On en est où de la commande ?

[dc3dakota]

Le 03/10/2022 à 16:57, mickael92 a dit :

Tu peux être plus précis sur ta fuite d'huile ?

 

Une fuite d'huile peux venir d'une vanne, culasse, ect.

Un truc qu'il n'y a pas sur la Spring

[fendo]

Le 03/10/2022 à 15:24, cricri76 a dit :

Bon, j'ai contacté ma concession ils ne peuvent plus donner de date de livraison. La concession Renault RRG le Havre passant dans le groupe Mary Automobile. Tout est suspendu jusqu'au 10 octobre, ils n'ont même plus de PC.

On m'a dit qu'on me contactera le jour de la livraison. 

 

C'est pratique étant donné que ma voiture actuelle est actuellement invendable du fait d'une arnaque d'un garage qui a "réparé" n'importe comment ma Laguna coupe et la médiation judiciaire étant qu'en novembre... Besoin de crédit ou non en fonction de la date... Sauf que j'ai pas de date à part peut être octobre....

Dans ton bon de commande tu as une date de livraison.
Chez Renaud Bayonne ils ont été cool; le turbo de la voiture de ma femme (véhicule pour la prime conversion) à lâché durant l'attente de notre véhicule (en retard),  ils ont accepté de nous louer une Dacia Spring Business en attendant la livraison de notre véhicule, location au prix de la mensualité de notre LoA (coût location 3 fois moins chère qu'une location normal).

[mickael92]

Le 03/10/2022 à 17:03, dc3dakota a dit :

Un truc qu'il n'y a pas sur la Spring

Oui c'est sûr ! 😉

[cricri76]

C'est pas trop sujet ici les problèmes de ma Laguna 😅

 

C'est le carter d'huile qui fuit. Sauf que le joint a déjà était changé (enfin j'ai payé pour).

Donc à voir. Plus qu'à prendre un crédit en attendant de voir ou la médiation avec le conciliateur de justice mène et pouvoir enfin la vendre.

 

C'est juste frustrant de pas savoir quand je vais la recevoir et d'être appelé le jour même (entre le 19 et le 26/10 d'après mydacia). Ce rachat de concession tombe mal.

Modifié octobre 3, 2022 par cricri76

[mickael92]

C'est une plaisanterie, un joint de carter d'huile, je l'ai remplacé sur la Laguna II 1.9DCI de ma femme, j'ai dut le payer 10 / 15€.

 

C'est des branquignoles là où tu es allé ! Ça me rends dingue !

 

Par contre s'assurer que le carter d'huile qui est en alu soit en bon état, pas fissurer... Mais bon, ça ne vaut pas 3100€ car à 500 ou 600€ j'ai un moteur complet à la casse...

 

Pinaise, c'est hallucinant !

 

[fendo]

Le 03/10/2022 à 23:26, mickael92 a dit :

C'est une plaisanterie, un joint de carter d'huile, je l'ai remplacé sur la Laguna II 1.9DCI de ma femme, j'ai dut le payer 10 / 15€.

 

C'est des branquignoles là où tu es allé ! Ça me rends dingue !

 

Par contre s'assurer que le carter d'huile qui est en alu soit en bon état, pas fissurer... Mais bon, ça ne vaut pas 3100€ car à 500 ou 600€ j'ai un moteur complet à la casse...

 

Pinaise, c'est hallucinant !

 

Comme toi, j'ai été moi même choqué par le prix, il a été fort dans l’arnaque ce garagiste.

[cricri76]

Le 03/10/2022 à 23:26, mickael92 a dit :

C'est une plaisanterie, un joint de carter d'huile, je l'ai remplacé sur la Laguna II 1.9DCI de ma femme, j'ai dut le payer 10 / 15€.

 

C'est des branquignoles là où tu es allé ! Ça me rends dingue !

 

Par contre s'assurer que le carter d'huile qui est en alu soit en bon état, pas fissurer... Mais bon, ça ne vaut pas 3100€ car à 500 ou 600€ j'ai un moteur complet à la casse...

 

Pinaise, c'est hallucinant !

 

Toute façon oui je me suis fait avoir sur toute la ligne.

Je mets en pièce jointe de ce message la facture (sans nom du garage une procédure étant en cours) de ce que j'ai payé pour les fuites d'huiles ainsi que le devis de Renault RRG pour exactement le même problème non réglé par le premier.

 

Cette voiture est une véritable ruine. Elle a pourtant toujours était suivie chez Renault et faiblement kilometré.

Modifié octobre 3, 2022 par cricri76

[mickael92]

Punaise, elle a combien de kilomètre cette voiture ? Quelle année ? Quelle motorisation ?

 

Je sais, je sais, on est hors sujet ! Mais là, c'est n'importe quoi...

Bref, d'après la première facture, je suppose que la fuite d'huile était le joint spi sortie volant moteur, donc ils t'ont facturés un kit embrayage une petite fortune donc en fouillant un peu, j'ai trouvé... c'est un kit embrayage avec volant moteur... ton bloc est un 2.0 dCi.

 

Je suis curieux de connaitre ton kilométrage.

 

Edit : sur la première facture, elle n'a que 112000km cette voiture ?

Donc ils ont remplacés le kit embrayage et le volant moteur pour rien, sauf si tu as remarqué des vibrations.. Si la fuite venait bien du joint spi sortie vilebrequin, il fallait juste remplacer le disque d'embrayage ou un kit embrayage sans volant moteur...

C'est pour cela, que je fais tout moi même, au moins, pas de surprise.

 

Modifié octobre 4, 2022 par mickael92

[cricri76]

Le 04/10/2022 à 06:24, mickael92 a dit :

Punaise, elle a combien de kilomètre cette voiture ? Quelle année ? Quelle motorisation ?

 

Je sais, je sais, on est hors sujet ! Mais là, c'est n'importe quoi...

Bref, d'après la première facture, je suppose que la fuite d'huile était le joint spi sortie volant moteur, donc ils t'ont facturés un kit embrayage une petite fortune donc en fouillant un peu, j'ai trouvé... c'est un kit embrayage avec volant moteur... ton bloc est un 2.0 dCi.

 

Je suis curieux de connaitre ton kilométrage.

 

Edit : sur la première facture, elle n'a que 112000km cette voiture ?

Donc ils ont remplacés le kit embrayage et le volant moteur pour rien, sauf si tu as remarqué des vibrations.. Si la fuite venait bien du joint spi sortie vilebrequin, il fallait juste remplacer le disque d'embrayage ou un kit embrayage sans volant moteur...

C'est pour cela, que je fais tout moi même, au moins, pas de surprise.

 

Le kilométrage est exacte. Non pas de vibration aucun soucis. La fuite ne ce ressent même pas en dehors du fait de devoir faire régulièrement l'appoint.

Mais pour une voiture aussi récente (09/19) est aussi faiblement kilometré j'en peu plus. C'est un gouffre financier et les garages de vrais arnaqueurs... 

 

C'est une laguna coupe 2.0L 150cv black édition. Acheter chez Renault et suivi chez Renault. (Enfin, était... Sa sert plus a rien en l'état des choses).

 

Mais oui je me suis fait arnaquer sur toute la ligne. Perdu 2500€, voiture invendable ou prime à la conversion. Bref en 2 ans sa fait une perte de 7000€ 😭 (prix d'achat + réparation - prime à la conversion). À voir en novembre avec le conciliateur de justice. C'est vraiment stressant cette situation.

 

Demande de crédit fait pour la Spring, moi qui devait l'acheter comptant....

[mickael92]

Vends la dans l'état ta Laguna coupé, si tu rentre dans des procédures, ça risque de durée longtemps et te faire perdre de l'argent.

Si tu t'en débarrasse maintenant, tu perdras, c'est certain, mais tu gagneras en qualité de vie !

 

Elle doit valoir 8000 à 9000€ environ, sauf si je me trompe.

 

Sur ta valorisation provisoire, ils prévoient le remplacement du kit courroie accessoire à 220€ env.... Je ne comprends pas la raison de son remplacement, rien à voir avec une fuite d'huile et le même kit, je l'ai trouvé à 56€ TTC.

J'ai vu qu'ils comptent rechanger le joint spi moteur sortie vilebrequin ! Ils sont fort, 2 joints en 1 an et demi... retomber la boite, embrayage, volant moteur !

C'est se foutre de la gueule du monde !

Modifié octobre 4, 2022 par mickael92

[cricri76]

Le 04/10/2022 à 15:17, mickael92 a dit :

Vends la dans l'état ta Laguna coupé, si tu rentre dans des procédures, ça risque de durée longtemps et te faire perdre de l'argent.

Si tu t'en débarrasse maintenant, tu perdras, c'est certain, mais tu gagneras en qualité de vie !

 

Elle doit valoir 8000 à 9000€ environ, sauf si je me trompe.

 

Sur ta valorisation provisoire, ils prévoient le remplacement du kit courroie accessoire à 220€ env.... Je ne comprends pas la raison de son remplacement, rien à voir avec une fuite d'huile et le même kit, je l'ai trouvé à 56€ TTC.

J'ai vu qu'ils comptent rechanger le joint spi moteur sortie vilebrequin ! Ils sont fort, 2 joints en 1 an et demi... retomber la boite, embrayage, volant moteur !

C'est se foutre de la gueule du monde !

Plutôt 7000€ sans problème. En état j'en espère entre 4000 et 5000€ en étant optimiste. Les laguna coupe ont une cote très faible par rapport à la valeur neuf.

Mais sinon oui tous les garages ce fiche de moi avec des tarifs hallucinant. C'est exaspérant.

 

 

Pour revenir au sujet aujourd'hui sur mon suivi en dessous du "transport" est apparu la mention "Votre véhicule est en cours de transport vers un centre logistique". Une idée de ce que cela signifie ?

Modifié octobre 4, 2022 par cricri76

[JPSpring34]

Le 04/10/2022 à 17:01, cricri76 a dit :

Plutôt 7000€ sans problème. En état j'en espère entre 4000 et 5000€ en étant optimiste. Les laguna coupe ont une cote très faible par rapport à la valeur neuf.

Mais sinon oui tous les garages ce fiche de moi avec des tarifs hallucinant. C'est exaspérant.

 

 

Pour revenir au sujet aujourd'hui sur mon suivi en dessous du "transport" est apparu la mention "Votre véhicule est en cours de transport vers un centre logistique". Une idée de ce que cela signifie ?

C'est un scoop, moi en dessous " transport" ( validé )  j'ai toujours " prêt pour la livraison "  mais ç a c'est sur l'appli smartphone, car 

à l'instant sur pc j'ai du nouveau qui ressemble

 

 

et sauf erreur, en approche n'existait pas , c ' était " prêt pour la livraison"

 

 

 

Modifié octobre 4, 2022 par JPSpring34

[mickael92]

Le 04/10/2022 à 17:01, cricri76 a dit :

Plutôt 7000€ sans problème. En état j'en espère entre 4000 et 5000€ en étant optimiste. Les laguna coupe ont une cote très faible par rapport à la valeur neuf.

Mais sinon oui tous les garages ce fiche de moi avec des tarifs hallucinant. C'est exaspérant.

En faite, la Laguna est un floppe commercial, c'est pour cela que Renault l'a arrêté, trop de problème avec ces bagnoles... Ne te prends pas la tête, vends la dans l'état.

 

Pour en revenir au suivi... Bah dans mon cas, le suivi est néant, j'ai rien du tout...

[gafyroots]

Idem aucuns suivis, même sur la compagnie maritime...

[Invité]

Douche froide, le rendez-vous de demain pour récupérer la voiture est annulé. Il y aurait un contrôle qualité à réaliser demandé en urgence par l'usine, ils n'en savent pas plus... Bref ce n'est pas très rassurant... Et surtout pas de dates du coup.

[Lutan68]

Je suis également un forum allemand, ils ont eu le même problème ça concernait les ceintures de sécurité. Je récupère la mienne samedi matin normalement pas d'autre nouvelle pour l'instant. 

[Lutan68]

Le 04/10/2022 à 17:58, JPSpring34 a dit :

C'est un scoop, moi en dessous " transport" ( validé )  j'ai toujours " prêt pour la livraison "  mais ç a c'est sur l'appli smartphone, car 

à l'instant sur pc j'ai du nouveau qui ressemble

 

 

et sauf erreur, en approche n'existait pas , c ' était " prêt pour la livraison"

 

 

 

Ton véhicule doit être quelque part entre la sortie de l'usine et la France. La mienne est passé en transport deux semaines avant d'arrivée a Fos. Chez d'autres c'était avant d'arriver sur le bateau.

[Invité]

Le 05/10/2022 à 08:34, Lutan68 a dit :

Je suis également un forum allemand, ils ont eu le même problème ça concernait les ceintures de sécurité. Je récupère la mienne samedi matin normalement pas d'autre nouvelle pour l'instant. 

Merci pour ton retour. J'espère que tu n'auras pas la même mésaventure.

Si c'est juste les ceintures de sécurité ca ira peut-être vite ? J'ai vu des problèmes avec l'économètre aussi...

[Invité]

Le 04/10/2022 à 17:58, JPSpring34 a dit :

C'est un scoop, moi en dessous " transport" ( validé )  j'ai toujours " prêt pour la livraison "  mais ç a c'est sur l'appli smartphone, car 

à l'instant sur pc j'ai du nouveau qui ressemble

 

 

et sauf erreur, en approche n'existait pas , c ' était " prêt pour la livraison"

 

 

 

idem sur mon suivi, c'est passé de "prêt pour la livraison" à "en approche"... va falloir qu'il rajoute le statut "Bloqué en contrôle qualité"

🙃

[JPSpring34]

Le 05/10/2022 à 08:37, Lutan68 a dit :

Ton véhicule doit être quelque part entre la sortie de l'usine et la France. La mienne est passé en transport deux semaines avant d'arrivée a Fos. Chez d'autres c'était avant d'arriver sur le bateau.

Heu non, elle est au havre depuis le 09/09, en transport c'est quand elle est chargée en chine.

J'ai demandé à mon vendeur ce qu'il pensais de cette nouvelle notion de " vers un centre logistique " sa réponse :

" En effet la date d’arrivée à RENAULT Montpellier est prévue pour le 10 octobre et pour une livraison la semaine 42 c’est-à-dire le 17 octobre 

On commence a voir le bout du tunnel !!! "

[Lutan68]

Le 05/10/2022 à 08:57, JPSpring34 a dit :

Heu non, elle est au havre depuis le 09/09, en transport c'est quand elle est chargée en chine.

J'ai demandé à mon vendeur ce qu'il pensais de cette nouvelle notion de " vers un centre logistique " sa réponse :

" En effet la date d’arrivée à RENAULT Montpellier est prévue pour le 10 octobre et pour une livraison la semaine 42 c’est-à-dire le 17 octobre 

On commence a voir le bout du tunnel !!! "

Ok tant mieux pour toi c'est mieux comme ça , je m'étais basé sur le point en transport j'avais pas compris se que tu voulais dire.

 

 

[cricri76]

Bon j'ai appeler et gueuler. Je devais l'avoir mi octobre et au réveil je voie quoi, mi décembre !!! Une véritable blague...

 

Déjà que sur le bon de commande c'est Août.

 

L'intitulé est également passé de "Spring" à "nouvelle Spring" et le numéro de commande changer.

Modifié octobre 5, 2022 par cricri76

[fendo]

Le 05/10/2022 à 10:12, cricri76 a dit :

Bon j'ai appeler et gueuler. Je devais l'avoir mi octobre et au réveil je voie quoi, mi décembre !!! Une véritable blague...

Déjà que sur le bon de commande c'est Août.

Tu as essayé de négocier une location au prix de tes mensualités de crédit ?

[cricri76]

Pas de crédit, enfin si (grâce au déboire de la Laguna) mais directement avec ma banque. 

Je suis pas non plus sans voiture mais c'est le principe. Tu prend pas tes clients pour des .... À un moment faut apprendre à s'organiser. 

Commandé début mars pour une livraison en août (Bleu cenote + combot ccs), puis septembre, puis octobre et maintenant décembre.

 

Quand y a eu les changements de couleur suite à l'incendie. J'ai dit noir suite à un appel mais Dacia ma complètement oublié après... (d'où le premier retard et le faite que ce soit bien une bleu au final)...

Bref première fois que je suis réellement pas contant.

Modifié octobre 5, 2022 par cricri76

[Richard750]

Bonjour,

Ma femme a réceptionner sa Spring confort plus noir cette après-midi 😃.

Elle est super contente, la voiture roule bien et il me semble que le bruiteur en marche avant fait moins de bruit que celle que l'on avait essayer en février.

Aucun bruiteur en marche arrière ce qui me plaît.

L'insonorisation de l'habitacle semble être légèrement améliorée.

 

Mais il y a quelques petites déceptions.

La voiture ne fait pas propre, nombreuses projections de boue sur les soubassements, passages de roues, sous les rétroviseurs, dans les retours de tôle des portes et autour du coffre lorsqu'il est ouvert.

Le préparateur a oublié de mettre le pack sécurité dans la voiture (j'ai appeler la concession, mais a 18h45 ils ne pouvaient pas me le fournir aujourd'hui donc rdv pour y retourner).

Beaucoup de plastiques et papiers de protection oubliés dans la voiture.

Connaissances douteuses du préparateur qui voulait montrer comment fonctionnait le régulateur de vitesse (il n'y en a pas).

Il n'a pas aborder le sujet de comment recharger la voiture.

Il n'a pas ouvert le capot pour indiquer comment faire le niveau de lave glace et contrôler visuellement les niveaux de liquide de refroidissement et liquide de frein.

La calandre est à remplacer car la peinture a fait une réaction avec le scotch de protection donc rdv à prendre lorsqu'ils auront la pièce de remplacement.

J'en oublie sûrement mais rien de bien méchant.

L'ambiance dans la concession était moyennement bonne, les gens souriants mais sans plus.

 

En revanche, il on fait deux gros cadeaux et je dois dire que je ne m'y attendais pas du tout.

Deux jetons de caddie Dacia... sérieux...

 

Je sais, il est facile de voir les mauvaises choses.

Je sais aussi la chance de l'avoir enfin a la maison.

 

Côté autonomie, elle était chargée a 100% et après le trajet retour de 31km il restait 87% ce qui semble correct.

 

J'en ai profiter pour demander ou en était la mienne en gris et malheureusement elle est toujours au Havre, je devrais donc attendre encore car ma concessîon en a presque 200 a rapatrier avant la mienne...

 

Voilà mon retour d'expérience sur cette livraison