jimbo1980

bonjour à tous, bon bah ça y est la voiture a été restitué ce matin, 900€ de frais... ( carrosserie et double des clés) quelqu'un aurait il l'adresse pour renvoyer le procès verbal de restitution svp? on envoie l'original c'est bien ca? autre question qui facture le kilométrage dépassé de la caisse ? (pas de la batterie) car le concessionnaire ne m'a pas facturé. merci

bonjour, tu fais comme moi tu fais faire un devis pour la carrosserie ça te permet d'avoir une base et tu lui demande de s'aligner dessus sinon tu fais ailleurs... ils m'ont dit la même chose que toi, comme quoi ils n'allaient pas me louper sur le prix... résultat le 23/07

bonjour à tous, si je comprends bien pour le kilométrage supplémentaire ça serait: 5€ pour 100km batterie et 19,32€ pour 1000kms caisse? ça fait du 69,32€/1000 kms .... moi qui croyait avoir signé pour 62500kms et finalement j'ai signé 50000 ça va piquer et renault même en payant jusqu'au bout ne veut pas récupérer la voiture maintenant....

j'ai essayé tout ce que vous dites sauf l'huissier rien ne marchera... je veux pas être pessimiste mais vaut mieux payer sinon ça va durer longtemps très longtemps 4 mois pour moi avec zoe de prêt merci le concessionnaire sur ce coup là

bonjour et désolé pour toi, moi j'ai eu 50% de prise en charge mais ce n'était pas le moteur , pour les recommandés je n'ai jamais eu aucunes réponses aux 2 que j'ai envoyé....

le problème c'est qu'il n'y a aucun signe avant coureur mais je suis d'accord renault s'en fou royalement, pour ma part je ne signerai plus aucune LOA ou LLD si la garantie constructeur ne va pas au terme du contrat

ah non rien du tout

je me suis déplacé au tribunal et le monsieur a été très clair "laissez tomber "

Bizarre 1700€ c'est ce que j'ai eu à payer... pour info le service clientèle n'a jamais répondu à mes recommandés ni à mes appels téléphoniques alors bon courage.

moi j'ai demandé de rendre la voiture dés qu'elle sera réparée d'après la diac c'est au bon vouloir de la concession, sachez qu'il n'y a que 400€ entre le solde d'aujourd'hui et la valeur théorique de rachat en juillet

bon et bien de mon côté renault fait le sourd à mes recommandés et mes coups de téléphone donc demain je saisi le tribunal de grande instance , renault ne doit pas aimer l'amiable.... je contact également mon journal locale qui sera je pense friant de cette affaire.

je viens la disc par téléphone, ils ne peuvent pas intervenir.... le mieux pour eux c'est de voir avec le concessionnaire pour une reprise anticipée

assez difficile car véhicule en lld

je j'ai pour l'instant rien signé car même le garage ne comprend pas l'attitude de renault qui est incapable de déceler la panne

selon le concessionnaire l'obligation de résultat ne fonctionnera pas , après je ne suis pas dans le métier...