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Sondage satisfaction Hyundai par BVA

Featured Replies

Posté(é)

Bonjour,

 

Je viens de recevoir un questionnaire de 06 pages concernant l'achat de la IoniQ.

 

Le sondage est réalisé par BVA à la demande de Hyundai. Il porte exclusivement sur le véhicule électrique. Les questions sont diverses et variées.

 

Je pense, j'espère que nous allons tous recevoir ce questionnaire et que les remontés servirons vraiment à une meilleur prise en compte du marché Français de la part de Hyundai.

Posté(é)

bonjour

J'ai pris possession de ma IoniqE à mi aout 2017 et, courant septembre, j'ai moi aussi été destinataire d'un questionnaire de satisfaction de ce genre à la demande de Hyundai. (je ne me souviens plus si c'était BVA disons que c'est probable et en tout c'était bien dans ce but)

Du coup, n'est-ce pas une pratique systématique chez tous les constructeurs ?

(j'ai le souvenir qu'il en avait été de même par Nissan en 2015 lorsque j'avais acheté la Leaf, ma première VE)

Posté(é)

Rien reçu, mais je suis en LLD société, ceci explique peut-être celà...

Posté(é)

Je n'ai pas recu

mais j ai acheté via elite auto ...donc mandataire .....

 

peut être aussi le pourquoi ...mais l'achat final se fait quand même sur le concessionnaire...Donc j aurais du "normalement" l'avoir.

  • 1 an[?:ans plus tard...
Posté(é)

Up

Bonsoir 

Reçu il y a quelques jours ce fameux sondage, comme je n y ai pas répondu rapidement, je pensais le faire ces jours ci, j ai reçu une lettre de relance de la part de BVA !!!

Sondage pas si anonyme que ça, même si votre nom ne figure pas sur le formulaire, il y a un code, repris sur la lettre de relance.

Que mon nom figure sur le formulaire ne me gêne pas, c est plutôt la relance  "express" qui me dérange.

Au final je ne sais pas si je vais y répondre, sauf si on me promet une remise supplémentaire lors de mon prochain achat ;) 

 

Posté(é)

Reçu, 8 pages 300 questions. J'attends de savoir combien je suis payé avant de travailler...

et avant de leur leur dire si je suis marié, mes loisirs préférés, mon salaire,...

C'est pas un questionnaire de satisfaction...

Posté(é)
il y a 21 minutes, slem41 a dit :

Reçu, 8 pages 300 questions. J'attends de savoir combien je suis payé avant de travailler...

et avant de leur leur dire si je suis marié, mes loisirs préférés, mon salaire,...

C'est pas un questionnaire de satisfaction...

 

Hallucinant... 

Posté(é)

A mon avis, ce sondage ne vient pas de Hyundai (la preuve, le rappel de BVA...), ils ont juste vendu ton adresse !

Réponds, ainsi tu sera inondé de pubs et autres propositions "ciblées"  ?

Posté(é)

J'ai reçu un questionnaire de Hyundai France sur mon expérience d'achat (concessionnaire) et sur mon appréciation du véhicule après 1 semaine.



Arvag / Ioniq EV Iron Grey/78/25-04-2019/MP

Posté(é)

Ca oui, ça vient de Hyundai mais ce qu'à reçu slem41 n'a rien à voir à mon avis.

Posté(é)

Reçu également.

Moi qui suit chatouilleux sur les données personnelles, le questionnaire a fait un voyage enveloppe - lecture - poubelle qui n'a pas duré plus de 10 sec.

Il faudrait que je passe 15 min a remplir cette chose et leur fournir des données perso pour rien ? Mais bien sûr !!! :-)

Et je ne parlerai pas de la relance dans le 4 jours que je trouve passablement irritante.

Modifié par Chicken

Posté(é)

Il existe de très beaux modèles de courriers pour "se faire oublier".

La RGPD est la pour ça depuis l'an dernier.

 

 

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/sopposer-la-reception-de-prospection-commerciale-par-mail-sms-courriers

 

https://www.quechoisir.org/lettre-type-vie-privee-demande-de-suppression-de-donnees-personnelles-n1083/

 

https://www.donneespersonnelles.fr/droit-a-l-oubli

 

 

 

 

Arvag / Ioniq EV Iron Grey/78/25-04-2019/MP

 

 

 

 

  • 3 semaines plus tard...

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