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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

Hello !

 

Je vous partage ma journée de pur bonheur !

 

Déjà je me suis stressé à vous lire ces jours-ci pour rien 😂

 

On arrive à Lyon (Dardilly) un peu en avance, 10h30 au lieu de 11h, je repère déjà la mienne sur le fond du parking 😍 Petit tour rapide avant d'aller voir le TA, mais déjà je me sens rassuré la voiture est nickel ! Même les pneus ont été cirés.

 

Je vais voir mon TA, on signe les papiers et il me laisse aller la voir afin de faire tout le tour avant qu'il arrive.

On prend bien notre temps, mais la checklist est vite abandonnée dans l'excitation on finit par regarder un peu partout au hasard. On remarque une légère trace à l'intérieur sur le panneau de porte, un léger décalage coté vérin de coffre et le plastique à l'intérieur de la poignée droite extérieure qui a l'air mal monté mais rien qui gène. Tout est signalé au TA qui a fait le listing, pris des photos et m'a dit que je serai rappelé d'ici 2-3 semaines pour corriger ça. Tous les autres assemblages sont parfait, j'ai rien remarqué.

Et nous voilà reparti à Clermont ! Pas besoin de charger la voiture, ils nous l'avaient chargée à 75% 👌

 

J'en profite quand même pour la charger à Clermont et vérifier que tout fonctionne bien, aucun défaut constater non plus.

 

Donc je me suis fait beaucoup de bile avant d'arriver à Lyon, mais le bonheur que ça m'a procuré en la découvrant !

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Il y a 1 heure, Flight a dit :

j'ai sélectionné "véhicule disponible", j'ai tout validé et je suppose que comme je fais un paiement comptant ils m'ont attribué dessuite une voiture. Parcontre j'ai demandé si ils pouvaient me la charger a 90%, elle m'a dit non le standard tesla c'est 100km, environ 20% ... Mais elle m'a gentillement dit qu'il y avait un superchargeur pas loin ... c'est moyen commercialement je trouve, surtout quand on vient de loin.

Pas grave ça du moment qu'il y a une "pompe" pas loin, toutes mes livraisons de thermiques y'avait pas le plein non plus et en général on demande  jamais le plein à la livraison. Pourquoi ce serait différent ? 

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Ben 20 % sur une sr + ... alors qu'on nous dit qu'il faut éviter d'aller en dessous. ça veut dire aller poiroter 30 min à un SUC dès la livraison et c'est étonnant car avec 20% je ne suis pas sur de tenir 100km sur l'autoroute....

 

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il y a 6 minutes, Ben35 a dit :

Une question que j'ai pas encore vu passé. 

A quelle moment on règle le montant de la carte grise?

Ça dépend où tu résides

http://www.avem.fr/actualite-prix-des-cartes-grises-pour-les-vehicules-electriques-en-2020-7867.html

mais dans la plupart des régions c'est 0 €.

Modifié par LouisF

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il y a 50 minutes, Geno a dit :

Hello !

 

Je vous partage ma journée de pur bonheur !

 

Déjà je me suis stressé à vous lire ces jours-ci pour rien 😂

 

On arrive à Lyon (Dardilly) un peu en avance, 10h30 au lieu de 11h, je repère déjà la mienne sur le fond du parking 😍 Petit tour rapide avant d'aller voir le TA, mais déjà je me sens rassuré la voiture est nickel ! Même les pneus ont été cirés.

 

Je vais voir mon TA, on signe les papiers et il me laisse aller la voir afin de faire tout le tour avant qu'il arrive.

On prend bien notre temps, mais la checklist est vite abandonnée dans l'excitation on finit par regarder un peu partout au hasard. On remarque une légère trace à l'intérieur sur le panneau de porte, un léger décalage coté vérin de coffre et le plastique à l'intérieur de la poignée droite extérieure qui a l'air mal monté mais rien qui gène. Tout est signalé au TA qui a fait le listing, pris des photos et m'a dit que je serai rappelé d'ici 2-3 semaines pour corriger ça. Tous les autres assemblages sont parfait, j'ai rien remarqué.

Et nous voilà reparti à Clermont ! Pas besoin de charger la voiture, ils nous l'avaient chargée à 75% 👌

 

J'en profite quand même pour la charger à Clermont et vérifier que tout fonctionne bien, aucun défaut constater non plus.

 

Donc je me suis fait beaucoup de bile avant d'arriver à Lyon, mais le bonheur que ça m'a procuré en la découvrant !

 

 

Merci Geno pour ton CR.

Tu as quoi comme config SR+ ou LR ? avec ou sans attelage ?

Ton TA c'est qui ?

Tu es allé comment à Dardilly depuis Clermont-Fd ? Je dois aller chercher la mienne bientôt et je vais faire le même trajet ;-)

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Il y a 1 heure, franckycacao a dit :

J'aurais pas dit mieux. J'ai commandé en transit pour réduire le temps d'attente mais les voitures sont les mêmes que sur la personnalisation. Il n'y a pas 10000 combinaisons possibles.

Du coup si on veut une version assez classique (en même temps il n’y a pas 36 solutions), autant passer par les voitures « d’exposition, en transit, en stock » (arrêtez moi si ces 3 termes ne désignent pas les memes voitures). Le « kilométrage inférieur à 50km » c’est la même pour les voitures à configurer ?

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Pour ma part

Commande d'une SR+ grise le 10/02

Documents envoyés le 11/02

Facture reçue le 18/02 avec numéro VIN

Livraison estimée dans mon compte : Mars 01 - Mars 15

Date de livraison estimée sur la facture : 09/03 (apparemment compter 1 semaine de plus)

 

J'aurais quelques questions

- Quand vous dites que la date de livraison est repoussée (ou avancée pour les rares chanceux), vous le voyez où ? Dans votre compte ou sur la facture (et donc ils éditent une nouvelle facture finale) ? Du coup est-ce qu'il faut télécharger la facture régulièrement sur le compte pour savoir si la date change ?

- J'ai vu quelque part que les superchargeurs étaient gratuits le jour de la réception du véhicule, est-ce toujours le cas ? Si oui, ça veut dire qu'on peut se recharger à n'importe quel endroit et à n'importe quel moment autant de fois qu'on le souhaite le jour J (genre dans l'absolue je peux parcours + de 600 km le jour de la réception et ne payer aucune recharge ?)

 

Merci d'avance pour vos éclaircissements.

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il y a 14 minutes, jsrx a dit :

- J'ai vu quelque part que les superchargeurs étaient gratuits le jour de la réception du véhicule, est-ce toujours le cas ? Si oui, ça veut dire qu'on peut se recharger à n'importe quel endroit et à n'importe quel moment autant de fois qu'on le souhaite le jour J (genre dans l'absolue je peux parcours + de 600 km le jour de la réception et ne payer aucune recharge ?)

 

Je viens de vérifier, ma recharge d'hier (le jour de la livraison, pour vérifier le bon fonctionnement en SUC plutôt qu'un jour où j'en aurai besoin) a été décompté de mes km gratuits en parrainage.

Il n'y a pas de petites économies...

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il y a 5 minutes, camore a dit :

 

Je viens de vérifier, ma recharge d'hier (le jour de la livraison, pour vérifier le bon fonctionnement en SUC plutôt qu'un jour où j'en aurai besoin) a été décompté de mes km gratuits en parrainage.

Il n'y a pas de petites économies...

tu pourrais stp faire un petit retour sur:

 

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il y a 47 minutes, LouisF a dit :

Ça dépend où tu résides

http://www.avem.fr/actualite-prix-des-cartes-grises-pour-les-vehicules-electriques-en-2020-7867.html

mais dans la plupart des régions c'est 0 €.

Pas en Ille et Vilaine, c’est 50%

 

il y a 47 minutes, sbastien76205 a dit :

On ne la règle pas, c' est compris dans le prix d'achat de la voiture. 

Assez étonnant !!

 

Tant mieux si c’est le cas.  

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il y a 15 minutes, camore a dit :

Je viens de vérifier, ma recharge d'hier (le jour de la livraison, pour vérifier le bon fonctionnement en SUC plutôt qu'un jour où j'en aurai besoin) a été décompté de mes km gratuits en parrainage.

Il n'y a pas de petites économies...

C'est bien ce qu'il me semblait, comme tu dis, il n'y a pas de petites économies 😏

Je me voyais déjà me faire plaisir en bouffant du km le jour J.... en même temps ça m'arrêtera pas quand même 😜

Merci pour l'info !

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il y a 54 minutes, oneal a dit :

Du coup si on veut une version assez classique (en même temps il n’y a pas 36 solutions), autant passer par les voitures « d’exposition, en transit, en stock » (arrêtez moi si ces 3 termes ne désignent pas les memes voitures). Le « kilométrage inférieur à 50km » c’est la même pour les voitures à configurer ?

Oui, comme ça tu auras ton véhicule plus rapidement.

Pour les 50km c'est pareil pour les véhicules que tu configures 😁

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il y a une heure, mick68 a dit :

Merci Geno pour ton CR.

Tu as quoi comme config SR+ ou LR ? avec ou sans attelage ?

Ton TA c'est qui ?

Tu es allé comment à Dardilly depuis Clermont-Fd ? Je dois aller chercher la mienne bientôt et je vais faire le même trajet ;-)

Tu as le mode sport ou le mode standard ?

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Il y a 1 heure, mick68 a dit :

Merci Geno pour ton CR.

Tu as quoi comme config SR+ ou LR ? avec ou sans attelage ?

Ton TA c'est qui ?

Tu es allé comment à Dardilly depuis Clermont-Fd ? Je dois aller chercher la mienne bientôt et je vais faire le même trajet ;-)

LR sans attelage 😊

Mon TA c'est [Supprimé par le modérateur] 

J'y suis allé en voiture on m'a emmené et on a fait le retour en convoi à deux voitures ! Un peu cher en autoroute du coup mais bon pas le choix en cette période, pas trop envie de faire de covoit.

 

Et non j'ai pas le mode sport 😭 Mais je le savais déjà ayant des 18" avec des batteries Pana il y a avait peu de chance.

 

Modifié par Kratus

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il y a une heure, jsrx a dit :

Pour ma part

Commande d'une SR+ grise le 10/02

Documents envoyés le 11/02

Facture reçue le 18/02 avec numéro VIN

Livraison estimée dans mon compte : Mars 01 - Mars 15

Date de livraison estimée sur la facture : 09/03 (apparemment compter 1 semaine de plus)

 

J'aurais quelques questions

- Quand vous dites que la date de livraison est repoussée (ou avancée pour les rares chanceux), vous le voyez où ? Dans votre compte ou sur la facture (et donc ils éditent une nouvelle facture finale) ? Du coup est-ce qu'il faut télécharger la facture régulièrement sur le compte pour savoir si la date change ?

- J'ai vu quelque part que les superchargeurs étaient gratuits le jour de la réception du véhicule, est-ce toujours le cas ? Si oui, ça veut dire qu'on peut se recharger à n'importe quel endroit et à n'importe quel moment autant de fois qu'on le souhaite le jour J (genre dans l'absolue je peux parcours + de 600 km le jour de la réception et ne payer aucune recharge ?)

 

Merci d'avance pour vos éclaircissements.

Ici commande SR+ blanche intérieur blanc le 25/01.

J'avais la facture avec un VIN (895xxx) peut-être un semaine après et encore quelques jours plus tard un rdv de livraison fixé au au 09 mars 10h. Depuis hier changement inexpliqué (bon le TA a essayé de m'appeler mais j'ai pas pu répondre) VIN 904xxx et rdv de livraison fixé au 24 mars 10h (j'ai même pas eu le choix du créneau cette fois).

Aucune idée de pourquoi. Pour répondre à tes questions :

- le rdv de livraison normalement tu as un SMS qui te dit d'aller voir un lien (https://www.tesla.com/fr_FR/schedule/RNxxxxxx, où tu remplaces les xxx par ton numéro de réservation) où tu peux choisir un créneau, c'est à ce moment là seulement que tu as vraiment ton rdv (enfin sauf mésaventure comme ici). La date indiquée sur la facture n'est qu'indicative. En ce qui me concernait elle disait 04 mars avant qu'on me donne le choix entre 08/09/10 mars (avant le report d'hier donc).

- de tous les retours récents, les SuC ne sont plus gratuits le jour de la livraison. Bon en même temps ce serait l'affaire de quelques euros donc pas vraiment un sujet...

Modifié par ParkerLewis

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il y a 54 minutes, camore a dit :

 

Je viens de vérifier, ma recharge d'hier (le jour de la livraison, pour vérifier le bon fonctionnement en SUC plutôt qu'un jour où j'en aurai besoin) a été décompté de mes km gratuits en parrainage.

Il n'y a pas de petites économies...

Et du coup les 1500kms offerts sont utilisables dans les 6 mois c'est cela?

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