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Elektrelion

Rappel en cours

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Hello,

 

Reçu ce jour un appel du service constructeur, le véhicule sera soumis à un rappel par anticipation...

Avec immobilisation de 4 jours, oui 4 jours, c'est énorme !

Une note aurait été envoyée aux concessions le 22/01.

Ca tombe assez bien, je pose la mienne demain soir pour cet indicateur de révision qui s'est allumé à 20.000 km au lieu de 25.000 km.

 

Je suis un peu inquiet par ce rappel car on m'a même proposé d'envoyer un technicien chez moi pour récupérer le véhicule....

 

Avez-vous été contacté ?

 

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J'ai fait quelques petites recherches sur le numéro qui m'a appelé.

C'est IMA qui s'occupe de l'assistance pour Peugeot. De toutes façons ils avaient assez d'infos sur moi et ma voiture pour assez rapidement dissiper le doute.

Je dois la poser ce soir donc j'en saurai rapidement davantage.

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il y a 14 minutes, Tech21 a dit :

Si tu la déposes en concession il n'y a pas de problème, il vaudrait mieux signer un bon de dépôt avec état du véhicule, par contre le plateau qui vient chez toi c'est louche.

 

 

A aucun moment il a été question de plateau, mais d'un technicien qui vient chercher le véhicule.

 

Là où je bosse, c'est le personnel du garage (Renault) qui vient chercher les véhicules pour les entretiens : il se fait déposer par un collègue, prend tout seul la clef dans la boite à clef, ramène le véhicule dans son atelier, puis remet le véhicule sur le parking de la société.

Tout ça pour dire que c'est une prestation existante pour les sociétés : pourquoi ne le feraient-ils pas pour certains clients, notamment pour un rappel dans le cadre de la garantie ?

 

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il y a 59 minutes, FFF3347 a dit :

Tout ça pour dire que c'est une prestation existante pour les sociétés : pourquoi ne le feraient-ils pas pour certains clients, notamment pour un rappel dans le cadre de la garantie ?

Ça me paraîtrait tout à fait possible si c'était moi qui étais à l'initiative de l'appel (je sais qui j'ai appelé).

 

Par contre quelqu'un que je ne connais pas, qui m'appelle pour me dire qu'il vient chercher ma voiture et à qui je dois donner les clés et les papiers sans preuve qu'il va bien l'amener à la concession (laquelle qui me dit qu'il n'y a pas de rappel prévu), ça m'inquièterait...

 

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Il y a 16 heures, philux a dit :

Ça sent l'arnaque. Ils viennent chercher la voiture et tu l'as revois plus. 😉

 

Il y a 13 heures, Tech21 a dit :

Un rappel se fait par courrier

Exact, j'ai déja eu un rappel il y a 8 ans et c'était un courrier m'invitant à contacter un concessionnaire de la marque

il y a une heure, FFF3347 a dit :

 

A aucun moment il a été question de plateau, mais d'un technicien qui vient chercher le véhicule.

 

le plateau, c'est à moi qu'on l'a proposé pour la DS3 crossback etense

 

il y a 37 minutes, ACMC a dit :

Ça sent l’arnaque à plein nez

 

Je suis septique sur le fait que ce soit une arnaque, j'expose mon point de vue ici

 

@Elektrelion , était ce une fille a l'accent des îles qui t'a appelé ?

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