendez vous faite sur l'appli.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Les principaux décrochages que je vois sont chez moi quand elle est garée, j'ai l'impression qu'en veille profonde, parfois elle coupe le LTE (mais donc pas possible de la réveiller sans aller à côté). C'est peut-être un bug (ça n'arrive pas à chaque fois).

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Ça m’est arrivé une fois en sortant du parking de mon boulot qu’elle « n’accroche » pas le réseau LTE jusqu’à chez moi.

Un reset (frein + les 2 boutons) et c’est rentré dans l’ordre.

Hier elle m’a fait un truc bizarre, il y avait bien 2 ou 3 barres de LTE mais impossible de faire fonctionner Spotify ou TuneIn et la musique via le Bluetooth de l’iPhone buggait un peu. 

Même chose, un reset et c’est rentré dans l’ordre (Spotify ok et Bluetooth sans bug).

 

Les pannes aléatoires c’est ce qu’il y a de plus chiant car en effet, quand ça marche on ne peut rien diagnostiquer. La prochaine fois, essaye d’appeler l’assistance au moment où cela se produit en leur expliquant bien que c’est fréquent et là ils te programmeront certainement un rendez-vous si ils ne peuvent rien faire à distance. 

 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites





×
×
  • Créer...
Automobile Propre

Automobile Propre est un site d'information communautaire qui est dédié à tout ce qui concerne l'automobile et l'environnement. Les thématiques les plus populaires de notre blog auto sont la voiture électrique et les hybrides, mais nous abordons également la voiture GNV / GPL, les auto à l'hydrogène, les apects politiques et environnementaux liés à l'automobile. Les internautes sont invités à réagir aux articles du blog dans les commentaires, mais également dans les différents forums qui sont mis à leur dispositon. Le plus populaire d'entre eux est certainement le forum voiture électrique qui centralise les discussions relatives à l'arrivée de ces nouveaux véhicules. Un lexique centralise les définitions des principaux mots techniques utilisés sur le blog, tandis qu'une base de données des voitures (commercialisées ou non) recense les voitures électriques et hybrides.