Suivi commandes & livraisons

[BunkerXav]

Le 13/07/2022 à 10:17, OhSeesh3 a dit :

C’est clair qu’ils n’ont aucun intérêt à garder des voitures sur parc…

 

Fabriquée depuis le 24/06 pour moi

Je suis de Toulouse aussi, c’est peut être ta voiture qui va finir de remplir le camion 😄

Commandée en Février et toujours pas fabriquée en ce qui me concerne (Techno EV60 Super Charge blanche sans option)...

Je me demande dans quel ordre les fabrications sont lancées.

[Homere]

Voiture commandée et livrée en 2 mois (grosse avance sur la date de livraison prévue). Elle est top, ils ont vraiment fait du beau boulot.

[MilkyWay]

Sous combien de temps tous les services apparaissent comme activé sur l'application ?

Elle est toujours marqué en préparation alors que je la recois vendredi et aucun service d'activé ça me fait peur lol.

J'ai envoyé un mail on l'a répondu qu'elle était prête... Bizarre

[Cl3m34]

Le 13/07/2022 à 13:43, Homere a dit :

Voiture commandée et livrée en 2 mois (grosse avance sur la date de livraison prévue). Elle est top, ils ont vraiment fait du beau boulot.

Wow ! Ça fait rêver 😎

Profitez bien ⚡

[Oleti]

ça avance

[SylvainM]

Moi je n'ai pas cette ''estimation de livraison'' qui s'affiche : c'est vide !

[Gotya1920]

Moi je n'ai pas cette ''estimation de livraison'' qui s'affiche : c'est vide !

Idem, je l’ai jamais eu.

[thiphine]

Le 13/07/2022 à 14:00, Oleti a dit :

ça avance

J'ai commandé la mienne 10 jours avant et 0 mail et 0 suivi sur my Renault ... Le suivi est vraiment inégal ! (Ce qui compte c'est la réception mais je suis toujours dans le flou concernant ma fourchette de livraison)

[SylvainM]

Mon concessionnaire m'a gentiment adressé ce qu'il avait dans son suivi :

 

Comme pour certains, on a comme une incohérence dans les dates mais pour ce qui est de la livraison elle reste sur celle annoncée au départ.

[Tilune]

Le 13/07/2022 à 14:15, Gotya1920 a dit :

Idem, je l’ai jamais eu.

Ha je me sens moins seul !

Je n'ai ni estimation, ni suivi qui apparait.

En fait c'est un peu comme si j'avais déjà la voiture qui apparait dans mon My Renault.

Mais coté commercial, on me confirme que tout va bien et que c'est toujours pour aout.

Faut pas chercher à comprendre 😅

[coureyv]

Le 13/07/2022 à 15:09, SylvainM a dit :

Mon concessionnaire m'a gentiment adressé ce qu'il avait dans son suivi :

 

Comme pour certains, on a comme une incohérence dans les dates mais pour ce qui est de la livraison elle reste sur celle annoncée au départ.

Ah si je pouvais avoir seulement la première icône...

[matt276]

J'ai ce suivi now : (date sur le bon de commande : 30/08/22 - Evolution ER)

 

[moiscan]

Une étape de plus de franchie !

 

[Lonneki]

Mon suivi de commande est toujours en mode "Fabrication" livraison 5-18 Aout.

Mon commercial vient de me dire que ma production est reportée au 26/08 mais que "pas de soucis" vous l'aurez comme prévu d'ici de 10/09 comme indiqué dans le bon de commande.

Evidemment je n'y crois pas une seconde et je commence vraiment à regarder ailleurs (Du coté de Volvo)

[Papalamericano]

Le 13/07/2022 à 20:12, Lonneki a dit :

Mon suivi de commande est toujours en mode "Fabrication" livraison 5-18 Aout.

Mon commercial vient de me dire que ma production est reportée au 26/08 mais que "pas de soucis" vous l'aurez comme prévu d'ici de 10/09 comme indiqué dans le bon de commande.

Evidemment je n'y crois pas une seconde et je commence vraiment à regarder ailleurs (Du coté de Volvo)

Tu penses que tu peux avoir une Volvo avant le 10/09 ? Bon en occasion sûrement, mais un modèle neuf ?

[matt276]

Volvo a des délais très élevés actuellement.

Sans parler d’annulations de commandes pures et simple après des mois d’attente.

Modifié juillet 13, 2022 par matt276

[Lonneki]

Le 13/07/2022 à 20:18, Papalamericano a dit :

Tu penses que tu peux avoir une Volvo avant le 10/09 ? Bon en occasion sûrement, mais un modèle neuf ?

Je repartirais sur 6 mois d'attente c'est sur.

Si j'avais bénéficié du bonus de 6000€ je serai plus motivé, mais pour avoir l'Iconic Optimum charge toute option, non seulement j'ai eu 0€ de remise mais je n'ai que 2000€ d'aide. Bref dans mon cas la différence de prix avec une C40 est faible pour un véhicule bien plus qualitatif.

Au prix où je la paye, peu d'enthousiasme...

[Papalamericano]

Le 13/07/2022 à 20:36, Lonneki a dit :

Je repartirais sur 6 mois d'attente c'est sur.

Si j'avais bénéficié du bonus de 6000€ je serai plus motivé, mais pour avoir l'Iconic Optimum charge toute option, non seulement j'ai eu 0€ de remise mais je n'ai que 2000€ d'aide. Bref dans mon cas la différence de prix avec une C40 est faible pour un véhicule bien plus qualitatif.

Au prix où je la paye, peu d'enthousiasme...

Pas essayé la C40, mais je trouve que la Mégane est déjà très qualitative. Après, je comprends, cette politique bizarre des (non) remises est bien agaçante quand ça ne joue pas en notre faveur !

 

Par contre repartir sur 6 (9, 12, plus) mois d'attente, attention. C'est très tendu en ce moment mais dans 6 mois ce sera bien pire. Mais c'est un pari à faire 

[mkd]

Les délais semblent à peu près tenu mais il est vrai que la politique et aussi l'application laisse à désirer. 

J'ai fait une dizaine de concession avant de valider ma commande, du commercial qui m'a annoncé 0€ de remise et delai pas avant décembre (c'était en mai) pour au final signer pour une SC full option avec bonus 6000€.... Comme quoi. 

Malheureusement on ne peut que attendre et les autres constructeurs ne sont pas mieux apparemment. 

[Devonus]

Renault a l’air de mieux s’en sortir que les autres pour le moment. Mais je trouve le prix extrêmement chère pour une Renault et ne pas faire de remises pour la faire passer dans les bonus c’est juste ahurissant, certes ils veulent arrêter les gros rabais mais quand on voit que les coréens font des efforts pour avoir 2000€ de remises et taper le bonus de 6k c’est grave. Rien que l’économie sur la partie bateau ils peuvent faire un effort chez Renault.

 

attendons de voir les offres mandataire par contre sur les délais c’est relativement court 3 mois on est mieux que sur les sorties 208 et polo en 2017/2018 

[OhSeesh3]

Ahhhhh

 

Modifié juillet 14, 2022 par OhSeesh3

[JAZ]

Petite question :

• j’ai commandé ma voiture le 11/04/22 en Belgique. Livraison prévue 15/10/22. 
• Reçu mon numéro VIN 12/07/22

C’est impossible de rentrer le numéro VIN dans MyRenault aussi bien via la page web que par l’application.

Chaque fois erreur inconnue. J’ai demandé mon CC, il ne comprends pas et il pense que je dois attendre 15 jours et réessayer.

Ma question est-ce qu’il y a quelqu’un d’autre qui a eu le même problème ?

[coureyv]

Le 13/07/2022 à 17:48, coureyv a dit :

Ah si je pouvais avoir seulement la première icône...

Je viens comme tous les matins depuis février 2022 de demander d'ajouter dans MYRENAULT mon VIN et devinez, mais si devinez elle s'affiche pour la première fois depuis février 2022. C'est de l'obstination ça, non? Elle m'a été annoncée, oralement, pour fin/juillet -- début/août 2022.

[Lepev]

Le 14/07/2022 à 09:46, JAZ a dit :

Petite question :

• j’ai commandé ma voiture le 11/04/22 en Belgique. Livraison prévue 15/10/22. 
• Reçu mon numéro VIN 12/07/22

C’est impossible de rentrer le numéro VIN dans MyRenault aussi bien via la page web que par l’application.

Chaque fois erreur inconnue. J’ai demandé mon CC, il ne comprends pas et il pense que je dois attendre 15 jours et réessayer.

Ma question est-ce qu’il y a quelqu’un d’autre qui a eu le même problème ?

Exactement le même problème, je suis en Belgique aussi, impossible d’avoir le suivi

Livraison fin juillet mais j’y crois pas, le CC n’a aucune info 

J’ai commandé le 31/1 et j’ai le VIN depuis 2 mois

 

 

[Papalamericano]

Le 14/07/2022 à 09:57, coureyv a dit :

Je viens comme tous les matins depuis février 2022 de demander d'ajouter dans MYRENAULT mon VIN et devinez, mais si devinez elle s'affiche pour la première fois depuis février 2022. C'est de l'obstination ça, non? Elle m'a été annoncée, oralement, pour fin/juillet -- début/août 2022.

Ils ont peut-être fini de corriger le système qui donnait de plus en plus d'infos erronées voire bug complet