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Bluelink sur la Ioniq 5 : ce qui fonctionne, ce qu'il manque

Featured Replies

Posté(é)

Rien reçu de mon coté. Bizarre ?!!?

Suis-je le seul à n'avoir rien recu ?

Bizarre aussi que Hyundai ne recommande pas à tous ces utilisateurs de BL de changer leur mot de passe. C'est le minimum dans ce genre de situation.

Posté(é)
Le 11/04/2023 à 18:17, Didier_ a dit :

Peut-être une explication aux problèmes décrits plus haut.

Je viens de recevoir un mail de Hyundai faisant état d'une attaque sur sa base de données clients:

image.png.a65a4eaa9d8e4fa3a1391ba06b72bf00.png

image.png.af3d68a60a241048c5fff654dd1c692e.png

S'en tirer avec uniquement du spam pseudo Hyundai, ça sera un moindre mal. "Aucune donnée sensible affectée", juste ton identité complète avec adresse etc...

 

Posté(é)
Le 12/04/2023 à 08:13, jumpingjackfly a dit :

Rien reçu de mon coté. Bizarre ?!!?

Suis-je le seul à n'avoir rien recu ?

Bizarre aussi que Hyundai ne recommande pas à tous ces utilisateurs de BL de changer leur mot de passe. C'est le minimum dans ce genre de situation.

 

Le 12/04/2023 à 08:25, Marmont a dit :

S'en tirer avec uniquement du spam pseudo Hyundai, ça sera un moindre mal. "Aucune donnée sensible affectée", juste ton identité complète avec adresse etc...

De plus, ce mail ne cite pas lequel des services Hyundai a été affecté (Bluelink, CMH, my Hyundai...).

J'ai envoyé un mail à l'adresse indiquée pour essayer en savoir plus ...

Wait & see ?

Posté(é)
Le 12/04/2023 à 08:13, jumpingjackfly a dit :

Rien reçu de mon coté. Bizarre ?!!?

Suis-je le seul à n'avoir rien recu ?

Bizarre aussi que Hyundai ne recommande pas à tous ces utilisateurs de BL de changer leur mot de passe. C'est le minimum dans ce genre de situation.

Il n'y a que le détendeur "France " du manuel qui reçoit les courriers,  désolé c'est pas pour toi 🙃

Posté(é)
Le 12/04/2023 à 11:13, sACLe a dit :

Je n'ai pas encore reçu de mail. (Et j'ai un compte Fr)

Peut-être que le compte n'est pas sur le serveur attaqué....

Posté(é)

Bon, finalement, je viens de le recevoir à l'instant (sic). Hyundai doit les envoyer par lot de X emails à la fois pour ne pas être blacklistés par les serveurs mails des fournisseurs.

Exactement le même message et rien sur le changement des mdp.

Je ne sais pas vous mais c'est ce que je vais faire immédiatement ;-) 

 

Posté(é)
  • Auteur

On peut craindre l'arnaque de vol et fausse déclaration de perte de cartes grises en Belgique et le vol ensuite de voiture en France ??

https://youtu.be/gj7fDHRWEQ8

 

Question : Hyundai se limite à une simple perte de quelques données éléments clés des cartes grises !???

Posté(é)
Le 12/04/2023 à 08:41, Didier_ a dit :

De plus, ce mail ne cite pas lequel des services Hyundai a été affecté (Bluelink, CMH, my Hyundai...).

 

Mots de passe changés.

Ps: BL and CMH, c'est le même compte qui permet l'accès.

 

Modifié par jumpingjackfly

Posté(é)

Reçu également ce matin, bien que n'ayant pas encore la voiture d'ailleurs !

C'est vrai qu'avec identité, date de naissance, adresse postale et n° de châssis, il y a de quoi faire quand on veut nuire...

Posté(é)

Moi je l'ai reçu sur l'adresse mail avec laquelle j'ai créé le compte pour le site du vin et non l'adresse communiquée au cc, peut être ça va venir 

Posté(é)

Reçu.

J'ai donc changé mes mots de passe.

Et reçu en toute clarté de "[email protected]"

"Monsieur  M... , 
Suite à votre demande, voici votre identifiant et votre mot de passe : 
Identifiant : .....
Mot de passe : ....
À très bientôt
L'équipe Hyundai"
En clair sur un mail ordinaire (dans mes spams) très probablement facilement récupérable par un tiers...
😡

Modifié par Électrochoqué

Posté(é)
Le 12/04/2023 à 12:57, jumpingjackfly a dit :

 

Mots de passe changés.

Ps: BL and CMH, c'est le même compte qui permet l'accès.

En général, mais pas toujours. Il se trouve que j'ai deux adresses mail différentes pour CMH et pour BL.

 

Pourquoi: Parce que je trouvais assez nul de voir que, sur l'écran de ma IONIQ 5, c'était mon nom et mon prénom qui apparaissaient comme nom de profil. En nom de profil, B.L reprenait en effet les données "nom et prénom" indiquées lors de la création du compte BL.

 

Comme il n'était pas possible de changer ça de manière durable (chaque changement manuel sur l'écran était annulé au démarrage suivant), j'ai procédé depuis mon smartphone à l'annulation de mon compte BL et me suis réinscrit en entrant ce que je voulais dans les cases Nom et Prénom mais également une nouvelle adresse mail créé à cet unique effet afin de faire la différence.

Hyundai m'écrit donc via mon adresse mail d'inscription CMH, mais les communication de BL m'arrivent sur une autre.

 

 

Posté(é)
Reçu.
J'ai donc changé mes mots de passe.
Et reçu en toute clarté de "[email protected]"
"Monsieur  M... , 
Suite à votre demande, voici votre identifiant et votre mot de passe : 
Identifiant : .....
Mot de passe : .... Se connecter À très bientôt
L'équipe Hyundai" En clair sur un mail ordinaire (dans mes spams) très probablement facilement récupérable par un tiers... [emoji35]
C'est encore autorisé ce stockage de mot de passe en clair [emoji15]
Posté(é)
Le 13/04/2023 à 14:49, sACLe a dit :

C'est encore autorisé ce stockage de mot de passe en clair emoji15.png

Non ça ne l'est pas. Ils sont censés envoyer un lien de réinitialisation. 

La ça indique qu'ils ont potentiellement accès à nos mots de passe. 

Allo la CNIL ? 

  • 2 semaines plus tard...
Posté(é)

Hello, depuis quelques temps je n’arrive plus à envoyer des commandes depuis l’app Bluelink, j’ai systématiquement cette erreur (voir photos)

malgré tout l’app semble tout de même se mettre à jour puisque j’ai des notifs de fin de charge ou de portes non verrouillées…

ca parle à certains ?

 

Je précise que j’ai fait un reset de la voiture via le petit bouton à côté du P

 

IMG_4873.png

Modifié par jlm35

Posté(é)
Le 24/04/2023 à 09:25, jlm35 a dit :

Hello, depuis quelques temps je n’arrive plus à envoyer des commandes depuis l’app Bluelink, j’ai systématiquement cette erreur (voir photos)

malgré tout l’app semble tout de même se mettre à jour puisque j’ai des notifs de fin de charge ou de portes non verrouillées…

ca parle à certains ?

 

Je précise que j’ai fait un reset de la voiture via le petit bouton à côté du P

 

IMG_4873.png

Je me réponds a moi même et pour d’autres. J’ai désactivé l’authent biométrique puis changer le code pin puis réactiver l’authent biométrique …🤷🏼‍♂️ ça refonctionne

Posté(é)

Bonjour,

 

Est ce que vous avez aussi le problème, depuis peu, où vous préchauffer la voiture à distance mais la température affiché dans la voiture est deux degrés en dessous de la commande envoyée ?

 

Merci 

  • 2 mois plus tard...
Posté(é)

Bonjour,

Depuis quelques jours je n’arrive plus a envoyer des commandes à distance, voir la localisation de la voiture, et n’est plus d’information sur les trajets 

j’ai toujours le même message qui s’affiche.

avez vous déjà eu ce problème ? 

IMG_9450.jpeg

Posté(é)

les problèmes que j'ai pu rencontrer avec Bluelink, c'était à chaque fois car ma version de l'app android n'était pas à jour.

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