On en est où de la commande ?

[Richard750]

Le 22/06/2022 à 19:17, Bergil a dit :

Que signifie " en préparation " ?

La spring est en France ?

Aucune idée, j'ai cette ligne uniquement avec l'application MyRenault sur mon téléphone.

En utilisant l'application MyDacia, le numéro VIN n'est pas reconnu alors que sur le site il fonctionne bien.

Je ne pense pas qu'elle soit en France car "ShipmentDate" est au 16-06, le même jour que sa fabrication. Je suppose qu'elle n'est toujours pas sur le bateau.

[Khayyam]

Le 22/06/2022 à 18:49, Richard750 a dit :

Bonjour, la mienne (gris éclair sans combo) commandée le 18 février devait être livrée début juin mais elle n'a été fabriquée que le 16 juin...

Elle semble être en transport donc livraison sur septembre normalement.

 

Bonsoir, j'ai pas du tout les même infos avec mon vin sur quel site êtes vous allez pour avoir ces infos ? Merci d'avance 

[mickael92]

Perso je suis là : https://myr.renault.fr/

 

Livraison en septembre me semble cohérent car je suis dans le même cas.

Sauf que la mienne n'est pas encore fabriquée, mais cela ne devrait pas tarder !

Modifié juin 22, 2022 par mickael92

[Richard750]

Le 22/06/2022 à 21:45, Khayyam a dit :

Bonsoir, j'ai pas du tout les même infos avec mon vin sur quel site êtes vous allez pour avoir ces infos ? Merci d'avance 

La capture d'écran est sur mon smartphone sous Android. J'ai installer l'application MyRenault et ajouter mon véhicule avec son VIN

[mickael92]

Patience Richard...

[heisenbug_49]

Pour ma part, que ce soit sur le site ou sur l'appli, MyDacia ou MyRenault, je ne vois aucune différence: je n'ai pas l'étape "En préparation". 🤷‍♂️

[Richard750]

Le 22/06/2022 à 22:04, mickael92 a dit :

Patience Richard...

Oui elle arrivera bien un jour c'est certain.

Pour celle de madame (en noir magma), nous ne suivons pas les étapes et attendons simplement les nouvelles du concessionnaire qui il y a 15 jours nous annonçait une livraison probable en juillet.

[mickael92]

Et vi.... Patience !

[Khayyam]

Le 22/06/2022 à 22:08, heisenbug_49 a dit :

Pour ma part, que ce soit sur le site ou sur l'appli, MyDacia ou MyRenault, je ne vois aucune différence: je n'ai pas l'étape "En préparation". 🤷‍♂️

Idem avec les deux applications j'ai aucun écran qui ressemble ou qui affiche le suivi. 

 

Maj: sur l'appli myDacia j'ai supprimé la voiture avec le vin et du coup je suis tombé sur les mm infos que Richard , allez comprendre. Du coup livraison estimée entre le 16 et le 25 juillet elle est en France en préparation apparemment. J'ai hâte. Je vous tiens au courant. 

Modifié juin 22, 2022 par Khayyam

[Richard750]

Le 22/06/2022 à 22:42, Khayyam a dit :

Idem avec les deux applications j'ai aucun écran qui ressemble ou qui affiche le suivi. 

J'ai l'étape "En préparation" uniquement sur l'application mobile MyRenault.

Sur MyRenault et MyDacia, cette ligne n'est pas présente.

Modifié juin 22, 2022 par Richard750
Je procède ainsi sur MyRenault pour accéder au suivi

[Khayyam]

Le 22/06/2022 à 22:51, Richard750 a dit :

J'ai l'étape "En préparation" uniquement sur l'application mobile MyRenault.

Sur MyRenault et MyDacia, cette ligne n'est pas présente.

Merci pour le tuto , j'ai quand mm du supprimer le vin de la voiture pour voir l'onglet commande , petit bug de l'appli je pense. Du coup j'ai une livraison estimé pour le 16 et 25 juillet ! J'ai hate

[jejebond]

Nickel ca merci bcp.
Livraison estimé pour le 11 et 20 juillet.
En préparation sur le bateau 🤣

[Richard750]

Il faut néanmoins rester prudent avec les délais annoncés.

[chrifabre]

Nouvelle mise à jour de mon suivi sur l'appli MyRenault sur mon ordi.

sur l'appli MyRenault smartphone, il est indiqué livraison estimée : 13 septembre 2022 - 20 septembre 2022

 

[skider]

Voila commande annulée.

Le commercial vient de voir (car suite à appel il a consulter mon dossier).

Départ bateau prévue fin aout pour livraison en septembre voir octobre.

Spring bleu confort + avec ccs commande du 8 février 2022.

 

Donc courage à ceux qui attendent.

[Trulio]

Deux jours après le passage en statut fabrication, passage en statut transport.

[chrifabre]

Pour info :

Encore une nouvelle mise à jour de mon suivi sur l'appli MyRenault sur mon ordi.

La livraison est avancée d'une semaine ...

Sur l'appli smartphone :  passage En préparation avec livraison estimée 13 septembre 2022 - 20 septembre 2022

[Bergil]

Sais tu que signifie " En préparation " ?

Ou se trouve la voiture ?

[rom31]

Bonjour à tous, 

du mouvement dans l'appli avec la voiture fabriquée et dans le bateau...

 

 

J'ai téléphoné au commercial afin de demander ce qu'il se passait s'il y avait du retard et que la voiture arrivait après le 1er octobre 22.

Et bien, c'est à moi de payer la différence de la prime qui va baisser!!!

J'espère que notre Spring sera là avant car, je n'ai pas 1000€ de plus à donner.

 

Donc attention à vos dates de livraison et prévoir 1000 balles de plus!!!

[Khayyam]

Le 24/06/2022 à 17:06, rom31 a dit :

Bonjour à tous, 

du mouvement dans l'appli avec la voiture fabriquée et dans le bateau...

 

 

J'ai téléphoné au commercial afin de demander ce qu'il se passait s'il y avait du retard et que la voiture arrivait après le 1er octobre 22.

Et bien, c'est à moi de payer la différence de la prime qui va baisser!!!

J'espère que notre Spring sera là avant car, je n'ai pas 1000€ de plus à donner.

 

Donc attention à vos dates de livraison et prévoir 1000 balles de plus!!!

Apparemment Dacia prendrais la différence a vérifié selon certains commerciaux , au pire contacter directement Dacia pour être sûr de l'information. Les commerciaux ne savent pas tout malheureusement ou son mal informé.

[chrifabre]

Ce n'est pas 1000.00 € de plus, mais ton bonus est 27% du prix d'achat donc pour ma part pour une confort plus + combo (19190.00 + 600.00) cde le 09/03/22

19790 x 0.27 = 5343.30 si le bonus maxi est toujours à 6000.00 maxi

si le bonus maxi passe à 5000.00 et que la facture de la voiture arrive après le 30/09, mon bonus passera à 5000.00 au lieu des 5343.30,

je perdrai 343.30 €.

 

[mickael92]

Bah vi, c'est exactement ça !

[cricri76]

flexibilityEndDate correspond à quoi ?

[Richard750]

Le 24/06/2022 à 21:39, cricri76 a dit :

flexibilityEndDate correspond à quoi ?

"FlexibilityEndDate" correspond à la date maximum ou la commande peut être modifiée (ajout ou retrait d'une option par exemple).

Mon concessionnaire m'a confirmé que Dacia prendrait en charge la baisse du bonus en cas de retard de livraison supplémentaire sur ma Spring.

Je pense qu'il en sera de même pour tous ceux dont la date de livraison a été repoussée.

[cricri76]

Le 24/06/2022 à 22:57, Richard750 a dit :

"FlexibilityEndDate" correspond à la date maximum ou la commande peut être modifiée (ajout ou retrait d'une option par exemple).

Mon concessionnaire m'a confirmé que Dacia prendrait en charge la baisse du bonus en cas de retard de livraison supplémentaire sur ma Spring.

Je pense qu'il en sera de même pour tous ceux dont la date de livraison a été repoussée.

Merci pour la réponse. 

 

Ma conseillère m'a dit le contraire, Dacia ne prendra pas en charge et ma même donné le prix avec le bonus amoindri.... C'est quand même bisare que les livraisons de la nouvelle version soit prévu à la fin de l'année soit avant la livraison de nos Spring (commandé en mars, livraison maintenant en novembre).