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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

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J'ai pris une grande décision : au risque de vous importuner je vais donner des nouvelles tous les matins.

Petit rappel : LRD tout noir jantes 19 pré-commandée 08/18, commandée le  6/12 n°de commande 000160. Dossier complet et à jour non bloquant. Pas de facture, pas de VIN, pas de date de livraison.

Tous les matins je vous dirai où ça en est. La plupart d'entre vous allez me trouver lourd. Mais beaucoup seront heureux de se sentir moins seuls.

Donc je commence :

Ce matin, RIEN?

 

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Pour info, j’ai la date de fin d’accès aux Superchargers qui est maintenant indiquée sur mon compte Tesla. Auparavant j’avais juste indiqué l’acces mais pas de date. 

 

La date est bien ma date de livraison + 6 mois. 

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Moi j’arrive plus les joindre depuis des semaines...
T’appelles le numéro ou tarrives sur une boîte vocale qui dit “les modeules 3 arrivent”?


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j'ai appelé ce numéro +33182885096

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b8cd42b03ddd719df53157fb3fa4407e.jpg

Le truc qui énerve pas du tout...

La première que je vois dans la nature, depuis la fenêtre de mon bureau, pendant que je suis en train d’attendre sur la boîte vocale de Tesla. Et la même config que la mienne.


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il y a 31 minutes, Syed a dit :

Oui, c'est pour cela que je n'appelle pas souvent. En fait, j'ai appelé il y a 2 semaine car j'avais raté un appel de leur part,  mais c'était juste pour me dire que mon dossier était complet. Et là, j'hésite car je n'ai pas reçu le SMS pour livraison entre le 18 et le 30 mars. Je me demande si cela veut dire que je dois attendre avril maintenant...

Exact j'ai appelé que pour mon dossier également.

Pour avril je leur ai dit la même chose que toi et ils m'ont assuré qu'ils livreraient tout avant fin mars pour tenir les objectifs, mais bon entre vouloir et pouvoir...

Ils peuvent aussi essayer de voir si ton VIN et ta Facture sont disponibles et ca génère les fameux documents qui servent à rien dans le cas contraire (note de crédit et facture acompte 2).

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il y a 11 minutes, pailler a dit :

J'ai pris une grande décision : au risque de vous importuner je vais donner des nouvelles tous les matins.

Petit rappel : LRD tout noir jantes 19 pré-commandée 08/18, commandée le  6/12 n°de commande 000160. Dossier complet et à jour non bloquant. Pas de facture, pas de VIN, pas de date de livraison.

Tous les matins je vous dirai où ça en est. La plupart d'entre vous allez me trouver lourd. Mais beaucoup seront heureux de se sentir moins seuls.

Donc je commence :

Ce matin, RIEN?

 

Et au risque d'importuner moi aussi, je viendrai plussoyer chaque matin suite à ta publication! 

Le premier qui a ne serait-ce qu'une seule petite ligne qui change avertit l'autre immédiatement !!  Soyons unis dans... RIEN!

 

et donc: +1?

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il y a 5 minutes, Nicoriko a dit :

b8cd42b03ddd719df53157fb3fa4407e.jpg

Le truc qui énerve pas du tout...

La première que je vois dans la nature, depuis la fenêtre de mon bureau, pendant que je suis en train d’attendre sur la boîte vocale de Tesla. Et la même config que la mienne.


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Maintenant je sais ou est ma voiture :(

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il y a 3 minutes, toolate a dit :

 

ils m'ont assuré qu'ils livreraient tout avant fin mars pour tenir les objectifs, mais bon entre vouloir et pouvoir...

 

Bla, bla bla et bla. Rappelons-nous les premières assurances en terme de livraison.... Toutes les commandes effectuées en 12/2018 seront livrées au plus tard au 28/02. En admettant qu'on chipote, ça reste vrai, on aura bien étés livrés le 28/02/2020, 2021 etc...

 

Même le configurateur annonce livraison Mars de toutes façons pour une commande aujourd'hui. Encore une fois, quel Mars?

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il y a 3 minutes, Jerme34 a dit :

Bla, bla bla et bla. Rappelons-nous les premières assurances en terme de livraison.... Toutes les commandes effectuées en 12/2018 seront livrées au plus tard au 28/02. En admettant qu'on chipote, ça reste vrai, on aura bien étés livrés le 28/02/2020, 2021 etc...

 

Même le configurateur annonce livraison Mars de toutes façons pour une commande aujourd'hui. Encore une fois, quel Mars?

Celui qui est juste avant la ceinture d'astéroïdes ?

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il y a 2 minutes, Jerme34 a dit :

Bla, bla bla et bla. Rappelons-nous les premières assurances en terme de livraison.... Toutes les commandes effectuées en 12/2018 seront livrées au plus tard au 28/02. En admettant qu'on chipote, ça reste vrai, on aura bien étés livrés le 28/02/2020, 2021 etc...

 

Même le configurateur annonce livraison Mars de toutes façons pour une commande aujourd'hui. Encore une fois, quel Mars?

Oui oui tout à fait c'est ce que je lui ai répondu, mais je préfère le préciser ca permet à @Syed de ne pas perdre son temps, je lui fais un spoil du discours qu'il va avoir

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il y a 30 minutes, pailler a dit :

J'ai pris une grande décision : au risque de vous importuner je vais donner des nouvelles tous les matins.

Petit rappel : LRD tout noir jantes 19 pré-commandée 08/18, commandée le  6/12 n°de commande 000160. Dossier complet et à jour non bloquant. Pas de facture, pas de VIN, pas de date de livraison.

Tous les matins je vous dirai où ça en est. La plupart d'entre vous allez me trouver lourd. Mais beaucoup seront heureux de se sentir moins seuls.

Donc je commence :

Ce matin, RIEN?

 

Si tout le monde fait comme toi, ça va vite devenir illisible ici ...

Appelle plutôt Tesla tous les matins, nous, on ne peut rien faire pour toi ?

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Il y a 1 heure, Nicoriko a dit :


Moi j’arrive plus les joindre depuis des semaines...
T’appelles le numéro ou tarrives sur une boîte vocale qui dit “les modeules 3 arrivent”?


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Le numéro luxembougeois ne fonctionne plus depuis un moment pour moi, direct sur répondeur. J'appelle le numéro français du coup:

 

+33 1 82 88 50 96

 

 

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il y a 28 minutes, ktz737 a dit :

Si tout le monde fait comme toi, ça va vite devenir illisible ici ...

Appelle plutôt Tesla tous les matins, nous, on ne peut rien faire pour toi ?

ça reste dans le suivi des commandes malgré tout ?. Mais certes pas dans celui des livraisons ?

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Au fait, un bateau décharge actuellement des TM3 à Zeebrugges et malgré tout aucune nouvelle salve de SMS n'a eu lieu récemment j'ai l'impression.... j'aime pas bien beaucoup ça. En fait depuis le 28 il ne se passe plus grand chose ?. MAJ avant livraison? nouveau flou artistique total?

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il y a 4 minutes, Jerme34 a dit :

aucune nouvelle salve de SMS n'a eu lieu récemment j'ai l'impression

Il y a eu des salves de SMS pour la France et l'Europe Lundi 04 pour dire livraison entre le 16 et le 30 mars.

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il y a une heure, Jerme34 a dit :

Et au risque d'importuner moi aussi, je viendrai plussoyer chaque matin suite à ta publication! 

Le premier qui a ne serait-ce qu'une seule petite ligne qui change avertit l'autre immédiatement !!  Soyons unis dans... RIEN!

 

et donc: +1?

+1 aussi ?( commande du 27/12/18)

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Merde, j'aurai dû poster ça là :

 

 

Ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

 

Ayant passé ma 2ème commande hier (pour bénéficier des nouveaux tarifs et sans annuler la première du 06/12/2018 réservée en octobre), j'ai eu aujourd'hui un appel de Nantes à propos de ma réservation.

Le commercial me félicite pour ma commande, vérifie les informations avec moi et me confirme une livraison à Bordeaux...

Je m'étonne, la deuxième commande étant à livrer à Chambourcy... Je lui demande le numéro de réservation, il m'appelait pour ma première réservation.

Il me dit que le dossier est retombé dans son système suite à ma commande d'hier et que le dossier de ma première commande n'est pas complet. Je m'étonne, lui indiquant que j'avais eu Amsterdam la veille et que mon dossier est "complet" pour eux.

Il me dit que non, qu'il manque mon permis de conduire et que de toute façon, les commerciaux locaux doivent appeler pour vérifier le dossier avant qu'il soit attribué à un delivery specialist...

Après recherche, il trouve bien ma deuxième réservation qu'il ne valide pas. Et m'annonce une livraison pour Avril... peut être Mars mais que ça va être chaud, fin de trimestre oblige... Il fait néanmoins le nécessaire pour accélérer les choses...

 

?

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il y a 11 minutes, maneavel a dit :

Merde, j'aurai dû poster ça là :

 

 

Il me dit que non, qu'il manque mon permis de conduire et que de toute façon, les commerciaux locaux doivent appeler pour vérifier le dossier avant qu'il soit attribué à un delivery specialist...

 

Dingue comme histoire...

 

Sinon il faut donner son permis de conduire ? On fait ça où ? Et à quoi ça leur sert ? Je crois que l'on peut acheter une voiture sans avoir de permis de conduire, non ?

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il y a 1 minute, Louzof a dit :

Dingue comme histoire...

 

Sinon il faut donner son permis de conduire ? On fait ça où ? Et à quoi ça leur sert ? Je crois que l'on peut acheter une voiture sans avoir de permis de conduire, non ?

Je lui ai envoyé par email, il a fait la modification en direct sur mon dossier. 

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Depuis quelques années, on ne peut plus immatriculer un véhicule nécessitant le permis B sans en être titulaire.

 

L'Etat s'est rendu compte que beaucoup de conducteurs immatriculaient leurs véhicules au nom de leurs enfants ou d'une personne non titulaire du permis afin d'échapper au retrait de points en cas de flash.

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