Salut la communauté.

 

J’ai un soucis depuis la V10 : quand je vais dans le « théâtre », rien ne s’affiche.

 

De plus, le « caraoké » n’apparaît pas sur la barre multimédia. 

 

J’ai pourtant le nouveau jeu et les nouvelles animations. Je ne comprends pas.

 

C’est la même chose que je sois en Wifi ou en connexion classique, et j’ai tenté soft reboot et hard reboot, sans succès.

 

Je suis preneur de toutes les solutions.

 

Merci d’avance. 

C'est pas de bol....

 

C'est pas ce que j'attendais en priorité mais j'ai quand même testé Netflix et YouTube sur les comptes. Et bien ça marche nickel, fluide et écran excellente résolution. 

 

Bon désolé ça va augmenter ta frustration. Je crois qu'il faut appeler Tesla pour qu'ils relancent le téléchargement. Il y a bien maintenant le petit logo pour stipuler une mise à jour en attente, c'est plus pratique que de régulièrement connecter la wifi pour voir si maj  dispo.

 

Pas testé karaoké mais je comprends que ça marche avec le micro de la voiture?

Mauvaise idée pour la météo cette appli....

Modifié septembre 30, 20196 a par BRETON38

J'ai bien Netflix et Youtube, moi, testé vite fait Netflix mais pas plus. Pas regardé pour karaoké, pas intéressé par le truc

Je n'ai que les cadres noir, mais le service est fonctionnel.

 

As-tu essayé de toucher l'écran la où devraient se trouver les cadres ?

 

Avais-tu une bonne connexion la première fois que tu as ouvert le théâtre ?

 

Je vais continuer à investiguer, si je trouve quelque chose j'en ferrais part. 

 

@Laef1bphi as-tu pu régler ton problème de page blanche ?

Bonjour

suite à v10 tout est ok mais pas de Smart Summon malgré AP et promesse de FSD offert suite au changement de tarif avant livraison en février mars 

pareil pour vous ?

Pas de smart Summon en Europe oui. 

il y a 27 minutes, bobjouy a dit :

Pas de smart Summon en Europe oui. 

Il est certain que l'Europe n'est pas les USA avec notre culte montant du "j'assume rien" même quand je fais des conneries donc savoir qui sera responsable d'un accident avec ce mode... A force de déresponsabiliser certaines catégories d'usagers de la route, la législation ne va pas lâcher du lest sans avoir défini qui sera responsable. Tesla, le conducteur, la victime? Pas demain la veille et l'option FSD payée bien chère pourrait s'avérer bien édulcorée vs prix payé.

En même temps quand on chercher « Smart Summon Fail » ... ça n’est pas la fonction du siècle ?

Pour vous donner quelques nouvelles :

 

J'ai appelé l'assistance Tesla. La première fois le technicien m'a relancé l'installation de la MAJ V10 : sans succès, toujours le même problème.

 

La seconde fois, le technicien que j'ai eu revenait de vacances et n'avait même pas connaissance que la V10 était lancée :D

Il doit me rappeler.

 

Je pense qu'il faudrait que je puisse re-télécharger la MAJ car je me rappelle avoir eu un soucis de connexion en plein milieu du téléchargement. Je me demande si ça ne viendrait pas de là.

 

 

V10 chargé hier soir.

ce matin à un feu, je cherche "theatre" et.... page blanche également.

j'en ai juste conclu que les "vignettes" n'apparaissait que quand tu es en wifi (ou partage de connexion wifi).

je viens de tester...NADA !

 

je suis donc dans la même situation que toi.

 

pour info version 2019.32.11.1 lancée depuis le smartphone hier soir, voiture connectée au wifi de la maison donc pas de soucis de connexion.

 

 

Modifié octobre 3, 20196 a par steef

il y a 5 minutes, steef a dit :

V10 chargé hier soir.

ce matin à un feu, je cherche "theatre" et.... page blanche également.

j'en ai juste conclu que les "vignettes" n'apparaissait que quand tu es en wifi (ou partage de connexion wifi).

je viens de tester...NADA !

 

je suis donc dans la même situation que toi.

 

pour info version 2019.32.11.1 lancée depuis le smartphone hier soir, voiture connectée au wifi de la maison donc pas de soucis de connexion.

 

 

Même version que vous. J'ai testé en arrivant au boulot, Netflix est ok. 

 

Ou est localisée la voiture selon e-sim? 

Antoine

J'ai cru voir sur certaines captures d'écran sur youtube concernant la mise à jour V10 qu'il y avait HULU de proposé dans le volet théatre .

Cela n'apparait pas sur ma modèle 3 mais j'ai le plus important netflix et youtube. 

il y a 10 minutes, Tonio16 a dit :

Ou est localisée la voiture selon e-sim? 

de mémoire, c'etait aux pays bas.

 

pour info Spotify est devenu Spötify...

Même soucis de page blanche et d'absence de karaoké ici aussi...

Pas de Hulu chez moi, mais ça me parait logique, vu que le service n'est normalement pas dispo en France.

 

J'ai bien YouTube et Netflix, Caraoke ne fonctionnait pas (la liste des morceaux ne chargeait pas) après l'installation.

Un soft reboot et ça marche.

il y a 13 minutes, steef a dit :

de mémoire, c'etait aux pays bas.

 

pour info Spotify est devenu Spötify...

Je me demandais si une incompatibilité de position entre celle envoyée par la e-sim et celle du gps voiture, pouvez être le souci. 

 

 

Antoine

il y a 42 minutes, andbou29 a dit :

J'ai cru voir sur certaines captures d'écran sur youtube concernant la mise à jour V10 qu'il y avait HULU de proposé dans le volet théatre .

Cela n'apparait pas sur ma modèle 3 mais j'ai le plus important netflix et youtube. 

J'avais Hule le premier jour, lendemain il n'y était plus. Par contre j'ai toujours des vignettes noires (sans logo)

il y a 38 minutes, steef a dit :

de mémoire, c'etait aux pays bas.

 

pour info Spotify est devenu Spötify...

Chez moi aussi le o de Spotify a pris un tréma mais le théâtre fonctionne bien j’ai trois vignettes : 

Netflix

YouTube

Tutoriels Tesla

 

Le caraoké fonctionne également.

 

J’ai testé tout ça hier soir immédiatement après la mise à jour, connecté sur le wifi de ma box.

Je n’ai pas testé en LTE mais ça doit marcher (NB : le changelog précise qu’ils autorisent temporairement l’usage du Théâtre en LTE).

il y a 42 minutes, Slapotarzed a dit :

J'ai bien YouTube et Netflix, Caraoke ne fonctionnait pas (la liste des morceaux ne chargeait pas) après l'installation.

Un soft reboot et ça marche.

Tout pareil, le Caraoke ne charge pas les listes de morceaux, par contre il ne les charge toujours pas après un soft reboot pour ma part...

Bizarre...

J'ai testé le karaoké, ça marche bien et finalement c'est peut-être le plus familial des gadgets pour se détendre pendant les recharges....

Mise à jour hier soir pour moi.

Page blanche pour Théâtre et pas de karaoké.

Voiture connectée en Wifi en permanence depuis hier.

Ce matin après la mise à jour, les favoris de la radio avaient disparu, mais étaient encore visibles (et non utilisables) depuis le "demi ecran" audio.

Caraoké était tout blanc, apres soft reboot l'ordre des icones à changé et il se charge à moitié mais ne démarre pas.

Netflix est OK (le son rends même très bien)

je viens d'avoir l'assistance.

Ils travaillent à sortir une autre mise à jour (dans un délai d'une semaine) pour corriger le problème.

 

en attendant, Netflix fonctionne depuis le web browser...c'est pas full screen mais ça fonctionne.

 

Une question par rapport à l’application Netflix dans Theatre.

Contrairement à Spötify, l’abonnement est bien à la charge de l’utilisateur?