Le 29/04/2023 à 17:59, Ranu a dit :

Même chose... Mais ils appellent pas pour ça.. imagine le coût pour vag... Ils font donc l'autruche jusqu'à fin de garantie.

A partir du moment où c'est un rappel donc défaut usine, la garantie légale ne s'applique plus. Ils sont dans l'obligation de te le faire à leur frais puisque qu'ils t'ont livré un produit non conforme à l'attendu.

De plus ce rappel, concerne la batterie HT qui a une garantie de 8 ans et non 2 de base pour info.

 

Edit : non ce rappel ne date pas d'aujourd'hui, j'ai déjà fait ce rappel en septembre dernier sur mon ID.4 et il datait déjà déjà de 3 mois auparavant.

Modifié avril 29, 20233 a par Mb43

Le 29/04/2023 à 22:24, Mb43 a dit :

A partir du moment où c'est un rappel donc défaut usine, la garantie légale ne s'applique plus. Ils sont dans l'obligation de te le faire à leur frais puisque qu'ils t'ont livré un produit non conforme à l'attendu.

De plus ce rappel, concerne la batterie HT qui a une garantie de 8 ans et non 2 de base pour info.

 

Edit : non ce rappel ne date pas d'aujourd'hui, j'ai déjà fait ce rappel en septembre dernier sur mon ID.4 et il datait déjà déjà de 3 mois auparavant.

Et donc, ils te l'ont bloqué combien de temps ?

Le 29/04/2023 à 22:44, Loics a dit :

Et donc, ils te l'ont bloqué combien de temps ?

alors ma concession n'avait pas de technicien pour batterie HT.

Du coup, je l'ai déposé le mardi matin (elle aurait pu être laissé le mardi soir), et ils l'ont transféré au centre le plus proche.

Et je l'ai récupéré le jeudi soir.

@Mb43 le pb pour ta batterie HT c'était le rappel qu'on appel 93P7 ?

Le 29/04/2023 à 22:24, Mb43 a dit :

A partir du moment où c'est un rappel donc défaut usine, la garantie légale ne s'applique plus. Ils sont dans l'obligation de te le faire à leur frais puisque qu'ils t'ont livré un produit non conforme à l'attendu.

De plus ce rappel, concerne la batterie HT qui a une garantie de 8 ans et non 2 de base pour info.

 

Edit : non ce rappel ne date pas d'aujourd'hui, j'ai déjà fait ce rappel en septembre dernier sur mon ID.4 et il datait déjà déjà de 3 mois auparavant.

Ma voiture est passé entre leur mains plusieurs fois jamais ils n'ont fait mention de ce rappel.

 

Dois je comprendre que tu leur a demandé de le faire ? 

Dois je me pointer en concession et leur demander ?

Dans ce cas je leur ferais la demande lors de la prolongation de ma garantie..

Le 01/05/2023 à 22:13, Ranu a dit :

Ma voiture est passé entre leur mains plusieurs fois jamais ils n'ont fait mention de ce rappel.

 

Dois je comprendre que tu leur a demandé de le faire ? 

Dois je me pointer en concession et leur demander ?

Dans ce cas je leur ferais la demande lors de la prolongation de ma garantie..

Non, je ne leur ai pas demandé, ils m'en ont parlé et on a callé un rdv.

Ce rappel ne concerne pas toutes les ID, uniquement certaines  produites entre telle et telle date et encore sur ce laps de temps, toutes ne sont pas concernées. Le mieux serait de les appeler pour qu'ils vérifient que tu n'es pas ce rappel.

Pour info, ils font une vérification d'abord et changent les modules concernés en fonction, car tous les modules ne seront pas concernés ("uniquement" 2 modules changés sur la mienne). Sur d'autres ça peut être moins ou plus voir pas du tout en fonction des tests.

Voila j'espère avoir été explicite.

Le 01/05/2023 à 13:28, cornam a dit :

@Mb43 le pb pour ta batterie HT c'était le rappel qu'on appel 93P7 ?

Oui, c'est ce qui était du moins indiqué sur le papier que j'ai signé après intervention.

Pour info, je rentre de ma concession et je vous confirme que les données du site australien sont fiables, j'ai bien la 93 

P7 mais rien pour la mise à jour 3.2

Le 02/05/2023 à 11:24, pops50 a dit :

Pour info, je rentre de ma concession et je vous confirme que les données du site australien sont fiables, j'ai bien la 93 

P7 mais rien pour la mise à jour 3.2

Ma concession m'a dit que se sera dans 2 semaines pour la France. Du coup ils m'ont donné rendez vous fin mai pour mon ID3 noire qui est en 2.4. Et debut juin pour l'autre qui est en 3.0 car elle n'est pas prioritaire. 

Ca y est, le 97GY pour la 3.2 est apparu pour moi.

Il n'y avait que le 93P7 vendredi.

 

Pareil pour moi, je viens de regarder

Merci aux Australiens d'être plus transparent que notre vieille Europe ou ils faut débourser 5€ pour lancer ce type de requête.

 

Après, il était temps que tous les utilisateurs soient logés à  la même enseigne 

 

 

 

 

 

Modifié mai 3, 20233 a par pops50

J'ai du manquer une étape, comment vous voyez ça ?

Modifié mai 3, 20233 a par Faust

Le 03/05/2023 à 07:03, pops50 a dit :

Pareil pour moi, je viens de regarder

Merci aux Australiens d'être plus transparent que notre vieille Europe ou ils faut débourser 5€ pour lancer ce type de requête.

 

Après, il était temps que tous les utilisateurs soient logés à  la même enseigne 

 

 

 

 

 

Idem, j'ai loupé l'astuce pour checker tout ça : vous pouvez redonner l'astuce ?

Merci

Il faut se rendre sur le site suivant:

Rappel Australie

 

Et taper votre VIN pour voir les campagnes en cours.

 

La campagne 3.2 peut ne pas être encore dessus.

La mienne est apparue ce matin.

Le 03/05/2023 à 10:49, Numeorus a dit :

Il faut se rendre sur le site suivant:

Rappel Australie

 

Et taper votre VIN pour voir les campagnes en cours.

 

La campagne 3.2 peut ne pas être encore dessus.

La mienne est apparue ce matin.

Merci !

 

 

Le 03/05/2023 à 09:49, Numeorus a dit :

Il faut se rendre sur le site suivant:

Rappel Australie

 

Et taper votre VIN pour voir les campagnes en cours.

 

La campagne 3.2 peut ne pas être encore dessus.

La mienne est apparue ce matin.

Alors ce qui est formidable avec ma voiture quand je tape mon VIN j'ai rien même pas 3.2 ?

 

J'ai eu confirmation par mon garage que que j'ai 93P7 et  97GY à faire ?

 

J'ai l'impression que ma voiture est tombé aux oubliettes chez VW

 

voir sujet : ⚠️ Campagnes de rappel ⚠️

 

Bonne journée

Salut à tous,

 

Ce matin je dépose heidi pour la revision. Je demande pour la Maj, on me répond que non, ce n est pas prévu pour la mienne. Ils doivent recevoir une alerte le jour où ce sera le moment.

 

Au moment de reprendre la voiture, le même commercial paraît étonné car il vient de recevoir une alerte concernant la Maj qui doit être faite, reçue ce matin à priori.

 

Du coup, rdv pris fin du mois pour faire la Maj en 3.2 avec prêt de véhicule, ils la gardent 3 jours.

 

Ils n'ont pas changé le liquide de frein, il m'a dit que la première fois ce sera au bout de 3 ans. Concernant le test de batterie, ils n ont testé que la petite, la grosse sera testée lors de la prochaine révision.

Le 06/05/2023 à 16:03, capitaine calamar a dit :

 

 

Ils n'ont pas changé le liquide de frein, il m'a dit que la première fois ce sera au bout de 3 ans. 

bizarre car les révisions sur les ID3/4/5 c'est tout les 2 ans.. donc 3 ans sa résonne faux. En tout car, pour moi a 2 ans le liquid de friend a était changé

Modifié mai 6, 20233 a par wbonnaud

Le 06/05/2023 à 16:06, wbonnaud a dit :

bizarre car les révisions sur les ID3/4/5 c'est tout les 2 ans.. donc 3 ans sa résonne faux. En tout car, pour moi a 2 ans le liquid de friend a était changé

Moi aussi c'est prévu mais c'est gaspillé et pas écolo. Ça se teste.

Franchement changer le liquide de frein tous les deux ans c’est vraiment totalement superflu et gâche  

 

Alors chaque voiture est différente mais que même chez Tesla :

1) ce n’est même pas du DOT4 mais du DOT3

2) j’ai gardé le même minimum depuis 4 ans et 100 000 km. Freinage toujours identique. Le niveau a été vérifié et il est nickel. Le Pasale n’est pas spongieuse donc il n’y a pas d’aire dans le liquide. D’ailleurs je vais peut-être aller demander s’ils l’avaient changé lors de ma dernière t’épaterions.

3) comparativement chez Tesla les préconisations constructeur sont :  

• « Contrôlez l'état du liquide de frein tous les 2 ans (remplacez-le si nécessaire) ou, si le véhicule est utilisé pour le remorquage, remplacez le liquide de frein tous les 2 ans. »

Modifié mai 7, 20233 a par cornam
Préconisations corrigées

Le 06/05/2023 à 15:03, capitaine calamar a dit :

Salut à tous,

 

Ce matin je dépose heidi pour la revision. Je demande pour la Maj, on me répond que non, ce n est pas prévu pour la mienne. Ils doivent recevoir une alerte le jour où ce sera le moment.

 

Au moment de reprendre la voiture, le même commercial paraît étonné car il vient de recevoir une alerte concernant la Maj qui doit être faite, reçue ce matin à priori.

 

Du coup, rdv pris fin du mois pour faire la Maj en 3.2 avec prêt de véhicule, ils la gardent 3 jours.

 

Ils n'ont pas changé le liquide de frein, il m'a dit que la première fois ce sera au bout de 3 ans. Concernant le test de batterie, ils n ont testé que la petite, la grosse sera testée lors de la prochaine révision.

Oui sauf que tu pouvais le demander qui le face avant pour pas revenir un an après juste pour le liquide de frein. 😉

Certaine personne ont eu un geste commerciale pour la prestation mais surtout dans les autre pays.

Moi perso j'ai payé 50€ pour faire faire l’opération

Le 06/05/2023 à 16:03, capitaine calamar a dit :

Du coup, rdv pris fin du mois pour faire la Maj en 3.2 avec prêt de véhicule, ils la gardent 3 jours.

Quel chanceux, je suis toujours en 2.3…

Là je laisse tomber, je pense en décembre passer à la concurrence, ras le bol de VW.

Pour ma part j'ai appelé la concession pour l'entretien des 2 ans et j'ai demandé pour la 3.2 (je suis en 2.4). Ils sont au courant, c'est déjà ça

Il y a un autre rappel pour mon véhicule, je me demande si ce n'est pas lié au fait que ça me signale une batterie 12V faible alors qu'elle a été changée pour la 2.4...

On m'a annoncé 2j d'immobilisation, avec prêt de véhicule, début juin.

Le 07/05/2023 à 17:26, Tiberius a dit :

Pour ma part j'ai appelé la concession pour l'entretien des 2 ans et j'ai demandé pour la 3.2 (je suis en 2.4). Ils sont au courant, c'est déjà ça

Il y a un autre rappel pour mon véhicule, je me demande si ce n'est pas lié au fait que ça me signale une batterie 12V faible alors qu'elle a été changée pour la 2.4...

On m'a annoncé 2j d'immobilisation, avec prêt de véhicule, début juin.

Tu as deja eu une nouvelle batterie lors du passage à 2.4 justement.

A mon avis c'est plus 97P4 qui concerne la batterie de traction.

+1 en accord avec @ID.3