Le 05/08/2022 à 22:30, momo47 a dit :

bonsoir 

avec My Cargo

HÖEGH NEW YORK (NEWY) M
Voyage	135
Load Port	NINGBO
Planned Load	07.08.2022
Departure Date	07.08.2022
Discharge Port	LE HAVRE
Arrival Date	09.09.2022

 

un petit espoir enfin on commence a voir le bout du tunnel 

mais pas grace a dacia.

Alors mon problème c est sur le site internet, après avoir inspecté la page être allé sur réseau, rafraîchir la page , et bien nul part je n ai la ligne détail?locale=fr etc…. Et même en recherchant avec filtrer et UU ( début du VIN), rien la non plus, quelqu un à t il une ombre de solution car du coup je n ai que le suivi basique et il y a déjà 5 semaines qu elle est en fabrication.

merci 

Le 24/08/2022 à 12:26, 46chris46 a dit :

Moi toujours décalé de semaine en semaine…

 

 

Bonjour, depuis plusieurs semaines je n'ai plus ce suivi, que ce soit sur l'application mobile ou sur le site Web. Une idée pour afficher à nouveau ce planning ? Par contre dans info véhicule je peux voir mon code autoradio MDR.... et visiblement le câble de recharge que j'ai payé 250€ et noté comme fourni de série dans la partie "câble domestique". J'avais vu des gens du forum qui n'avaient pas pris le câble et que celui-ci avait été fourni avec le véhicule. Je pense donc que le concessionnaire facture un accessoire fourni de série avec le véhicule....

Le chargeur 10A est fourni avec la voiture... Ce n'est pas une option.

 

 

VICTOIRE !!!

, ma petite noire est arrivée à Brest. Le concessionnaire Renault m'a appelé cet après midi.

Nous avons rendez vous Lundi 29 pour la livraison !

Exactement 7 mois après la commande, le 29 Janvier .

J'ai hâte de la voir enfin, encore 5 jours à attendre !!

 

Je suis ravi pour toi, encore un peu d'attente et tu sera l'heureux propriétaire d'une Spring...

 

Un jour, mon tour viendra.... Une Spring se mérite.

 

N'hésite pas à partager tes premières impressions.

Le 24/08/2022 à 17:39, Juju95 a dit :

Bonjour, depuis plusieurs semaines je n'ai plus ce suivi, que ce soit sur l'application mobile ou sur le site Web. Une idée pour afficher à nouveau ce planning ? Par contre dans info véhicule je peux voir mon code autoradio MDR.... et visiblement le câble de recharge que j'ai payé 250€ et noté comme fourni de série dans la partie "câble domestique". J'avais vu des gens du forum qui n'avaient pas pris le câble et que celui-ci avait été fourni avec le véhicule. Je pense donc que le concessionnaire facture un accessoire fourni de série avec le véhicule....

Ton concessionnaire t’as vendu le câble nécessaire pour te brancher aux bornes publics ou aux wallbox. C’est un second câble, avec le véhicule tu as un câble qui te permet de charger sur une prise de courant classique jusqu’à 10 A 

Petit retour perso : Spring noire commandée fin mars, annoncée initialement "courant septembre" (délai connu, donc OK).

 

Pas de nouvelle jusqu'à la semaine dernière, à part que j'avais vu sur le suivi de commande My Dacia qu'elle avait été fabriquée dernièrement, mais pas encore expédiée.

Donc je me disais que ça ne sentait pas bon pour le respect du délai, mais la semaine dernière appel de mon commercial qui m'annonce qu'elle est sur le bateau, donc cool !

En effet, le lendemain de son appel, My Dacia était mis à jour et le statut était passé à "En transport".

 

Par contre il m'avait dit que ça ne changerait rien à la date de livraison, et ne le croyant pas trop, je vérifie et en effet My Dacia annonce maintenant "Estimation de la livraison entre le 15 octobre et le 8 novembre".

Pas scandaleux, mais je pense qu'il n'a pas osé me le dire par téléphone.

 

Et par contre, rentré de vacances, j'essaie le suivi de bateau sur https://www.hoeghautoliners.com/my-cargo comme indiqué sur la vidéo citée plus haut, et j'obtiens le message suivant :

 

Sorry, we are unable to locate your shipment. Please check the numbers and try again, or contact your local Höegh Autoliners' office.

 

Evidemment j'ai vérifié plusieurs fois mon VIN, mais je n'ai pas fait d'erreur.

Quelqu'un a-t-il déjà connu ça ?

 

Est-ce que le suivi de cargo pourrait ne pas encore avoir été mis à jour, si la voiture n'a été chargée que la semaine dernière par exemple ?

Ou bien "En transport" signifie peut-être qu'elle est sortie d'usine, mais pas forcément déjà sur le bateau ?

Ou encore ont-ils changé de compagnie de cargos ?

Ou alors quelqu'un a-t-il entendu parlé d'un naufrage de cargo en Asie ? 😅

Le 25/08/2022 à 10:13, Recab a dit :

Petit retour perso : Spring noire commandée fin mars, annoncée initialement "courant septembre" (délai connu, donc OK).

 

Pas de nouvelle jusqu'à la semaine dernière, à part que j'avais vu sur le suivi de commande My Dacia qu'elle avait été fabriquée dernièrement, mais pas encore expédiée.

Donc je me disais que ça ne sentait pas bon pour le respect du délai, mais la semaine dernière appel de mon commercial qui m'annonce qu'elle est sur le bateau, donc cool !

En effet, le lendemain de son appel, My Dacia était mis à jour et le statut était passé à "En transport".

 

Par contre il m'avait dit que ça ne changerait rien à la date de livraison, et ne le croyant pas trop, je vérifie et en effet My Dacia annonce maintenant "Estimation de la livraison entre le 15 octobre et le 8 novembre".

Pas scandaleux, mais je pense qu'il n'a pas osé me le dire par téléphone.

 

Et par contre, rentré de vacances, j'essaie le suivi de bateau sur https://www.hoeghautoliners.com/my-cargo comme indiqué sur la vidéo citée plus haut, et j'obtiens le message suivant :

 

Sorry, we are unable to locate your shipment. Please check the numbers and try again, or contact your local Höegh Autoliners' office.

 

Evidemment j'ai vérifié plusieurs fois mon VIN, mais je n'ai pas fait d'erreur.

Quelqu'un a-t-il déjà connu ça ?

 

Est-ce que le suivi de cargo pourrait ne pas encore avoir été mis à jour, si la voiture n'a été chargée que la semaine dernière par exemple ?

Ou bien "En transport" signifie peut-être qu'elle est sortie d'usine, mais pas forcément déjà sur le bateau ?

Ou encore ont-ils changé de compagnie de cargos ?

Ou alors quelqu'un a-t-il entendu parlé d'un naufrage de cargo en Asie ? 😅

bonjour 

on peut le suivre que quand il est charger  sur le bateau

Le 25/08/2022 à 07:04, stevus a dit :

Ton concessionnaire t’as vendu le câble nécessaire pour te brancher aux bornes publics ou aux wallbox. C’est un second câble, avec le véhicule tu as un câble qui te permet de charger sur une prise de courant classique jusqu’à 10 A 

Salut, oui c'est ça merci. Je me suis emmêlé les pinceaux...

Enfin elle arrive: coup de fil du commercial, livraison mercredi 31/08, commandée le 01/09/21

9 mois d'attente, un joli petit bébé, noir magma, confort + et combo ccs 😃

9 mois ?!

je dirai plutôt 1 an.

Le 26/08/2022 à 17:21, mickael92 a dit :

9 mois ?!

je dirai plutôt 1 an.

Je me suis trompé, commandé le 1/12/21, donc 9 mois !

Le 26/08/2022 à 17:30, Bergil a dit :

Je me suis trompé, commandé le 1/12/21, donc 9 mois !

Félicitation !

 

Tu habites quel département STP ?

 

Modifié août 30, 20223 a par 46chris46

Le 30/08/2022 à 07:22, 46chris46 a dit :

Félicitation !

 

Tu habites quel département STP ?

 

le 59, les Hauts de France dans le Nord

Coucou,
Un petit retour après 1100 kms avec la spring noir c'est noir

Toujours aussi content, elle fonctionne à merveille mis a part le ptit souci qui arrive de temps en temps lors du démarrage. C'est à dire que l'économètre reste allumé sur récupération et que la clim ne fonctionne pas.
J'ai déposé hier la voiture chez renault et le souci est connu et à l'étude chez Dacia donc wait and see.
Sinon impec tout bien.

Le 30/08/2022 à 10:07, jejebond a dit :

Coucou,
Un petit retour après 1100 kms avec la spring noir c'est noir

Toujours aussi content, elle fonctionne à merveille mis a part le ptit souci qui arrive de temps en temps lors du démarrage. C'est à dire que l'économètre reste allumé sur récupération et que la clim ne fonctionne pas.
J'ai déposé hier la voiture chez renault et le souci est connu et à l'étude chez Dacia donc wait and see.
Sinon impec tout bien.

Merci pour ton retour !

Hello,

 

Je voulais avoir ton retour sur la peinture. Nous aurions souhatié une verte mais dans celles en arrivage il n'y avait qu'une noire et une rouge (et une verte avec DC mais pas moyen d'avoir un petit geste vu que nous ne le voulions pas).

 

Nous sommes donc parti sur une noire, qui arrivera entre mi janvier et mi février si tout va bien.

 

Aussi, le délais annoncé dans l'application mydacia était-il correct au final ? Nous avons commandé le véhicule hier. Le vendeur nous a dit qu'elle devait partir hier de l'usine. Elle apparait comme "En attente de fabrication" dans l'application.

 

Merci !

Bienvenue dans les incertitudes de Dacia, je te souhaite vraiment de la recevoir entre mi janvier et mi février ! Mais c'est minimum dans 2 mois et demi, ça serait exceptionnel !

 

A suivre...

Yep, on verra bien. On peut s'organiser sans quelques temps. Je parlerai de l'avancée de livraison dans le sujet adéquat !

Le 03/11/2022 à 17:50, galettan a dit :

Hello,

 

Je voulais avoir ton retour sur la peinture. Nous aurions souhatié une verte mais dans celles en arrivage il n'y avait qu'une noire et une rouge (et une verte avec DC mais pas moyen d'avoir un petit geste vu que nous ne le voulions pas).

 

Nous sommes donc parti sur une noire, qui arrivera entre mi janvier et mi février si tout va bien.

 

Aussi, le délais annoncé dans l'application mydacia était-il correct au final ? Nous avons commandé le véhicule hier. Le vendeur nous a dit qu'elle devait partir hier de l'usine. Elle apparait comme "En attente de fabrication" dans l'application.

 

Merci !

De quelle application tu parles? J'ai une Spring en commande pour fin Janvier (un lot précommandé), le commercial m'a donné le VIN du véhicule, mais impossible de l'ajouter sur le site My Dacia. Par contre j'ai pu ajouter la Spring sur le site My Renault, en plus de ma Megane qui était déjà enregistré...

Le 03/11/2022 à 23:15, alex42 a dit :

De quelle application tu parles? J'ai une Spring en commande pour fin Janvier (un lot précommandé), le commercial m'a donné le VIN du véhicule, mais impossible de l'ajouter sur le site My Dacia. Par contre j'ai pu ajouter la Spring sur le site My Renault, en plus de ma Megane qui était déjà enregistré...

Sur MyDacia, dans "Mon compte" -> "Mes commandes" -> "Commandes en cours". J'avais déjà un compte renault, je n'ai rien eu à faire pour qu'elle soit ajoutée dans mon suivi de commande, juste à me connecter.

Je pense que pour ajouter le véhicule à MyDacia il doit falloir se synchro avec le MediaNav (Par exemple bmw/mini envoie un code sms à l'auto qu'il faut valider avec son app dans les 30 minutes).

Je pense qu'on est dans le même batch de fabrication.

Tant que tu n'es pas livré le VIN ne servira qu'a suivre le transport maritime je pense.

Je me demande si ce sera pas ce navire https://www.vesselfinder.com/fr/?imo=9368895

Modifié novembre 4, 20223 a par galettan

Le 03/11/2022 à 17:50, galettan a dit :

Hello,

 

Je voulais avoir ton retour sur la peinture. Nous aurions souhatié une verte mais dans celles en arrivage il n'y avait qu'une noire et une rouge (et une verte avec DC mais pas moyen d'avoir un petit geste vu que nous ne le voulions pas).

 

Nous sommes donc parti sur une noire, qui arrivera entre mi janvier et mi février si tout va bien.

 

Aussi, le délais annoncé dans l'application mydacia était-il correct au final ? Nous avons commandé le véhicule hier. Le vendeur nous a dit qu'elle devait partir hier de l'usine. Elle apparait comme "En attente de fabrication" dans l'application.

 

Merci !

Pour moi du départ de l'usine après la fabrication : j'ai reçu la voiture 6 mois après. Prends la couleur verte c'est original, la prime s'applique sur le combo CCS aussi. 

Ok pour le délais, j'espère que ça ira pour mon cas, j'aimerais bien continuer de profiter des côtes occasions hautes pour vendre ma voiture.

On a déjà commandé la noire sans CCS. Le CCS faisait dépasser le seuil psychologique des 16.000 € frais de mise à la route inclus... n'ayant pas de prime à la casse. On voulait commander avant la hausse du 3/11/2022.

Et attention avec la nouvelle grille tarifaire le CCS n'est plus pris en charge (prix sans option 22.100 €, 27% de bonus = 5967), qu'à hauteur de 33 euros...

Le 04/11/2022 à 11:15, galettan a dit :

Ok pour le délais, j'espère que ça ira pour mon cas, j'aimerais bien continuer de profiter des côtes occasions hautes pour vendre ma voiture.

On a déjà commandé la noire sans CCS. Le CCS faisait dépasser le seuil psychologique des 16.000 € frais de mise à la route inclus... n'ayant pas de prime à la casse. On voulait commander avant la hausse du 3/11/2022.

Et attention avec la nouvelle grille tarifaire le CCS n'est plus pris en charge (prix sans option 22.100 €, 27% de bonus = 5967), qu'à hauteur de 33 euros...

Tu as bien fait, j'ai l'option CCS et jamais utilisée. Le plus pertinent est la recharge à domicile.

Le 14/11/2022 à 09:02, 46chris46 a dit :

Tu as bien fait, j'ai l'option CCS et jamais utilisée. Le plus pertinent est la recharge à domicile.

Exact charge lente et le plus économique !