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Suivi commandes & livraisons

Featured Replies

Posté(é)
Le 25/07/2022 à 08:53, BunkerXav a dit :

Ah tu as pris de l'avance sur moi! 😀

Ma commande du 11/02 est toujours "en fabrication"...

Et la mienne du 11/02 également qui est fabriquée normalement, semble avoir été perdue, j'ai plus aucune info ^^ 

//mode cynique:ON

La voiture doit prendre la poussière le temps que quelqu'un de chez RENAULT prenne enfin le temps de se dire "putain les gars, on va la mettre la nouvelle machine à café? Chef j'ai une place si vous voulez, mais ya une voiture qui croupie là depuis 4 mois, pleine de poussière, on s'en occupe?"  

//mode cynique:OFF

Posté(é)
Le 25/07/2022 à 09:47, CAC72 a dit :

L'usine de Douai ne ferme pas en août ?

Elle ferme vendredi prochain (5 Aout) pour 3 semaines

Modifié par Alexandre59

Posté(é)
  • Auteur
Le 25/07/2022 à 08:18, Soann a dit :

Du coup c'est quoi le modèle des roues 4 saisons ? Je vois Goodyear, mais quel modèle ?

 

Ce sont des Goodyear Vector 4 saisons. Je ne sais pas s'il en existe plusieurs types 🤷

IMG20220725095512.thumb.jpg.982e86dfde08e8c22bda541cde55d89e.jpg

Posté(é)
Le 25/07/2022 à 09:59, Yannou78 a dit :

Ce sont des Goodyear Vector 4 saisons. Je ne sais pas s'il en existe plusieurs types 🤷

IMG20220725095512.thumb.jpg.982e86dfde08e8c22bda541cde55d89e.jpg

Ah c'est cool, c'est des bons pneus. C'est des gen3 (3e generation) j’imagine ?

Vu le prix ça reste une option hyper intéressante à prendre pour des gens qui veulent rouler en 4 saisons toute l'année.

Posté(é)
Le 24/07/2022 à 11:20, Lepev a dit :

Ça avance! Pour la 1ere fois elle est apparue dans l’app My Renault

J’espere que la CC va m’appeler demain

Le dénouement est proche 

 

Pas de soucis pour y mettre ton VIN ? Cela me donne toujours une erreur chaque fois que j'essaie (aussi en Belgique)

Modifié par Dragonii

Posté(é)
Le 25/07/2022 à 17:55, Dragonii a dit :

Pas de soucis pour y mettre ton VIN ? Cela me donne toujours une erreur chaque fois que j'essaie (aussi en Belgique)

J’ai comme toi essayé chaque jour et chaque fois j’avais le message d’erreur et hier matin ça a fonctionné, elle

est dans l’app 

j’attends l’appel du CC 

courage pour l’attente 

Tu l’as commandée quand ? Et quel concession ?

Posté(é)
Le 25/07/2022 à 17:55, Dragonii a dit :

Pas de soucis pour y mettre ton VIN ? Cela me donne toujours une erreur chaque fois que j'essaie (aussi en Belgique)

Je suis passé par là et maintenant j'ai une icône d'une mégane e-tech dans la liste des 3 véhicules (Zoé, Talisman et Mégane e-tech) mais rien de plus. "inspect"/page ne me donne aucune date, je continue à ronger mon frein.

Posté(é)
Le 25/07/2022 à 18:20, Lepev a dit :

J’ai comme toi essayé chaque jour et chaque fois j’avais le message d’erreur et hier matin ça a fonctionné, elle

est dans l’app 

j’attends l’appel du CC 

courage pour l’attente 

Tu l’as commandée quand ? Et quel concession ?

Fin février chez Renault Plaine à Bruxelles. 

Posté(é)

Bonjours,  bonne nouvelle Appelle dû concessionnaire ce soir la voiture est livrer,  ce serra là premier évolution ER livré, il reste à la préparer, et monter l attelage impatient je suis. J ‘ai passé la commande le 2 mars , 5 mois de délais 

Posté(é)

On veut voir des photos car j'achèterai la même.

Je suis curieux de savoir comment on change les modes de conduite eco normal sport car il y a pas de bouton au volant 

Posté(é)
  • Auteur
Le 25/07/2022 à 21:24, Jeangabriel a dit :

On veut voir des photos car j'achèterai la même.

Je suis curieux de savoir comment on change les modes de conduite eco normal sport car il y a pas de bouton au volant 

Sur les versions classiques on peut aussi changer de mode via l'écran. Mais la ER n'a pas le multisens. Juste un mode éco. Et j'imagine qu'il sera activable via un bouton physique.

 

Effectivement les photos et impressions de conduite de cette ER seront très attendues étant donné qu'aucun essayeur ne l'a eu entre les mains !

Posté(é)
Le 25/07/2022 à 19:22, TDM900 a dit :

Bonjours,  bonne nouvelle Appelle dû concessionnaire ce soir la voiture est livrer,  ce serra là premier évolution ER livré, il reste à la préparer, et monter l attelage impatient je suis. J ‘ai passé la commande le 2 mars , 5 mois de délais 

Super! Pour ma EvoER également, j'ai appelé mon CC hier, le blocage est terminé et à priori elle devrait être sur le départ mercredi (j'espère qu'ils voient le VIN et le Code barre avec la poussière accumulée dessus). Je croise les doigts, mais on voit enfin la lumière au bout du très (trop?) long tunnel. Mais sur son suivi c'est toujours marqué livraison déf. client fin octobre 😅, mais il m'a dit, "Je prend tout avec des pincettes en ce moment, je te dis ça avec beaucoup de prudence, mais dans 15 jours ça devrait faire".

Posté(é)

2nd mail des 4 que l'on est sensé recevoir pour la seconde fois 😂

Pour rappel : 1er mail reçu le 12 juin puis de nouveau le 21 juin ; 2nd mail reçu le 24 juin et à nouveau ce matin donc...

Ça vaut ce que ça vaut !

Le suivi, lui ne change pas mais dans l'inspection de la page j'ai "TrackingDelayed:true"; ce qui laisse comprendre que le suivi est figé.

Modifié par SylvainM

Posté(é)

Y-a-t-il un lien avec le fait d'avoir reçu une seconde fois le 2ème mail ???

 

image.png.bb050fe1a1cbbdc7f7b748cd39794a5c.png

Première fois qu'une date de livraison apparaît ! Et vous pensez bien que j'en suis ravi !

A l'origine on m'avait dit que la livraison interviendrait à la mi-septembre. Donc si les dates sont correctes, je l'aurais mi-août ! Soit un mois avant !

 

 

Modifié par SylvainM

Posté(é)

Nous y sommes, RDV pour la livraison pris le 10/08/2022

Pour rappel : Iconic Full commandée le 15/05/2022, livrable sur bon de commande pour le 10/09/2022

Quand à My Renault 05-18/08/2022 puis 05-12/09/2022 puis 31/07-09/08/2022

 

J'aurais pu l'avoir un peu avant mais ils attendent d'avoir tout mes accessoires.

Ils m'envoient la carte grise cette semaine et en assurance, je vais prendre Pacifica du CA pour profiter de l'offre véhicule électrique sans franchise.

Posté(é)
Le 26/07/2022 à 12:15, SylvainM a dit :

Y-a-t-il un lien avec le fait d'avoir reçu une seconde fois le 2ème mail ???

 

image.png.bb050fe1a1cbbdc7f7b748cd39794a5c.png

Première fois qu'une date de livraison apparaît ! Et vous pensez bien que j'en suis ravi !

A l'origine on m'avait dit que la livraison interviendrait à la mi-septembre. Donc si les dates sont correctes, je l'aurais mi-août ! Soit un mois avant !

 

 

C'est ultra court comme délai, c'est un modèle pré configuré ? (Couleur imposée)

Posté(é)

Je ne sais pas s'il s'agit d'un modèle préconfiguré. Comme tu peux le voir, j'ai passé commande le 08 juin (enregistrée le 10). Je ne me suis pas fait imposer la couleur ou les options. Comme je n'avais aucune info dans mon suivi, j'avais demandé à mon concessionnaire s'il en avait et dans sa capture ci-dessous, tu verras qu'il y est mentionné ''Usine de Douai'' depuis le 09/05 et d'autres dates farfelues (ex: expédiée avant d'être fabriquée) : donc peut-être qu'il s'agissait d'une pré-configuration qui répondait à mes souhaits. Mon concessionnaire m'avait bien préciser de ne tenir compte que de la date la plus à droite, soit semaine 36/37

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Modifié par SylvainM

Posté(é)

Bonjour Voiture réceptionné aujourd'hui rien à redire chargé à 100%  une bonne prise en main a faire (bon 45km)

Posté(é)
Le 26/07/2022 à 13:44, SylvainM a dit :

Je ne sais pas s'il s'agit d'un modèle préconfiguré. Comme tu peux le voir, j'ai passé commande le 08 juin (enregistrée le 10). Je ne me suis pas fait imposer la couleur ou les options. Comme je n'avais aucune info dans mon suivi, j'avais demandé à mon concessionnaire s'il en avait et dans sa capture ci-dessous, tu verras qu'il y est mentionné ''Usine de Douai'' depuis le 09/05 et d'autres dates farfelues (ex: expédiée avant d'être fabriquée) : donc peut-être qu'il s'agissait d'une pré-configuration qui répondait à mes souhaits. Mon concessionnaire m'avait bien préciser de ne tenir compte que de la date la plus à droite, soit semaine 36/37

image.png.038b5ebf35556730370fb8bb483d9d37.png

Jamais eu cette info, je manque de chance 😔

Posté(é)

A ta place je prendrais contact avec la concession et demanderais à disposer du VIN et éventuellement d'une capture d'écran.

Posté(é)
Le 26/07/2022 à 12:15, SylvainM a dit :

Y-a-t-il un lien avec le fait d'avoir reçu une seconde fois le 2ème mail ???

 

image.png.bb050fe1a1cbbdc7f7b748cd39794a5c.png

Première fois qu'une date de livraison apparaît ! Et vous pensez bien que j'en suis ravi !

A l'origine on m'avait dit que la livraison interviendrait à la mi-septembre. Donc si les dates sont correctes, je l'aurais mi-août ! Soit un mois avant !

 

 

J'ai eu exactement comme toi, 2eme mail et statut qui change pour en fabrication a expédition avec date qui passe de début 09 à début 08... En espérant qu'ils envoient cette semaine car si j'ai bien compris, c'est fermé ensuite (enfin peut-être que la partie production... Allez savoir !)

Posté(é)

J’espère en effet ! Vu les dates affichées dans le suivi je pense que oui [emoji106]


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