Pré conditionnement batterie

[ddavyy]

Elle devrait être gratuite. 
Mon concessionnaire me l’a fait car c’est chez lui que je l’ai acheté et d’ailleurs il n’a jamais parlé de prix. 
Je pense que ceux qui facture son soit pas l’endroit d’achat du véhicule ou des concessions qui comme se n’est pas une mise a jours obligatoires en profitent pour la facturé 

[KLinou]

Merci, là au moins l'info est précise, mais ce qu'il manque c'est l'info de prise en charge du coût de cette mise à  jour ou de son tarif.
Dommage !

Arf j'ai foiré, une page en parle et je ne l'ai pas mise, et je vois qu'il y a des doubles.
Je ferai le ménage après, je suis en déplacement.
Mais la voilà, regarde en bas.
Ca ne donne pas de montant mais ça laisse clairement penser que ce doit être facturé.


Ioniq 5 Creative 73kwh
Propulsion / PAC / 19 pouces

[W-Jean]

Merci @KLinou

[chgros1]

Le 14/01/2023 à 10:06, W-Jean a dit :

D'où ma question:

- Cela est normalement facturé (quel est le barème de cette opération) et la concession vous la offerte et vous êtes bien tombé.

- Cette mise à niveau est prise en charge par Hyundai et certaines concession en profitent pour se faire du beurre sur votre dos.

De tout ce que l'on peut lire sur les forums ioniq 5 et ev6 je n'ai vu qu'un seul témoignage de facturation, autour de 75€ de mémoire.

[Yan78]

Oui c’est moi😞

[W-Jean]

@Yan78au vu de ton pseudo es-tu dans le 78  et quelle concession ? Perso je suis dans le triangle 78-92-95 et la concession ou je vais est à Argenteuil (véhicule trouvé en stock neuf à Avignon) et je ne leur ai pas encore posé la question pour la mise à niveau du préconditionnement.

[Yan78]

Hyundai chambourcy mais j’ai lu, me semble t il que dans la même concession il n’avait pas fait payé. A confirmer

donc oui il suffit de demander avant de faire l’opération.

[Invité]

La mise-à-jour préconditionnement m'a été facturée 90 €. Mais je ne me suis pas adressé à la concession qui m'a vendu la voiture, et je ne voyais pas y retourner pour cela (350 km A/R).

[axell28]

Je viens d'avoir le technicien de HYUNDAI Chambourcy, qui me dit qu'il vient d'avoir l'autorisation de le faire gratuitement mais qu'il est dans l'impossibilité de la faire car une des pièces permettant de le faire est cassée et ils n'ont pas de délai pour la pièce à remplacer.

Sans cette pièce la mise à jour plante souvent.

Dans le 78, entre ceux qui ne peuvent pas le faire et ceux qui ne veulent pas, on n'est pas aidé ...

Vive le service après vente Hyundai. 

Voiture achetée ailleurs car il n'y en avait pas de dispo chez eux !!!

[iquid]

Le 29/12/2022 à 13:11, bidoch78 a dit :

Je suis passé chez mon CC ce matin pour un pb avec ma P45. Il m'a également programmé une mise à jour de 2 boîtiers (il m'a parlé de l'apport du preconditionnement) + 1 maj multimédia qui serait sortie cette semaine. Gratuit.

Est-ce que tu peux confirmer que la mise à jour vers le pré-conditionnement est possible ou disponible pour les P45 ? Merci 

[chgros1]

Ça se fait sur toutes les ioniq 5 

[iquid]

Bonne nouvelle car mon concessionnaire me disait qu’il n’y avait aucune mise à jour…

merci, reste à informer le concessionnaire

[sACLe]

Bonne nouvelle car mon concessionnaire me disait qu’il n’y avait aucune mise à jour…
merci, reste à informer le concessionnaire

Il fait quoi dans la vie ton concessionnaire ?

[chgros1]

Après ce n'est pas une mise à jour réellement, n'apparaît pas sur le site hyundai, mais une évolution. Pas sûr que tous les cc soient informés 

Modifié janvier 21, 2023 par chgros1

[5qinoI]

Le mien m'a vu deux fois depuis les premiers déploiements et à chaque fois il m'a dit que la mienne n'était pas concernée. Pas dans les listes qu'il a reçues pour son application.

Il refuse de la faire pour ne pas "prendre de risques".

J'y retourne la semaine prochaine, je vais lui demander à nouveau.

[SnakyTheToops]

Le 14/01/2023 à 09:32, ddavyy a dit :

Pour le tarif cela dépend de ton concessionnaire. 
 

pour ma part cela a été gratuit. 

idem pour moi : gratuit. Mais il faut dire que je l'avais déjà déposée 2x pour des problèmes de fortes vibrations et que pour le moment rien n'a été fait, si ce n'est d'ouvrir une "demande de prise en charge".

Je pense qu'ils m'ont fait toutes les mises à jour en attente sur mon véhicule. 

 

J'ai pu constater l'efficacité ce matin par -3° sur Ionity Verdun-St-Nicolas. Mais après m'être battu avec le GPS complètement à la ramasse côté ergonomie.

 

Par ailleurs, je n'ai pas trouvé la charge rapide Electra de Rosny-sous-Bois (Hôtel B&B). Du coup, j'ai entré l'adresse de l'hôtel et le pré-conditionnement ne s'est pas déclenché. Normal mais crispant d'autant plus que la charge à plafonné à 75kwh.

[Invité]

Le 21/01/2023 à 10:54, iquid a dit :

Est-ce que tu peux confirmer que la mise à jour vers le pré-conditionnement est possible ou disponible pour les P45 ? Merci 

Fait sur la mienne (P45 achetée en 08/2021).

[sACLe]

Le mien m'a vu deux fois depuis les premiers déploiements et à chaque fois il m'a dit que la mienne n'était pas concernée. Pas dans les listes qu'il a reçues pour son application.
Il refuse de la faire pour ne pas "prendre de risques".
J'y retourne la semaine prochaine, je vais lui demander à nouveau.

J'espère ne jamais avoir besoin d'eux pour régler des problèmes de bruits dans la voiture.
Quand je vois le degré de motivation que ça demande au concessionnaire pour trouver puis corriger le problème, je n'ai pas vraiment confiance en notre cc pour ça

[iquid]

On devrait lancer un referencement avec notation des concessionnaires qui font bien leur métier sur les électriques 

[Tartiflex]

Le 22/01/2023 à 17:20, iquid a dit :

On devrait lancer un referencement avec notation des concessionnaires qui font bien leur métier sur les électriques 

Ça sera vite fait.

[Plusquier]

T'es méchant 😄

[Yombus]

Version Courte:
Avis de Concession Montigny le Bretonneux (78)

Citation

"C'est une mise a jour non recommandée par Hyundai France, ca peut faire perdre la garantie, nous ne voulons donc pas prendre de risques a la faire"

Premier post pour vous raconter le casse tetes avec le prechauffage de ma Ioniq 5 08/2021 avec 40'000km par an avec

Rdv debut decembre avec la Concession de Montigny le Bretonneux (78)
Prise de RDV par telephone, je demande le prechauffage et on me dit "OK, ca sera fait avec les 3 rappels"

jour du RDV : je redemande bien si le prechauffage sera fait, on me repond :il y a un rappel avec la batterie, cest inclu dedans"
Je n'ai rien paye, les rappels sont faits + Mise a jour batterie - on ne me donne pas de compte rendu.

Fin decembre, Aller-Retour Paris-Manchester : je m'appercoit avec mecontentement aucun prechauffage, la mise a jour n'est pas faite, et le menu montre toujours "mode hiver"
45 minutes a chaque charge de 10 a 80%....

Je contacte la concession debut janvier pour me plaindre que la mise a jour nest pas faite, latelier prend note et me rapelle dans l'apresmidi apres enquete.

L'atelier me rapelle l'apres midi meme "c'est une mise a jour qui vient a part, nos avous eu linfo de hyudai france que cest une mise a jour NON RECOMMANDE et donc risque de perdre la garantie, et si vous voulez quand meme ca sera 60 euros"
je flaire le Bullshit sur la guarantie, et n'ayant pas vraiment le choix vu les retours que j'ai lu sur le forum, j'accepte, RDV donne pour fin fevrier.

Ce matin: L'atelier m'apelle et me dit de refuser de faire la mise a jour car "Hyundai specifie quelle est pas recommandee, et donc pas sous garantie, donc l'atelier ne veux pas prendre de risques." et a annule mon RDV...

je sens que je vais passer un 2eme hivers a charges lentes...
 

Modifié janvier 26, 2023 par Yombus
ajout TLDR

[Tartiflex]

Sérieusement. 🤦😅

[Kadargo]

tu es sûr que ton garagiste travaille pour Hyundai? C'est pas plutôt pour un concurrent??

 

je suis sorti...

[Bemora]

Franchement, c'est affligeant!

Lorsque j'ai demandé la mienne en concession à Brest on ne m'a rien demandé.

Il y a eu des articles sur le sujet sur notamment frandroid, spécifiquement sur la KIA EV6 certes, mais la Ioniq 5 y est citée:

https://www.frandroid.com/marques/kia/1521580_la-kia-ev6-mise-a-jour-pour-mieux-resister-au-froid-mais-de-maniere-old-school

Quitte à payer, il faut tenter avec une autre concession.