il y a une heure, Zebulon76 a dit :

J'ai une nouvelle fenêtre qui est apparue aujourd'hui dans ma commande.

Je suppose que je ne suis pas censé approuver avant la livraison qui est programmée au 28.08

 

A mon avis, si tu coches et accepte, tu ne pourras plus annuler après livraison si pb ... (délai de rétractation des 7j)

De mon côté commande passée le 14/8, VIN apparu aujourd'hui 23/8 et livraison prévue aux alentours du 30/09.

La voiture doit être sur le Glovis Cosmos qui s'apprête à passer le Panama...

Le 20/08/2019 à 23:22, Surflife a dit :

@emacs si je puis me permettre, ce matin ma date de livraison est passé du 29 août à "pas avant le 11 Septembre" , donc je serais à ta place je demanderais confirmation formelle de ma date de livraison et je ne ferais exécuté le virement que 4~5 jours ouvrés avant cette date.... par contre le RIB tu peux le faire enregistrer sans attendre...

 

J'ai eu mon banquier et il préfèrerai avoir une facture du bon montant et pas simplement le "order agreement" qui n'a pas l'accompte. Mon "delivery advisor"  m'a écrit plusieurs fois "Votre facture finale est en cours de traitement et sera émise sous peu." mais toujours rien pour le moment. Je viens de relancer.

 

Il y en a qui ont fait le virement sans attendre la facture ?

il y a 6 minutes, emacs a dit :

. Mon "delivery advisor"  m'a écrit plusieurs fois "Votre facture finale est en cours de traitement et sera émise sous peu." mais toujours rien pour le moment. Je viens de relancer.

Ça me rappelle quelque chose ?

Ils ont tous les mêmes éléments de langage !!  

 

Ça fait bientôt 15j que ma facture devrait être émise "sous peu"...

J'ai relancé hier par mail, mais aucune réponse ... alors que d'habitude j'avais une réponse sous quelques heures.

 

il y a 40 minutes, emacs a dit :

 

J'ai eu mon banquier et il préfèrerai avoir une facture du bon montant et pas simplement le "order agreement" qui n'a pas l'accompte. Mon "delivery advisor"  m'a écrit plusieurs fois "Votre facture finale est en cours de traitement et sera émise sous peu." mais toujours rien pour le moment. Je viens de relancer.

 

Il y en a qui ont fait le virement sans attendre la facture ?

J'ai fait le virement sans facture finale

 

Ils m'ont confirmé hier que le dossier était complet et qu'ils avaient reçu l'argent par contre toujours pas de facture finale (ça viendra)

Sur Facebook, une personne a vu sa livraison décalée à cause de problème administratif sur la carte grise.

Mais l’origine serait une nouvelle modification sur la TM3. 

En avez vous entendu parler ? Fake ?

edit: sûrement une nième excuse bidon....

Modifié août 23, 20196 a par feyd

En tout cas il y a clairement quelque chose avec la carte grise ... je ne vois aucun intérêt a Tesla de raconter des bobards, surtout que ma voiture est déjà livré au SC. par contre je serais curieux de savoir quel est le fameux document bloquant et à quoi il sert...

tu aurais le lien facebook ?

 

Modifié août 23, 20196 a par Guilux

Sur Facebook (groupe Tesla Model 3 - France), il me dit que c'est un problème de VIN, des mélanges de VIN entre plusieurs véhicules.

Cela pourrait expliquer les changements de VIN à plusieurs reprises sur certaines commandes.

Exemple, si le VIN XXXXXX est sensé être une LR AWD Bleue mais suite à une boulette, sur le port de Zeebrugge, ils se rendent compte que c'est plutôt une SR+ Blanche, les affectations faites à Panama sont fausses et sont à refaire. De plus, l'immatriculation ne peut pas être faite tant que tout n'est pas remis dans l'ordre.

Hypothèse bien entendu...

Modifié août 23, 20196 a par lesommer35

Ça pourrait aussi être un mec de Tesla qui est partie en vacances et que personne sait traiter sont boulot. Ca ne m'etonnerais pas vue le peu de personnel.

Pour ma part mon VIN est toujours le même, il était visible sur ma page puis il a disparu mais il est toujours dans le code caché.

Modifié août 23, 20196 a par vince_007

Je suis passé à Chambourcy en reconnaissance ce matin ?, je passais pas loin, le parking est rempli de voitures neuves, plus de place pour se garer, c’est peut-être toujours comme cela. C’était la première fois que j’y allais. Livraison toujours prévu fin de semaine prochaine, je suis rentré, j’ai regardé les véhicules dedans, dehors, personne ne m’a demandé quoi que ce soit, c’est une fourmilière en mode travail. 

A suivre. ?

Il y a 2 heures, lesommer35 a dit :

Sur Facebook (groupe Tesla Model 3 - France), il me dit que c'est un problème de VIN, des mélanges de VIN entre plusieurs véhicules.

Cela pourrait expliquer les changements de VIN à plusieurs reprises sur certaines commandes.

Exemple, si le VIN XXXXXX est sensé être une LR AWD Bleue mais suite à une boulette, sur le port de Zeebrugge, ils se rendent compte que c'est plutôt une SR+ Blanche, les affectations faites à Panama sont fausses et sont à refaire. De plus, l'immatriculation ne peut pas être faite tant que tout n'est pas remis dans l'ordre.

Hypothèse bien entendu...

Quelle créativité nous avons.....???

Entre le fonctionnaire en vacances, le mic mac des VIN à Zeebruge et l'employé Tesla en vacances, c’est du haut niveau de brainstorming ???

Detendez vous 

Modifié août 23, 20196 a par Glooby
Correction orthographe

Il y a 1 heure, Joe76 a dit :

Je suis passé à Chambourcy en reconnaissance ce matin ?, je passais pas loin, le parking est rempli de voitures neuves, plus de place pour se garer, c’est peut-être toujours comme cela. C’était la première fois que j’y allais. 

Si ce n’est pas toujours comme ça (je n’habite pas au SC), ça l’est au moins très souvent...

Il y a 10 heures, fafa035 a dit :

J'ai un nouveau document de mon côté "Note de crédit", je ne sais pas à quoi cela correspond mais cela ressemble à une facture, il y a un VIN dessus qui n'est pas le même que le vin caché mais les 2 sont en XX465.

Est ce que quelqu'un a sait à quoi cela correspond ? Pour info, je ne fais pas de crédit chez Tesla. 

 

J'ai eu ça aussi à un moment, j'ai flippé un peu parce qu'en général c'est pour annuler une facture en gardant la trace dans la compta, mais au final ça n'a en rien impacté le processus de livraison. Donc pour répondre à la question, j'ai l'impression qua ça correspond à rien du tout ?

Pour les VIN qui disparaissent de la page du compte, il a été habituellement constaté que celui-ci n'apparait que 6 ou 7 jours avant la date de livraison prévue.

Par conséquent si celle-ci est repoussée à plus de 7 jours, il va disparaitre, puis réapparaitre à J-7

La note de crédit est le document qui vous permet de faire votre financement, généralement un crédit tout simplement. C'est un doc entre la commande et la facture finale.

il y a 4 minutes, vince_007 a dit :

La note de crédit est le document qui vous permet de faire votre financement, généralement un crédit tout simplement. C'est un doc entre la commande et la facture finale.

Pas du tout...

La note de crédit est un document comptable qui permet de réajuster le montant d'une facture émise, voir de l'annuler (le cas ici) car d'un point de vue comptable on ne peut pas annuler une facture émise.

Bonjour,

pour que ce soit plus clair :

 

"En comptabilité, une note de crédit correspond à l’acte par lequel un créancier indique à un débiteur qu’il crédite son compte, par exemple suite à la diminution d’une facture déjà encaissée.

La note de crédit correspond donc à un montant en faveur du débiteur.

En général, cette opération compense, totalement ou partiellement, un mouvement porté au débit du même compte."

 

 Source

Il y a 22 heures, OttoKolent a dit :

J'ai fait le virement sans facture finale

 

Ils m'ont confirmé hier que le dossier était complet et qu'ils avaient reçu l'argent par contre toujours pas de facture finale (ça viendra)

 

Ok merci.

 

J'ai finalement décidé de faire le virement ce matin en passant au guichet de ma banque sans attendre la facture, je viens d'envoyer la preuve de virement par courriel a ma delivery advisor. VIN inchangé.

Il y a 22 heures, Glooby a dit :

Quelle créativité nous avons.....???

Entre le fonctionnaire en vacances, le mic mac des VIN à Zeebruge et l'employé Tesla en vacances, c’est du haut niveau de brainstorming ???

Detendez vous 

?

Sinon j'ai une autre théorie.

Et si.....

Elon avait volontairement fait disparaître toutes les dernières commandes des radars pour les envoyer sur Mars pour les larguer la bas pour terraformer la planète ?

?

Il y a 10 heures, Slapotarzed a dit :

Pas du tout...

La note de crédit est un document comptable qui permet de réajuster le montant d'une facture émise, voir de l'annuler (le cas ici) car d'un point de vue comptable on ne peut pas annuler une facture émise.

Ah ok, mais pourquoi elle est identique à la facture ? 

C’est normal une credit note ou note de crédit est un avoir qui annule une facture. 

Une facture ne peut pas être annulée. L’avoir sert uniquement à cela. 

 

il y a 20 minutes, vince_007 a dit :

Ah ok, mais pourquoi elle est identique à la facture ? 

En comptabilité, le fait que ce soit au credit implique automatiquement que c'est un montant pour ainsi dire négatif.

La note de débit est comme ainsi une facture et la note de credit l'avoir.

Comme quand tu as un avoir dans un magasin, cela signifie que le magasin te doit de l'argent.

Pour résumé, tu dois de l'argent à Tesla quand ils émettent une facture et ils te doivent de l'argent quand ils émettent un avoir.

Si un compte présente une facture et un avoir d'un meme montant, alors, le compte est à zéro. Il n'y a aucune dette.

Si je comprends bien ça veut dire qu'ils ont pris en compte mon paiement ? C'est pas clair, ils auraient pu émettre une facture acquittée en mentionnant le paiement.

D'accord, c'est compliqué leur système mais bon, on verra bien.

il y a 5 minutes, vince_007 a dit :

Si je comprends bien ça veut dire qu'ils ont pris en compte mon paiement ? C'est pas clair, ils auraient pu émettre une facture acquittée en mentionnant le paiement.

Non, je ne faisait reference qu'aux documents émis par Tesla.

Je ne pense pas que le paiement est matérialisé dans le suivi de compte Tesla.

 

Si tu as une facture et une note de crédit cela signifie que Tesla à annuler le document initial pour une raison que nous ne connaissons pas. Cela peut-être pour un tas de raisons. La plupart du temps, parce qu'il y a une erreur sur la facture (montant, tx de TVA, designation des marchandises erronée, etc).

 

Je parie que tu vas bientôt voir une nouvelle facture qui remplacera la premiere facture.