Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Micou]

Ça fait beaucoup 30/jour. Je veux bien croire qu’ils aient eu des pics, mais ce n’est sûrement pas constant sur le mois. Sinon, on aurait 2000 TM3 livrées en France chaque mois si on rajoute Chambourcy au même niveau de livraisons et les autres centres. On n’y est pas!

[Charly39]

Hello

Enfin, elle arrive  

CPI reçu Jeudi et transmis à l'assurance de groupe pour la carte verte.

Livraison mardi. Je suis comme un enfant, pressé de l'avoir.

[tesl@ddict]

Aujourd'hui, je viens de faire mon virement final...

 

Livraison prévu à Dardilly le 14 septembre à 10h...

 

Avec un peu de camomille, cela va passer, J-7

 

[Lodham]

Bon ben ça y est, j'ai franchi le pas ...

Commande passée cet après midi pour une M3 LR AWD blanche.

Livraison prévue en Octobre sur Aix d'après le Tesla Boy, mais je me méfie

Je vais me pencher plus en détail sur les assurances maintenant et l'aménagement de mon entrée de parking pour accueillir la belle ?

[lionelma]

Il y a 8 heures, tesl@ddict a dit :

Aujourd'hui, je viens de faire mon virement final...

 

Livraison prévu à Dardilly le 14 septembre à 10h...

 

Avec un peu de camomille, cela va passer, J-7

 

Même horaire pour moi j'espère que je pourrai en prendre possession car virement impossible à faire avant vendredi en cause les délais de mise à disposition du chèque de la vente de ma précèdent voiture . 

Modifié septembre 7, 2019 par lionelma

[Tech Addicted]

Il y a 9 heures, tesl@ddict a dit :

Aujourd'hui, je viens de faire mon virement final...

 

Livraison prévu à Dardilly le 14 septembre à 10h...

 

Avec un peu de camomille, cela va passer, J-7

 

Bonjour, 

Pour moi, c’est pas de la camomille qu’il faut, c’est du tranxène ??. J’ai commandé mon véhicule M3P FSD le 14 Aout pas en stock et à ce jour, je n’ai reçu aucun mail de leur part. 

J’appelle toutes les semaines le service commercial qui me dit de ne pas m’inquiéter et que la livraison est belle et bien prévue le 24 sept à Chambourcy. Bref  que faire, à part être sur le qui vive pour la demande de paiement et ne pas décaler la date de la livraison. Les équipes de Chambourcy sont sous l’eau selon le service commercial. J’ai vraiment peur pour le niveau de finition...

Espérons que tout se passera bien.sentiment mitigé.  C’est la première fois que je stresse et que je suis impatient de recevoir mon véhicule.

[Mitch31]

Il y a 23 heures, Vince54 a dit :

Question pour ceux qui ont été livrés : quand avez-vous eu votre immatriculation pour faire faire l'assurance?

Pour une livraison le 5 juin j'ai reçu l'immatriculation le 1er (un samedi).

Sachant qu'ils m'avaient proposé une livraison le vendredi 31 donc la voiture était déjà arrivée à Bordeaux. Mais sachant que l'immatriculation se faisait 24 ou 48h avant livraison j'avais repoussé exprès car on était en plein coeur de la série d'immatriculation de la mort ?

[Surflife]

Il y a 23 heures, dpp a dit :

Tu n'es pas pressé de la changer. Donc tu devrais peut-être attendre d'être fixé sur une éventuelle modification des sièges. Si tu les choisis blanc, cela peut-être bien d'avoir aussi la planche et la console en blanc. Si c'est gris, tu trouveras sûrement sur le site de 3M dans le catalogue une couleur assortie. Donc à ta place j'attendrais d'en savoir plus concernant les sièges. Tu peux garder la planche en bois en attendant, non?

Oui c’est que me dicte la raison... et que compte bien imposer ma femme : stopper les dépenses pour la voiture

Nous venons de faire un Paris Bordeaux via une nuit à Tours, la voiture est très agréable, par contre le régulateur de vitesse a des progrès à faire , et sans hésitation il faut mettre la distance de sécurité au minimum...

[lionelma]

Quand vous faites le virement à qui vous envoyez la preuve car moi je n'ai aucune personne qui m'a contacté pour me faire choisir mon rendez-vous  (sauf au début pour des faire le point sur mes papiers) . Il n' y a rien dans mon compte tesla qui me propose de télécharger la preuve du virement . Il me faut du tranxene aussi. 

[Engagé Guignol]

En contrôlant mon compte , hier en rentrant du taff je m aperçois que la facture finale apparaît enfin sur mon compte.....

et là , c'est LE DRAME :

Lorsque le Tesla Boy qui m a contacté par téléphone  Jeudi pour effectuer le paiement, je lui ai demandé l établissement de la facture finale et surtout de me confirmer le montant du virement en prenant en compte la reprise de ma "future-ex voiture".

 

Il me répond par mail environ 20 minutes plus tard et m annonce un montant de 47200 €. Sûr du montant , je fais procéder au virement par mon banquier, et dans le 1/4 h suivant j envoie la preuve au même Tesla Boy.

 

Ce dernier me confirme la bonne réception du virement et me confirme que je recevrai mon CPI entre 24 et 48 h avant livraison., jusque là, rien d anormal....

 

Sauf qu'en relisant la facture finale j'observe que le montant réclamé est de 47220 €......donc un différentiel de 20€ (Youpi , ma fortune est faite !!!!!!).

 

Donc , je sens bien le truc venir, qu ils vont me bloquer la livraison et que ca va faire un pataqués pas possible pour 20 €.....

 

 

Ce n'est pas le fait de gagner ou perdre des sous, je paye ce que je dois,mais je ne sais surtout pas comment il va falloir gérer ça : faire annuler le précédent virement , attendre le retour de l argent sur mon compte et refaire le bon virement ( tu la voir venir la galère des délais et procédures interminables...), procéder à un virement de 20€ pour compléter, payer au SC au moment de la livraison( ce qui simplifierait la chose !!!) , faire l autruche ( au risque de me retrouver comme un con en fin de semaine .....)

 

Bref, lundi matin , je suis bon pour me taper un énième appel au Delivery...si j arrive à les joindre ?.

 

Je ne vous parlerai pas des 4 tarifs differents que le Delivery m a fait parvenir, un vrai sketch...

[Engagé Guignol]

il y a 8 minutes, lionelma a dit :

Quand vous faites le virement à qui vous envoyez la preuve car moi je n'ai aucune personne qui m'a contacté pour me faire choisir mon rendez-vous  (sauf au début pour des faire le point sur mes papiers) . Il n' y a rien dans mon compte tesla qui me propose de télécharger la preuve du virement . Il me faut du tranxene aussi. 

Personnellement, je te conseille de joindre par téléphone le Delivery.

 

Tout sera traité en live : tu pourras confirmer ou modifier ton rendez vous(ils ont les planning de livraison de chaque SC).

 

Tu demanderas au delivery un mail sur lequel le joindre et tu lui renverras ta preuve de virement.

[Micou]

il y a 26 minutes, Engagé Guignol a dit :

En contrôlant mon compte , hier en rentrant du taff je m aperçois que la facture finale apparaît enfin sur mon compte.....

et là , c'est LE DRAME :

Lorsque le Tesla Boy qui m a contacté par téléphone  Jeudi pour effectuer le paiement, je lui ai demandé l établissement de la facture finale et surtout de me confirmer le montant du virement en prenant en compte la reprise de ma "future-ex voiture".

 

Il me répond par mail environ 20 minutes plus tard et m annonce un montant de 47200 €. Sûr du montant , je fais procéder au virement par mon banquier, et dans le 1/4 h suivant j envoie la preuve au même Tesla Boy.

 

Ce dernier me confirme la bonne réception du virement et me confirme que je recevrai mon CPI entre 24 et 48 h avant livraison., jusque là, rien d anormal....

 

Sauf qu'en relisant la facture finale j'observe que le montant réclamé est de 47220 €......donc un différentiel de 20€ (Youpi , ma fortune est faite !!!!!!).

 

Donc , je sens bien le truc venir, qu ils vont me bloquer la livraison et que ca va faire un pataqués pas possible pour 20 €.....

 

 

Ce n'est pas le fait de gagner ou perdre des sous, je paye ce que je dois,mais je ne sais surtout pas comment il va falloir gérer ça : faire annuler le précédent virement , attendre le retour de l argent sur mon compte et refaire le bon virement ( tu la voir venir la galère des délais et procédures interminables...), procéder à un virement de 20€ pour compléter, payer au SC au moment de la livraison( ce qui simplifierait la chose !!!) , faire l autruche ( au risque de me retrouver comme un con en fin de semaine .....)

 

Bref, lundi matin , je suis bon pour me taper un énième appel au Delivery...si j arrive à les joindre ?.

 

Je ne vous parlerai pas des 4 tarifs differents que le Delivery m a fait parvenir, un vrai sketch...

Quel est l’interêt se précipiter à faire le virement aussi? Je ne comprends vraiment pas, ça mène juste à ce genre de problème...

[Engagé Guignol]

il y a 9 minutes, Micou a dit :

Quel est l’interêt se précipiter à faire le virement aussi? Je ne comprends vraiment pas, ça mène juste à ce genre de problème...

j y peux quoi si l attardé mental me fourni le mauvais montant, ce n'est pas comme si javais eu le montant de façon orale.

Il me l a confirmé par mail.

Je dois m excuser pour son incompétence?

 

[feyd]

Il n’y a pas de problème. 

Tu fais un seconde virement de 20€. 

On peut payer avec plusieurs virements de différentes banques, donc pas de soucis pour 2 de la même banque. 

 

[Vince54]

Il y a 1 heure, Micou a dit :

Quel est l’interêt se précipiter à faire le virement aussi? Je ne comprends vraiment pas, ça mène juste à ce genre de problème...

Bonjour @Micou

 

C'est juste qu'il sont à la ramasse pour l'envoi des factures...

En ce qui me concerne, j'ai commandé une SR+ dispo pour gagner du temps par rapport à une config sur le site, et si je n'avais pas appelé le Delivery pour avoir le RIB et faire le virement, je n'aurai pas eu la voiture en septembre...

Et donc j'aurais dû prolonger la location de mon véhicule actuel d'un mois !

Ce n'est qu'une fois la confirmation  du virement reçue par Tesla qu'ils m'ont donné une date prévisionnelle de livraison !!!

On peut donc avoir de bonnes raisons de pousser un peu les choses... ?

 

Vincent

[Chimp]

Je viens de voir sur le site que côté véhicule dispo, celui que j'ai commandé était dans la liste alors que je n'ai toujours pas eu de VIN attribué

Il me semble avoir lu ici qu'il y avait un moyen de faire une demande d'attribution dans ces cas la, je me trompe? Si oui, a quelle adresse il faut écrire? Merci  

 

(Sinon je suppose qu'on peut annuler sa commande et en passer une autre)

[vince_007]

Est tu sur que c'est le même véhicule que ta commande ? Il y a fréquemment l'attelage sur les véhicules stock et du coup ça ne correspond pas à ta commande.

[Engagé Guignol]

il y a 47 minutes, Chimp a dit :

(Sinon je suppose qu'on peut annuler sa commande et en passer une autre) 

C est effectivement possible , MAIS ( c est là que ça devient drôle) , il faut a nouveau verser 2000€ pour cette nouvelle réservation et là , soit t as des largesses financières qui te permettent de "gérer" la situation, soit tu attends plusieurs semaines ( entre 5 et 7 de ce que j ai pu lire sur le forum)que Tesla te rembourse ton précédent accompte. 

 

[Chimp]

il y a 8 minutes, vince_007 a dit :

Est tu sur que c'est le même véhicule que ta commande ? Il y a fréquemment l'attelage sur les véhicules stock et du coup ça ne correspond pas à ta commande.

Yes je confirme, y a la version avec et sans attelage, bizarre ?

Je tente un mail a mon delivery adviser.

@Engagé Guignol merci pour le tips ! On va voir ce que donne le mail déjà , je me dis que je ne suis pas a 2 semaines prêt ?

 

[Vince54]

Il y a 2 heures, Chimp a dit :

Je viens de voir sur le site que côté véhicule dispo, celui que j'ai commandé était dans la liste alors que je n'ai toujours pas eu de VIN attribué

Il me semble avoir lu ici qu'il y avait un moyen de faire une demande d'attribution dans ces cas la, je me trompe? Si oui, a quelle adresse il faut écrire? Merci  

 

(Sinon je suppose qu'on peut annuler sa commande et en passer une autre)

Bonjour,

 

Regarde si tu n'as pas le VIN indiqué sur ta facture d'acompte (dans les documents sur ton compte Tesla...).

 

C'est comme ça que j'ai trouvé le mien.

 

Vincent

[oxton]

Il y a 2 heures, Engagé Guignol a dit :

C est effectivement possible , MAIS ( c est là que ça devient drôle) , il faut a nouveau verser 2000€ pour cette nouvelle réservation et là , soit t as des largesses financières qui te permettent de "gérer" la situation, soit tu attends plusieurs semaines ( entre 5 et 7 de ce que j ai pu lire sur le forum)que Tesla te rembourse ton précédent accompte. 

 

Alors moi j’ai annulé une commande pour en passer une autre, et fait la demande de transférer les 2000€ d’acompte de la première commande sur la seconde.

Donc au total ça fait 4000€ d’acompte mais pas de soucis d’attente de remboursement ni d’avance de trésorerie en attendant le remboursement.

 

Ca apparaît sur la facture finale dans la partie règlement.

[diisign]

Tesla n’est pas si lent à rembourser : de mon côté ils ont mis environ une semaine à me rendre mes 1000€ de réservation de 2016 après que j’ai passé une commande via le « lien secret ».

[Chimp]

il y a 56 minutes, Vince54 a dit :

Bonjour,

 

Regarde si tu n'as pas le VIN indiqué sur ta facture d'acompte (dans les documents sur ton compte Tesla...).

 

C'est comme ça que j'ai trouvé le mien.

 

Vincent

Bien vu ! Mais la ligne est vide effectivement (et pas de vin caché sur la page)

 

merci pour l'info @oxton , je vais attendre demain le retour du delivery demain savoir si j'agis ou pas. Pas pressé mais impatient ?

[Logam]

Moi j’ai reçu la facture, le virement part demain mais je n’ai aucun numéro de téléphone pour joindre le delivery. Vous avez un numéro à me donner ? Merci. 

[M-ric]

Il y a 5 heures, Engagé Guignol a dit :

En contrôlant mon compte , hier en rentrant du taff je m aperçois que la facture finale apparaît enfin sur mon compte.....

et là , c'est LE DRAME :

Lorsque le Tesla Boy qui m a contacté par téléphone  Jeudi pour effectuer le paiement, je lui ai demandé l établissement de la facture finale et surtout de me confirmer le montant du virement en prenant en compte la reprise de ma "future-ex voiture".

 

Il me répond par mail environ 20 minutes plus tard et m annonce un montant de 47200 €. Sûr du montant , je fais procéder au virement par mon banquier, et dans le 1/4 h suivant j envoie la preuve au même Tesla Boy.

 

Ce dernier me confirme la bonne réception du virement et me confirme que je recevrai mon CPI entre 24 et 48 h avant livraison., jusque là, rien d anormal....

 

Sauf qu'en relisant la facture finale j'observe que le montant réclamé est de 47220 €......donc un différentiel de 20€ (Youpi , ma fortune est faite !!!!!!).

 

Donc , je sens bien le truc venir, qu ils vont me bloquer la livraison et que ca va faire un pataqués pas possible pour 20 €.....

 

 

Ce n'est pas le fait de gagner ou perdre des sous, je paye ce que je dois,mais je ne sais surtout pas comment il va falloir gérer ça : faire annuler le précédent virement , attendre le retour de l argent sur mon compte et refaire le bon virement ( tu la voir venir la galère des délais et procédures interminables...), procéder à un virement de 20€ pour compléter, payer au SC au moment de la livraison( ce qui simplifierait la chose !!!) , faire l autruche ( au risque de me retrouver comme un con en fin de semaine .....)

 

Bref, lundi matin , je suis bon pour me taper un énième appel au Delivery...si j arrive à les joindre ?.

 

Je ne vous parlerai pas des 4 tarifs differents que le Delivery m a fait parvenir, un vrai sketch...

Fais un deuxième virement de 20€ avec ton numéro de réservation ou de facture. 
Perso, j’avais de l’argent à envoyer de deux banques différentes et pas envie de faire des virements internes à ma trésorerie, ça n’a posé aucun problème.