j'ai aussi reçu la lettre et envoyé un mail à mon commercial mais comme d'hab il va me répondre à la saint glinglin... de toute façon je doute quand même qu'un airbag nous explose à la tronche comme ça en roulant... la voiture aurait un sérieux probleme de conception si c'était le cas !

il y a 4 minutes, elthib a dit :

j'ai aussi reçu la lettre et envoyé un mail à mon commercial mais comme d'hab il va me répondre à la saint glinglin... de toute façon je doute quand même qu'un airbag nous explose à la tronche comme ça en roulant... la voiture aurait un sérieux probleme de conception si c'était le cas !

C'est l'atelier qu'il faut contacter le commercial n'était pas au courant 

J'ai eu la. Lettre auss...

il y a une heure, elthib a dit :

j'ai aussi reçu la lettre et envoyé un mail à mon commercial mais comme d'hab il va me répondre à la saint glinglin... de toute façon je doute quand même qu'un airbag nous explose à la tronche comme ça en roulant... la voiture aurait un sérieux probleme de conception si c'était le cas !

le problème , c'est qu'une erreur de conception , ça arrive , dans n'importe quel domaine

si l'air-bag, explose alors que tu roule un peu vite, c'est l'accident garanti

dans ce cas , il faudra prouver que la cause de l'accident c'est l'explosion de l'air-bag et non le contraire

 

 

Il y a 1 heure, elthib a dit :

j'ai aussi reçu la lettre et envoyé un mail à mon commercial mais comme d'hab il va me répondre à la saint glinglin... de toute façon je doute quand même qu'un airbag nous explose à la tronche comme ça en roulant... la voiture aurait un sérieux probleme de conception si c'était le cas !

Je te confirme que ça arrive

Il y a 5 ans l'air bag de ma fiat brava (on ne se marre pas ? ) a pété tout seul alors que je roulais à 10km/h et bien sûr sans avoir heurté quoi que ce soit

J'ai fini avec une belle brulure sur l'avant bras car il ne s'est même pas gonflé : il a juste explosé et la poudre qui était dedans était bien caliente

Hyundai ne reconnaîtra rien car je sors d’un litige avec eux pour un toit ouvrant sur Santa fe qui a explosé sans raison, curieusement problème connu au Canada et dont on recense même le nombre de cas, une vidéo circule avec problème filmé en direct sur Tucson ( personne dedans et voiture en stationnement) . Ben Hyundai france fidèle à son incompétence néant ce doit être un caillou ( super, personne devant moi sur voie rapide déserte et le reste ( pourtour ) du pare brise bombé vers l’exterieur ( photos à l’appui))  . Coups de téléphone , recommandé, ben non rien , c’est finalement une fois de plus le Cc qui récupère le coup car envie du kona et donc remise dessus pour me garder comme client . Donc pour l,air bag si il explose bon courage pour les démarches avec Hyundai ???.

Bilan 6 mois de litige avec eux et rien , voiture immobilisée mais finalement commande d’un beau Kona ,re 4 mois d’attente et maintenant fin heureux ? 

Jimy, 

 

Ton témoignage fait juste flipper ?

Il y a 21 heures, Jimy a dit :

MDR le courrier de Hyundai précise de prendre RDV rapidement, je tel ce jour à la cc Laxou et la , réponse, désolé mais on à plus de technicien, on en recrute un donc retéléphonez mi février et on vous dira si on a quelqu'un!!! Heureusement c'est le même groupe que Strasbourg donc RDV pris à Strasbourg le 28 janvier.

Bref visiblement c'est pas si urgent que ça.

Tiens ça me rappel ma panne avec l'EPCU et le transfert à Metz donc il n'y a donc personne depuis à nancy pour s'occuper des électriques. 

Courrier reçu aussi pour Kona EV First Edition...

On reçoit un recommandé aussi en plus de la lettre simple non?

Pouvez vous me dire si pour vous elle est partie des Ulis courtaboeuf dans le 91?

Car la flemme d'aller à la poste samedi si c'est juste pour ça sachant que c'est déjà fait.

Merci a vous 

il y a 7 minutes, Vantapen a dit :

On reçoit un recommandé aussi en plus de la lettre simple non?

Pouvez vous me dire si pour vous elle est partie des Ulis courtaboeuf dans le 91?

Car la flemme d'aller à la poste samedi si c'est juste pour ça sachant que c'est déjà fait.

Merci a vous 

Non lettre verte pour moi, mais ayant bien comme origine villebon courtab essonne 91 140.

Si c'est un autre courrier pour toi de Hyundai il aura aussi certainement la même provenance.

oui j'ai reçu un recommandé aussi venant du 91 comme toi Vantapen, je suis pas encore aller le chercher mais c'est sans doute ça effectivement...

Modifié janvier 23, 20197 a par elthib

Ok ça se confirme pour le recommandé du rappel Airbag , je me déplace pas alors

L’operation dure combien de temps chez le Cc ?

Idem reception de l'avis de passage LRAR hier, mais j'ai deja pris RV pour le 11/02, c'est une reprogrammation qui dure 45 minutes m'a dit mon CC.

Pour moi rendez vous mardi prochain pour changement d'une pièce et MAJ logiciel durée 1H15.

Perso j'ai aucune nouvelle, mais comme j'ai réceptionné ma voiture le 17/01, peut-être que la MAJ était déjà faite ?

Ce jour, application de la mise à jour 81C101 plus de la mise à jour 81C100 qui concerne la gestion du tableau de bord, mais il n'a pas su me dire  quoi elle changeait.

Durée de l’intervention: 1 heure

 

Il y a 2 heures, duboiscl a dit :

Ce jour, application de la mise à jour 81C101 plus de la mise à jour 81C100 qui concerne la gestion du tableau de bord, mais il n'a pas su me dire  quoi elle changeait.

Durée de l’intervention: 1 heure

 

Exactement la même chose pour moi aujourd'hui.

Il y a 3 heures, cigovi a dit :

Exactement la même chose pour moi aujourd'hui.

Même chose pour moi mais durée seulement 30 minutes max. Pas besoin d'un technicien ayant l'habilitation sur place. Pas d'info non plus sur la deuxième mise à jour.

Idem: aujourd'hui les 2 rappels ... en 30mn, mais le CC n'a aucune info sur le détail des mises à jour ; aucune pièce changée.

Pas de changement non plus dans les "infos système" sur l'écran de la voiture ...

 

Modifié janvier 29, 20197 a par marci3

il y a 10 minutes, marci3 a dit :

Idem: aujourd'hui les 2 rappels ... en 30mn, mais le CC n'a aucune info sur le détail des mises à jour ; aucune pièce changée.

Pas de changement non plus dans les "infos système" sur l'écran de la voiture ...

 

La version du soft est là même ? Bizarre 

Voici ce que j'ai avant/après les MaJ:

 

Mais il doit s'agir du système correspondant au seul fonctionnement de l'écran central ... Qu'en pensez-vous ?

Modifié janvier 30, 20197 a par marci3

Il y a 13 heures, marci3 a dit :

Voici ce que j'ai avant/après les MaJ:

 

Mais il doit s'agir du système correspondant au seul fonctionnement de l'écran central ... Qu'en pensez-vous ?

J’ai exactement pareil alors qu’ils m’ont jamais appelé pour ce rappel.

Et quand on clique sur mettre à jour avec la data active via le smartphone (huyndai access point sous android), il se passe quoi?