Hello

 

avez vous la déconnexion de CarPlay à chaque passage au péage ?

moi en tout cas je l’ai, c’est vraiment chiant, des fois ça se remet quelques KM après le péage et des fois pas du tout. 
 

dans le second cas, je ne sais pas quoi faire pour réactiver CarPlay …

 

J’ai ce problème également sur ma Sandero avec CarPlay sans fil…

Je ne sais pas si le souci vient de CarPlay lui même ou de Renault (la fréquence utilisée serait la même que celle utilisée par le télépéage?)

Le bug se produit-il avec le câble USB ? Ou uniquement en sans fil ?

Car sur ma Zoe, le CarPlay câblé ne pose pas de soucis au péage.

 

Je penche effectivement pour un problème d’interférence avec la fréquence des antennes télépéage 

 

Il s’agit du CarPlay sans câble donc le problème est obligatoirement lié à des interférences 

J'ai également ce problème avec Android. Le moyen que j'ai trouvé pour pallier à ça c'est qu'une fois le péage passé, brancher mon téléphone via la câble et ça se reconnecte.

Au hasard d'une discussion dans l’ascenseur, j'ai découvert qu'un de mes voisins travaille sur le développement du multimédia dans la Mégane ! Il m'a annoncé que le bug de déconnexion au péage est solutionné. Un nouveau software doit être déployé prochainement...

Il m'a aussi parlé d'autres bug qui sont en cours de résolution, notamment dans le passage des différentes sources audio etc...

Le bug de déconnexion au téléphone semble concerner car play sans fil et android auto sans fil.
Cela semble toucher plusieurs voitures et constructeurs. Du coup, j'ai des doutes que Renault puisse corriger, cela semble hardware.
Mais s'il y arrive, je serai le premier ravi

 

Le 19/10/2022 à 19:30, Yannou78 a dit :

Au hasard d'une discussion dans l’ascenseur, j'ai découvert qu'un de mes voisins travaille sur le développement du multimédia dans la Mégane ! Il m'a annoncé que le bug de déconnexion au péage est solutionné. Un nouveau software doit être déployé prochainement...

Il m'a aussi parlé d'autres bug qui sont en cours de résolution, notamment dans le passage des différentes sources audio etc...

Trop bien, il faut lui dire qu’il est le bienvenu ici

Le 19/10/2022 à 19:30, Yannou78 a dit :

Au hasard d'une discussion dans l’ascenseur, j'ai découvert qu'un de mes voisins travaille sur le développement du multimédia dans la Mégane ! Il m'a annoncé que le bug de déconnexion au péage est solutionné. Un nouveau software doit être déployé prochainement...

Il m'a aussi parlé d'autres bug qui sont en cours de résolution, notamment dans le passage des différentes sources audio etc...

Je confirme, je suis en contact avec le service technique en Belgique qui remonte les infos vers la France

le problème avec le commodo audio, la déconnexion de CarPlay sans fil, vont faire l’objet d’une mise à jour

Mais perso ce que je souhaite c’est garder mon réglage de régénération, pas devoir cliquer sur les palettes à chaque démarrage 

 

Le 19/10/2022 à 19:30, Yannou78 a dit :

le bug de déconnexion au péage est solutionné.

 

j'aimerais bien comprendre ce qu'ils ont fait! juste changer la fréquence de quelque chose ?

Ça c’est cool parce que quand tu prends souvent l’autoroute comme moi, c’est ultra agaçant ce bug 
j’imagine que c’est une histoire de fréquence à régler.

Modifié octobre 20, 20223 a par manu_en_occitania

Je viens d’avoir un contact avec le service technique, la mise à jour multimédia sera proposée au plus tard mi décembre 

Bonjour,

De mon côté, la voiture a apparemment toutes les mises à jour mais je constate ce problème de perte de connexion du téléphone à chaque passage de péage. 

Vous aussi?

Le 27/12/2022 à 09:18, remsrems69 a dit :

Bonjour,

De mon côté, la voiture a apparemment toutes les mises à jour mais je constate ce problème de perte de connexion du téléphone à chaque passage de péage. 

Vous aussi?

La mise à jour multimédia n’est pas encore disponible 

Renault devrait avoir un blog ou un Twitter indiquant les développements en cours.

Et permettant aussi de recenser les retours des utilisateurs.

Ca fait des années que ca existe dans le monde des développeurs logiciels (ex ici on a souvent cité le cas de deezer qui fait voter ses utilisateurs sur les évolutions souhaitées) et maintenant les constructeurs sont connectés et doivent intégrer cette manière de procéder.

Envoyé de mon VOG-L29 en utilisant Tapatalk

Bonjour à tous,

 

L'un d'entre vous a t-il des nouvelles à ce sujet ? De mon côté, j'ai toujours le problème, et c'est parfois problématique, surtout quand le téléphone ne se reconnecte pas ensuite 🙁

Le 27/12/2022 à 11:57, daredaremotus33 a dit :

Renault devrait avoir un blog ou un Twitter indiquant les développements en cours.

Et permettant aussi de recenser les retours des utilisateurs.

Ca fait des années que ca existe dans le monde des développeurs logiciels (ex ici on a souvent cité le cas de deezer qui fait voter ses utilisateurs sur les évolutions souhaitées) et maintenant les constructeurs sont connectés et doivent intégrer cette manière de procéder.

Envoyé de mon VOG-L29 en utilisant Tapatalk
 

Je comprends l'idée, mais le souci, c'est que ce type de blog serait un recueil de toutes les pleurnicheries, les plaintes, les insultes de clients mécontents et les contributions intéressantes seraient noyées dans la boue.

C'est très dur à maintenir "propre", les utilisateurs ont tendance à boucler, poser tous les mêmes questions à 2h d'intervalle, ne pas lire ce qui est déjà là, ne penser qu'à leur petit cas personnel, abonder dans le yakafokon ...

On se heurte aux limites de l'humain qui rend se type de tentative très hasardeux.

Modifié mars 23, 20233 a par Bart

Des avancées là dessus ? On a encore eu deux fois le problème ce matin (2 passages au péage = 2 déconnexion).

moi je reboot la tablette (appuis prolongé sur le bouton à droite de l’écran) pour retrouver la connexion quelques secondes après, mais c’est chiant !

 

D’ailleurs il n’y a pas de port pour brancher le téléphone par câble et ne contourner ce problème de sans fil ?

Le 13/07/2023 à 11:48, Tilune a dit :

Des avancées là dessus ? On a encore eu deux fois le problème ce matin (2 passages au péage = 2 déconnexion).

moi je reboot la tablette (appuis prolongé sur le bouton à droite de l’écran) pour retrouver la connexion quelques secondes après, mais c’est chiant !

 

D’ailleurs il n’y a pas de port pour brancher le téléphone par câble et ne contourner ce problème de sans fil ?

je n'utilise pas carplay (ni ios), mais je suppose qu'en branchement usb ça doit marcher non?

Modifié juillet 13, 20232 a par atlexx

Le 13/07/2023 à 11:48, Tilune a dit :

Des avancées là dessus ? On a encore eu deux fois le problème ce matin (2 passages au péage = 2 déconnexion).

moi je reboot la tablette (appuis prolongé sur le bouton à droite de l’écran) pour retrouver la connexion quelques secondes après, mais c’est chiant !

 

D’ailleurs il n’y a pas de port pour brancher le téléphone par câble et ne contourner ce problème de sans fil ?

Je n'ai jamais eu ce problème de déconnexion au péages. Ni d'ailleurs de déchargement du badge télépéage malgré que j'ai encore le tout vieux modèle.

D'après Renault Multimedia, j'ai toutes les dernières MAJ.

 

Sinon, il y a les USB C sur l'accoudoir (2x) ou à l'arrière (2x) pour être en Carplay filaire.

J'ai un câble USB C assez long et quand je l'utilise, je le branche plutôt derrière (plus pratique et moins dangereux pour la prise).

Oui mais c'est ma question justement lol. Il n'y a pas de prise pour ça sur la Megane non ? Ou je l'ai raté ?

(la prise sous l'accoudoir ne faisant que charger le téléphone)

Le 13/07/2023 à 11:48, Tilune a dit :

Des avancées là dessus ? On a encore eu deux fois le problème ce matin (2 passages au péage = 2 déconnexion).

moi je reboot la tablette (appuis prolongé sur le bouton à droite de l’écran) pour retrouver la connexion quelques secondes après, mais c’est chiant !

 

D’ailleurs il n’y a pas de port pour brancher le téléphone par câble et ne contourner ce problème de sans fil ?

Toutes les Renault sont concernées. L'austral ou l'espace ont le même probleme. 

Même les Dacia sont concernées : https://communaute.dacia.fr/forum/DACIA/NOUVELLE-SANDERO/DECONNEXION-SYSTEMATIQUE-ANDROID-AUTO-AUX-PEAGES-D-AUTOROUTES/4743277/23633

Et pas que, on a aussi le problème sur BMW, Audi ...

Cela ne vient pas de la voiture, mais du wifi du téléphone qui serait perturbé par le signal du péage.

Le 13/07/2023 à 11:59, MeganePro a dit :

Sinon, il y a les USB C sur l'accoudoir (2x) ou à l'arrière (2x) pour être en Carplay filaire.

J'ai un câble USB C assez long et quand je l'utilise, je le branche plutôt derrière (plus pratique et moins dangereux pour la prise).

T'es sur que ces prises servent pour le Careplay filaire ? Car si je branche, il ne se passe absolument rien.

A moins qu'il faille changer quelque chose dans les réglages ?

Le 13/07/2023 à 12:06, Tilune a dit :

T'es sur que ces prises servent pour le Careplay filaire ? Car si je branche, il ne se passe absolument rien.

A moins qu'il faille changer quelque chose dans les réglages ?

J'en suis sûr oui. Je fonctionnais ainsi au début car j'ai mis quelques jours à faire fonctionner correctement la charge par induction.

Peut-être un réglage dans l'Iphone, mais désolé je ne saurais dire.