Prix important recharge

[Alexis Druesne]

Messieurs Dames Bonsoir,

 

Ayant eu ma Tesla model 3 ST+ fin Fevrier je rencontre un petit souci.

 

J'ai a ce jour effectué 3500 km.

Je recharge la voiture sur une place de parking privée avec par chance une borne de recharge freshmile sur cette meme place.

 

J'ai fais un petit calcule, j'ai à 90% rechargé sur cette borne et 10% en SUC.

Pour un cout total de 140 euros.

Soit 4 euros au 100 km

J'ai pu constater qu'une fois que la voiture est chargé, bien que celle ci continue d'etre branché sur la borne, une tarification de 0,30 centime le quart d'heure est compté.

je m'explique.

Le prix au quart d'heure est de 0,30 centimes.

Quand j'arrive le soir a 21h je recharge le véhicule.

Admettons qu'il faille 6H pour chargé le véhicule a 80% ( ou meme 100%) une fois que le véhicule est chargé, le borne considère que le véhicule reste branché et continue de faire payer. 

Du coup en allant récupérer le véhicule à 9H00 du matin par exemple, cela veut dire que j'ai payé 6H00 de branchement pour rien...

Honnêtement je ne me vois pas me lever à 3H00 du matin pour débrancher la voiture... 

Avez vous un moyen pour que la borne stop la recharge automatiquement une fois le véhicule chargé ?

je me retrouve avec un cout de recharge supérieur a un SUC....

Il n'y a aucun bouton sur l'application freshmile, chargemap n'est pas compatible sur celle ci 😕

 

Je précise que je loue cette place, aucune autre voiture n'a le droit de s'y garer. ce n'est donc pas une occupation abusive.

 

merci pour votre aide ! 

[J0kers]

Une situation plutôt atypique... comment avoir une borne publique sur une place privée ? 🤔

 

Il se passe quoi si tu arrêtes la charge depuis l'application Tesla ?

Mais même si ça marche il faut que tu coupes avant de t'endormir.

 

Je ne connais pas ces bornes, peut être que d'autres sauront mieux te répondre.

Modifié avril 4, 2020 par J0kers

[Blocknox]

Tente une recharge planifiée pour que la recharge commence plus tard afin d’éviter un temps de branchement pour rien 

[Alexis Druesne]

C'est une borne installée dans une copropriété.

 

Si je coupe la recharge depuis l'appli Tesla, il ne se passe rien... la borne continue de facturer. Jusqu'a ce que je coupe la borne.

 

Que veux tu dires par recharge planifiée ? Je dois me lever a 3h pour lancer la recharge ?

 

EDIT : Si c'est planifiée une recharge depuis la Tesla c'est impossible. Le courant n'est pas disponible de suite sur la borne. Il faut l'activer depuis le site freshmile.

Modifié avril 4, 2020 par Alexis Druesne

[J0kers]

il y a 52 minutes, Alexis Druesne a dit :

une borne de recharge freshmile

il y a 15 minutes, Alexis Druesne a dit :

installée dans une copropriété.

Du coup il s'agit peut être de cela, "Freshmile Park" ?

https://www.freshmile.com/newsletter/freshmile-park-recharge-copropriete/
 

Peut être peux-tu / devrais-tu poser ta question à Freshmile directement pour savoir si c'est normal d'avoir des frais d'occupation la nuit dans ce contexte ?

Le numéro indique un support 24h/24 7j/7 (mais peut être pas le cas en cette période).

 

Bonne soirée !

[Joyce]

il y a 39 minutes, Alexis Druesne a dit :

C'est une borne installée dans une copropriété.

 

Si je coupe la recharge depuis l'appli Tesla, il ne se passe rien... la borne continue de facturer. Jusqu'a ce que je coupe la borne.

 

Que veux tu dires par recharge planifiée ? Je dois me lever a 3h pour lancer la recharge ?

 

EDIT : Si c'est planifiée une recharge depuis la Tesla c'est impossible. Le courant n'est pas disponible de suite sur la borne. Il faut l'activer depuis le site freshmile.

Sans être méchante avec toi la borne ne t’appartient pas la courtoisie est de libérer la place ou si place privé de libérer la borne quand tu ne recharge pas et même si personne dans la résidence utilise la borne.... 

le problème ne vient pas ni de Freshmile ni de la tarification mais de ton attitude... 

Modifié avril 4, 2020 par Joyce

[Alexis Druesne]

Oui c'est possible.

Je viens de les appeler.

Elle me confirme que la borne n'est pas censé facturer une fois que le véhicule est chargé...

Mais c'est pourtant le cas... 

Voilà ce qu'il en ressort :

11,70 euros pour 34,35 KW/H soit 0,34c le KW/H

La borne recharge a 4KW/H..... soit 8H45 pour recharger les 34,35 KW/H. (d'ailleurs elle était censé chargé a 7KW/H à la base...)

 

Sauf qu'au niveau du paiement j'ai :

une recharge qui débute a 23H. (22H53) et qui finit a 10H30. Soit 11H30 de recharge. 

D'après elle le cout du KW/H est de 0,265 centime maximum... Soit environs 9,10 euros. Et là j'ai un total de 11,70.

La voiture avait finit de charger vers 8H30... 2H pour rien... sauf que fois 30 jours quoi...

 

grrrrrr

[Alexis Druesne]

Il y a 10 heures, Joyce a dit :

Sans être méchante avec toi la borne ne t’appartient pas la courtoisie est de libérer la place ou si place privé de libérer la borne quand tu ne recharge pas et même si personne dans la résidence utilise la borne.... 

le problème ne vient pas ni de Freshmile ni de la tarification mais de ton attitude... 

Non malheureusement le probleme vient du fait que des [insulte retirée par la modération] comme toi ne lisent pas les messages.

je loue cette place, je paye un loyer. la borne est DESSUS. SUR MA PLACE. Le parking est privée. Meme les autres residents ne peuvent pas y acceder.

Merci de lire les messages a l'avenir afin d'éviter de me faire perdre mon temps.

Modifié avril 5, 2020 par bobjouy
insulte retirée par la modération

[Alexis Druesne]

C'est vraiment dingue d'avoir toujours des haters dans le coin. pfff

[SiG]

Concernant le problème de facturation, pour l'écart de prix entre 9,10 et 11,70 c'est peut être lié au fait que si on laisse la voiture branchée, elle peut déclancher des minis recharges de 5 minutes pour compenser une petite baisse d'énergie dans les batteries.
Exemple en consultant l'application, on peut réveiller la voiture etc... Pareil si connexion wifi activité, elle peut chercher où communiquer des informations.
Tout élément qui va consommer un peu d'énergie peut déclencher ces minis recharges. J'ai vois souvent apparaître ça quand je regarde les détails de mes charges sur un logiciel (taslefi) et que je laisse ma voiture branchée. Du coup, ça peut déclencher des petites facturations.
Pour éviter ça, faut arrêter la charge depuis l'application.

[Patrick-S]

Bonjour, 

2,60 € par jour de surcoût inutile, le calcul est vite fait, cela fait 936,00 € sur 1 an. Si tu n’arrives pas à trouver une solution, tu aurais sans doute intérêt à trouver une solution alternative et voir s’il est possible de faire installer un WC.

[Kratus]

Il y a 10 heures, Alexis Druesne a dit :

des [insulte retirée par la modération] comme toi

Bonjour. 

 

Quelles que soient les circonstances, les insultes ne sont pas tolérées sur le forum. Cela te vaut un bannissement pour une période de trois semaines. 

Modifié avril 5, 2020 par bobjouy

[Jerme34]

Super . Il se fait courtoisement accuser de ne penser qu'à lui, et doit le supporter ou le tolérer sans rien n'avoir à dire.

Quand on ne sait pas, on se tait ou on fait comme @J0kers, on demande des précisions AVANT de se permettre de juger.

 

Résultat, @Alexis Druesne garde ici un problème entier, et ce pour trois semaines, juste pour avoir remis à sa place une forumeuse ne pouvant se donner la peine de lire 10 lignes avant de répondre.

[Marcus_54]

Idiot c'est une insulte ???

3 semaines de bannissement,  ben dit donc... c'est drôlement sévère

j'aimerais bien que tous ceux qui polluent les forums avec des HS soient traités de la même façon... car c'est aussi dans les règles du forum.

 

[Patrick-S]

il y a 2 minutes, Marcus_54 a dit :

Idiot c'est une insulte ???

Bin, faut avouer quand même que c'est pas un compliment !!! 😂

Ceci dit, je trouve que tout est disproportionné : la remarque de l'une, la réaction de l'autre et la sanction.

Un effet du confinement ?

[Jerme34]

Houlaaa, attention @Marcus_54 tu transgresses et fais du HS là. BAN !!!😁
De toutes façons, nous pouvons compter sur la fermeture imminente de ce topic.

"Officiellement" il sera avancé que dans 3 semaines, à son retour s'il en a encore envie, son problème sera résolu et donc, son sujet inutile, et "officieusement"... chuuuuuut

Modifié avril 5, 2020 par Jerme34

[Mat49]

Cette gratuité du bannissement...

[Busquet2]

Peut-être une solution en attendant des explications : baisse ton amperage sur ta voiture de façon à ce qu’elle arrive à tel pourcentage lorsque tu repars avec. Ça demande un petit calcul rapidos.

Même si tu es banni (abusivement, un simple avertissement suffisait comme souvent) tu peux lire les messages.

Edit : pas besoin de calcul, tu branches, laisse la borne se lancer puis tu baisses la puissance des ampères via l’écran, la voiture te dira d’elle même combien il faut de temps pour remplir la batterie en fonction de la limite que tu as défini. Bien couper la ventilation pendant cette opération.

[MattKirby]

Je trouve ça hallucinant de voir des critiques sur ce genre de sanction.

Quand on discute avec des gens, il y a un minimum de respect à avoir.

Une réponse sans insulte était très simple et aurait montré à Joyce qu'elle était à côté de la plaque. Pas besoin d'agressivité.

 

[Jerme34]

Haaaaaaaaa. La garde n'a pas tardé à rappliquer pour distribuer à tour de bras des grrrrr aux détracteurs et des jolis coeur à la haute autorité.

@MattKirby, @Joyce a t'elle été sanctionée à minima d'un avertissement pour avoir jugé à tort son interlocuteur?? Car on savait bien avant ce message que @Alexis Druesne n'abuse pas de cette borne. Bref...

 

Bon réflex @Busquet2 que de prévenir d'arrêter la ventilation. C'est vrai que ça fait monter en flèche le temps de charge 👍

Modifié avril 5, 2020 par Jerme34

[Invité]

@pfg, @Jerme34, @Marcus_54, @Patrick-S, @Busquet2, @Mat49

 

toute insulte , même minime sera sanctionnée!

si c'étais moi qui avais réagis le premier , le ban était définitif et sans appel

a bon entendeur...

[Invité]

dans le cas qui nous est raconté,  il y a une erreur de freschmile sur le compte qui est considéré commun au lieu de privé

il doit les  contacter et faire corrigé ce problème directement avec eux

 

son histoire doit juste servir aux futurs clients qui devrons faire attention que cette erreur ne se reproduise pas

 

[WTFrunk?]

il y a 36 minutes, gepeliste62 a dit :

toute insulte , même minime sera sanctionnée!

si c'étais moi qui avais réagis le premier , le ban était définitif et sans appel

a bon entendeur...

C'est peut être dans cette absence de 'gradation' que se trouve le problème 😉

'Put😷 de grosse conn😷 idiote' çà mérite bien 3 semaines...

'Idiote' çà mérite un avertissement...

[Marcus_54]

Citation

toute insulte , même minime sera sanctionnée!

Je suis tenté de te dire ce que je pense pour essayer...

Mais faites votre boulot de dépollution des HS. Vous laissez des sujets ou 90 % des réponses sont du HS, et vous collez 3 semaines de ban pour le terme mérité "d'idiot"...Tolérance à géométrie variable.

Vous n'êtes pas crédible sur ce coup la.

 

[Busquet2]

Je pense que le bannissement de 3 semaines est sévère encore plus en période de confinement, ça ne va pas plus loin.
Si au lieu de sanctionner on avertissait une première fois l’impact serait le même et nous aurions moins l’impression de subir une injustice (oui je sais ce n’est pas injuste puisque c’est écrit dans le règlement). Lorsqu’il a écrit idiote je me suis dit « oulala, ça va pas passer du tout et nul besoin d’écrire cela, surtout que Joyce n’est pas idiote même si sa réflexion était mal pensée sur ce coup. »

De toute façon tout a déjà été dit sur ce sujet :

https://forums.automobile-propre.com/topic/de-lautoritarisme-immod%C3%A9r%C3%A9-des-mod%C3%A9rateurs-22278/?&page=3

Les modos et les forumers se sont expliqués, c’est pas comme ci on avait le choix.