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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 3 minutes, Dordrecht a dit :

Là il faut gueuler ! Soit ils envoient la pièce par FedEx dans la semaine, soit on te donne un autre véhicule disponible !

Oui,  leur demander de démonter un véhicule pas attribué, leur demander un véhicule de prêt, voir menacer via protection juridique puisque ça t'engage des frais alors que la date de livraison est écrit noir sur blanc

il y a 31 minutes, Fredfred a dit :

La rouge c’est la mienne !! 

Non, c'est la mienne regarde bien, j'ai pas de VIN non plus mais si tu zoom?, y a mon nom écrit dessus ?

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il y a une heure, jefdj a dit :

Je n’y crois pas...
Ma livraison était prévue demain matin à Aix, à l’instant je reçois un appel sur SC pour me dire que durant les vérifications ils ont vue que ma voiture a été monté avec un phare arrière US... 


Ils ont commandé la pièce.. et aucune date de livraison pour la pièce et donc encore moins pour ma livraison..
J’ai vendu ma voiture ce matin, et donc à pied...
Tellement déçu et énervé..

Wow.

Quand je vois des cas comme le tien, je suis (presque) satisfait d'être un oublié du VIN non livré avant fin Mars. D'ici là ils auront (peut être) mis leurs opérations au carré... Peut être.

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il y a 15 minutes, Lord_Casque_Noir a dit :

Oui,  leur demander de démonter un véhicule pas attribué, leur demander un véhicule de prêt, voir menacer via protection juridique puisque ça t'engage des frais alors que la date de livraison est écrit noir sur blanc

Non, c'est la mienne regarde bien, j'ai pas de VIN non plus mais si tu zoom?, y a mon nom écrit dessus ?

??

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Il y a 4 heures, Penthea a dit :

ça fait 3 semaines que je dois la recevoir dans la journée alors j'opte plus pour pipeau et violons...

 

En fait il ne faut pas trop se baser sur la réception de la facture : dans mon cas, j’ai réceptionné ma tm3 jeudi dernier à bordeaux, et à çe jour, je n’ai toujours pas reçu ma facture !

Ils m’ont toujours dit « vous allez la recevoir rapidement ».

 

En fait l’element essentiel qui garantit la livraison prochaine est quand on reçoit le CPI (certificat provisoire d’immatriculation), après avoir fait le virement pour le paiement. Une fois le CPI reçu, on peut alors avoir la certitude que la livraison est imminente.

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Il y a 11 heures, procaille a dit :

Après les avoir eu au téléphone, l'ordre de réservation depuis ces 3 dernières années n'a pas d'importance.

Ils livrent en priorité les clients "pressés" (ceux qui appellent par téléphone) , qui ont un numéro de réservation et la capacité de payer avant la livraison finale.

 

Je ne crois pas que le fait d’avoir une réservation ou pas influe sur le process de livraison. Et idem pour les coups de fil, tout montre sur ce fil de discussion que de téléphoner souvent ou pas ne change rien rien au fait qu’on soit livré rapidement, ou pas.

 

En ce qui me concerne, j’ai été livré, sans avoir de réservation initiale, en ayant commandé mi-janvier, et sans avoir passé un seul coup de fil.

j’ai payé comptant, et fait le virement dès qu’ils le l’ont demandé.

 

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il y a 13 minutes, Sway a dit :

Je ne crois pas que le fait d’avoir une réservation ou pas influe sur le process de livraison.

 

Les feux de l'enfer viennent d'être invoqués...?

 

Ca va être le drame sur le forum toute la soirée maintenant. :) 

Modifié par etienne33
feux pas feus *bordel*

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l'homme a recu un coup de fil en fin d'après midi : ils nous proposent de récupérer la voiture en avance, demain  26/02 au lieu du 02/03 prévue.

L'homme a refusé.... snif

bon c'était plus raisonnable : on a toujours pas recu le CPI et on n'a pas bouclé l'assurance qui attend l'immatriculation...
Soit disant, on va recevoir le CPI demain. Wait and see

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En ce qui me concerne, j’ai été livré, sans avoir de réservation initiale, en ayant commandé mi-janvier, et sans avoir passé un seul coup de fil.
j’ai payé comptant, et fait le virement dès qu’ils le l’ont demandé.


Tesla est une vaste expérience sociologique pour voir si on va réussir à s'entretuer pour une voiture qui a quelques petits défauts de temps en temps...

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il y a une heure, Sway a dit :

 

Je ne crois pas que le fait d’avoir une réservation ou pas influe sur le process de livraison. Et idem pour les coups de fil, tout montre sur ce fil de discussion que de téléphoner souvent ou pas ne change rien rien au fait qu’on soit livré rapidement, ou pas.

 

En ce qui me concerne, j’ai été livré, sans avoir de réservation initiale, en ayant commandé mi-janvier, et sans avoir passé un seul coup de fil.

j’ai payé comptant, et fait le virement dès qu’ils le l’ont demandé.

 

Tu as payé sans facture ni VIN ? Juste parce qu'ils te l'ont demandé ? Par SMS, tél ou mail ? ?

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Bonjour,

 

Nouveau ici, j'ai commencé à fréquenter ce forum en février devant le manque de réponse de Tesla.

 

Ce que beaucoup appellent un joyeux bo...l, j'appelle ca du mépris.

 

Pour moi, réservation le 31 mars à 4h05.

Commande ferme N°136 passée le 11 décembre pour livraison février

...et plus rien...

Impossible de contacter le service livraison, on vous raccroche au nez après 10 mn.

Aucun message d'excuse pour le retard.

Si BMW, Audi ou n'importe quel autre concurrent traitait ses client comme ca, il y a longtemps qu'il aurait fermé !

 

J'ai fais confiance à Tesla, et j'ai vendu ma voiture en m'arrangeant pour que le vendeur attende la fin du mois. Il est passé samedi.

Plus de véhicule, aucune date de livraison et aucun moyen d'en avoir une.

 

Je ne parle même pas de la promesse faite au 500 000 personne qui on prêté de l'argent il y a 3 ans (et peut être sauvé la boite l'année dernière)  de les faire passer en priorité, j'ai vu ici que c'est du pipeau. Encore.

 

Le seul domaine ou Tesla a été efficace depuis 3 ans, c'est le prélèvement de mes 3000 euros.

 

Si Tesla n'arrive même pas vendre correctement, je n'ose même pas penser aux futures réparations...

 

Dégouté.

 

 

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il y a 20 minutes, wizz a dit :

Bonjour,

 

Nouveau ici, j'ai commencé à fréquenter ce forum en février devant le manque de réponse de Tesla.

Bonjour.

Sois le bienvenu sur le forum.

 

il y a 21 minutes, wizz a dit :

Aucun message d'excuse pour le retard.

Je comprends tout à fait ton impatience, mais sauf erreur de ma part, lorsque tu as commandé, le délai indiqué était février/mars.

Il n'y aura donc "retard" que dans 5 semaines.

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il y a 49 minutes, wizz a dit :

Bonjour,

 

Nouveau ici, j'ai commencé à fréquenter ce forum en février devant le manque de réponse de Tesla.

 

Ce que beaucoup appellent un joyeux bo...l, j'appelle ca du mépris.

 

Pour moi, réservation le 31 mars à 4h05.

Commande ferme N°136 passée le 11 décembre pour livraison février

...et plus rien...

Impossible de contacter le service livraison, on vous raccroche au nez après 10 mn.

Aucun message d'excuse pour le retard.

Si BMW, Audi ou n'importe quel autre concurrent traitait ses client comme ca, il y a longtemps qu'il aurait fermé !

 

J'ai fais confiance à Tesla, et j'ai vendu ma voiture en m'arrangeant pour que le vendeur attende la fin du mois. Il est passé samedi.

Plus de véhicule, aucune date de livraison et aucun moyen d'en avoir une.

 

Je ne parle même pas de la promesse faite au 500 000 personne qui on prêté de l'argent il y a 3 ans (et peut être sauvé la boite l'année dernière)  de les faire passer en priorité, j'ai vu ici que c'est du pipeau. Encore.

 

Le seul domaine ou Tesla a été efficace depuis 3 ans, c'est le prélèvement de mes 3000 euros.

 

Si Tesla n'arrive même pas vendre correctement, je n'ose même pas penser aux futures réparations...

 

Dégouté.

 

 

Pas de panique!!

je commence à me faire à l’idee Que ma livraison sera en avril (7 e bateau ). Pas très grave en soi ?

 

mon banquier est pret 

mon assureur est pret

ma voiture est vendu ce midi 

ma borne travail est posée la semaine prochaine

ma prise maison est commandée 

 

On est bien !

 

j’ai un peu l’impression d’attendre un enfant, tout le monde me demande : alors ! C’est pour bientôt ta voiture ???

 

en meme temps tesla a toujours annoncé fin mars pour les livraisons lors de la commande !

 

bon je file à mon cours d’accouchement sans douleur ???

 

 

 

 

 

 

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Le CSCC Europe est parti de Zeebruge. Est-ce que ça veut dire que ceux qui n’ont toujours rien reçu doivent attendre le prochain bateau qui n’arrive que le 5 Mars pour espérer recevoir quelque chose?

(Je me doute que personne ne connaît vraiment la reponse, mais je vois les avis)


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Il y a 1 heure, wizz a dit :

Bonjour,

 

Nouveau ici, j'ai commencé à fréquenter ce forum en février devant le manque de réponse de Tesla.

 

Ce que beaucoup appellent un joyeux bo...l, j'appelle ca du mépris.

 

Pour moi, réservation le 31 mars à 4h05.

Commande ferme N°136 passée le 11 décembre pour livraison février

...et plus rien...

Impossible de contacter le service livraison, on vous raccroche au nez après 10 mn.

Aucun message d'excuse pour le retard.

Si BMW, Audi ou n'importe quel autre concurrent traitait ses client comme ca, il y a longtemps qu'il aurait fermé !

 

J'ai fais confiance à Tesla, et j'ai vendu ma voiture en m'arrangeant pour que le vendeur attende la fin du mois. Il est passé samedi.

Plus de véhicule, aucune date de livraison et aucun moyen d'en avoir une.

 

Je ne parle même pas de la promesse faite au 500 000 personne qui on prêté de l'argent il y a 3 ans (et peut être sauvé la boite l'année dernière)  de les faire passer en priorité, j'ai vu ici que c'est du pipeau. Encore.

 

Le seul domaine ou Tesla a été efficace depuis 3 ans, c'est le prélèvement de mes 3000 euros.

 

Si Tesla n'arrive même pas vendre correctement, je n'ose même pas penser aux futures réparations...

 

Dégouté.

 

 

Je trouve bizarre que tu aies la facture 136 en ayant commandé le 11/12 alors que j'ai la 160 en ayant commandé le 06/12.

Cela dit, bienvenue au club de la liste d'attente : ici tu vas te sentir moins seul.

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il y a une heure, Nicoriko a dit :

Le CSCC Europe est parti de Zeebruge. Est-ce que ça veut dire que ceux qui n’ont toujours rien reçu doivent attendre le prochain bateau qui n’arrive que le 5 Mars pour espérer recevoir quelque chose?

(Je me doute que personne ne connaît vraiment la reponse, mais je vois les avis)


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C'est ça le prochain est le GLOVIS COURAGE

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Finalement on est pas si mal !!!

 

 

Kia e-Niro : pénurie de batteries et livraisons retardées

Publié le 25 février 2019 à 11h00 | Mathieu PARAIN | 2 minutes

 
4440_W750.jpg

 

 

Confronté à une demande plus importante que prévue et à une pénurie de matériaux destinés à la fabrication des batteries, Kia alerte ses concessionnaires sur l’allongement des délais de livraison de son e-Niro électrique. Toutes les commandes sont concernées par ce retard qui fait passer le délai moyen de 6 à plus de 12 mois

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Il y a 2 heures, wizz a dit :

Bonjour,

 

Nouveau ici, j'ai commencé à fréquenter ce forum en février devant le manque de réponse de Tesla.

 

Ce que beaucoup appellent un joyeux bo...l, j'appelle ca du mépris.

 

Pour moi, réservation le 31 mars à 4h05.

Commande ferme N°136 passée le 11 décembre pour livraison février

...et plus rien...

Impossible de contacter le service livraison, on vous raccroche au nez après 10 mn.

Aucun message d'excuse pour le retard.

Si BMW, Audi ou n'importe quel autre concurrent traitait ses client comme ca, il y a longtemps qu'il aurait fermé !

 

J'ai fais confiance à Tesla, et j'ai vendu ma voiture en m'arrangeant pour que le vendeur attende la fin du mois. Il est passé samedi.

Plus de véhicule, aucune date de livraison et aucun moyen d'en avoir une.

 

Je ne parle même pas de la promesse faite au 500 000 personne qui on prêté de l'argent il y a 3 ans (et peut être sauvé la boite l'année dernière)  de les faire passer en priorité, j'ai vu ici que c'est du pipeau. Encore.

 

Le seul domaine ou Tesla a été efficace depuis 3 ans, c'est le prélèvement de mes 3000 euros.

 

Si Tesla n'arrive même pas vendre correctement, je n'ose même pas penser aux futures réparations...

 

Dégouté.

 

 

Ce n'est pas du mépris c'est du business. Le raisonnement s'il y en a un est que la voiture est tellement exceptionnelle que de toutes façons le client sera content. Alors on livre en vrac avec pour objectif d'inonder le marché le plus rapidement possible. Je suis persuadé que Tesla rêve d'avoir la peau des gros bras teutons, arrogants mais qui tremblent sur leurs bases. Et ce n'est pas un pari stupide au regard du ressenti après livraison que tu peux consulter sur le fil dédié. Les termes "vaisseau spatial" reviennent tellement souvent qu'il doit y avoir une raison. 

Alors, reste optimiste toi aussi tu vas être livré et ce jour-là tout le reste sera oublié.

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il y a 3 minutes, Romain2468 a dit :

Salut à tous, 

 

pour ceux qui l’on reçu, si j’ai bien compris, le sms contenant la date de livraison arrive 1 semaine avant ?

?

C'est au cas par cas, il n'y a pas de réponse universelle.

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il y a 4 minutes, Romain2468 a dit :

Salut à tous, 

 

pour ceux qui l’on reçu, si j’ai bien compris, le sms contenant la date de livraison arrive 1 semaine avant ?

?

ce que j'ai compris c'est qu'il ne faut surtout pas chercher à comprendre !  au risque de grandes déceptions...

Bienvenu dans l'ascenseur émotionnel ? 

Un jour tu aura le choix dans la date ... (spécial dédicace à @pailler pour la contrepèterie )

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il y a 14 minutes, mark.g a dit :

ce que j'ai compris c'est qu'il ne faut surtout pas chercher à comprendre !  au risque de grandes déceptions...

Bienvenu dans l'ascenseur émotionnel ? 

Un jour tu aura le choix dans la date ... (spécial dédicace à @pailler pour la contrepèterie )

Oui mais pas le mois d'août !

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Pour ceux qui ont reçu une date de livraison et la facture, vous avez reçu la facture combien de jours à l'avance ? car là j'ai beau les relancer pour avoir cette facture et les payer c'est le calme plat ?

 

Autre question pour ceux qui ont été livrés les accessoires (wall connector ...) vous les avez achetés sur place ou appelé avant ? 

 

Merci :)

 

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