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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

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il y a 28 minutes, Fly_PetitPrince a dit :

Pour ma part, j'ai payé depuis déjà plus d'une semaine, le véhicule n'arrive pas avant 25.11 voir 08.12 au plus tard, donc je vois pas pourquoi ils ne pourraient pas faire l'immatriculation avant. Ça me semble bizarre... Quelqu'un peut confirmer/infirmer ?

Si quelque chose devait être fait durant le transit du véhicule, j'imagine que ce serait par Tesla Europe à Amsterdam. En effet, étant donné qu'on peut changer (à priori) le lieux de livraison, il semble difficile de demander au SC de s'en occuper si tôt si jamais c'est finalement un autre SC qui livre. Je ne sais pas où tu vas te faire livrer mais imaginons que tu changes de lieux au dernier moment. Pourquoi serait-ce au SC initial de s'occuper de la CG alors qu'ils ne livrent plus ? Ça leur prends du temps, donc génère un coût, sans aucun retour pour eux. 

 

Et si c'est Tesla Europe qui fait, sachant qu'ils doivent gérer le transit de tous les véhicules pour l'Europe, je les vois mal se préoccuper de savoir si un tel en France ou un tel en Norvège à déjà payé pour demander la Carte Grise. D'autant plus que les procédures sont certainement différentes d'un pays à un autre. Il est donc clairement plus simple pour tout le monde que ce soit le SC de livraison qui s'en occupe à chaque fois, au plus tard, dès lors que le véhicule est arrivé et la procédure finale de livraison est enclenchée. 

Je comprends bien que, de ton côté, tu souhaites être livré le plus vite possible. Mais je pense que c'est le cas de quasiment tout le monde 😋. Tesla ne peut pas gérer du cas par cas. 

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Le 07/11/2020 à 13:53, jej a dit :

Ma date de livraison est mercredi 18/11 et comme je n'ai pas le banquier le plus réactif du monde je ne peux pas faire le virement avant vendredi 14.

Quand avez-vous fais le virement ou combien de temps avant la livraison comptez-vous le faire ? 

Certains d'entres vous ont déjà payé leur tesla moins d'une semaine avant la livraison ? 

Dans mon cas j'ai réalisé le virement en deux fois en cause la vente de mon précédent véhicule et le payement par chèque qui a pris du temps à être encaissé .

 

J'ai versé une partie de la somme le mardi par virement avec envoi de la preuve à Tesla et le reste le vendredi midi pour une livraison le samedi suivant à 9 h 00 . Il ne demandait que la preuve du virement pas la réception réelle des fonds. J'ai reçu le certificat d'immatriculation provisoire vers 17 h00 le vendredi . Il suffit de les prévenir ils étaient arrangeants, le sont-ils toujours ? 

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Il y a 10 heures, Fly_PetitPrince a dit :

Question: ils font l'immatriculation à quel moment ? C'est le SC qui reçoit le véhicule qui le fait, uniquement à ce moment là

Le SC de Lille m’a dit que l’immatriculation  est faite après paiement. Pas avant. Pour moi c’est le SC de livraison qui s’en occupe. 

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Petite question, niveau paiement, on paye à quel moment exactement ? J'imagine qu'il faut le faire avant le jour même pour des histoires de carte grise, mais on parle d'une semaine ou d'un mois dans ce cas? Merci d'avance :)

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il y a 3 minutes, Mat49 a dit :

Petite question, niveau paiement, on paye à quel moment exactement ? J'imagine qu'il faut le faire avant le jour même pour des histoires de carte grise, mais on parle d'une semaine ou d'un mois dans ce cas? Merci d'avance :)

Moi j'ai payé il y a environ 1 semaine et j ai. reçu ma carte grise ce matin pour une livraison le 20

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il y a 11 minutes, Mat49 a dit :

Petite question, niveau paiement, on paye à quel moment exactement ? J'imagine qu'il faut le faire avant le jour même pour des histoires de carte grise, mais on parle d'une semaine ou d'un mois dans ce cas? Merci d'avance :)

Me concernant la livraison est prévu le 19 et j’ai effectué le paiement il y a 10jours, j’ai eu confirmation de réception des fonds par le SC de Strasbourg jeudi dernier (suite à un e-mail pour leurs demander confirmation) 

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Bonsoir à tous !
J'ai également reçu le SMS pour la livraison cet après-midi \o/

 - Tesla Model 3 2021 LR AWD rouge 18"

 - Commandée le 27/09

 - RDV le 01/12 à Strasbourg

 

..reste à patienter encore un peu :-D

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il y a 35 minutes, Fulee a dit :

Bonsoir à tous !
J'ai également reçu le SMS pour la livraison cet après-midi \o/

 - Tesla Model 3 2021 LR AWD rouge 18"

 - Commandée le 27/09

 - RDV le 01/12 à Strasbourg

 

..reste à patienter encore un peu :-D

Héhé moi j'ai rdv le 28/11 à 11h à Stras.

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Il y a 23 heures, TTN44973 a dit :

Si quelque chose devait être fait durant le transit du véhicule, j'imagine que ce serait par Tesla Europe à Amsterdam. En effet, étant donné qu'on peut changer (à priori) le lieux de livraison, il semble difficile de demander au SC de s'en occuper si tôt si jamais c'est finalement un autre SC qui livre. Je ne sais pas où tu vas te faire livrer mais imaginons que tu changes de lieux au dernier moment. Pourquoi serait-ce au SC initial de s'occuper de la CG alors qu'ils ne livrent plus ? Ça leur prends du temps, donc génère un coût, sans aucun retour pour eux. {...} 

J'ai eu le SMS et Tesla Advisor au tél, ils sont en train de finaliser la carte grise, car vu que j'ai payé assez tôt, ils font l'immatriculation dans la foulée pour info, que la voiture soit sur le bateau ou non, ils connaissent mon adresse, où ils vont livrer, etc... Donc pas trop difficile, car sinon, c'est impossible d'immatriculer le véhicule en 2 jours vu le peu de temps qu'ils ont entre chaque arrivage et départ.

 

Il y a 15 heures, charlesc a dit :

Le SC de Lille m’a dit que l’immatriculation  est faite après paiement. Pas avant. Pour moi c’est le SC de livraison qui s’en occupe. 

Idem, c'est ce qu'ils m'ont dit.

 

Il y a 3 heures, SebVayss a dit :

Commandée le 16 octobre et livraison prévue le 28 Novembre sur Nantes....celà n'aura pas trainé !!

Reste plus qu'à valider l'assurance et zou....😋😋😋

Et vendre le Kona....

Pour l'assurance si ça t'intéresse, j'ai compilé quelques infos que je suis en train de compléter: 

 

 

Et pour ma part, ce sera le SC de Dardilly fin Novembre ! Yououuoouou
Fly

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Je suis allé voir sur le site de Tesla mais je ne trouve pas ça très clair, est-ce quelqu'un peut me dire :

 

Pour une commande de Model 3, il n'y a plus de possibilité d'annulation dans les 7 jours de la réception, ou plutôt dans ce cas on perd les 100€ de réservation ?

 

Pour une commande de Model S, je ne vois rien sur les SUC illimités. C'est fini ? qu'en est-il quand on passe par un parrainage ?

 

Merci

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SUC illimité c'est terminé. 

Le parrainage pour n'importe quelle Tesla il te faut le lien de ton parain pour commander et profiter des 1500km gratuit. 

Il n'y a plus l'annulation de 7 jours quand tu la possède. Les 100€ jen'en sais rien dsl

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à l’instant, Narcotic a dit :

Il n'y a plus l'annulation de 7 jours quand tu la possède.

Si j’ai bien suivi, ce qui a disparu ce n’est pas l’annulation dans les 7 jours mais l’annulation dans les 7 jours sans raison valable. 

 

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il y a 17 minutes, Narcotic a dit :

SUC illimité c'est terminé. 

Le parrainage pour n'importe quelle Tesla il te faut le lien de ton parain pour commander et profiter des 1500km gratuit. 

Il n'y a plus l'annulation de 7 jours quand tu la possède. Les 100€ jen'en sais rien dsl

 

Merci.

Il me semblait avoir lu que pour les Model S, le parrainage donnait un accès illimité au SUC.

Mais je peux me tromper, ou alors ça a changé.

 

 

il y a 15 minutes, charlesc a dit :

Si j’ai bien suivi, ce qui a disparu ce n’est pas l’annulation dans les 7 jours mais l’annulation dans les 7 jours sans raison valable.

 

 

Merci, mais raison valable ça ne veut pas dire grand chose il me semble, est-ce que tu as vu des précisions quelque part ?

 

Modifié par camore

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il y a 35 minutes, camore a dit :

Merci, mais raison valable ça ne veut pas dire grand chose il me semble, est-ce que tu as vu des précisions quelque part ?

Je fais référence à cet article en anglais :

https://electrek.co/2020/10/16/tesla-cancels-ballsy-no-question-asked-7-day-return-policy/

Un défaut de qualité est un motif valable.

 

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il y a 54 minutes, camore a dit :

Il me semblait avoir lu que pour les Model S, le parrainage donnait un accès illimité au SUC.

Mais je peux me tromper, ou alors ça a changé.

Non c’est actuellement 1500km pour tous les modèles. 

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Il y a 4 heures, Narcotic a dit :

Il n'y a plus l'annulation de 7 jours quand tu la possède.

Mince, comment on va faire alors pour que Tesla prenne en charge les non-qualités diverses si on ne peut plus les menacer de ramener la voiture dans le délai des 7 jours....😁🤣

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Il y a 11 heures, Narcotic a dit :

SUC illimité c'est terminé. 

Le parrainage pour n'importe quelle Tesla il te faut le lien de ton parain pour commander et profiter des 1500km gratuit. 

Il n'y a plus l'annulation de 7 jours quand tu la possède. Les 100€ jen'en sais rien dsl

Heu ... Tu achètes un bien par correspondance sans l'avoir vu. Il y a, dans le droit français, la possibilité de se rétracter pendant 14j.

Donc pour moi, tu as 14j pour leur rendre. Après dans les faits, comment est-ce que cela se passe, je ne sais pas.

 

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485

 

Modifié par dominion

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