Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[zeyd]

Il y a 14 heures, mnml a dit :

J'ai reçu le bolide aujourd'hui ! La livraison était un peu expéditive mais aucun problème majeur à signaler. Quelques joints gondolés et une mini zone fripée sur le pavillon mais rien de grave. J'ai pas remarqué de panel gap majeur, on dirait simplement que la vitre de toit centrale est légèrement moins large que la vitre arrière. 

Elle a été livrée avec des pneus Michelin, bonne surprise.. sur l'autoroute j'ai pas remarqué de bruit étrange.

Livrée sans câble T2 avec 145km d'autonomie !! je suis donc allé faire un tour au super chargeur d'Orgeval pour ne pas tomber en rade.

J'ai pu acheter les caps pour enjoliver les jantes aero, c'était en stock à Chambourcy.

C'est bleu ? Avec le temps, on dirait presque du noir

[Busquet2]

Heu j’ai absolument besoin d’un câble T2 depuis le 20 février, j’ai fait des relances à gogo. Ils savent que j’ai rendez-vous hier et me tiennent toujours le même discours. J’ai dû charger 2 week-end à 8A, je me tape les Belib (on m’a fait un PC + aile lorsque j’étais garé) alors que je pourrais charger à mon bureau.
Alors ?

[Louzof]

il y a 6 minutes, mnml a dit :

Pour l'utilisation des chargeurs je rejoins Busquet2, ma voiture était garée juste devant un chargeur inutilisé au moment de la livraison. C'était la moindre des choses de la brancher. Mais bon, c'est pas un drame non plus.. Je trouve l'accueil bien pire dans les concessions Audi.

Tu ne peux pas préjuger les raisons de ce choix. Peut-être qu'ils ne veulent pas avoir un câble dans le chemin alors que plein de gens sont présent pour les livraisons. Peut-être qu'ils ne veulent pas que les voitures soient en charge pour des questions d'esthétique. Peut-être que ta voiture est arrivé à cette emplacement juste 1 minute avant. Il y a plein de raison possible.

 

Je ne veux pas spécialement les défendre mais avant de considérer les gens comme mauvais, non impliqués ou de mauvaise foi, il faut peut-être ce dire qu'il y a tout un tas de problématiques l'on ne voit pas. Remarque qui ne s'applique pas qu'à Tesla d'ailleurs, mais c'est un autre sujet. ?

[Louzof]

à l’instant, Busquet2 a dit :

Heu j’ai absolument besoin d’un câble T2 depuis le 20 février, j’ai fait des relances à gogo. Ils savent que j’ai rendez-vous hier et me tiennent toujours le même discours. J’ai dû charger 2 week-end à 8A, je me tape les Belib (on m’a fait un PC + aile lorsque j’étais garé) alors que je pourrais charger à mon bureau.
Alors ?

Oui là c'est étrange. Ta voiture est à Chambourcy en ce moment il me semble ? Tu as discuté avec une personne de chez eux pour comprendre d'où vient le problème ?

Parce que je ne pense pas que t'a un mec de Tesla Chambourcy qui se dit : "Tiens le Busquet2 on va le pourrir, on va pas lui filer son câble".

[mnml]

il y a 25 minutes, zeyd a dit :

C'est bleu ? Avec le temps, on dirait presque du noir

c'est gris

[Busquet2]

OUI J AI DEMANDE;

LE DISCOURS EST LE MEME DEPUIS LE DEBUT : RUPTURE DE CABLE T2

 

J'ai dit, vous ne pouvez pas joindre Lyon ou Bordeaux ou Nantes car il semblerait qu'ils en aient, vous voulez la réponse ? Je vous jure : "Lorsque vous irez en Bretagne, essayez de vous arrêter à Nantes, peut être qu'ils vous en donneront un". C'est affligeant je vous dis. Je répète ce que j'ai écrit plus haut, ils se fichent de livrer les voitures chargées et @mnml est d'accord car a constaté la même chose : les WCT ne sont pas utilisés.

Modifié avril 11, 2019 par Busquet2

[Rano]

Il y a 17 heures, Gwladys a dit :

Bonsoir,

 

Dernières news de mon commercial préféré à Nantes.

 

Un bateau serait en cours de déchargement en Hollande et les VIN devraient être affectés très prochainement... juste pour relancer le suspense...

Pour une livraison -eventuelle- avant la fin du mois d avril  2019.

 

 

Salut,

 

Il n'a pas le nom de ce bateau ? Je trouvais sympa le sujet sur le suivi des bateaux ?

[Louzof]

il y a 20 minutes, Busquet2 a dit :

OUI J AI DEMANDE;

LE DISCOURS EST LE MEME DEPUIS LE DEBUT : RUPTURE DE CABLE T2

 

J'ai dit, vous ne pouvez pas joindre Lyon ou Bordeaux ou Nantes car il semblerait qu'ils en aient, vous voulez la réponse ? Je vous jure : "Lorsque vous irez en Bretagne, essayez de vous arrêter à Nantes, peut être qu'ils vous en donneront un". C'est affligeant je vous dis. Je répète ce que j'ai écrit plus haut, ils se fichent de livrer les voitures chargées et @mnml est d'accord car a constaté la même chose : les WCT ne sont pas utilisés.

Bref. Très bien.

[Busquet2]

Et ne me faite pas dire ce que je n'ai pas dit. L’accueil est bon, les gens sont gentils, spécialement l'atelier, les locaux sont agréables.

Et pour mon câble T2 je pense que je vais l'avoir quand je récupèrerai ma voiture demain mais quelle bataille !

[Stan41]

il y a 10 minutes, Busquet2 a dit :

Et ne me faite pas dire ce que je n'ai pas dit. L’accueil est bon, les gens sont gentils, spécialement l'atelier, les locaux sont agréables.

Et pour mon câble T2 je pense que je vais l'avoir quand je récupèrerai ma voiture demain mais quelle bataille !

Ma tesla livraison 16 février avec câble t2

celle de mon père 23 février sans t2. Je suis passé samedi dernier à chambourcy voir où ça en est. Pas de t2 pas une bonne image donne par 3 jeunes que je devais déranger dans leur conversation alors que pas de client.  A mon avis il y a du vrai personnel tesla qui est super et il y a ceux pour la période fast qui sont proches de la fin et attendent leur prochaine mission intérim. On ne peut pas malheureusement être aussi exigent avec ce personnel qui ne peut pas s investir. Je passe par Nantes demain matin. Je vais voir s il y a possibilité de récupérer celui de mon père. 

[Gwladys]

Bonsoir,

 

Pour ceux, comme moi, qui attendent leur joujou, avez vous des nouvelles? Mail? Tel? Modification d'info dans votre compte Tesla?

 

J'ai peur que le délai de fin avril, indiqué par mon commercial ne soit que de la "tchatche de vendeur" et que je ne sois livrée,  comme vous, en mai...

 

D'autre part, y a t'il eu des livraisons avec le hw3?

 

Bonne soirée,

Modifié avril 16, 2019 par Gwladys

[naper49]

Le 09/04/2019 à 09:58, krom68 a dit :

Livraison en Mai pour moi aussi, j'ai changé la couleur de ma voiture hier, mais j'imagine que ça n'aura pas d'impact sur le délai de livraison.

Non pas de souci... c'est juste le temps de passer chez Tollens, un coup de rouleau, quelques finitions et hop... elle est prête ! ?

[youpla007]

Il y a 1 heure, Gwladys a dit :

Pour ceux, comme moi, qui attendent leur joujou, avez vous des nouvelles? Mail? Tel? Modification d'info dans votre compte Tesla?

 

Toujours rien pour moi aussi. Mais la livraison est prévue pour début mai en ce qui me concerne. Wait and see...

[Inglau]

Bonsoir,

Je me suis donc rétractée par courriel du 5 avril, non remis pour cause d’adresse électronique tesla fermée aux messages externes au groupe Tesla, doublé d’une LRAR.
AR signé par Tesla le 9/4, délai de 14 jours pour me rembourser de rigueur.
Nous sommes le 23/4 passé : pas remboursée, pas un courriel, pas un coup de fil.
On parle de 60k€, soit plus d’un an de salaire en ce qui me concerne.

[Mitch31]

C'est commandé ! ?

[TomaGo]

Bravo, bienvenue chez Tesla

[mark.g]

Il y a 21 heures, Inglau a dit :

Bonsoir,

Je me suis donc rétractée par courriel du 5 avril, non remis pour cause d’adresse électronique tesla fermée aux messages externes au groupe Tesla, doublé d’une LRAR.
AR signé par Tesla le 9/4, délai de 14 jours pour me rembourser de rigueur.
Nous sommes le 23/4 passé : pas remboursée, pas un courriel, pas un coup de fil.
On parle de 60k€, soit plus d’un an de salaire en ce qui me concerne.

? navré de ta mésaventure.... je suis sûr que cela va se résoudre rapidement ! J’espère que cela ne t’a pas complètement dissuadé de renouveler l’expérience ! Cette voiture est géniale malgré ces imperfections !  Déjà 5000km de bonheur ! Courage. Et vraiment.... n’en reste pas à ce mauvais départ.

 

[krom68]

Bon perso faut qu'ils se grouillent de me livrer j'ai déjà modifié deux fois ma commande en deux mois , la première m'a coûté 1000 euros pour passer ma LR AWD en rouge... La seconde ... Pour passer au model performance. Ça fais cher l'attente

[matts]

Il y a 1 heure, Mitch31 a dit :

C'est commandé ! ?

Et une nouvelle dans le secteur Toulousain, une !

 

[Mitch31]

il y a 10 minutes, matts a dit :

Et une nouvelle dans le secteur Toulousain, une !

 

J'en croise jamais à Toulouse je me suis dit qu'il fallait que je fasse quelque chose ?

[REM362]

Il y a 22 heures, Inglau a dit :

Bonsoir,

Je me suis donc rétractée par courriel du 5 avril, non remis pour cause d’adresse électronique tesla fermée aux messages externes au groupe Tesla, doublé d’une LRAR.
AR signé par Tesla le 9/4, délai de 14 jours pour me rembourser de rigueur.
Nous sommes le 23/4 passé : pas remboursée, pas un courriel, pas un coup de fil.
On parle de 60k€, soit plus d’un an de salaire en ce qui me concerne.

Ca va trankil... c'est plus de deux ans de salaires pour moi ?. Je rigole mais c'est vraiment pas sérieux de leurs part. ?

[Inglau]

Ca va trankil... c'est plus de deux ans de salaires pour moi . Je rigole mais c'est vraiment pas sérieux de leurs part.

Le rapport au salaire, c’est une mise en perspective, pour certain, c’est plus d’un an an et plus, pour d’autre, à peine quelques mois. Chacun son métier, la rémunération qui va avec. J’aime le mien donc, pas de souci.
Je change de boîte et ne vais plus aller travailler en voiture, la Tesla n’est plus utile en plus.

[Yakouzin]

Pour ceux qui ont commandé avec une livraison annoncée en mai : 

où en êtes-vous dans votre « parcours » svp?

de mon côté la dernière fois que j’ai eu des infos (par téléphone avec le commercial qui a modifié ma commande pour bénéficier de l’AP de série) on m’a dit que ma voiture était probablement sur le bateau qui allait partir et que l’affectation du VIN ne saurait tarder et qu’un « delivery specialist » allait me contacter. 

Mais toujours rien de nouveau, pas d’appel pas de mail (hormis pour confirmer la modif de la commande), et rien de vraiment nouveau sur mon compte, à part le fait que je vois désormais mon lien de parrainage.

[Mitch31]

il y a 38 minutes, MattKirby a dit :

Couleur?Jantes?

Balance!

Bleu, jantes 19 et intérieur noir ?

[Gwladys]

@Yakouzin

 

Je suis dans la même situation, alors que j'avais une prévision de livraison en avril... discours de vendeur de voiture !!