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nderoche

Le parrainage Tesla

Par nderoche, dans Tesla

Kratus
Message ajouté par Kratus,

Rappel à toutes fins utiles : partager publiquement son lien de parrainage Tesla est interdit, et vaudra l'exclusion pour 30 jours de l'auteur.

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razorei

razorei

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Bonjour,

 

 

 

De mon côté, véhiculé livré fin juin 2019 avec le super bonus de 7500km puis parrainage d'un amis qui a été livré mi décembre 2019.

Je viens de vérifier sur mon appli et tous les km restant ont disparus ...

 

Je suis assez faché par ça il faut l'avouer ...

Je comprend que les 7500km reçus à l'acquisition disparaissent mais les 1500km restant ne le devraient pas ...

 

J'ai envoyé un mail mais au vu de vos commentaires, il est peu probable d'obtenir une réponse :(

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Enreflexion

Enreflexion

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il y a 9 minutes, razorei a dit :

Bonjour,

 

De mon côté, véhiculé livré fin juin 2019 avec le super bonus de 7500km puis parrainage d'un amis qui a été livré mi décembre 2019.

Je viens de vérifier sur mon appli et tous les km restant ont disparus ...

 

Je suis assez faché par ça il faut l'avouer ...

Je comprend que les 7500km reçus à l'acquisition disparaissent mais les 1500km restant ne le devraient pas ...

 

J'ai envoyé un mail mais au vu de vos commentaires, il est peu probable d'obtenir une réponse :(

Bonjour,

Idem véhiculé livré mi juin 2019 avec le super bonus de 7500km

les km restant (2250) ont disparu ...

Sauf les derniers parrainages issus de livraisons de décembre à mars, qui sont restés

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Zemotard

Zemotard

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Bonjour, la date de validité des kms gratuits est désormais affichée sur l'appli mobile.

Or je ne comprends pas:

J'ai eu ma M3 le 26/12/2019 suite à parrainage, j'ai obtenu 1500 Kms gratuits (merci @steef)

J'ai parrainé moi même un filleul qui a obtenu sa M3 le 26/03/2020

 

Or l'appli me dit désormais qu'il me reste 2895 km expirant le 26/06/2020.

Comment cela est il possible ?

Ça signifie que les kms du parrainage n'ont pas repoussé la date de fin d'utilisation de mes kms ?

Ou alors que l'appli affiche la première date à laquelle je 'perdrai' les 1500 kms liés à mon achat et non pas la date de fin d'usage de ceux acquis quand j'ai parrainé ? 

 

Bref c'est pas clair cette visu, il serait plus simple d'avoir un tableau listant les kms acquis et la date de fin d'utilisation à chaque étape.

D'autant plus qu'avec le confinement, c'est tout benef pour tesla et pas très commercial ...

 

Merci

Modifié par Zemotard

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Busquet2

Busquet2

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il y a 23 minutes, Zemotard a dit :

Or l'appli me dit désormais qu'il me reste 2895 km expirant le 26/06/2020.

Comment cela est il possible ?

Va voir sur ton compte Tesla dans historique, tu cliques sur ta dernière recharge et dis nous si le crédit restant correspond à l'affichage de l'application ?

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Samsaggace

Samsaggace

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il y a 10 minutes, Marcus_54 a dit :

Pour ma part oui sur l'application, mais pas sur le compte Tesla

Je pense qu'il faut attendre que cela se stabilise.

On dirait que Tesla a trouvé un boulot pour ses équipes en télétravail 😋 

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pistache

pistache

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il y a 25 minutes, Zemotard a dit :

Ça signifie que les kms du parrainage n'ont pas repoussé la date de fin d'utilisation de mes kms ?

Ce n'est plus le cas apparemment. Maintenant ils semblent s'en tenir uniquement à 6 mois depuis la date d'ajout.

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Busquet2

Busquet2

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il y a 6 minutes, Enreflexion a dit :

Tesla semble avoir changé les règles sans prévenir. Pas cool.

Avant de crier au loup, pouvez-vous faire ce que je viens de d'écrire ?

Vous savez bien que c'est souvent comme ça chez Tesla, les choses disparaissent puis réapparaissent, parce qu'ils bossent en fait. Vous avez oublié votre commande, la livraison, les factures ? Il faut être patient, peut être que ses km n'ont pas disparu.

 

Pour le cas de @Zemotard il parait évident que c'est un bug et qu'il va récupérer ses km puisque ça fait dans tous les cas moins de 6 mois.

Modifié par Busquet2

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bobjouy

bobjouy

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Je remets ici ce que j'ai mis dans le groupe Telegram, pour éviter que tout le monde s'affole alors que je pense que tout est normal : 

 

Au début (disons quand la 3 est arrivée en France),la règle était : chaque parrainage augmente la date de validité GLOBALE de 6 mois.

 

Par exemple 6 parrainages le même jour = 3 ans de validité de 6 x 1 500 km.

 

Un jour (au hasard disons été 2019) la règle a changé.

La date de validité des km ajoutés est de 6 mois depuis le jour de l'ajout des derniers km.

Citation

Les kilomètres de Supercharge gratuite peuvent être utilisés pour tous les véhicules d'un même compte et expirent dans un délai de 6 mois après le dernier ajout de kilomètres.

https://www.tesla.com/fr_FR/support/referral-program

 

Tu parraines 4 personnes demain tu as 4 x 1 500 km valables jusqu'au 17/10/2020.

Tu parraines 2 personnes demain et deux autres début septembre, si tu n'as pas utilisé tes premiers parrainages tu as 4 x 1 500 km valables jusque début mars 2021.

 

Du coup,  aujourd'hui dans nos loot boxes, on voit un mix de ça : dans mon cas, je vois que les premiers km que j'ai arrivent à expiration en 2023.

 

Mais si d'ici là je consomme des km, et que mes premiers (admettons 5 000 km) valables jusque 2023 sont consommés, je verrai la date de validité des prochains à expirer.

 

On va pouvoir vérifier ça avec ceux qui ont des km affichés expirant "bientôt", s'ils ont eu d'autres parrainages que les km initiaux, je parie que tous les km ne vont pas disparâitre.

Modifié par bobjouy
Ajout détails support Tesla

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Zemotard

Zemotard

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il y a 19 minutes, vince_007 a dit :

Je ne comprends pas, mon dernier Filleul date du 16/03/2020 alors que la date d'expiration est au 31/05/2020 ?!

Je ne sais même pas d'où sort cette date car j'ai eu ma voiture en septembre 2019.

 

 

dernier Filleul date du 16/03/2020  --> Tesla prend quelle date en compte ? La date de commande ou de livraison ??

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